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文檔簡介

人力資源經(jīng)理KPI績效考核表姓名：所屬部門：崗位：直接上級：入職時(shí)間：考核周期：月度考核項(xiàng)考核指分?jǐn)?shù)關(guān)鍵績效指標(biāo)扣分標(biāo)準(zhǔn)何總評分結(jié)果目標(biāo)招聘每周按要求做好人力資源規(guī)劃不做扣10分，遲做扣5分工作職責(zé)80%在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所需人員招聘到位90%以上80%-90%扣3分，80%以下扣5分評價(jià)得分新招聘人員合格率為80%以上70%-80%扣3分，70%以下扣5分員工培訓(xùn)每月由人力資源部進(jìn)行的培訓(xùn)不少于5次少一次扣2分（最高扣10分）做好培訓(xùn)的組織，檢少做一次扣2分，最高扣每月28日前將人力資源部下月的培訓(xùn)計(jì)劃制訂出來并上報(bào)總經(jīng)理審閱沒有制訂扣10分，延遲一天扣3分，最高扣10分薪資5保證薪資發(fā)放的公平、合理和準(zhǔn)確性出現(xiàn)投訴一次扣2分能根據(jù)公司情況結(jié)合外部環(huán)境不斷完善公司的福利體系績效考核5能根據(jù)需求制定各崗嚴(yán)格檢查執(zhí)行保證KPI的合理性，可執(zhí)行性，出現(xiàn)員工投訴一次扣2分員工對考核結(jié)果的滿意度90%以上分企業(yè)文化、制度、流程建設(shè)5根據(jù)公司發(fā)展的需要能結(jié)合實(shí)際完善公司各項(xiàng)管理制度，并能認(rèn)真執(zhí)行基本制度缺一項(xiàng)扣1分評價(jià)級別根據(jù)上級的指示所建立的制度和流程方案通過上級的認(rèn)可一項(xiàng)未通過扣1分每月關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)不少于3次少一次扣1分每批新員工企業(yè)文化培訓(xùn)不可缺少一次不培訓(xùn)或者培訓(xùn)不到位扣1分□90-100優(yōu)秀□80-89□70-79一般□70以下差每月能開展一次關(guān)于企業(yè)文化的員工業(yè)余活動(dòng)員工溝通5與員工的溝通次數(shù)每月不少于5人次，并有記錄可查工作計(jì)劃保證承諾的工作計(jì)劃未按時(shí)完成的數(shù)量不超過3件若有一項(xiàng)未按時(shí)完成扣3分(最高扣10分)直接上級對工作計(jì)劃完成質(zhì)量的滿意度滿意扣0分，一般扣很差扣5分服務(wù)態(tài)度對內(nèi)服務(wù)5內(nèi)部員工的滿意度滿意扣0分，一般扣很差扣5分對外服務(wù)5客戶滿意度（外部客戶）滿意扣0分，一般扣很差扣5分工作態(tài)度1點(diǎn)12做事敏

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