電子政務工程軟件項目費用構成及概算方法（V1.0）（征求意見稿）為規(guī)范電子政務工程項目軟件的價格行為，維護價格公平競爭，同時為電子政務軟件項目進行經(jīng)費概算提供科學可信的依據(jù)，廣東軟件行業(yè)協(xié)會組織有關專家和企業(yè)，經(jīng)過多次研究和修訂，提出以下電子政務工程軟件項目費用構成及概算方法。一、名詞解釋開發(fā)階段：開發(fā)階段是指從軟件項目啟動到項目實施前的這一時間段。因此，開發(fā)階段的工作包括詳細需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試等方面的工作。實施階段：實施階段是指軟件項目從實施開始到項目正式驗收的這一時間段。因此，實施階段的工作包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調試、用戶培訓等方面的工作，但不包括各實施點的本地化開發(fā)工作。運行維護階段：運行維護階段是指從軟件項目正式驗收到合同規(guī)定的一年項目維護期結束的這一時間段。因此，維護階段的工作包括系統(tǒng)在維護期內(nèi)所需要提供的原系統(tǒng)完善性修改和服務等工作（不包括新增需求和原功能的重大變更）。功能點：功能點是對軟件功能和大小的間接度量單位，一般通過必須和用戶交互的情況的數(shù)目來測算程序工作量的大小。功能點分析法是目前國際上軟件行業(yè)普遍接受的軟件項目規(guī)模度量模型。成本系數(shù)：成本系數(shù)是指完成某個功能點（FP）的規(guī)定活動所需要投入的人工時，因FP）需此成本系數(shù)的單位為：人工時FP）需要完成“詳細需求分析”、“系統(tǒng)設計”、“編碼”和“測試”等工作所需要投入的人工時。其他如實施階段成本系數(shù)、運行維護階段成本系數(shù)的定義以此類推。軟件人員月人工費用：軟件人員月人工費用是指一個軟件人員工作一個月平均需要的所有成本開銷（包括工資、獎金、福利、辦公成本、國家各種稅費、管理費用等等）及軟件企業(yè)合理利潤的總和。、軟件項目費用構成電子政務軟件項目的費用構成因素很多，為準確描述，我們依據(jù)軟件工程理論，從角色和項目階段兩個維度來描述項目的費用構成。從角色維度來看，電子政務工程項目建設中主要包括建設方、承建方、第三方測試機構和監(jiān)理方四個主體；從項目階段維度來看，可以分為前期咨詢、開發(fā)、實施、驗收、維護五個階段。用一個二維表來表示角色、項目階段和項目費用的對應關系，如下表所示。電子政務軟件項目費用構成表測評機構測試費用監(jiān)理方工程監(jiān)理費用從表中我們看出，軟件項目經(jīng)費概算應考慮到如下方面的費用：咨詢服務費、項目建設費（包括軟件開發(fā)、實施、維護階段費）、驗收測試費、工程監(jiān)理費。其中項目建設費是整個項目費用構成中的最主要和最重要的部分。此外，由于軟件項目的需求往往在項目建設之初很難精確描述、在項目的建設過程總會有一定量的變更，因此電子政務的軟件項目經(jīng)費概算中還要考慮到因為需求變更導致工作量增加而追加的費用。（一）咨詢服務費P指軟件項目立項前期，請專業(yè)機構或者專家進行可行性分析、技術咨詢、項目初步需求分析，造價評估、方案初步設計、項目招投標等方面工作所發(fā)生的費用。該部分費用可根據(jù)項目預計投入的建設費按照一定比例計取，也可以根據(jù)所投入的人月數(shù)進行計取，此外還可以由雙方協(xié)商確定。軟件行業(yè)咨詢服務取費標準

收費項目收費基數(shù)基準費率(％0)100萬以內(nèi)101萬-300萬301萬-500萬501萬-1000萬1001萬-3000萬3001萬以上軟件項目價格概算項目預3.63.02.52.21.81.5投入費系統(tǒng)設計，包括初步項目預、8.37.87.3&75.44.5需求分析、概要設計投入費等技術咨詢每人1000元?1500元每日注：(1)參考建筑行業(yè)及通信行業(yè)的造價編制取費標準，結合軟件行業(yè)項目建設實踐，提出以上造價咨詢?nèi)≠M標準表，僅供參考。(2)按上表計費不足10000元的，按10000元收費。(3)技術咨詢按耗用工時(日)計費，為完成委托任務發(fā)生的差旅、交通費由委托方另行支付項目建設費M根據(jù)上述軟件項目開發(fā)過程的劃分及費用構成，項目建設費為以承建方為主體的各階段費用總和，包括：開發(fā)階段費用、實施階段費用、維護階段費用。故：項目建設費M二開發(fā)費用D+實施費用S+維護費用W1、開發(fā)費用D指對項目進行詳細需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試等方面的工作而需支出的費用費主要是依據(jù)項目規(guī)模（功能點）、開發(fā)成本系數(shù)和軟件人員月人工費用計開發(fā)費用D二工作量（人月）*軟件人員月人工費用=（項目功能點*開發(fā)成本系數(shù)/7.5/22）*（3.23B）（其中7.5是指一天7.5個工作時，22指一月22個工作日，下同）。開發(fā)成本系數(shù)的大小主要是考慮項目的非技術難度，如開發(fā)周期、協(xié)調難度、業(yè)務的復雜程度、需求的不確定性等因素。根據(jù)對實際數(shù)據(jù)的測算，開發(fā)成本系數(shù)一般為：3000個功能點以下（含3000）:3.5人工時/FP—4.0人工時/FP；3000到8000（含8000）個功能點以下：4.0人工時/FP—4.5人工時/FP；8000個以上功能點：4.5人工時/FP—5.0人工時/FP。針對個別項目，如果有特殊情況（如某些業(yè)務特殊要求是一般項目中從未出現(xiàn)過的、業(yè)主需要項目組到用戶現(xiàn)場開發(fā)等），則經(jīng)專家組評判，開發(fā)成本系數(shù)可以超出此范圍上限的限制項目功能點的估算方法參見附錄一《軟件項目功能點估算方法》軟件開發(fā)人員月人工費用計算方法參見附錄二《軟件人員月人工費用計算辦法》。2、實施費用S由于電子政務項目的實施范圍因項目而異（有些項目只實施一個單位、有些需要實施多個單位、有些甚至需要全市、全省甚至全國實施），所以實施階段的費用也會有很大的差異。實施費用可依據(jù)項目規(guī)模（功能點）、實施成本系數(shù)和軟件人員月人工費用計取。實施費用S二工作量（人月）*軟件人員月人工費用=（項目功能點*實施成本系數(shù)/7.5/22）*（3.23B）根據(jù)項目是集中式實施還是分布式實施，實施成本系數(shù)可以采用如下兩種方式之一確定：1）集中式實施的項目，實施成本系數(shù)與“用戶數(shù)”相關，確定方法如下：實施成本系數(shù)=開發(fā)成本系數(shù)*t。根據(jù)軟件工程理論和實際情況，t一般采用如下標準：當0<用戶數(shù)<=100時，t=0.2；否則，t=0.2+（（用戶數(shù)-100）/100）*f（四舍五入取兩位小數(shù)）；f是調節(jié)因子，f取值如下：0.03<=f<=0.05，具體取值依項目實施難度而定2）分布式實施的項目，實施成本系數(shù)與“實施單位（點）數(shù)”相關，確定方法如下：實施成本系數(shù)=開發(fā)成本系數(shù)*（0.2+（n-1）*k）其中n代表需要實施的單位（點）數(shù)；k是比例因子。根據(jù)軟件工程理論和實際情況，k般采用如下：0.08<=k<=0.15,根據(jù)軟件工程理論和實際情況，k3）個別項目，如果對實施有特殊要求（這些特殊要求是一般項目中從未出現(xiàn)過的或有本地化開發(fā)工作的），則經(jīng)專家組評判，實施成本系數(shù)可以超出此范圍上限的限制。3、運行維護費用W軟件項目通過驗收后，需進行一年的系統(tǒng)維護。維護內(nèi)容包括：運行管理、系統(tǒng)平臺維護、應用軟件維護、數(shù)據(jù)維護等。根據(jù)不同的用戶要求，系統(tǒng)維護服務可分為以下兩種：A級軟件企業(yè)派出技術人員常駐用戶處，解決日常運行中發(fā)生的問題。貝0⑷二軟件（系統(tǒng)）維護費/年=派駐的人員數(shù)*12（月）*軟件人員月人工費用*q其中q為調整因子，1.5<=q<=2.0。B級軟件企業(yè)每周5天，每天8小時（即5*8小時）響應，按雙方約定的條件和時間到達現(xiàn)場，且每月（或定期）派技術人員到現(xiàn)場進行軟件（系統(tǒng)）性能調試，使之運行處于良好狀態(tài)。B級維護階段費用依據(jù)項目規(guī)模（功能點）、實施成本系數(shù)和軟件人員月人工費用計取。運行維護費用W二工作量（人月）*軟件人員月人工費用=（項目功能點*維護成本系數(shù)/7.5/22）*（3.23B）維護成本系數(shù)=（開發(fā)成本系數(shù)+實施成本系數(shù)）*p根據(jù)軟件工程理論和實際情況，p般為根據(jù)軟件工程理論和實際情況，p般為15%—20%,具體取值依項目維護難度而定。針對個別項目，如果對維護有特殊要求（這些特殊要求是一般項目中從未出現(xiàn)過的），則經(jīng)專家組評判，維護成本系數(shù)可以不受此限制。備注：系統(tǒng)后期維護：系統(tǒng)運行一年之后的系統(tǒng)維護，需另行簽訂系統(tǒng)維護合約。為了有利于保證用戶的利益和扶植軟件企業(yè)，在維護范圍不變的前提下，如果新維護合同的維護費用不超過上一年度維護金額的115%，則用戶有權和原承建商直接簽定維護合同，否則由政府相關部門進行招投標并確定新維護合同的承建公司。（三）驗收測試費C項目完成后，需要委托第三方專業(yè)測評機構對項目進行驗收測試、性能測試等方面工作。第三方驗收測試可根據(jù)軟件項目開發(fā)費按百分比計取。故驗收測試費用為：C二開發(fā)費D*按規(guī)定計取的百分比a

驗收測試費率表\費用序號軟件開發(fā)費D（萬元）第三方驗收測試費率g（%）1D<200>52200<D<500>4.53500<D<1000>3.541000<D<2000>2.852000<D<5000>2.565000<D<10000>2.07D>10000>1.0（四）工程監(jiān)理費用G軟件項目監(jiān)理收費既考慮了信息系統(tǒng)軟件項目的特點，又參照了其它監(jiān)理行業(yè)的收費標準。其收費參考標準內(nèi)容如下：監(jiān)理費G二項目建設費m*計取費率S計取費率S二基本費率a*地域調整系數(shù)b*工期調整系數(shù)c(a*b*c)(D+S+W)*(a*b*c)相關系數(shù)說明:1、不同規(guī)模的軟件項目計取費率不同，基本費率a可參照下表。序號項目建設費M（萬元）費率a1M<200>122200VM<500>9350(XM<1000>741000<M<2000>652000<M<5000>56500?M<10000>47M>10000>32、鑒于信息系統(tǒng)工程項目分布的地域不同，因此，監(jiān)理的費率應在監(jiān)理的各階段費率的基礎上考慮地域的因素，地域調整系數(shù)b如下：1）、集中建設的信息系統(tǒng)工程項目：地域調整系數(shù) b為1;）、地市范圍的信息系統(tǒng)工程項目：地域調整系數(shù) b為1?1.2;(D+S+W)*(a*b*c)）、全省范圍的信息系統(tǒng)工程項目：地域調整系數(shù)b為1.2?1.5；）、全國范圍的信息系統(tǒng)工程項目：地域調整系數(shù) b為15?2。3、鑒于軟件項目工期長短不一，因此，監(jiān)理的費率應在監(jiān)理的各階段費率的基礎上考慮工期的因素。工期調整系數(shù)c序號工程工期T（年）工期調整系數(shù)c1T<1C>0.921vT<2C>1.13T>2C>1.4收費其它情況說明如果信息系統(tǒng)工程項目建設中有下列情況，監(jiān)理附加報酬取費可以按照下列方式計1）對于非監(jiān)理原因造成工程延期而產(chǎn)生的監(jiān)理附加工作，監(jiān)理單位有權獲得監(jiān)理附加報酬，監(jiān)理附加報酬率二GX附加工作月數(shù)/12。2)對于維護階段的監(jiān)理取費由業(yè)主單位和監(jiān)理單位協(xié)商解決。2)3）本參考標準未作規(guī)定的，可參考國家相關標準。四、電子政務軟件項目經(jīng)費概算一）項目初始建設費計算在立項階段，需聘請專業(yè)技術咨詢機構或者專家，進行系統(tǒng)可行性分析和需求分析，在此基礎上確定項目規(guī)模并對項目開發(fā)工作量進行評估，根據(jù)開發(fā)工作量計算出軟件開發(fā)費用；項目建設完后，需第三方軟件測試機構進行驗收測試，此外，項目建設過程還會請監(jiān)理機構進行全過程或某個階段的監(jiān)理。故整個項目初始預估建設費為：項目初始建設費Q二咨詢服務費P+項目建設費M+驗收測試費C＋工程監(jiān)理費G二咨詢服務費P+（軟件開發(fā)費D+實施費S+維護費W）+驗收測試費C+工程監(jiān)理費G=P+ （D+S+W）+C+G（二）需求變更費評估由于軟件開發(fā)過程中，用戶的需求有可能不斷變化，從而導致開發(fā)工作量的變化，費用追加。故在立項階段即要請專業(yè)機構或者專家對需求變更的風險性進行評估，以預申請出足夠應付需求變更的經(jīng)費。風險系數(shù)f可依據(jù)以下因子確定：1）項目的成熟度：如果是新項目，則開發(fā)過程需求變更的可能性很大，風險系數(shù)高，如果是成熟項目，則需求變化小，風險系數(shù)低；2） 項目的規(guī)模大?。喝绻椖恳?guī)模小，需求變更的幾率就小，反之就大；3） 用戶業(yè)務的穩(wěn)定性和管理的規(guī)范性：用戶單位業(yè)務的變化和業(yè)務流程的調整，都有可能帶來開發(fā)過程中需求的變化。（該系數(shù)取值范圍以后將通過經(jīng)驗統(tǒng)計方法給出。根據(jù)國外權威機構的調查，該系數(shù)般為25%到400%。）項目需求變更一般發(fā)生在項目建設過程中，立項階段的咨詢服務不受需求變化的影響。但驗收測試和工程監(jiān)理工作量會隨著需求變化而加大，所以需求變更費為：需求變更費B=（項目建設費M+驗收測試費C+工程監(jiān)理費G）*需求變更風險系數(shù)f=（D+S+W+C+G）*f（三）項目總經(jīng)費概算由此，可得出電子政務軟件項目經(jīng)費概算為：項目經(jīng)費概算二項目初始預估建設費Q+需求變更費B=P+(D+S+W)+C+G+(D+S+W+C+G)*f=P+(D+S+C+G+W)*(1+f)五、其他事項項目完成后，根據(jù)最終的系統(tǒng)功能點數(shù)和性能要求，可由專業(yè)評估機構再次進行評估，根據(jù)評估結果確定最終項目合同金額。其中因需求變更而追加的費用一般不能超過預計的需求變更費，如果由于需求發(fā)生巨大變更而導致需求變更費用可能超過項目預留的需求變更費，承建方需要及時向建設方提出申請，由專家進行評估后決定是終止需求的變更或追簽新合同。項目概算過程中要充分發(fā)揮專家和中介機構在管理與決策過程中的咨詢和評議作用。參考文獻：《軟件開發(fā)和服務項目價格構成及評估方法》，中國軟件行業(yè)協(xié)會制定，上海市軟件行業(yè)協(xié)會編寫；2．《信息系統(tǒng)工程造價指導書》，深圳市信息工程協(xié)會和廣東省價格協(xié)會編制。3?《基于COCOMOII模型的軟件評估軟件一系統(tǒng)設計及實現(xiàn)》，李鵬，山東大學碩士學位論文，2004.11。4．《軟件工程項目管理——功能點分析方法與實踐》，李幟、林立新、曹亞波，清華大學出版社。5?《軟件成本估算COCOMOII模型方法》，BarryW.Boehm等著，李師賢等譯，機械工業(yè)出版社。6?《通信軟件開發(fā)成本評估系統(tǒng)研究》，李文，電子科技大學工程碩士學位論文，2004年10月附錄一：軟件項目功能點估算方法附錄二：軟件人員月人工費用計算方法附錄一：軟件項目功能點估算方法軟件開發(fā)工作量指完成該項目所需要投入的人月數(shù)。一個人月表示一個軟件人員在一個月的時間內(nèi)從事軟件開發(fā)項目的時間數(shù)。工作量大小由軟件項目規(guī)模所決定。軟件項目規(guī)模大小可根據(jù)歷史經(jīng)驗、類比等方法來估算，但目前國際上通行的也比較科學的估算方法是采用功能點分析方法。功能點分析方法是通過一種基于軟件功能的預測模型，以各種與軟件項目功能有關的因素作為軟件開發(fā)工作量的度量。一旦項目的需求分析確定，就可以大致得出軟件的各項功能要素，并進行相應的功能點計算，以功能點表示軟件的規(guī)模，并轉化為工作量大小。功能點方式目前被廣泛認可并應用在信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫密集型、4GL應用系統(tǒng)開發(fā)等。本方法采用功能點分析法來估算軟件項目的功能點數(shù)。一、 軟件開發(fā)工作量的功能點估算流程功能點是對軟件功能和大小的間接度量單位，一般通過必須和用戶交互的情況的數(shù)目來測算程序工作量的大小。其工作流程如下：1、 確定計算范圍：確定功能點的計算規(guī)范、劃定應用程序的邊界。2、 功能點分析：識別和估算與軟件數(shù)據(jù)和事務功能有關的各種要素及其數(shù)量。要確定功能點的數(shù)目，需要對軟件的用戶輸入數(shù)、用戶輸出數(shù)、用戶查詢表、內(nèi)部邏輯文件數(shù)、外部邏輯文件數(shù)的數(shù)量進行評估。3、功能點計算（初步）：預估出五個要素的數(shù)量后，根據(jù)復雜度加權因子，計算出初步的功能點數(shù)UFC；4、確定技術復雜度因子：根據(jù)項目具體情況，對4、確定技術復雜度因子：根據(jù)項目具體情況，對14個技術復雜度參數(shù)進行調整。得出技術復雜度調整參數(shù)TCF；5、功能點調節(jié)：計算出經(jīng)調節(jié)后的功能點數(shù)：FP=UFC*TCF二、功能點分析功能點分析是從軟件用戶的角度來評估一個軟件系統(tǒng)的功能，它將軟件的功能分為五個基本要素：其中兩個表示終端用戶的數(shù)據(jù)需求：內(nèi)部邏輯文件（InternalLogicalFileS，外部接口文件（ExternalInterfaceFiles，）另外三個表示用戶對數(shù)據(jù)的獲取處理的事務功能：用戶輸入（ExternalInPuts），用戶輸出（ExternalOutputs），用戶查詢（ExternalInquiries。它們的詳細定義如下：1、內(nèi)部邏輯文件（ILF）:是一個用戶可識別的邏輯相關的數(shù)據(jù)組，它在應用程序邊界內(nèi)，由用戶輸入來維護。它可能是某個大型數(shù)據(jù)庫的一部分或是一個獨立的文件。2、外部接口文件（EIF）:是一個用戶可識別的邏輯相關的數(shù)據(jù)組， 但僅僅是起參考的作用，且數(shù)據(jù)完全存于軟件邊界之外，由另一個應用程序進行維護，是另一個應用程序的內(nèi)部邏輯文件。3、 用戶輸入（EI）:是來自于軟件外部的數(shù)據(jù)輸入，可以是控制信息，也可是事務數(shù)據(jù)輸入。如果是事務數(shù)據(jù)，它必須維護一個或多個內(nèi)部邏輯文件。也就是說那些最后沒有保存的中間計算結果和消息發(fā)送，都不算作數(shù)據(jù)輸入單元。輸入數(shù)據(jù)可來自于一個數(shù)據(jù)輸入屏幕或其他應用程序4、 用戶輸出（E0）：是"經(jīng)過處理"的數(shù)據(jù)，由程序內(nèi)部輸出至U外部。這里"經(jīng)過處理"是指其區(qū)別于用戶查詢數(shù)據(jù)，是將一個或多個ILF、EIF中取出數(shù)據(jù)經(jīng)過一定的組合、計算、總結后得出的輸出數(shù)據(jù)。ILF、EIF中取出數(shù)據(jù)輸5、用戶查詢（ILF、EIF中取出數(shù)據(jù)輸出到程序外部。其中的輸入過程不更新任何ILF，輸出過程不進行任何數(shù)據(jù)處理。注：對軟件項目進行估算的有效性和準確性取決于所掌握的有關項目的原始資料的完備性。這些原始資料包括：需求說明書、系統(tǒng)規(guī)格說明書、或者軟件需求說明書等。從這些原始資料中可分析得出以上5類要素。如果以上5類要素的數(shù)據(jù)不準確，將直接影響到評估的結果。三、 功能點計算（初步值UFC）一旦估算出應用程序中每個功能要素的數(shù)量后，就可以將每個計數(shù)與一個復雜度值（加權因子）相乘，最后進行合計，算出一個初步的總的功能點數(shù)UFC。復雜度加權因子表如下：功能要素復雜度加權因子表（CormplexityweightsFacto）復雜度功能要素低平均高用戶輸入數(shù)EI346用戶輸出數(shù)EO457用戶查詢表EQ346內(nèi)部邏輯文件數(shù)ILF71015夕卜部接口文件數(shù)EIF5710例如，假設每個功能要素的復雜度都是平均的。若有一個由 25個數(shù)據(jù)登記表、5個接口文件，15個報告、10個外部查詢和20個邏輯內(nèi)部表單組成的系統(tǒng)，其功能點為： UFC=(25*4)+(5*7)+(15*5)+(10*4)+(20*10)=450個功能點。每個功能要素的復雜度可通過下表進行分析判斷。功能要素復雜度判別表(Determinethecomplexity-level)ILF(內(nèi)部邏輯文件)和EIF(外部接口文件)EO(用戶輸出)和EQ(用戶查詢)臼(用戶輸入)記錄單兀數(shù)據(jù)單兀文件類型數(shù)據(jù)單元文件類型數(shù)據(jù)單元1-1920-5051+1-56-1920+1-45-1516+1低低平均0或1低低平均0或1低低平均2-5低平均高2-3低平均高2-3低平均高6+平均高高4+平均高高4+平均高高從表中可以看出，臼（用戶輸入）、E0（用戶輸出）和EQ（用戶查詢）是由文件類型和數(shù)據(jù)單元的數(shù)量來決定的。而ILF（內(nèi)部邏輯文件）和EIF（外部接口文件）則是由記錄單元和數(shù)據(jù)單元來決定的。通過上面的兩維表即可確定各個功能要素的復雜度是低、平均，還是高。注：表中三種數(shù)據(jù)項定義如下：?記錄單元類型RecordElementType（RET）:指在ILE或EIF中，用戶可識別的數(shù)據(jù)域的子集，可以通過檢查數(shù)據(jù)中的各種邏輯分組來識別它們。 （例如一個客戶文件，包括客戶姓名、地址等個人信息，以及客戶的信用卡和卡號，一個客戶有多張信用卡。該文件含有兩個記錄單元：客戶信息和信用卡信息）?文件引用類型FileTypeReferenced（FTR指在一個事務過程中，所引用到的各種文件，可以是內(nèi)部邏輯文件，也可以是外部接口文件。?數(shù)據(jù)單元類型DataElementType（DET）:是用戶可識別的無遞歸，不重復的信息單元。DET是動態(tài)的，而非靜態(tài)的，可以讀自于文件，或由 FTR的數(shù)據(jù)單元創(chuàng)建。另外，一個DET也可是對一個事務處理過程的喚醒，或是事務的有關信息。四、 確定技術復雜度因子TCF算出功能點總數(shù)UFC后，還需要根據(jù)項目具體情況，對各個技術復雜度參數(shù)進行調整，技術復雜度一共考慮了14個調節(jié)參數(shù)，他們分別是：技術復雜度因子表

EM1Datacommunications數(shù)據(jù)通訊EM2Performanee軟件性能EM3Heavilyusedconfiguration可配置性EM4Transactionrate事務效率EM5Onlinedataentry實時數(shù)據(jù)輸入EM6Enduserefficiency用戶界面復雜度EM7Onlineupdate在線升級EM8Complexprocessing復雜運算EM9Reusabilityease代碼復用性EM10Installationease安裝簡易性EM11Operationsease操作方便性EM12Multipleease跨平臺要求EM13Facilitatechange可擴展性EM14Distributedfunctions分布式數(shù)據(jù)處理各個復雜度參數(shù)的取值范圍從0到5,表示該項對功能點總數(shù)的影響從沒有到極高。各個參數(shù)默認值為0，也就是該項不影響功能點調整每個參數(shù)都是對總功能點數(shù)的線性調整，設Ei為根據(jù)14個方面的調節(jié)參數(shù)對軟件系統(tǒng)的影響程度，則功能點技術復雜度因子為：TCF0.650.01*E ,Ei€(0,5)i貝UTCF€(0.65,1.35)五、計算調節(jié)后的功能點數(shù)FP最后