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文檔簡介
第13頁共13頁物業(yè)管理委托合同書第一章總則第一條合同雙方委托方(以下簡稱甲方):葵花嘉財恒潤商業(yè)投資集團(tuán)受托方(以下簡稱乙方):葵花商業(yè)投資控股有限公司根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就甲方開發(fā)的商業(yè)項目的物業(yè)管理委托事宜,特訂立本合同。第二條雙方的合作均以合作備忘錄的形式載明所委托運(yùn)營管理的商業(yè)物業(yè)基本情況(物業(yè)類型、座落位置、四至、占地面積、建筑面積)、委托事宜、工作內(nèi)容、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)描述以及其它合作事宜,合作備忘錄一經(jīng)雙方確定后即作為本合同的附件,與本合同具有同等效力,但如因?qū)嶋H操作和市場變化時需要對原合作備忘錄進(jìn)行修改或調(diào)整時,雙方均應(yīng)予認(rèn)同。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為委托物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,委托物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條按照“葵花商業(yè)”的戰(zhàn)略規(guī)劃,雙方的合作包括但不局限于:市場調(diào)研、選址立項、規(guī)劃設(shè)計、招商租賃、營銷策劃、銷售代理、客戶服務(wù)、進(jìn)場管理、物業(yè)服務(wù)等等。第五條本合同書中使用的全部標(biāo)題僅為行文方便,不應(yīng)被用作解釋本合同書下雙方的權(quán)利和義務(wù)。第二章物業(yè)委托管理事項第六條結(jié)合項目地塊實際情況進(jìn)行項目市場調(diào)研及分析,提供項目客戶定位、產(chǎn)品定位(提供項目概念性規(guī)劃),提供項目運(yùn)營模式、銷售通路、開發(fā)建議及項目經(jīng)濟(jì)評價,為甲方開發(fā)項目提供決策依據(jù)。第七條以客戶(商家)的需求特征為出發(fā)點(diǎn),充分考慮商圈特征、產(chǎn)品定位、商戶定位、價格定位要素,確定并執(zhí)行項目招商和銷售策略和計劃。第八條以追求經(jīng)營利益最大化為目標(biāo),設(shè)定商業(yè)運(yùn)營和管理模式,規(guī)范管理過程,提高管理效率和水平,實現(xiàn)良性經(jīng)營。第九條物業(yè)建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第十條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、智能化設(shè)備、供電供水設(shè)備。第十一條市政公用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。第十二條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第十三條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)性廣告、文化體育娛樂場所。第十四條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。第十五條交通與車輛停放秩序的管理。第十六條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十七條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主資料、用戶檔案與竣工驗收資料。第十八條組織開展商業(yè)促銷與文化娛樂活動。第十九條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);2、停車管理費(fèi);3、房屋裝修垃圾清理費(fèi)。第二十條業(yè)主和物業(yè)使用人商鋪?zhàn)杂貌课?、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第二十一條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止直至向法院起訴等措施。第二十二條代收代付有關(guān)費(fèi)用按政府有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。第二十三條其它委托事項。第三章委托管理期限第二十四條委托管理期限為﹍﹍﹍年。即:自﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日8:00時起至﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日7:59時止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第二十五條甲方權(quán)利與義務(wù)1、向乙方提供每個項目的開發(fā)建設(shè)法定文件,提供項目規(guī)劃設(shè)計的圖紙、資料,以及項目運(yùn)作的整體計劃和方案等;在項目發(fā)售前向乙方提供公開銷售所需的預(yù)售許可證及各項文件資料,以確保項目策劃工作和銷售工作的順利展開;甲方承諾提供給乙方的資料完全真實,并承擔(dān)上述資料的合法性所產(chǎn)生的對項目客戶的一切責(zé)任。2、乙方制定的項目營銷、銷售、招商與營運(yùn)方案以及所有與購房者簽訂的協(xié)議(單據(jù))、《商品房買賣合同》、《物業(yè)管理合同》、《商業(yè)經(jīng)營管理公約》均須交由甲方最終審核簽字蓋章后,方可生效執(zhí)行;甲方有權(quán)更改項目的單位面積、銷售價格及付款方式,有權(quán)最終決定是否與購鋪者簽訂協(xié)議或《商品房買賣合同》,但需事先向乙方說明原由并征詢乙方意見。3、因項目營銷或招商方案的執(zhí)行,需要在項目營銷或招商的各階段與廣告公司、制作公司、裝修公司及各媒體等簽訂合約,由甲方負(fù)責(zé)簽訂并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4、甲方有權(quán)對乙方的合作承諾及服務(wù)進(jìn)行檢查考核(可以委托第三方進(jìn)行檢查),定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和回訪,并將考核結(jié)果及客戶反饋意見以書面形式告知乙方,針對乙方不符合約定的服務(wù)提出改進(jìn)意見或要求乙方做到切實的整改。5、若因項目之缺點(diǎn)或缺陷或甲方之原因?qū)е乱曳脚c第三人發(fā)生爭議或引起訴訟或提起仲裁,則甲方保證積極解決上述爭議訴訟或仲裁,并承擔(dān)因此發(fā)生的費(fèi)用。6、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度,甲方有權(quán)對乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督;7、審定乙方提出的物業(yè)運(yùn)營服務(wù)的年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;8、委托乙方管理的商鋪、房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:負(fù)責(zé)返修;委托乙方返修,支付全部費(fèi)用。9、甲方應(yīng)以備忘錄的形式將原甲方所使用的辦公、生活用品及位于屋面及入口處的辦公場所移交給乙方使用,乙方對上述用品及辦公場所的完好性負(fù)責(zé)。10、甲方委托乙方按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),向購鋪者收取維修基金(詳見另行制定的遼陽時尚天地購物廣場共用部位、設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法);該筆款項無條件接受甲方的監(jiān)督。11、甲方委托乙方對進(jìn)入甲方投資項目的停車場的車輛進(jìn)行收費(fèi)管理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,所收取的費(fèi)用歸乙方所有。12、甲方提供投資項目的露天廣場、中庭和其它可供使用的房屋及必備的有關(guān)設(shè)備供乙方經(jīng)營使用,做為乙方向各類商家開展有償服務(wù)項目之一,其收入歸乙方所有,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。13、甲方在投資開發(fā)項目內(nèi)無償提供﹍﹍﹍平方米的物業(yè)用房供乙方人員辦公與休息場所,乙方只能安排保安人員、工程維修維護(hù)人員的休息用房,其他人員(值班人員除外)不得在此物業(yè)用房內(nèi)起居或開辦食堂;14、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將物業(yè)管理所需的全部圖紙、檔案、資料,于合同生效之日向乙方移交,10日內(nèi)移交完畢。第二十六條乙方權(quán)利與義務(wù)1、乙方具體工作內(nèi)容涵蓋項目的營銷策劃、營銷管理、所有廣告創(chuàng)意及設(shè)計、銷售代理、招商運(yùn)營、與購房者簽訂《商品房買賣合同》等售前服務(wù)工作(凡項目在購房者未簽訂《商品房買賣合同》之前及甲方收到首付款前的工作均為售前服務(wù));乙方銷售人員應(yīng)詳細(xì)記錄廣告效果及銷售情況,定期向甲方提交銷售進(jìn)度報告及客戶資料、客戶問題等,以便雙方根據(jù)銷售實際情況及時調(diào)整銷售策略。2、乙方保證在銷售代理或招商推廣時遵守國家有關(guān)法律、法令、法規(guī)和規(guī)定(包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)),并承擔(dān)乙方所有人員的工資、福利、保險、工傷、傭金、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、相應(yīng)的辦公費(fèi)等費(fèi)用。3、乙方應(yīng)根據(jù)項目的實際情況,以雙方商定的工作目標(biāo)為導(dǎo)向,制訂銷售、招商、運(yùn)營、推廣方案,合理安排銷售與招商工作,保證商業(yè)管理團(tuán)隊的穩(wěn)定性,并按時派譴高層人員參加相關(guān)的聯(lián)席會議,從商業(yè)運(yùn)營的角度為甲方提供意見和建議。4、提供專業(yè)策劃意見和廣告設(shè)計方案,協(xié)助甲方監(jiān)督有關(guān)銷售材料(工具)的設(shè)計與制作工作,并負(fù)責(zé)有效使用和實施。5、乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)甲方批準(zhǔn)的項目銷控方案和銷售價格,不得以任何形式、任何名義改變銷控方案,或向購鋪者收取任何費(fèi)用;非甲方的授權(quán)不得擅自給客戶任何形式的折扣,否則,乙方給客戶的任何形式的折扣金額從甲方應(yīng)付給乙方的費(fèi)用中扣除。6、乙方不得向客戶(商家)作出未經(jīng)甲方書面同意的承諾,如因乙方(含乙方人員)的原因而引起的法律訴訟或索賠要求,乙方須負(fù)全責(zé)。如對甲方的信譽(yù)、形象等造成負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求索賠。7、乙方發(fā)生任何變動(包括推廣方案、銷售計劃、企業(yè)經(jīng)營等改變或出現(xiàn)任何足以影響正常銷售的情況),必須提前五天書面通知甲方,否則乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂商業(yè)物業(yè)管理制度;并有權(quán)按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;9、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;10、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;11、對物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;13、本合同終止后,乙方應(yīng)按《國家商業(yè)物業(yè)管理移交辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行財產(chǎn)移交;第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十七條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。1、房屋外觀:外觀完好、整潔;2、設(shè)備運(yùn)行:配電及供水設(shè)備、電梯、智能化系統(tǒng)等運(yùn)行安全正常,保持良好狀態(tài);3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):完好率達(dá)98%,零修及時率98%,合格率100%;4、公共環(huán)境:垃圾日產(chǎn)日清、整潔舒適;5、綠化:種一片,活一片,完好率98%;6、交通秩序:無違章行駛、停放及物業(yè)管理責(zé)任而造成的車輛損壞或丟失;7、保安:封閉管理24小時值班,無因物業(yè)管理責(zé)任而引發(fā)的重大治安案件;8、急修:及時率98%,合格率100%;小修:及時率98%,合格率100%;9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:95%以上。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十八條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(無論甲方支付或業(yè)主支付)自﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日起開始由乙方收取。2、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為:每日每平方米﹍﹍﹍元;3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),按政府物價部門審核后的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收?。?、未售出的空置商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為:每日每平方米﹍﹍﹍元;5、鑒于甲方在商鋪銷售推廣時,減免了部分商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),該部分費(fèi)用由甲方承擔(dān),總額為﹍﹍﹍元人民幣,甲方應(yīng)在本合同書簽訂之日三日內(nèi)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不含公共水電分?jǐn)傎M(fèi))。乙方在﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日至﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日期間不再向這些商鋪業(yè)主(或使用人)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。6、業(yè)主和物業(yè)使用人未按規(guī)定時間交費(fèi),從逾期之日起每天按應(yīng)交費(fèi)額5‰的標(biāo)準(zhǔn)加收滯納金。7、露天車位:汽車:5元/次,包月400元/輛;8、車庫:汽車:5元/二小時/輛,包月300元/輛;9、自行車臨時0.20元/輛,過夜2.00元/輛,包月50元/輛;10、電動自行車0.30元/輛,過夜5.00元/輛,包月100.00元/輛;11、摩托車臨時0.50元/輛,過夜10.00元/輛,包月200元/輛;本條第7款至11款有關(guān)車輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如與政府有關(guān)部門批復(fù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,則以政府有關(guān)部門批復(fù)為準(zhǔn)。第二十九條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的商鋪?zhàn)杂貌课?、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須與委托人協(xié)商同意后執(zhí)行;第三十條其它:1、對政府規(guī)定的電梯運(yùn)行、消控系統(tǒng)等特種設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān);2、公用水電費(fèi)(含電梯用電費(fèi))分?jǐn)偘凑嘘P(guān)部門規(guī)定,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。第三十一條房屋的共用部位、共同設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:1、物業(yè)共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(100元以內(nèi)),由物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用(100元以上),由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(100元以內(nèi)),由物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用(100元以上),由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(100元以內(nèi)),由物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用(100元以上),由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(100元以內(nèi)),由物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)承擔(dān);改造、更新費(fèi)用(100元以上),由維修基金承擔(dān);5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(100元以內(nèi)),由物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用(100元以上),由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān)。第七章違約責(zé)任第三十二條由于甲方工程原因,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十三條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方期限整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十四條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十五條甲乙雙方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц订l﹍﹍元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。第八章附則第三十六條自本合同生效之日起三日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完相應(yīng)項目的物業(yè)交接驗收手續(xù)。第三十七條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十八條本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。第三十九條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由事故責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任并由乙方負(fù)責(zé)作善后處理.產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第四十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。第四十二條本合同自簽字蓋章之日起生效。第四十三條雙方簽章:甲方(簽章):葵花嘉財恒潤商業(yè)投資集團(tuán)乙方(簽章):葵花商業(yè)投資控股有限公司代表人:代表人:簽訂日期:﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3)法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實,并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時,堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時,首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時,必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo),按照“四不放過”的原則召開事故分析會,提出整改措施和對責(zé)任者的處理意見,并填寫事故登記表,嚴(yán)禁隱瞞不報或降低對責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育;11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項禁令,保證本單位所有人員不違章作業(yè)。三、安全獎懲:1、對于全年實現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)定和工作說明書進(jìn)行考核獎勵;對于未實現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技
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