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PAGEPAGE1足浴員工規(guī)章制度書第一章總則第一條目的本《足浴員工規(guī)章制度書》(下稱規(guī)定)是為了規(guī)范足浴場所員工的行為,建立健康文明的服務(wù)環(huán)境,保障消費(fèi)者的安全和權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第二條適用范圍本規(guī)定適用于所有從事足浴行業(yè)的員工。第三條規(guī)定內(nèi)容的制定與修改規(guī)定的制定與修改應(yīng)經(jīng)過企業(yè)法定代表人或行業(yè)管理部門的批準(zhǔn),經(jīng)過員工代表大會或員工代表討論,經(jīng)有關(guān)方面的認(rèn)可后執(zhí)行。第四條員工責(zé)任足浴員工應(yīng)當(dāng)熱情周到,以服務(wù)為宗旨,尊敬消費(fèi)者,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的安全和權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量。第二章工作時間與休息第五條工作時間足浴員工的工作時間不得超過每日十二小時。每星期休息一日,休息日應(yīng)由員工自主選擇。應(yīng)安排適當(dāng)?shù)闹蛋嘀贫群洼啺嘀贫?,確保員工身體健康。第六條加班與休息足浴員工在休息日加班屬于超出合理的工作范圍,不得強(qiáng)制加班。如遇重要節(jié)日或特殊情況需要安排加班的,應(yīng)提前通知員工,并辦理相應(yīng)手續(xù),保證員工的合法權(quán)益。第三章工作紀(jì)律第七條勤勉盡責(zé)足浴員工應(yīng)自覺遵守公司制定的《員工行為準(zhǔn)則》,盡職盡責(zé),勤勉工作,不得惰性散漫、投機(jī)取巧。第八條行為規(guī)范足浴員工應(yīng)遵守行業(yè)管理制度和規(guī)章制度,維護(hù)正常經(jīng)營秩序。不得利用職務(wù)之便,違規(guī)收取小費(fèi)或索取財物。不得利用工作之機(jī)做私人事務(wù)。不得推薦或銷售不經(jīng)消費(fèi)者同意的產(chǎn)品或服務(wù)。不得故意造成各種形式的紛爭和爭執(zhí)。不得侵犯消費(fèi)者隱私。第九條安全生產(chǎn)足浴員工應(yīng)遵守安全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)安全意識,做到安全第一。嚴(yán)禁使用不符合安全要求的化學(xué)品和設(shè)備。發(fā)現(xiàn)行業(yè)安全隱患應(yīng)及時上報,遵守應(yīng)急預(yù)案,保障消費(fèi)者安全。第十條健康管理足浴員工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,確保自身身體健康,避免傳染疾病對消費(fèi)者的危害。足浴員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,確保服務(wù)環(huán)境清潔衛(wèi)生。第四章工作糾紛處理第十一條糾紛處理足浴員工與消費(fèi)者之間的糾紛,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照行業(yè)管理規(guī)定處理。足浴員工與公司之間的工作糾紛,應(yīng)按照行業(yè)內(nèi)相關(guān)規(guī)定處理,不得以暴力手段解決。第五章附則第十二條違反規(guī)定的處罰足浴員工違反本規(guī)定的,將嚴(yán)格按照《員工行為準(zhǔn)則》進(jìn)行處理。造成重大損失的,將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償或追責(zé)。第十三條規(guī)定的保密所有足浴員工必須保守規(guī)定內(nèi)容的機(jī)密性,未經(jīng)允許不得傳播外泄。第十四條規(guī)定的解釋本規(guī)定的解釋權(quán)歸行業(yè)管理部門擁有,同時對員工也保有解釋權(quán)。第十五條
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