安防領域的企業(yè)雷厲風行勇往直前訪遼寧天久企業(yè)集團副總經(jīng)理張萬勇

遼寧省天躍企業(yè)集團成立于1994年，以城市化建設為重點。它是一家致力于發(fā)展和建設、科學研究、生產(chǎn)、建設和服務的國家高新技術企業(yè)。天久集團奮斗、耕耘了近二十年,創(chuàng)造了社會、經(jīng)濟雙重效益,也探索出一套有中國特色的民營高科技企業(yè)的發(fā)展模式。如今,天久集團是遼寧省唯一一家集智能交通工程、建筑智能化資質(zhì)最高等級于一身的公司,是全國安防百強企業(yè)。本期安防經(jīng)理人欄目,我們有幸采訪到遼寧天久企業(yè)集團副總經(jīng)理張萬勇先生,他率領天久進入交通安防領域,并為天久在安防領域的發(fā)展做出了突出的貢獻。張萬勇:交通安防之路張萬勇,人如其名,做事雷厲風行、勇往直前。他,1988年畢業(yè)于沈陽工業(yè)大學電子系電子儀器專業(yè),歷任遼寧傲聯(lián)通信息實業(yè)有限公司副總經(jīng)理、遼寧金傲通軟件有限公司總經(jīng)理,主要從事大型網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、安防監(jiān)控系統(tǒng)及相關應用軟件的設計與開發(fā),主要面向電力、石油、金融等領域,主持開發(fā)了《遼寧省電力有限公司變電站智能監(jiān)控系統(tǒng)》、《遼寧省電力有限公司應急指揮系統(tǒng)》、《中國電力投資公司東北公司企業(yè)門戶系統(tǒng)》等軟件,主持實施了遼寧省電力有限公司、沈陽供電公司、大連供電公司、兩錦供電公司等大型系統(tǒng)集成項目。1999年末,張萬勇加入遼寧天久企業(yè)集團,繼續(xù)從事大型網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、安防監(jiān)控系統(tǒng)及相關應用軟件的設計與開發(fā)。除此之外,他還負責公司的市場管理工作。遼寧天久企業(yè)集團從2000年進軍安防行業(yè),在副總經(jīng)理張萬勇的帶領下,組建了集團最初的研發(fā)團隊,開始了科技創(chuàng)新之路。10多年來,張萬勇主持公司業(yè)務,一直著眼于公司的品牌建設和市場開拓,更注重產(chǎn)品的科技內(nèi)涵,他非常清楚,只有做好內(nèi)功,才能立于潮頭。幾年當中,他也迷茫過,也曾困惑過,但在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)勝困難后,他眼中充滿了堅定。在他看來,一個人若想成功,堅韌很重要。2004年初,遼寧天久企業(yè)集團迎來了公司業(yè)務上的突破。當年,遼寧省白山市為了大力推進“平安城市”項目,加大了城市的監(jiān)控力度,尤其在交通方面要采購一批能抓拍的車輛記錄系統(tǒng),這樣不但能提升城市的交通安全、疏導流量,而且能降低犯罪的發(fā)生率。而當時國內(nèi)的此類產(chǎn)品并不多,很多產(chǎn)品的價格居高不下。一個偶然的機會,經(jīng)朋友介紹,張萬勇和白山市的交警支隊取得了聯(lián)系,他把天久集團剛剛研制的抓拍系統(tǒng)介紹給對方,白山市交警支隊非常感興趣,經(jīng)過交通測試,天久這套抓拍系統(tǒng)取得理想效果,于是雙方促成了白山市“平安城市”項目這筆大訂單。從此,張萬勇便開啟了天久交通安防之路。在張萬勇副總經(jīng)理的帶領下,天久集團在智能交通方面的電子警察系統(tǒng)、卡口系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等已達到國內(nèi)先進水平。項目過程及其成效張萬勇向記者介紹說:“作為一家民營企業(yè),只有憑借技術、人才,打造出好的產(chǎn)品,才能在市場站穩(wěn)腳跟。有了好的產(chǎn)品,更要去推廣,讓客戶了解它、使用它,才可能有之后的口碑相傳,并且形成市場上良好的“美譽度”。就如多米諾骨牌效應,企業(yè)一旦樹立起良好的品牌形象,在客戶心中建立起名牌聲譽,則可以給企業(yè)帶來源源不斷的豐厚利潤,推動企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展?！?008年的廣西高清晰卡口項目讓張萬勇感受到了品牌的獨特效應。高清晰卡口系統(tǒng)是智能交通領域的高端產(chǎn)品和工程應用,技術難度大,難點多,只有為數(shù)不多的廠商有能力提供具備廣泛適應能力的、完善的整套系統(tǒng)和服務。遼寧天久企業(yè)集團經(jīng)過多年的安防產(chǎn)品研發(fā),在2007年通過技術開發(fā)攻關,在國內(nèi)較早完成了樣板工程實施,使用效果良好。“廣西高清晰卡口項目”能不能取得,張萬勇當時沒有把握。那時,國內(nèi)另一家智能交通行業(yè)領軍企業(yè)已經(jīng)跟蹤這個項目幾年了,與客戶和合作方溝通已經(jīng)非常充分,這里面所涉及到的項目商務關系錯綜復雜。在該項目準備實施并進入考查階段時,廣西用戶來到北方考查各個備選公司及工程的應用效果。經(jīng)過天久老客戶的推薦,廣西用戶來到天久進行現(xiàn)場考察。為了更逼真地展示產(chǎn)品效果,在張萬勇的現(xiàn)場指揮下,公司的研發(fā)部門、技術支持部門、工程部門密切協(xié)同,連夜搭建演示平臺——客戶所需的路面演示系統(tǒng),進行模擬演示?？蛻艨催^效果后,對系統(tǒng)的功能、各項技術指標都非常滿意,同時也高度贊嘆天久團隊的責任心和戰(zhàn)斗力。最終,天久以其優(yōu)質(zhì)的樣板工程和良好的信譽度贏得了廣西客戶,接下來的事情也就變得水到渠成:天久與廣西相關部門達成長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,在為期三年的總體項目中提供以高清晰卡口為核心的整套系統(tǒng)和服務。此次項目的成功合作對公司的發(fā)展壯大具有里程碑式的重大意義。廣西的成功很大一部分靠的是多年來在客戶當中的影響力!這充分體現(xiàn)出一個企業(yè)品牌塑造的成功性,一個企業(yè)在市場上的深刻傳播力與美譽度。創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營經(jīng)過數(shù)年大型工程實踐的磨礪,天久不僅積累了豐富的工程經(jīng)驗,而且面對日趨激烈的市場競爭更具挑戰(zhàn)實力。遼寧天久于2007年和2011年被評為3111工程推薦的“中國安防優(yōu)秀工程企業(yè)”,是遼寧安防行業(yè)協(xié)會副會長單位、省級工程技術研究中心和省級企業(yè)技術中心、沈陽智能交通軟件示范基地之一。2011年公司的“久”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。談及這些榮譽,張萬勇認為,這和天久先進的市場理念是分不開的。天久一向視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,遵從三個“一定”:首先,研發(fā)水平一定要高。天久每年會派工程師到國外進行技術交流和學習。張萬勇說:“我們還會和一些研究所合作,掌握第一手的數(shù)據(jù)信息以完成我們的產(chǎn)品研發(fā)。我們一方面同沈陽航空工業(yè)學院、東北大學進行技術合作,另一方面自主研發(fā)創(chuàng)新。公司一直在研發(fā)上保持巨大投入?！逼浯?生產(chǎn)水平一定要高。天久目前有兩條不同的生產(chǎn)線,能夠同時生產(chǎn)十多種不同類型的交通抓拍系統(tǒng)和記錄系統(tǒng)等設備,以滿足日益增長的市場需求。再次,檢驗水平一定要高。天久有高水準的檢測標準,在所有產(chǎn)品出廠前,天久都有專人負責成品檢測,對于不合格的產(chǎn)品一律回收,重新生產(chǎn)。在市場營銷方面,天久采取“快速”的策略:首先,用戶信息回饋要快速。天久在全國的各分公司和辦事處建立用戶信息回饋庫,隨時收集客戶對產(chǎn)品的設計、品質(zhì)、外觀、環(huán)境適應性和整體安防系統(tǒng)的兼容性等方面提出的問題和意見,各部門把這些問題和意見及時匯報到總公司,總公司在每月的總結(jié)會議上進行討論并將結(jié)果及時返回給相關部門。其次,產(chǎn)品創(chuàng)新要快速。天久每年都堅持推出兩款以上的新技術產(chǎn)品,不但在外形設計上進行改變,更重要的是在整體適應性方面進行提高和創(chuàng)新。再次,渠道拓展要快速。天久針對各省市不同的市場環(huán)境,采取不同的拓展策略。張萬勇解釋道:“從2007年開始,天久更進一步開拓南方市場。我們會根據(jù)南方不同于北方的環(huán)境氣候在產(chǎn)品的設計上做些調(diào)整,如多增加防雨功能的設計等?！痹谙冗M的產(chǎn)品理念和市場策略的指導下,天久的技術和產(chǎn)品涵蓋ITS各項技術,并形成智能交通綜合管理平臺,所擁有的多項關鍵技術處于國際領先水平。天久在全國60多個城市建立了自己的市場體系與戰(zhàn)略合作關系:包括東北三省,西北部的陜西、山西等五省,華北的北京、天津、河北、內(nèi)蒙古自治區(qū),另外還有黃河流域、長江流域的部分省份及西南三省,在十多個省建立集團經(jīng)營辦事處。通過公司的技術、產(chǎn)品、市場、服務、地域等綜合優(yōu)勢,形成了以遼沈地區(qū)為中心、覆蓋東北、輻射西北、南延中原的經(jīng)營戰(zhàn)略格局,并在中國北方智能交通領域獨樹一幟。經(jīng)過多年的快速發(fā)展,天久成為目前中國在智能交通系統(tǒng)全面解決方案領域最優(yōu)秀的企業(yè)之一。行業(yè)十件大事行業(yè)監(jiān)控行業(yè)面臨的競爭優(yōu)勢優(yōu)秀的安防工程與完善的技術支持和售后服務是密不可分的。為了保障安防系統(tǒng)得以順利地實施和穩(wěn)定可靠地運行,天久科技根據(jù)多年進行大型系統(tǒng)集成的經(jīng)驗并結(jié)合系統(tǒng)建設的特點,制定了詳細的技術支持與售后服務方案,成立了專門的監(jiān)控中心和工程技術服務中心,按照ISO9000質(zhì)量體系標準,為用戶提供長期的應用系統(tǒng)運行維護、技術支持和提供2年以上的免費現(xiàn)場服務。除了常規(guī)的客戶技術支持服務,公司還根據(jù)客戶的實際需求,提供協(xié)作開發(fā)、整體解決方案咨詢等服務,使公司的服務得到了用戶的充分認可和信賴,并成為公司重要的競爭優(yōu)勢。另外,近年來安防行業(yè)中高質(zhì)保的趨勢逐步走高,天久科技針對目前安防監(jiān)控行業(yè)的發(fā)展正在調(diào)整質(zhì)保的標準。張萬勇進一步講到:“不斷提升的產(chǎn)品品質(zhì)和施工質(zhì)量是導致高質(zhì)保趨勢的主要原因。質(zhì)保年限的提升是廠家提升自身產(chǎn)品品質(zhì)的一個重大舉措,質(zhì)保提高了,用戶的信任感也就增強了?！闭劦教炀梦磥淼陌l(fā)展方向,張萬勇躊躇滿志地告訴記者,天久將針對市場發(fā)展趨勢,在未來5年內(nèi),以“誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、務實”的理念做基礎、以“高質(zhì)量、新技術”戰(zhàn)略為核心,占據(jù)國內(nèi)中高端交通監(jiān)控市場。同時,天久將