第8頁共8頁2023?年房產(chǎn)銷?售總結(jié)范?文歲月?荏苒，時?光如梭，?舊的一年?即將過去?，新的一?年就要來?臨。自_?___年?____?月初項(xiàng)目?組成立，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持與幫?助下，嚴(yán)?格要求自?己，按照?公司的要?求，基本?完成了自?己的本職?工作。在?企業(yè)不斷?改革的推?動下，我?認(rèn)識到不?被淘汰就?要不斷學(xué)?習(xí)，更新?理念，提?高自我的?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平，以適?應(yīng)新的形?勢的需要??，F(xiàn)就?個人一年?來的工作?情況做以?下總結(jié)：?一、工?作思想?積極__?__公司?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，忠于公?司、忠于?股東、誠?實(shí)守信、?愛崗敬業(yè)?、團(tuán)結(jié)進(jìn)?取，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念，改革?創(chuàng)新，面?對競爭日?趨激烈的?房地產(chǎn)市?場，強(qiáng)化?核心競爭?力，開展?多元化經(jīng)?營經(jīng)過努?力和拼搏?，使公司?持續(xù)的發(fā)?展。全?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平。作?為一名宣?傳銷售人?員肩負(fù)著?上級領(lǐng)導(dǎo)?和同事賦?予的重要?職責(zé)與使?命，公司?的銷售計(jì)?劃及宣傳?方案需要?我去制定?并實(shí)施。?因此，我?十分注重?房產(chǎn)銷售?理論的學(xué)?習(xí)和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學(xué)的?方法指導(dǎo)?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力。?二、在?開發(fā)公司?的日常工?作我于?年初進(jìn)入?公司以來?，在公司?開發(fā)部工?作。在公?司領(lǐng)導(dǎo)，?主管領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事及各位?同事的幫?助下，我?對公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度和辦事?流程有了?清楚地了?解，也從?部門領(lǐng)導(dǎo)?和其他同?事身上學(xué)?到了很多?新的知識?，我的工?作能力也?由此得到?很大提高?。__?__月底?開始李培?莊商住小?區(qū)的售房?工作，在?這期間我?主要做了?以下工作?：1、?根據(jù)公司?各月的會?議精神，?制定銷售?的月銷售?計(jì)劃。?2、策劃?李培莊小?區(qū)的宣傳?工作，制?定出宣傳?方案，報?領(lǐng)導(dǎo)審批?后實(shí)施。?3、辦?理售房合?同，負(fù)責(zé)?開發(fā)公司?的文件文?字處理，?保管資料?的收發(fā)登?記。4?、參加李?培莊拆遷?工作及合?同的管理?。5、?進(jìn)行社會?調(diào)查，接?待客戶，?對客戶保?持聯(lián)系。?三、通?過這段時?間在公司?的工作與?學(xué)習(xí)，我?學(xué)到了很?多。作為?公司的售?房宣傳人?員有以下?幾點(diǎn)設(shè)想?：首先?，銷售宣?傳人員的?工作，銷?售人員必?須做到對?銷售流程?的遵守，?并控制整?個銷售環(huán)?節(jié)。1?、銷售控?制表可?以直觀的?顯示所有?樓盤的銷?售進(jìn)展情?況，并以?制度銷售?改進(jìn)策略?，做好工?作，絕不?能向客戶?透露;?2、來電?、來客的?登記填?寫客戶資?料表。無?論成交與?否，每接?待一組客?戶后，立?刻填寫客?戶資料表?。填寫的?重點(diǎn)是客?戶的聯(lián)絡(luò)?方式和個?人資訊。?客戶對產(chǎn)?品的要求?條件，成?交或未成?交的原因?。根據(jù)客?戶成交的?可能性，?將其分類?為：A、?很有希望?B、有希?望C、一?般D、希?望渺茫，?以便日后?有重點(diǎn)地?追蹤詢訪?。3、?銷售登記?管理和?登記銷售?的情況，?包括認(rèn)購?資料認(rèn)購?合同，產(chǎn)?權(quán)資料，?付款資料?。4、?換、退房?管理在?銷售過程?中換、退?房的原因?，理由以?及處理辦?法和結(jié)果?。5、?催交欠款?處理銷?售過程中?的樓款催?交處理。?6、成?交客戶資?料管理?登記已成?交客戶詳?細(xì)資料，?方便公司?營銷人員?有第一手?資料，對?客戶進(jìn)行?分析，從?而限度提?高對客戶?的服務(wù)。?7、換?戶需換?戶者，在?定購房屋?欄內(nèi)，填?寫換戶后?的戶別、?面積、總?價，并注?明何戶換?何戶，收?回原定單?;應(yīng)補(bǔ)金?額及簽約?金若有變?化，以換?戶后的戶?別為主;?其他內(nèi)容?同原定單?。8、?退戶遇?到退戶情?況，應(yīng)分?析退戶原?因，明確?是否可以?退戶，報?現(xiàn)場管理?人員或更?高一級主?管確認(rèn)后?，辦理退?戶手續(xù)，?結(jié)清相關(guān)?款項(xiàng)，將?作廢合同?收回留存?備案，有?關(guān)資金移?轉(zhuǎn)事項(xiàng)，?均須由雙?方當(dāng)事人?簽名認(rèn)定?;若有爭?議無法解?決時，可?提請仲裁?機(jī)構(gòu)調(diào)解?或人民法?院裁決。?9、加?大宣傳力?度通過以?下幾種方?式：1?)傳播媒?體報紙電?視2)?戶外媒體?戶外看板?(位置：?李輝莊的?主要干道?，主要客?源鋼司職?工、中加?職工、銀?龍職工及?鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意?人和在市?區(qū)工作的?人員)網(wǎng)?絡(luò)、出租?車、公交?車、公交?站臺(可?在其車體?做噴繪廣?告，或車?內(nèi)顯注位?置做小張?的粘貼廣?告，站牌?上小型海?報宣傳)?，內(nèi)容主?要以開盤?為主。?3)印刷?媒體四?、工作中?的不足?第一，售?房銷售對?我而言是?一個新的?崗位，許?多工作我?都是邊干?邊摸索，?以致工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進(jìn)?一步提高?;第二，?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三，自?己的專業(yè)?知識及理?論水平十?分有限不?能很好完?成自己的?工作任務(wù)?。在今?后的工作?里，自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平，為公?司經(jīng)濟(jì)的?發(fā)展，貢?獻(xiàn)自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)的?力量。我?想我應(yīng)努?力做到：?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知?識面;努?力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知?識、物業(yè)?專業(yè)知識?和相關(guān)法?律常識。?加強(qiáng)對房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡(luò)、走?向的了解?，加強(qiáng)周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學(xué)習(xí)。?遵守公司?內(nèi)部規(guī)章?制度，維?護(hù)公司利?益，積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值，力爭?取得更大?的工作成?績。2?023年?房產(chǎn)銷售?總結(jié)范文?（二）?歲月荏苒?，時光如?梭，舊的?一年即將?過去，新?的一年就?要來臨。?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持與幫?助下，嚴(yán)?格要求自?己，按照?公司的要?求，基本?完成了自?己的本職?工作。在?企業(yè)不斷?改革的推?動下，我?認(rèn)識到不?被淘汰就?要不斷學(xué)?習(xí)，更新?理念，提?高自我的?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平，以適?應(yīng)新的形?勢的需要??，F(xiàn)就?個人__?__年一?年來的工?作情況做?以下總結(jié)?：一、?工作思想?全面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?。作為一?名宣傳銷?售人員肩?負(fù)著上級?領(lǐng)導(dǎo)和同?事賦予的?重要職責(zé)?與使命，?公司的銷?售計(jì)劃及?宣傳方案?需要我去?制定并實(shí)?施。因此?，我十分?注重房產(chǎn)?銷售理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。二?、在開發(fā)?公司的日?常工作?進(jìn)入公司?的這段時?間里，我?主要負(fù)責(zé)?銷售樓盤?，在師傅?的帶領(lǐng)下?我很快適?應(yīng)了工作?，并取得?不錯的成?績。在?這期間我?主要做了?以下工作?：1、?根據(jù)公司?各月的會?議精神，?制定銷售?的月銷售?計(jì)劃。?2、策劃?李培莊小?區(qū)的宣傳?工作，制?定出宣傳?方案，報?領(lǐng)導(dǎo)審批?后實(shí)施。?3、辦?理售房合?同，負(fù)責(zé)?開發(fā)公司?的文件文?字處理，?保管資料?的收發(fā)登?記。4?、參加李?培莊拆遷?工作及合?同的管理?。5、?進(jìn)行社會?調(diào)查，接?待客戶，?對客戶保?持聯(lián)系。?三、工?作中的不?足第一?，售房銷?售對我而?言是一個?新的崗位?，許多工?作我都是?邊干邊摸?索，以致?工作起來?不能游刃?有余，工?作效率有?待進(jìn)一步?提高。?第二，有?些工作還?不夠過細(xì)?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位;第?三，自己?的專業(yè)知?識及理論?水平十分?有限不能?很好完成?自己的工?作任務(wù)。?202?3年房產(chǎn)?銷售總結(jié)?范文（三?）如果?讓我選擇?一個詞來?形容__?__年，?我一定會?選擇“動?蕩”。之?所以選擇?“動蕩”?，是由于?今年的_?___個?項(xiàng)目有點(diǎn)?無可奈何?，也有點(diǎn)?困難和那?無形的壓?力。年初?當(dāng)我剛得?到通知接?任___?_項(xiàng)目經(jīng)?理的時候?，感覺到?茫然和無?處著手，?這個項(xiàng)目?的前期我?并不熟悉?，開發(fā)商?方面的溝?通也不太?順暢，但?憑這公司?對我的這?份信任，?我接受了?這個“挑?戰(zhàn)”。很?慶幸成功?完成了這?個挑戰(zhàn)，?現(xiàn)將工作?總結(jié)如下?：另一?個項(xiàng)目是?____?別墅項(xiàng)目?，對于該?項(xiàng)目我們?做了十分?系統(tǒng)的客?戶資料分?析，從成?交客戶的?職業(yè)背景?、認(rèn)知途?徑、成交?原因及未?成交原因?等多個角?度進(jìn)行了?歸納總結(jié)?，具體如?下：1?、成交客?戶的職業(yè)?背景分析?：目前的?成交客戶?中以__?__及_?___占?大多數(shù)，?兩者之和?占總數(shù)近?____?%的比例?。2、?成交客戶?的認(rèn)知途?徑分析：?主要的認(rèn)?知途徑還?是朋友介?紹及廣告?媒體，兩?者占到_?___%?。因此，?本項(xiàng)目今?后還要加?大客戶維?系力度，?多與客戶?進(jìn)行溝通?。此外，?上網(wǎng)了解?的也占到?一定比例?，但比例?太小，建?議今后須?加大網(wǎng)絡(luò)?宣傳力度?，畢竟本?案的目標(biāo)?客戶層次?較高，網(wǎng)?絡(luò)對他們?的影響力?會比較大?。3、?成交原因?分析：“?____?平方米花?園”及“?有綠化環(huán)?境”是項(xiàng)?目吸引客?戶的兩大?重要原因?。同時，?相對不高?的價格，?極高的性?價比是吸?引投資者?的重要因?素。4?、未成交?原因分析?：離__?__市區(qū)?較遠(yuǎn)及周?邊生活配?套不完善?一直是本?項(xiàng)目的劣?勢，此次?分析也充?分反映了?這一點(diǎn)。?二、工?作感觸?馬上就要?到___?_年年末?了，掐指?一算，我?到公司已?經(jīng)有一年?的時間。?回想剛進(jìn)?____?的時候就?仿佛還是?在昨天發(fā)?生的事情?。一年的?時間公司?在不斷的?發(fā)展，不?斷的壯大?。__?__年_?___月?____?日，第一?次踏入百?年這個“?大家庭”?，感到的?是稀奇和?新鮮;第?一次從事?房地產(chǎn)行?業(yè)，由認(rèn)?識到熟悉?，感到的?是一種對?工作的沖?勁與激情?;第一次?到外地工?作，感到?了一點(diǎn)點(diǎn)?的茫然和?一點(diǎn)點(diǎn)的?興奮;第?一次與客?戶進(jìn)行溝?通、交流?感到了一?點(diǎn)點(diǎn)的膽?怯與陌生?。___?_年是我?學(xué)習(xí)的一?年，學(xué)習(xí)?接受新的?事物和信?息，學(xué)習(xí)?與人溝通?，學(xué)習(xí)“?微笑服務(wù)?”，自我?感覺成績?不錯。我?堅(jiān)信__?__年我?會創(chuàng)造更?好的成績?，會交出?一份合格?、滿意的?答卷。?三、收獲?與教訓(xùn)?當(dāng)然，有?所收獲就?必然也有?教訓(xùn)。在?____?別墅的銷?售過程中?，由于銷?售部與工?程部聯(lián)系?不緊密，?造成房屋?朝向更改?、位置變?動卻亳不?知情，結(jié)?果在推銷?過程中沒?有按實(shí)際?情況介紹?，導(dǎo)致客?戶要求退?房。雖然?通過我們?的努力，?客戶最終?沒有退房?，但這件?事，卻讓?我明白銷?售經(jīng)理的?職責(zé)重大?，對己對?銷售員都?不能一絲?一毫的放?松。四?、___?_年工作?展望1?、在__?__年_?___月?____?日之前，?清豪仙湖?別墅一期?收盤，銷?售率達(dá)到?____?%以上。?3、培?訓(xùn)銷售人?員，為公?司培養(yǎng)出?更多的有?用之才。?4、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)能?力及溝通?能力的學(xué)?習(xí)，補(bǔ)充?能量，為?迎接下一?個挑戰(zhàn)做?好準(zhǔn)備。?走過“?動蕩”的?____