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精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有報(bào)告為規(guī)范我院的各項(xiàng)管理,提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,考核辦擬制定以下考核內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在我院執(zhí)行(試行)。附:考核內(nèi)容(試行版)考核辦2014.9.23考核內(nèi)容(試行版)一、儀表儀容:1、上班期間必須按醫(yī)院要求統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮。2、行政人員不可穿拖鞋、響底鞋;3、醫(yī)務(wù)人員只可穿護(hù)士鞋或平底鞋。在同一處佩戴統(tǒng)一的醫(yī)院上崗證。4、男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā),不留胡須,不得穿短褲。5、女員工需將長(zhǎng)發(fā)盤起或束起,面部略施淡妝,不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指首飾、施濃妝、染多色頭發(fā),不準(zhǔn)染指甲等。穿工作裙時(shí)應(yīng)穿與膚色相同或相近的長(zhǎng)筒絲襪,裙長(zhǎng)不得超過(guò)工作衣,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。二、勞動(dòng)紀(jì)律:1、考勤按時(shí)上、下班,不遲到、不早退??剖铱记诒仨氄鎸?shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確記載。凡因病因事等請(qǐng)假,應(yīng)及時(shí)辦理書面請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管院長(zhǎng)審核,報(bào)董事長(zhǎng)審批后,交院辦公室備份(各級(jí)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)權(quán)限見(jiàn)員工手冊(cè))。禁止未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的非本科室人員代班。2、除企劃部外,帶人就診不超過(guò)30分鐘。各科室無(wú)公務(wù)不得串崗。值班就餐時(shí)間為接班前1小時(shí)。3、嚴(yán)格交接班制度,值班不得以任何理由脫崗。值班人員有事離開(kāi)科室需在黑板上寫明去向或通知值班護(hù)士。值班醫(yī)師夜間12點(diǎn)后才能進(jìn)值班室睡覺(jué)。如有特殊情況需隨叫隨到,不得以任何借口推諉或延遲。4、嚴(yán)格履行禁酒令。工作日午間禁酒。值夜班人員晚餐及值班時(shí)禁酒。5、嚴(yán)禁上班吃東西,打瞌睡、脫崗或到值班室睡覺(jué),不得干私活、看小說(shuō)及非業(yè)務(wù)雜志。嚴(yán)禁上班時(shí)使用電腦、手機(jī)進(jìn)行棋牌、上網(wǎng)游戲、購(gòu)物等娛樂(lè)活動(dòng)。嚴(yán)禁上班帶小孩。嚴(yán)禁使用公用電話聊天。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在門診、病區(qū)等工作場(chǎng)所吸煙。6、凡醫(yī)院組織召開(kāi)的各種會(huì)議,參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì),因故不能參會(huì)者,需事先向分管院長(zhǎng)或會(huì)議召集人請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。會(huì)后各科室及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,并作傳達(dá)記錄。7、按時(shí)完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),并有專門記錄。8、院中層以上管理人員的手機(jī),必須24小時(shí)開(kāi)通,以便科室聯(lián)系工作及應(yīng)急會(huì)診。9、平時(shí)保持各科室責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每周四衛(wèi)生大掃除。辦公室物品需放置有序,文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時(shí)保持整潔。下班時(shí)應(yīng)檢查門窗、電源是否關(guān)閉,及時(shí)清除安全隱患。全院上下厲行節(jié)約。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):1、嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。語(yǔ)言文雅、規(guī)范,無(wú)惡語(yǔ)傷人,無(wú)侮辱、嘲笑、諷刺服務(wù)對(duì)象的言行;不借工作之機(jī)作弄、刁難或報(bào)復(fù)服務(wù)對(duì)象(含院內(nèi)職工之間的服務(wù))。2、慎言守密,不泄漏病人隱私。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院十不準(zhǔn)規(guī)定:(1)、不準(zhǔn)向病人及家屬索要或暗示索要錢、物及吃請(qǐng)、收受“紅包”及接受藥品推銷商的回扣。(2)、不準(zhǔn)任意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)或收現(xiàn)金。(3)、不準(zhǔn)開(kāi)大處方或人情方和搭車開(kāi)藥。(4)、不準(zhǔn)向下級(jí)醫(yī)院或其它非正規(guī)醫(yī)療單位轉(zhuǎn)送病人,收取“中介費(fèi)”。(5)、不準(zhǔn)未經(jīng)批準(zhǔn)向上級(jí)醫(yī)療單位轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)送病人。(6)、不準(zhǔn)私自到其它醫(yī)療單位或門診部坐堂門診,會(huì)診病人或給病人做手術(shù)(7)、不準(zhǔn)對(duì)病人采取冷、硬、頂、推、拖的惡劣態(tài)度。(8)、不準(zhǔn)開(kāi)具假病情證明書。(9)、不準(zhǔn)擅自從事第二職業(yè)、業(yè)余服務(wù)、兼職服務(wù)。四獎(jiǎng)罰條例見(jiàn)員工手冊(cè)??己藘?nèi)容(試行版)一、儀表儀容:1、上班期間必須按醫(yī)院要求統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮。2、行政人員不可穿拖鞋、響底鞋;3、醫(yī)務(wù)人員只可穿護(hù)士鞋或平底鞋。在同一處佩戴統(tǒng)一的醫(yī)院上崗證。4、男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā),不留胡須,不得穿短褲。5、女員工需將長(zhǎng)發(fā)盤起或束起,面部略施淡妝,不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指首飾、施濃妝、染多色頭發(fā),不準(zhǔn)染指甲等。穿工作裙時(shí)應(yīng)穿與膚色相同或相近的長(zhǎng)筒絲襪,裙長(zhǎng)不得超過(guò)工作衣,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。二、勞動(dòng)紀(jì)律:1、考勤按時(shí)上、下班,不遲到、不早退。科室考勤必須真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確記載。凡因病因事等請(qǐng)假,應(yīng)及時(shí)辦理書面請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管院長(zhǎng)審核,報(bào)董事長(zhǎng)審批后,交院辦公室備份(各級(jí)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)權(quán)限見(jiàn)員工手冊(cè))。禁止未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的非本科室人員代班。2、除企劃部外,帶人就診不超過(guò)30分鐘。各科室無(wú)公務(wù)不得串崗。值班就餐時(shí)間為接班前1小時(shí)。3、嚴(yán)格交接班制度,值班不得以任何理由脫崗。值班人員有事離開(kāi)科室需在黑板上寫明去向或通知值班護(hù)士。值班醫(yī)師夜間12點(diǎn)后才能進(jìn)值班室睡覺(jué)。如有特殊情況需隨叫隨到,不得以任何借口推諉或延遲。4、嚴(yán)格履行禁酒令。工作日午間禁酒。值夜班人員晚餐及值班時(shí)禁酒。5、嚴(yán)禁上班吃東西,打瞌睡、脫崗或到值班室睡覺(jué),不得干私活、看小說(shuō)及非業(yè)務(wù)雜志。嚴(yán)禁上班時(shí)使用電腦、手機(jī)進(jìn)行棋牌、上網(wǎng)游戲、購(gòu)物等娛樂(lè)活動(dòng)。嚴(yán)禁上班帶小孩。嚴(yán)禁使用公用電話聊天。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在門診、病區(qū)等工作場(chǎng)所吸煙。6、凡醫(yī)院組織召開(kāi)的各種會(huì)議,參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì),因故不能參會(huì)者,需事先向分管院長(zhǎng)或會(huì)議召集人請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。會(huì)后各科室及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,并作傳達(dá)記錄。7、按時(shí)完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),并有專門記錄。8、院中層以上管理人員的手機(jī),必須24小時(shí)開(kāi)通,以便科室聯(lián)系工作及應(yīng)急會(huì)診。9、平時(shí)保持各科室責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每周四衛(wèi)生大掃除。辦公室物品需放置有序,文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時(shí)保持整潔。下班時(shí)應(yīng)檢查門窗、電源是否關(guān)閉,及時(shí)清除安全隱患。全院上下厲行節(jié)約。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):1、嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。語(yǔ)言文雅、規(guī)范,無(wú)惡語(yǔ)傷人,無(wú)侮辱、嘲笑、諷刺服務(wù)對(duì)象的言行;不借工作之機(jī)作弄、刁難或報(bào)復(fù)服務(wù)對(duì)象(含院內(nèi)職工之間的服務(wù))。2、院內(nèi)職工不得以任何理由在工作場(chǎng)所發(fā)生惡性爭(zhēng)吵、打架等不文明的行為。3、慎言守密,不泄漏病人隱私。4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院十不準(zhǔn)規(guī)定:(1)、不準(zhǔn)向病人及家屬索要或暗示索要錢、物及吃請(qǐng)、收受“紅包”及接受藥品推銷商的回扣。(2)、不準(zhǔn)任意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)或收現(xiàn)金。(3)、不準(zhǔn)開(kāi)大處方或人情方和搭車開(kāi)藥。(4)、不準(zhǔn)向下級(jí)醫(yī)院或其它非正規(guī)醫(yī)療單位轉(zhuǎn)送病人,收取“中介費(fèi)”。(5)、不準(zhǔn)未經(jīng)批準(zhǔn)向上級(jí)醫(yī)療單位轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)送病人。(6)、不準(zhǔn)私自到其它醫(yī)療單位或門診部坐堂門診,會(huì)診病人或給病人做手術(shù)(7)、不準(zhǔn)對(duì)病人采取冷、硬、頂、推、拖的惡劣態(tài)度。(8)、不準(zhǔn)開(kāi)具假病情證明書。(9)、不準(zhǔn)擅自從事第二職業(yè)、業(yè)余服務(wù)、兼職服務(wù)。(10)、不準(zhǔn)擅自接收進(jìn)修實(shí)習(xí)人員。以上為向各科室征集意見(jiàn)稿,希望各科室認(rèn)真?zhèn)鏖啠⑻岢龊侠砘ㄗh,讓院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)民主集中制的方式使考核內(nèi)容更符合醫(yī)院的管理??己宿k2014、10、12員工獎(jiǎng)罰條例一:二:三:四:五:六:?jiǎn)T工考核處罰條例辦法員工未遵守醫(yī)院規(guī)章制度予以以下處罰:1、儀表儀容每項(xiàng)違反一次扣罰20元。三次違反規(guī)定扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金。2、勞動(dòng)紀(jì)律(1)上班遲到、早退一次扣罰金20元。三次扣當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。(2)違反請(qǐng)消假制度,按曠工處理,并扣罰金50元。(3)、未經(jīng)科主任或護(hù)士長(zhǎng)同意,私自調(diào)換班次的,按曠工處理,并扣罰金100元,因擅自調(diào)班而引發(fā)的事故要追究當(dāng)事人責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任)。(4)值班時(shí)脫崗或違規(guī)到值班室睡覺(jué)并扣罰金50元。以任何借口推諉或延遲診治患者扣罰金500元。造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故要追究當(dāng)事人責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任)。(5)上班吃東西,打瞌睡、脫崗串崗、使用公用電話聊天、干私活、帶小孩、看小說(shuō)及非業(yè)務(wù)雜志或使用電腦、手機(jī)進(jìn)行棋牌、上網(wǎng)游戲、購(gòu)物等娛樂(lè)活動(dòng)等每次扣罰金50元。(6)醫(yī)務(wù)人員在門診、病區(qū)等工作場(chǎng)所吸煙,扣罰金100元。(7)違犯禁酒令者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰100元。(駕駛員酒后上班或駕車,一次扣罰金500-1000元。(8)凡違犯會(huì)議制度,扣罰金100元。3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)凡違犯醫(yī)德醫(yī)風(fēng)任何一款,視情節(jié)輕重給予扣罰金100-1000元的處罰。3參加市級(jí)業(yè)務(wù)或技能操作考試和比賽,成績(jī)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)200元。合格獎(jiǎng)勵(lì)100元。4熱心優(yōu)質(zhì)服務(wù),有具體事實(shí)者(被當(dāng)?shù)匦侣劜块T報(bào)道認(rèn)可),獎(jiǎng)勵(lì)200元。5遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避困難,減少醫(yī)院損失者,獎(jiǎng)勵(lì)200—500元。6高質(zhì)量地傳幫帶教、培訓(xùn)員工,受到大多數(shù)員工稱贊者,獎(jiǎng)勵(lì)50—100元。3、語(yǔ)言文雅、規(guī)范,無(wú)惡語(yǔ)傷人,無(wú)侮辱、嘲笑、諷刺服務(wù)對(duì)象的言行;不借工作之機(jī)作弄、刁難或報(bào)復(fù)服務(wù)對(duì)象(含院內(nèi)職工之間的服務(wù)),違者發(fā)現(xiàn)一次扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者,按待崗或下崗條例處理。4、儀表端莊,衣帽整潔。上班不準(zhǔn)濃妝艷抹、戴耳環(huán)、戴戒指、染指甲。凡衣帽不整,染多色頭發(fā),穿響底鞋、拖鞋、西裝短褲、背心、吊帶裝及染指甲等上班的,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。兩次違反規(guī)定扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金。5、工作人員團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,無(wú)吵罵(含單方罵人)、毆打現(xiàn)象,罵人一次扣罰20-50元;毆打一次除按治安條例處罰外,并一次扣罰200-500元。凡違反治安管理?xiàng)l例,受到行政拘留處分者,拘留期按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除。6、醫(yī)院工作人員都應(yīng)熟記《醫(yī)德規(guī)范》,不能熟記有關(guān)內(nèi)容,每次扣罰20元。7、慎言守密,不泄漏病人隱私,違者發(fā)現(xiàn)一次扣罰50-100元,引發(fā)糾紛并扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金和績(jī)效工資。8、門診及病區(qū)為病員提供便民措施,無(wú)措施扣罰責(zé)任人20元,一項(xiàng)不落實(shí)扣罰20元。各病房設(shè)意見(jiàn)簿,對(duì)病員、家屬所提的意見(jiàn)及時(shí)調(diào)查落實(shí)整改,提出處理意見(jiàn),制定改進(jìn)措施。無(wú)處理意見(jiàn)和整改措施扣罰責(zé)任人50-100元,無(wú)處理結(jié)果記載一次扣罰50元。9、各病區(qū)每月召開(kāi)一次病友座談會(huì),征求病友意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作。查會(huì)議記錄,缺一次扣罰50元,無(wú)改進(jìn)措施扣罰50-100元。10、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會(huì)每月發(fā)放一次《征求意見(jiàn)書》,征求門診病人意見(jiàn),每次不少于30份,由醫(yī)務(wù)科將群眾意見(jiàn)綜合分析,提出整改、處理意見(jiàn),未做到每次扣罰其50-100元。11、醫(yī)務(wù)科牽頭每月召開(kāi)一次出院病人代表及家屬座談會(huì),有關(guān)職能科室派人參加。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)分類整理病人及家屬意見(jiàn),并在科室負(fù)責(zé)人例會(huì)上匯報(bào),進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),落實(shí)到科到人。缺一次扣罰其50-100元,反映問(wèn)題科室不整改落實(shí)扣罰其50-100元,參加人員無(wú)故缺席一次扣罰20元。12、臨床及醫(yī)技各科室,對(duì)已檢查和治療的處置單,必須及時(shí)加蓋“已處置”印章,違者每張扣罰10元。13、嚴(yán)禁索賄受賄,索取或收受病人及家屬現(xiàn)金。違者一經(jīng)核實(shí),沒(méi)收私收診療費(fèi),退回索取現(xiàn)金,扣罰當(dāng)月工資,并處5—10倍數(shù)額處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,按待崗下崗條款處理。14、漏收人民幣一律全賠。凡在院內(nèi)進(jìn)行各種治療、檢查一律按就診程序開(kāi)處置單。不交費(fèi)而進(jìn)行治療、檢查,屬本院職工按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)交治療費(fèi)、檢查費(fèi)外,并對(duì)檢查者和被檢查者或介紹人按治療或檢查金額各處5倍罰款;屬外來(lái)人員,處以本班工作人員或操作者5倍罰款(經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)的除外)。15、凡無(wú)償?shù)厮阶詫⑿l(wèi)生材料、醫(yī)藥器材送給他人者,按其價(jià)格全賠,并處5倍罰款。16、為外單位或個(gè)人介紹與醫(yī)療有關(guān)的業(yè)務(wù)收取好處費(fèi)(含醫(yī)托、藥托),一經(jīng)查實(shí),沒(méi)收好處費(fèi)并扣罰當(dāng)月工資;出現(xiàn)第二次違規(guī)者,作待崗或除名處理。17、不得以任何理由索取病人藥品、衛(wèi)生材料或?yàn)樽约骸樗嗣懊麢z查、搭車開(kāi)藥,違者發(fā)現(xiàn)一次除追回藥品或補(bǔ)交檢查費(fèi)外,并處以5—10倍的罰款。18、各種來(lái)往單據(jù)不簽全名、記帳憑證漏寫、錯(cuò)寫姓名、床號(hào)、住院號(hào)、科別者每張扣罰20-50元。19、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,按規(guī)定收費(fèi),凡違反價(jià)格政策者,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣罰其20-100元。20、門診及臨床醫(yī)生和市場(chǎng)信息人員要誠(chéng)信行醫(yī),嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定,不得相互勾結(jié),利用不正當(dāng)手段從中套取信息費(fèi)提成。違反一次罰款500-1000元。情節(jié)嚴(yán)重者不但扣罰當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金外還按除名辭退處理。21、急救站車輛駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行出車調(diào)度令,接到《派車令》后,三分鐘內(nèi)必須立即出車。遲一分鐘罰其50-100元,時(shí)間順延,加倍處罰。因執(zhí)行不力延誤搶救,對(duì)責(zé)任駕駛員從嚴(yán)處理。22、駕駛員出車回院后,必須將車停放在規(guī)定車位內(nèi),并將車輛內(nèi)外打掃干凈,違者每次罰款20-50元。二、員工違規(guī)違紀(jì)處罰條例及扣罰標(biāo)準(zhǔn)1、嚴(yán)格強(qiáng)化工作紀(jì)律和考勤管理,保證醫(yī)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)??剖沂止た记诒仨氄鎸?shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確記載。不及時(shí)每人次扣罰20元,不真實(shí)每人次扣罰20元。排班與考勤不符扣罰30元??苾?nèi)無(wú)考勤記載、無(wú)排班表及休假記錄作查證依據(jù)者或考勤弄虛作假“兩張皮”者,扣罰責(zé)任人50-100元,扣罰科室負(fù)責(zé)人當(dāng)月職務(wù)津貼及獎(jiǎng)金。多休部分按曠工處理。嚴(yán)重者按待崗下崗條例處理。2、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在門診、病區(qū)等工作場(chǎng)所進(jìn)行棋牌娛樂(lè)活動(dòng),出現(xiàn)一次扣罰100元,含網(wǎng)上娛樂(lè),違者當(dāng)班人員扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金,待崗一個(gè)月;非當(dāng)班人員扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金。3、凡發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的非本科室人員代班,每人次扣罰50元,科內(nèi)自行換班者每次各扣罰50元,私自改班者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金。4、上班打瞌睡,一次扣罰20元,脫崗到值班室睡覺(jué)一次扣罰30元,干私活、看小說(shuō)、非業(yè)務(wù)雜志、帶小孩每發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。值班睡覺(jué)喊不起來(lái)或陪班找不到人,一次扣罰100元。發(fā)現(xiàn)在科內(nèi)用公用電話聊天,影響工作一次扣罰20元。5、遲到5分鐘,扣罰20元;遲到20分鐘,扣罰30元;遲到30分鐘(含30分)以上,記曠工半天,60分鐘(含60分)以上按曠工一天處理(曠工者并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,)。6、早退5分鐘以上按遲到條款處罰。上班吃東西,一次扣罰20元。7、帶人就診不超過(guò)30分鐘,值班就餐不得提前40分鐘。單人值班不得以任何理由脫崗,脫崗10分鐘以上,按遲到條款處罰。8、凡醫(yī)院組織召開(kāi)的各種會(huì)議,有關(guān)人員必須按時(shí)參加,因故不能到會(huì)者,需事先向分管院長(zhǎng)或會(huì)議召集人請(qǐng)假。遲到一次扣罰20元,曠會(huì)一次扣罰50元,未按要求親筆簽到或點(diǎn)名不及時(shí)答到的,扣罰20元,開(kāi)會(huì)手機(jī)響一次罰5元。在會(huì)場(chǎng)抽煙一次扣罰20元,不聽(tīng)勸告者加倍扣罰。未經(jīng)分管院長(zhǎng)認(rèn)可人員不能代會(huì),否則按曠會(huì)論處。9、院中層以上管理人員的手機(jī),必須24小時(shí)開(kāi)通,以便科室聯(lián)系工作及應(yīng)急會(huì)診,因關(guān)機(jī)影響工作一次扣罰其20-50元,造成不良后果者,扣罰其當(dāng)月獎(jiǎng)金和職務(wù)津貼。10、嚴(yán)格履行工作日午間禁酒令,違者一次扣罰50元,不聽(tīng)勸告者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金。11、行政班人員原則上工作日不安排休息,可以內(nèi)部安排調(diào)休。行管系統(tǒng)科室(含水電后勤班)工作日不關(guān)門,如有特殊情況關(guān)門時(shí),需寫明去向及聯(lián)系電話,否則按脫崗或曠工論處。。12、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院工作質(zhì)量管理制度,各職能科室每月遵照《醫(yī)院工作質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》進(jìn)行工作質(zhì)量管控考核,檢查有內(nèi)容、有記錄、有獎(jiǎng)懲、有反饋、有質(zhì)量分析與講評(píng)及記錄;每月由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé),質(zhì)控辦配合,召開(kāi)一次質(zhì)量報(bào)告會(huì),對(duì)上月醫(yī)療工作質(zhì)量進(jìn)行分析與講評(píng),提出整改措施,保持科內(nèi)工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。職能科室及所屬科室月質(zhì)控少一次或弄虛作假,扣罰科室主管人員50-100元,檢查無(wú)認(rèn)真評(píng)比,扣罰負(fù)責(zé)人30-100元。少一次月質(zhì)量分析與講評(píng)扣罰50-100元,上述各項(xiàng)工作不夠完善一項(xiàng)扣罰30—50元。13、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由各職能科室統(tǒng)一安排,職能各科室負(fù)責(zé)人未安排一月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),扣其負(fù)責(zé)人50元(有特殊情況,需改期的科室,應(yīng)事先申報(bào)并獲批準(zhǔn),醫(yī)院認(rèn)可的特殊季節(jié)可不安排),曠會(huì)者扣罰20元。各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況由職能科室考核,并如實(shí)記載。提前散會(huì)的,按早退處理。14、住院部各科黑(白)板上應(yīng)寫明值班人員姓名、新入院病人床號(hào)、診斷危重病人床號(hào)、重點(diǎn)觀察和治療內(nèi)容,缺一項(xiàng)扣罰10-30元。并對(duì)科室負(fù)責(zé)人罰20-50元15、值班人員有事離開(kāi)科室沒(méi)有在黑板上寫明去向,每次扣罰20元,值班醫(yī)師夜間12點(diǎn)后才能進(jìn)值班室睡覺(jué),提前睡覺(jué)者扣罰30-50元。值班無(wú)記錄或記錄不認(rèn)真的,一次罰30元。16、各種記錄填寫不完善,每發(fā)現(xiàn)一班次扣罰30元,平時(shí)抽查隨班抽查,季度檢查統(tǒng)一安排布置。17、科內(nèi)發(fā)生差錯(cuò)、事故,不記載、不及時(shí)上報(bào),發(fā)現(xiàn)一人次扣罰50元;科內(nèi)工作失誤、儀器設(shè)備損壞、被盜,當(dāng)事人不向科室負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告,扣罰當(dāng)事人100-1000元,并按價(jià)賠償,科室負(fù)責(zé)人隱瞞不報(bào),加倍處罰。18、發(fā)現(xiàn)其他科室差錯(cuò)、缺點(diǎn)等問(wèn)題不向主管職能科室反映,扣罰其30-50元;職能科室不落實(shí),不處理,扣罰50-100元。19、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度。凡超出職權(quán)范圍,不請(qǐng)示而擅自作主,扣罰其50-100元;造成工作失誤或不良影響,扣罰其當(dāng)月獎(jiǎng)金。20、任何科室不得擅自接收進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,一經(jīng)查實(shí),對(duì)接收科室或個(gè)人罰款100-200元,并取消實(shí)習(xí)進(jìn)修資格。
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