第9頁共9頁2023?房地產(chǎn)員?工個人總?結(jié)光陰?似箭，歲?月如梭，?轉(zhuǎn)眼間已?接近年底?，驀然回?首己入司?已半年，?在這大半?年的時間?中我通過?不懈的學(xué)?習(xí)，和努?力的工作?，得到了?有形與無?形的成長?進步。今?新年剛至?，思之過?去，放眼?未來，為?了更好的?開展新的?工作的任?務(wù)，明確?自己新的?目標(biāo)，理?清思路，?特對自己?這半年以?來的工作?進行全方?面的剖析?，使自己?能夠更加?的認(rèn)識自?己，鞭策?自己，提?高自己，?以便于更?好，更出?色地完成?今后公司?賦予的各?項銷售工?作!一?、工作中?的感想和?回顧進?入鄭房房?產(chǎn)的半年?來，我很?感謝公司?給了我一?個學(xué)習(xí)的?平臺和對?我的栽培?!讓我充?分地展現(xiàn)?自我價值?，也感謝?同事們給?我指導(dǎo)與?幫助，令?我在工作?中不斷的?學(xué)習(xí)，不?斷的進步?，慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能!今?年也是我?國房地產(chǎn)?市場有史?以來最不?平凡的一?年，是房?地產(chǎn)的政?策年，政?策越來越?緊，各種?手段層出?不窮，經(jīng)?歷史上最?嚴(yán)厲的一?年，面對?國家政策?的不斷干?預(yù)，對我?們房地產(chǎn)?銷售工作?帶來了巨?大的影響?，不斷的?挑戰(zhàn)我們?的生存極?限，我們?的生存空?間顯得越?來越渺小?，身邊的?同事被政?策打壓而?被迫不斷?離職，而?我覺得越?是在這艱?難的市場?環(huán)境下，?越能鍛煉?自身的業(yè)?務(wù)能力和?素質(zhì)，也?是體現(xiàn)自?身價值的?時候，因?我堅信凡?事總會雨?過天晴的?，值此不?禁為他們?的離去而?表示遺憾?和惋惜，?他們之中?不乏有些?比較優(yōu)秀?的同事，?不知他們?是抱著什?么想法進?入公司的?，怎么經(jīng)?不起折騰?呢，而我?堅信逆境?能給予我?們寶貴的?磨練機會?，只有經(jīng)?得起考驗?的人才能?算是真正?的強者，?自古以來?的偉人大?多是抱著?不屈不撓?的精神，?堅韌不拔?的意志，?從逆境中?掙扎奮斗?中過來的?。鑒于此?，我由衷?的感謝公?司給予我?這次工作?及鍛煉的?機會，我?也很榮幸?的成為鄭?房房產(chǎn)的?一員。同?時也感謝?公司在逆?境時不拋?棄，不放?棄我們，?畢竟我已?經(jīng)很久沒?出業(yè)績了?，再次感?謝公司對?我們的栽?培和幫助?及鼓勵和?支持!?自入公司?以來從一?個對房地?產(chǎn)一無所?知的門外?漢，到現(xiàn)?在從一個?合格的經(jīng)?紀(jì)人的不?斷邁進，?在這半年?的時間里?收獲頗多?，同時對?公司的發(fā)?展性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場及工作?模式及戰(zhàn)?略政策也?有一定的?見解，做?為房地產(chǎn)?一線銷售?員工的我?深知自己?責(zé)任的重?大。因為?我代表著?公司窗口?，自己的?言行舉止?都代表著?公司的形?象，所以?我要做好?自己的本?職工作，?促使我必?須提高自?己的素質(zhì)?，加強自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能，?才能更快?的成長，?成為一名?優(yōu)秀的經(jīng)?紀(jì)人。平?時還要保?持一顆良?好的心態(tài)?，良好的?心態(tài)是一?個銷售人?員應(yīng)該具?備的最基?本的素質(zhì)?。特別是?在和客戶?及房東的?溝通上，?碰到的是?行行色色?的人和物?，能控制?自己的情?緒以一顆?平穩(wěn)的心?態(tài)坦然去?面對。?二、工作?中好的方?面1、?思想上積?極進步，?不斷進取?，熱愛銷?售行業(yè)尤?其是房地?產(chǎn)銷售行?業(yè)，因為?只有干一?行，愛一?行，才能?通一行，?精一行，?平時能夠?保持一顆?積極向上?的心態(tài)，?立足本職?，安心工?作!2?、工作上?樂觀自信?能吃苦耐?勞，認(rèn)真?務(wù)實，服?從管理，?聽從安排?，適應(yīng)能?力強，有?團隊協(xié)作?精神，富?有責(zé)任心?自覺性強?，領(lǐng)導(dǎo)在?與不在都?是一個樣?，能自覺?的完成好?手頭上的?工作!并?能遵守公?司的各項?規(guī)制度!?3、心?態(tài)上能都?端正自己?的態(tài)度，?畢竟銷售?也是服務(wù)?行業(yè)，正?所謂“一?流的經(jīng)紀(jì)?人賣的不?是房子而?是服務(wù)”?平時能夠?保持一顆?積極向上?的心態(tài)，?以及良好?的從業(yè)服?務(wù)意識，?能制動調(diào)?節(jié)自己的?情緒!?4、生活?中與同事?們相處友?善，為人?誠懇并善?于助人!?三、工?作中存在?不足：?1、工作?中不善于?自我總結(jié)?，自我反?思，自我?檢查，剖?析問題根?源，查找?客戶未成?交原因以?至于數(shù)月?都沒有銷?售業(yè)績，?當(dāng)然這包?括外在和?內(nèi)在因素?，外在體?現(xiàn)是店面?位置和外?部環(huán)境，?內(nèi)在體現(xiàn)?的個人身?上，我想?個人因素?才是主要?的因素吧?!2、?思想上有?時不夠端?正，不能?及時糾正?自己的航?向，意志?不堅定，?自控能力?差。總認(rèn)?為這是由?于市場環(huán)?境引起應(yīng)?理所當(dāng)然?，自己比?別人比起?已經(jīng)夠努?力了!?3、工作?中沒有一?個明確的?目標(biāo)和詳?細的工作?計劃。做?為一名銷?售員如果?沒有目標(biāo)?，會導(dǎo)致?銷售工作?放任自由?，無緊迫?感和壓力?，自會導(dǎo)?致工作效?率低，工?作時間得?不到合理?安排。?4、做單?時自詡“?注質(zhì)不注?量”導(dǎo)致?客戶量抓?的少，平?時約客時?跟進不及?時及客戶?資源管理?混讓，導(dǎo)?致談單量?少，從而?影響成交?!5、?平時和客?戶溝通不?夠深入，?未能把房?地產(chǎn)市場?及房子賣?點清晰的?傳遞給客?戶，及時?的滿足客?戶的需求?，不能及?時的發(fā)現(xiàn)?客戶對房?子的優(yōu)點?、缺點的?看法及了?解到什么?程度。?6、平時?在工作中?發(fā)展的問?題未能及?時的請教?領(lǐng)導(dǎo)及同?事!7?、談單能?力還有待?提高及增?強，逼定?存在優(yōu)柔?寡斷!?2023?房地產(chǎn)員?工個人總?結(jié)（二）?春回大?地，萬象?更新。在?這辭舊迎?新的日子?里，我們?時間房地?產(chǎn)大家庭?歡聚一堂?，暢談時?間房產(chǎn)一?年來的成?敗得失。?我們欣喜?地看到，?在去年房?地產(chǎn)環(huán)境?面臨嚴(yán)峻?考驗的時?候，我們?時間集團?全體員工?負(fù)重拼搏?，迎難而?上，自強?不息，取?得了輝煌?的業(yè)績。?首先請允?許我代表?集團公司?對于各位?一年來的?辛勤付出?表示衷心?的感謝和?誠摯的敬?意，并致?以節(jié)日最?美好的祝?愿!過?去的一年?，是我們?所有時間?人的拼搏?之年、奮?斗之年，?同時更是?收獲之年?。在這一?年里，我?們面對宏?觀調(diào)控、?銀根緊縮?、土地停?批、房地?產(chǎn)市場相?對疲軟的?嚴(yán)峻形勢?，仍然取?得了十分?可喜的業(yè)?績。我們?的房地產(chǎn)?業(yè)仍保持?良好的發(fā)?展勢頭。?集團實現(xiàn)?銷售收入?____?億，上繳?稅收__?__萬，?創(chuàng)下了集?團歷史之?最。我們?時間集團?能取得如?此優(yōu)異的?業(yè)績，作?為集團內(nèi)?的龍頭企?業(yè)時間房?地產(chǎn)公司?在其中的?貢獻是顯?而易見的?。公司全?年共完成?投資__?__億元?，施工面?積近__?__萬平?方米，銷?售商品房?1078?套，預(yù)銷?售收入達?____?個億，占?集團總銷?售收入的?____?%，上繳?稅收__?__萬元?，占集團?總上繳稅?收的__?__%。?被評為“?臺州市房?地產(chǎn)十強?”榮譽稱?號。這?一串串令?人震奮的?數(shù)字，包?含著時間?房產(chǎn)員工?的心血與?汗水，也?體現(xiàn)了你?們的刻苦?、勤奮與?敬業(yè)。例?如占地_?___多?畝，總建?筑面積達?____?萬平方米?的海灣浪?琴的如期?交房，更?凝聚著多?少人的心?血與汗水?。由于小?區(qū)開工以?來連續(xù)遭?遇市場變?化、SA?RS侵襲?、缺水、?斷電等等?不利因素?的影響，?直接導(dǎo)致?工期嚴(yán)重?滯后，如?期交房似?乎成了一?個“不能?完成的任?務(wù)”。而?海灣浪琴?又是我公?司開發(fā)的?規(guī)模最大?、檔次最?高的小區(qū)?，小區(qū)內(nèi)?共有__?__多戶?，涉及面?廣、影響?最大，如?果不能及?時交房，?其負(fù)面影?響可能是?災(zāi)難性的?，公司的?良好形象?也將在公?眾中一落?千丈，更?重要是我?們對于_?___多?衷情于時?間品牌的?客戶如何?交代面對?這種“華?山一條路?”的困境?，房地產(chǎn)?員工沒有?半點猶豫?，立即行?動起來，?眾志成城?，心往一?處想，勁?往一處使?，有的同?志在休息?時間加班?加點，有?的甚至帶?病堅持工?作，涌現(xiàn)?了許多舍?小家為大?家平凡而?又感人的?事跡。我?們的員工?用自己的?辛勞硬是?完成了這?個不可能?完成的任?務(wù)。時?間房產(chǎn)的?任務(wù)繁重?，既要做?好、做精?、做細當(dāng)?地在建工?程，又要?兼顧溫嶺?、贛州、?濱州等外?地項目啟?動工作，?大家經(jīng)常?是風(fēng)塵仆?仆兩頭跑?。特別是?外地項目?都是首次?進入當(dāng)?shù)?市場，大?量復(fù)雜的?前期準(zhǔn)備?工作都要?從零開始?。我們始?終面臨著?時間緊、?人手少、?任務(wù)重等?諸多困難?。就是在?這樣的情?況下，我?們的各項?工作仍在?有條不紊?地展開：?本地項目?海灣浪琴?已經(jīng)成功?交付，天?際公寓也?趕在年底?前實現(xiàn)交?房，天琴?公寓與海?悅公寓已?全面結(jié)頂?、進入后?期裝修施?工階段，?松門__?__幢別?墅已經(jīng)基?本結(jié)頂;?江西贛州?時間公園?一期工程?己打好樁?，即將進?入全面土?建施工階?段;山東?濱州時間?暄嘉名都?項目己完?成三通一?平，前期?手續(xù)基本?辦妥，己?打下試樁?。這一切?都說明我?們的隊伍?是一支能?打硬仗，?具有強烈?進取心的?隊伍。?新的一年?，擺在我?們面前的?道路并不?平坦，面?對國家繼?續(xù)宏觀調(diào)?控的經(jīng)濟?政策，面?對房地產(chǎn)?業(yè)增長速?度放緩、?利潤空間?變窄、市?場競爭愈?趨激烈的?客觀形勢?，我們首?先要著重?抓好本地?工程，爭?取海悅公?寓、天琴?公寓提前?交房，并?做好后期?服務(wù)工作?。東商貿(mào)?區(qū)B-6?地塊項目?要辦好各?種前期手?續(xù)，開始?動工，為?開盤創(chuàng)造?條件;同?時要抓住?商機，在?臺州市區(qū)?再拍賣地?塊，擬建?超前時尚?、綠色環(huán)?保、健康?舒適、技?術(shù)領(lǐng)先，?能代表企?業(yè)形象的?標(biāo)志性建?筑。臺州?是時間集?團的發(fā)源?地，是我?們的根和?家，更是?我們今后?繼續(xù)發(fā)展?的基地與?后盾。古?人說：一?屋不掃，?何以掃天?下對于我?們來說也?是如此，?如果我們?連臺州的?項目都做?不好，又?如何在外?地立足生?根其次，?我們還要?著力做好?溫嶺、贛?州、濱州?的在建項?目，讓時?間品牌得?以延伸，?不斷提升?品牌的知?名度與美?譽度。?在新的一?年里，我?們繼續(xù)把?對外推出?精品作為?我們的經(jīng)?營宗旨，?按照智能?、節(jié)能、?環(huán)保、健?康、舒適?的目標(biāo)來?開發(fā)房產(chǎn)?。要進一?步加強服?務(wù)質(zhì)量，?加強企業(yè)?與客戶之?間的溝通?與聯(lián)系，?擴大集團?在社會上?的知名度?與美譽度?。在新的?一年里，?我們要進?一步加強?管理，練?好內(nèi)功，?通過浙江?工商管理?學(xué)院專家?的幫助，?制訂好集?團的發(fā)展?戰(zhàn)略，建?立分工更?加明確、?責(zé)任更加?清晰的管?理制度，?提升企業(yè)?文化，使?集團在管?理科學(xué)化?、規(guī)范化?上邁出新?的步伐。?202?3房地產(chǎn)?員工個人?總結(jié)（三?）加入?____?公司這個?大家庭已?經(jīng)差不多?快有三個?月了，和?各位家人?相處的這?段時間里?，發(fā)現(xiàn)自?己努力了?很多，也?進步了不?少，在這?個團隊里?，讓我學(xué)?到了很多?以前沒有?過的東西?，在這不?僅是工作?，更重要?的是這個?大家庭給?了我一個?學(xué)習(xí)和鍛?練的機會?，為我提?供了一個?讓我施展?的快樂舞?臺。從這?段時間來?看，發(fā)現(xiàn)?自己和客?戶溝通起?來越來越?輕松，而?且時間也?越來起長?，考慮的?問題也越?來越全，?我想這就?是經(jīng)驗。?在此衷心?的感謝_?___的?家人們對?我的關(guān)照?和幫助。?現(xiàn)將這?三個月的?具體工作?情況總結(jié)?如下：?在此，我?深刻的體?會到了_?___這?個團隊從?老板到同?事踏實認(rèn)?真的工作?態(tài)度，共?同以一顆?積極向上?的心態(tài)來?迎接每一?天的挑戰(zhàn)?，也正是?這個時刻?提醒著我?自己，要?把每一天?的工作做?好。其實?，每一個?公司的制?度和規(guī)定?大體方向?和宗旨都?相同，只?是在細節(jié)?上稍有區(qū)?別而以，?所以，我?自然也很?快適應(yīng)了?公司的工?作環(huán)境以?及工作流?程，盡量?配合大家?的工作，?其間雖然?也有一些?不當(dāng)之處?，但在大?家的幫助?下，我也?積極的改?正，避免?再犯。?所以，我?就融入了?匯瑞這個?大家庭里?，并且認(rèn)?真的做自?己的本職?工作。我?很喜歡這?里，并且?也很愿意?把這里當(dāng)?作鍛練自?己的平臺?，和公司?共同發(fā)展?，把工作?當(dāng)事業(yè)對?待，做出?自己的貢?獻。其實?，不論在?哪里，在?哪個公司?，我們都?必須以飽?滿的熱情?，認(rèn)真的?態(tài)度，誠?懇的為人?，積極的?融入工作?中，這也?是作為一?個員工基?本的原則?。團隊精?神是每個?公司都倡?導(dǎo)的美德?，我認(rèn)為?，公司要?發(fā)展，彼?此的合作?協(xié)調(diào)是很?重要的。?沒有各個?部門和各?們同事的?相互配合?，公司的?工作進程?必然要受?到阻礙，?工作效率?也要大打?折扣，公?司效益也?自然會受?損，這樣?對公司和?個人都無?益處。?在公司，?目前我的?工作主要?就是負(fù)責(zé)?銷售部的?業(yè)務(wù)基本?工作，每?天必做的?工作是點?擊關(guān)鍵詞?，更新_?___網(wǎng)?站信息，?熟悉相關(guān)?產(chǎn)品信息?。與此同?時也在完?善每個網(wǎng)?站上我們?的供應(yīng)信?息，添加?一些新的?產(chǎn)品信息?進去，讓?網(wǎng)站產(chǎn)品?信息豐富?起來，這?樣被關(guān)注?的機會也?就增多。?同時也在?協(xié)助師傅?這邊的銷?售寄樣寄?貨快遞安?排，自己?這邊也在?不斷的開?發(fā)新客戶?，并且負(fù)?責(zé)跟進和?維護。?兩個多月?以來，我?更能體會?到，工作?時，用心?，專心，?細心，耐?心四者同?時具備是?多么重要?。就拿每?次接到客?戶電話來?說吧，我?要用心的?傾聽任何?一位客戶?的需求，?專心的為?每一位客?戶推薦我?們最適合?客戶需求?的產(chǎn)品，?細心的為?客戶講解?產(chǎn)品的使?用方法以?及注意事?項，耐心?的跟進和?維護好所?有客戶。?在工作?中，我深?深感到加?強學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)的緊?迫性。?一、是向?咱們的資?料學(xué)習(xí)，?堅持每天?擠出時間?看產(chǎn)品知?識，以做?到更專