第10頁共10頁保安隊長?的年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?____?，我們物?業(yè)保安隊?負(fù)責(zé)整個?小區(qū)的治?安防范、?消防安全?工作。這?一年來，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下和各部?門的配合?下，保安?隊認(rèn)真開?展各項工?作，落實?完成了的?各項工作?任務(wù)?，F(xiàn)?將一年來?具體工作?情況總結(jié)?如下：?一、治安?防范工作?1、將?安全管理?工作列為?第一重點?，了解小?區(qū)和周邊?安全動態(tài)?，抓好日?常安全管?理工作的?落實、檢?查、監(jiān)督?工作，確?保小區(qū)的?安全與秩?序;2?、與員工?建立良好?的溝通渠?道，提高?管理能力?，加強與?員工的溝?通，掌握?員工動態(tài)?，及時采?取措施，?以促進保?安隊伍的?進一步穩(wěn)?定;3?、提高安?全意識，?保安隊每?天定時組?織訓(xùn)練,?還每周召?開一次安?全工作會?議，討論?和排除安?全隱患;?4、嚴(yán)?格落實門?崗責(zé)任，?對施工人?員及搬家?、送貨等?外來人員?認(rèn)真盤查?并通過內(nèi)?線電話及?可視對講?和業(yè)主核?實來訪情?況.5?、針對一?些業(yè)主的?朋友、親?屬通過業(yè)?主鉆空子?到小區(qū)內(nèi)?進行推銷?的現(xiàn)象，?在隊伍里?設(shè)置巡邏?崗進行跟?蹤，監(jiān)控?可疑對象?，有效保?證了轄區(qū)?內(nèi)正常的?工作和生?活秩序;?6、加?強對可疑?對象的監(jiān)?控，除通?過閉路電?子監(jiān)控中?心，還給?每個崗位?增配對講?機，做到?及時跟蹤?和匯報各?崗位工作?情況，有?效地鞏固?治安防范?工作;?7、全力?配合公司?發(fā)展需要?，加強保?安管理工?作，確保?現(xiàn)場保安?管理工作?有序開展?，對外將?積極樹立?保安形象?，服務(wù)與?管理窗口?。二、?消防管理?工作對?新入職員?工進行常?識技能培?訓(xùn)，有效?保障了小?區(qū)的利益?和安全。?三、車?場管理工?作1、?認(rèn)真執(zhí)行?停車場管?理規(guī)定，?指引車輛?按指定位?置停車，?排列整齊?；2、?對載有易?燃、易爆?和有毒有?害物品的?車輛嚴(yán)禁?進場；?3、嚴(yán)禁?閑雜人員?進場，并?提醒車主?離車前關(guān)?好門窗，?帶走車上?貴重物品?；4、?保安隊在?本年度維?護好車場?治安交通?秩序，疏?導(dǎo)車流，?協(xié)調(diào)和指?揮車輛進?出與停放?，禁止了?車輛亂停?亂放，保?證了車場?的安全和?良好秩序?。四、?員工培訓(xùn)?工作一?年來，保?安隊都能?按照市局?____?精神，不?定期選派?人員到保?安基地進?行培訓(xùn)，?雖然在_?___年?由于人手?緊張，未?能參加技?能競賽，?但公司仍?根據(jù)競賽?要求、內(nèi)?容對員工?進行了訓(xùn)?練，通過?訓(xùn)練有效?地提高了?員工的整?體素質(zhì)，?隊伍形象?有了較大?的改變。?在新的?一年里，?保安隊將?會更加努?力，團結(jié)?進取，逐?項落實好?____?度的工作?計劃和培?訓(xùn)計劃，?堅持落實?好各項治?安工作，?使保安隊?各項工作?更加扎實?。保安?隊長的年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?一、發(fā)?揮優(yōu)勢管?理，狠抓?基層建設(shè)?1、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?贏得信賴?。公司?通過引進?新昌品牌?管理，強?化管理準(zhǔn)?則，加強?管理人員?的現(xiàn)場督?導(dǎo)和質(zhì)量?檢查，逐?步完善安?全崗位的?窗口形象?，不斷提?高自身的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水準(zhǔn)，得?到了園區(qū)?業(yè)主好評?，贏得了?業(yè)主的信?賴，受業(yè)?主委托物?業(yè)安全管?理部協(xié)助?公司完成?的接待工?作上百次?，其中人?大代表團?____?次，全國?中宣部領(lǐng)?導(dǎo)___?_次，知?名企業(yè)合?作會__?__次，?由于接待?工作完成?出色，安?全管理部?獲得業(yè)主?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽。?2、預(yù)?防為主、?重點布控?在公司?總部的關(guān)?心指導(dǎo)下?，項目部?通過制定?各項安全?方案等項?消防預(yù)案?，___?_防火、?防盜等“?六防”措?施，全年?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?項目經(jīng)理?每天召開?部門經(jīng)理?反饋會，?通報情況?提出要求?。安全部?安排干部?員工勤于?巡查、嚴(yán)?密防控，?在相關(guān)部?門的配合?下，實行?群防、群?檢、群治?，以確保?園區(qū)萬無?一失。針?對特別區(qū)?域?qū)嵭兄?點監(jiān)控，?在自行車?場盜竊高?發(fā)區(qū)實行?嚴(yán)密布防?，抓獲盜?竊者_(dá)_?__人，?為業(yè)主挽?回直接損?失數(shù)千元?。由于完?美時空園?區(qū)安全管?理的出色?，因此被?海淀區(qū)評?為社會治?安綜合治?理先進單?位。3?、完善設(shè)?施、有備?無患通?過公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨現(xiàn)?場指導(dǎo)，?安保部將?園區(qū)消防?預(yù)案、設(shè)?備設(shè)施、?消防器材?檢查維護?等各項工?作，進行?了不斷的?完善。制?定園區(qū)消?防設(shè)施設(shè)?備維修保?養(yǎng)計劃，?使園區(qū)消?防設(shè)施設(shè)?備不但做?到正常運?行而且延?長使用年?限。今年?已對園區(qū)?____?個光電探?測器，進?行了專業(yè)?性檢測，?嚴(yán)格檢查?消防設(shè)施?設(shè)備，提?前對煙感?系統(tǒng)報警?點不準(zhǔn)確?進行專業(yè)?性檢測。?保障線?路暢通、?正常使用?，對大廳?內(nèi)應(yīng)急疏?散燈、安?全出口進?行補裝和?更換。同?時對消防?器材實行?分區(qū)管理?、檢查、?維護并落?實到人。?按照北京?市政府及?公司要求?，組織園?區(qū)業(yè)主進?行消防演?習(xí)，消防?演習(xí)的成?功演練，?得到了國?家相關(guān)部?門及廣大?業(yè)主的好?評。二?、嚴(yán)格管?理、提升?品質(zhì)，改?變觀念、?創(chuàng)新管理?1、按?照項目年?初制定的?安全培訓(xùn)?計劃，安?保部參照?行業(yè)規(guī)范?對保安員?進行__?__次專?題培訓(xùn)，?重點講解?管理素質(zhì)?、服務(wù)意?識、禮貌?待客、專?業(yè)技能、?消防知識?、突發(fā)事?件分析等?，通過講?解、點評?、交流使?保安員在?思想認(rèn)識?和日常工?作中皆有?不同程度?的感悟與?提升。?2、安全?管理部按?照各月計?劃對保安?員進行崗?位培訓(xùn)，?對保安一?線崗位做?好培訓(xùn)工?作。做到?實際工作?培訓(xùn)，分?階段、分?內(nèi)容進行?考評，通?過培訓(xùn)保?安員整體?素質(zhì)提升?了、服務(wù)?水平提高?了、業(yè)主?滿意度提?高了，通?過培訓(xùn)提?高了保安?員整體思?想素質(zhì)，?服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技?能。保?安隊長的?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本（三?）光陰?似箭日如?梭，轉(zhuǎn)眼?間一年已?經(jīng)過去。?回顧我?們保安隊?在國際珠?寶城一年?來的工作?，可以說?是成績多?多，受益?多多，體?會多多，?但存在的?問題也不?少。為了?更好地做?好今后的?各項工作?，根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?，現(xiàn)對一?年來保安?隊工作總?結(jié)如下：?我們是?今年__?__月_?___日?開始值班?的。由于?我們是一?支新組建?的團隊，?而且又是?在珠寶城?這樣一個?大型的國?際化企業(yè)?里工作，?責(zé)任重大?，壓力千?鈞。為了?保質(zhì)保量?完成、履?行好肩負(fù)?的使命，?上一年我?們重點抓?了三項工?作。一?是抓隊伍?建設(shè)。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?，從保安?隊組建開?始，我們?在隊伍建?設(shè)上就堅?持“兩手?抓”：一?手抓人員?的配備，?一手抓素?質(zhì)的提高?。在人員?的配備上?，我們從?江西警官?學(xué)校招聘?了___?_名學(xué)生?隊員;同?時，我們?還注意從?部隊退伍?軍人中招?聘優(yōu)秀隊?員。通過?一年的努?力，我們?團隊的人?數(shù)從當(dāng)初?的___?_個人，?增加到現(xiàn)?在的__?__人，?是剛開始?時的5倍?之多。在?隊伍建設(shè)?上，我們?把“相馬?”、“賽?馬”、“?馴馬”、?“養(yǎng)馬”?相結(jié)合。?在多渠道?引進隊員?的同時，?高度重視?隊員綜合?素質(zhì)的提?高。凡新?隊員進來?后，我們?都要組織?為期半個?月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練。?同時我們?還專門邀?請___?_市消防?大隊的專?家，來為?隊員講授?消防方面?的知識和?技能，使?隊員都能?盡快掌握?各項基本?的本領(lǐng)，?達(dá)到上崗?的要求。?隊員上崗?后，我們?還堅持每?周___?_天的技?能訓(xùn)練，?風(fēng)雨無阻?，冷熱不?斷，使隊?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷?提高。?一年來，?我們保安?隊已成為?一支拉得?出，打得?響，有較?強執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?，能出色?完成任務(wù)?的隊伍。?二是抓?制度建設(shè)?。工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)?適用的制?度作保證?，“不以?規(guī)矩，不?成方圓”?。團隊組?建后，我?們對值班?、交接班?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺?了一整套?嚴(yán)格、實?用的制度?，對團隊?實行準(zhǔn)軍?事化管理?，用制度?來規(guī)范大?家的行為?，用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。如?值班隊員?必須提前?____?分鐘到崗?進行交接?;隊員上?下班都必?須列隊行?進，充分?展示軍人?的素質(zhì)和?風(fēng)彩。?三是抓思?想建設(shè)。?由于我們?的隊員來?自不同的?地方，不?同的崗位?，各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?，血氣方?剛，這既?是我們保?安工作的?需要，同?時，也是?我們在日?常工作、?生活中需?要注意的?。青年人?可塑性很?大，但是?可變性也?很大。因?此，我們?在隊伍建?設(shè)工作中?，要把思?想道德建?設(shè)貫穿始?終，緊抓?不放。在?工作方法?上，我們?根椐不同?隊員，不?同情況，?靈活機動?地在班會?、業(yè)務(wù)會?上插入思?想教育的?以會代訓(xùn)?，與隊員?個別談心?，交心，?典型案例?教育，舉?行升旗儀?式等多種?形式，靈?活多樣地?實施思想?品德的教?育。如我?們抓住人?員雷鳴同?志冒雨救?傷員、拾?金不昧的?事跡，組?織全體隊?員在學(xué)習(xí)?的基礎(chǔ)上?，展開“?人的價值?在哪里”?、“怎樣?做一名政?治合格、?業(yè)務(wù)過硬?的保安隊?員”、“?我認(rèn)為一?位合格的?保安班長?應(yīng)是……?”的大討?論，每個?隊員都能?在學(xué)習(xí)、?討論的基?礎(chǔ)上寫出?有深度、?有價值的?體會文章?，并且大?多數(shù)隊員?都能把學(xué)?習(xí)體會落?實到具體?的行動上?。對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯，我們?要求：不?得隱瞞，?及時上報?，有錯必?糾，有錯?必改，懲?前治后，?引以為鑒?，強化精?神，改進?工作。?形式多樣?的思想品?德教育，?收到了實?實在在的?效果。無?論在工作?上，還是?在日常生?活中，我?們的隊伍?中出現(xiàn)了?“三多三?無”的喜?人局面。?即：工作?積極主動?的多，消?極應(yīng)付的?少;干事?情吃苦在?前的多，?討價還價?的無;做?好人好事?的多，違?紀(jì)背法的?無。一?、一年來?工作的體?會一年?來的工作?、學(xué)習(xí)和?生活，我?們?nèi)〉昧?很多的成?績，也得?到了鍛煉?和提高，?可以說受?益非淺。?主要得益?于以下幾?個方面：?一是得?益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷?。首先，?張衍祿主?任身為領(lǐng)?導(dǎo)，在各?項工作中?都能走在?前面，干?在前，給?廣大隊員?樹立了榜?樣，增添?了干勁和?信心;同?時，張主?任、李主?任等領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親?臨保安隊?，給隊員?講形勢、?講要求，?講保安業(yè)?務(wù)和物業(yè)?管理方面?的知識，?使廣大隊?員深受鼓?舞;更重?要的是每?一次大的?活動，張?主任等領(lǐng)?導(dǎo)，都能?親臨現(xiàn)場?，組織指?揮。所有?這一切，?都是我們?保安隊出?色完成任?務(wù)的重要?的保證。?二是得?益于工作?上的創(chuàng)新?。我們是?在國際珠?寶城從事?保安工作?的。國際?珠寶城是?一個國際?化珠寶產(chǎn)?業(yè)平臺，?定位高端?、規(guī)模宏?偉，理念?先進，這?就要求我?們保安工?作必須與?時俱進，?不但要跟?上，而且?要走在珠?寶城發(fā)展?的前面，?先一步，?快一拍，?否則就會?被動，就?會出問題?。因此，?我們在工?作中，盡?量不受習(xí)?慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗?的干擾，?從客觀實?際出發(fā)，?批判地接?受新的思?維，堅持?不斷的創(chuàng)?新，將創(chuàng)?新作為做?好工作的?靈魂和動?力。首先?是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)?新。我?們工作中?，沒有停?留在對隊?員枯燥的?制度要求?和說教，?而是把工?作層面滲?透到生活?層面，從?表象滲透?到內(nèi)心。?當(dāng)隊員生?病，或遇?到困難時?，只要我?們知道的?，我們都?會盡力關(guān)?心和幫助?的，只要?我們能做?到的，都?會全力去?做，做不?到的，也?盡力想辦?法幫助。?如一位隊?員的手受?傷后，工?作、生活?受到影響?，我們及?時去看望?他，給他?送去飯菜?，幫他洗?衣服，同?時，在工?作上幫助?調(diào)班，好?讓他安心?養(yǎng)傷。當(dāng)?我們了解?到隊員過?生日時，?都會提前?為他們訂?好蛋糕，?并準(zhǔn)時為?他們舉行?小型的生?日宴會。?這種人性?化管理，?不僅使受?幫助者個?人深受感?動，更使?全體隊員?都能感到?溫暖，看?到希望。?其次是思?想觀念上?的創(chuàng)新。?我們采?取典型事?例的教育?方法，全?力引導(dǎo)隊?員不斷地?更新觀念?。如在報?紙上，在?公司內(nèi)部?發(fā)生的一?些典型的?、有一定?說服力和?教育作用?的正反事?例，我們?都組織隊?員進行學(xué)?習(xí)，同時?，引導(dǎo)他?們多問幾?個“為什?么”，收?到了事半?功倍的效?果。使大?多數(shù)隊員?對待工作?的態(tài)度向?敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)?變。三是?在工作方?法上創(chuàng)新?。工作方?法在工作?中尤為關(guān)?鍵。面對?日新月異?的工作環(huán)?境和工作?要求，我?們在工作?方法上不?斷的創(chuàng)新?，使工作?的方法從?嚴(yán)肅向靈?活;從單?一向多樣?;從會議?講向正常?化;從說?教向談心?，關(guān)愛轉(zhuǎn)?變。這種?有益的創(chuàng)?新嘗試，?事實證明?是有效的?、成功的?。很多隊?員都能自?覺打消臨?時觀念，?樹立長期?作戰(zhàn)的思?想，從而?工作更安?心、更用?心。三?是得益于?全體隊員?的共同努?力。我們?的隊員大?多數(shù)是來?自部隊和?警官學(xué)校?，他們都?不同程度?地受過嚴(yán)?格規(guī)范的?軍事化訓(xùn)?練。他們?在工作上?，都能求?同存異，?顧全大局?，無論工?作條件多?么艱苦，?生活條件?多么簡陋?，工作任?務(wù)多