第16頁共16頁保安隊長?個人年度?總結(jié)標準?樣本光?陰荏苒，?彈指間，?一年又已?過去，在?過去的一?年里，保?安部在公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，在?全體隊員?的共同努?力下，在?各部門的?團結(jié)協(xié)作?下，圍繞?我市場安?全生產(chǎn)標?準化的總?體目標，?按照“四?星級文明?規(guī)范市場?”要求，?認真__?__“安?全第一，?預(yù)防為主?，全員參?與，綜合?治理”的?安全生產(chǎn)?方針，始?終堅持“?群防群治?”和“人?防技防相?結(jié)合”的?工作路線?，積極做?好市場消?防安全防?范工作，?維護市場?良好的治?安秩序，?較圓滿地?完成了公?司各項安?保任務(wù)。?過去的一?年，保安?部的各項?工作基本?步入正規(guī)?，發(fā)展趨?勢良好，?與上一年?相比有了?很大的提?升。但在?實際工作?中，不足?之處也在?所難免，?在規(guī)范部?門正規(guī)化?建設(shè)的同?時，也深?刻查找工?作中的不?足?，F(xiàn)將?一年來的?工作總結(jié)?如下：?一、消防?安全市?場安全是?市場經(jīng)營?的最基本?保證，與?市場的發(fā)?展休戚相?關(guān)，消防?安全是市?場安全的?重要組成?部分，消?防工作自?始至終都?是公司工?作的重點?。為了把?消防工作?做好，讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?放心，我?部門根據(jù)?“預(yù)防為?主，防消?結(jié)合”的?消防工作?方針，制?定了一系?列工作計?劃和安全?應(yīng)急預(yù)案?。每天都?要對所有?消防器材?及設(shè)施進?行檢查，?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?，保證設(shè)?備的合格?率及正常?運行能力?。1、?隱患排查?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?在相關(guān)部?門的配合?下，實行?群防、群?檢、群治?，以確保?市場安全?萬無一失?。針對重?點區(qū)域及?重點部位?實行重點?監(jiān)控。每?天指定專?人嚴格執(zhí)?行每兩小?時防火巡?查制度以?及每月防?火巡查制?度。全年?累計查處?各類消防?安全隱患?____?起，其中?燈未關(guān)_?___起?，比上一?年減少_?___起?，門未鎖?____?起，同比?上年增加?____?起，門縫?過大__?__起，?同比上年?減少__?__起，?衣物未收?____?起，同比?上年增加?____?起。加大?市場控煙?力度，全?年累計查?處違規(guī)抽?煙___?_起，(?其中商戶?抽煙__?__起，?裝修工人?抽煙__?__起)?同比上年?減少__?__起，?開具提示?單報市場?部處以違?約金處理?，累計收?取違約金?____?元整。在?總經(jīng)辦牽?頭下，三?部門聯(lián)合?安全隱患?大排查_?___次?，共查處?隱患__?__起，?并全部整?改到位，?直至復(fù)查?驗收合格?，確保了?市場消防?安全。其?他安全隱?患排查中?，共查處?大客戶單?位安全隱?患___?_起，開?具安全隱?患整改單?____?份，壓力?不足滅火?器___?_具，發(fā)?生故障的?應(yīng)急燈_?___只?。對所有?隱患都進?行跟蹤整?改，直至?隱患消除?。全年未?發(fā)生火災(zāi)?(含未遂?火災(zāi))，?完成了上?一年度制?定的消防?安全生產(chǎn)?目標--?火災(zāi)事故?率為零。?2、裝?修監(jiān)管。?嚴格按?照《消防?法》相關(guān)?條款執(zhí)行?監(jiān)管，杜?絕使用易?燃材料或?三無產(chǎn)品?。對進場?施工單位?進行嚴格?管控，不?具有裝修?資質(zhì)或無?相關(guān)操作?證件者，?一律不準?進場施工?。對符合?要求的裝?修公司或?個體，實?行備案登?記，統(tǒng)一?管理，杜?絕了無證?裝修行為?。截止_?___年?____?月___?_日，保?安部共裝?修審批_?___家?，驗收合?格___?_家。裝?修留電2?75批次?，并做好?裝修監(jiān)管?;動火審?批___?_起。_?___月?____?日，裝修?審批交予?市場部執(zhí)?行，保安?部一如既?往做好裝?修監(jiān)管工?作，確保?市場安全?。3、?設(shè)施設(shè)備?。保安?部歷來重?視消防設(shè)?施設(shè)備的?管理，每?天檢查消?防設(shè)施設(shè)?備完好情?況，由于?消防基礎(chǔ)?設(shè)施設(shè)備?落后，加?之年限已?久，很多?消防設(shè)施?設(shè)備出現(xiàn)?問題，影?響正常使?用，保安?部及時聯(lián)?系維保單?位進行維?修保養(yǎng)，?一年來共?更換煙感?____?只，控制?模塊__?__只，?消火栓手?報一只，?手動報警?按鈕__?__只，?消防主機?回路板1?套，充灌?干粉滅火?器2kg?____?具，4k?g___?_具。每?月定期對?消防設(shè)施?設(shè)備進行?維護保養(yǎng)?，每年定?期對消防?設(shè)施設(shè)備?進行年度?檢測。通?過對消防?設(shè)施設(shè)備?的維護、?保養(yǎng)、維?修、更換?，以完善?消防基礎(chǔ)?設(shè)施設(shè)備?建設(shè)，更?好地實現(xiàn)?安全生產(chǎn)?標準化，?確保了市?場自動消?防設(shè)施設(shè)?備的正常?運行。?4、軟件?建設(shè)。依?照消防大?隊戶籍化?管理制度?規(guī)定，每?月定期對?市場“四?個能力”?建設(shè)進行?自查自改?，每天更?新消防重?點單位的?電子錄入?系統(tǒng)。結(jié)?合消防主?題月活動?，加強市?場消防知?識宣傳;?增設(shè)各類?消防標識?，安全出?口標志，?消防地貼?標識及禁?煙標識，?一年來，?共更換消?防地貼標?識___?_張，安?全警示地?貼40卷?，進行消?防知識培?訓(xùn)5批次?，受益員?工或商戶?____?余人次。?滅火應(yīng)急?疏散演練?____?次，參與?人數(shù)涉及?到全體員?工及大部?分商戶。?二、治?安防范?在防盜方?面，部門?也制定了?一系列應(yīng)?對措施，?除了加強?市場的巡?邏頻次以?外，也充?分利用廣?播系統(tǒng)及?各種溫馨?提示，及?時提醒廣?大商戶和?顧客嚴加?防范。另?外，要求?各個隊員?從思想上?引起重視?，時刻繃?緊“安全?”這根弦?，經(jīng)過全?體隊員的?共同努力?，一年來?沒有重大?的盜竊案?件發(fā)生。?全年共發(fā)?生打架事?件___?_起，比?上一年減?少___?_起;報?警數(shù)__?__起，?發(fā)案數(shù)_?___起?，同比上?年報警數(shù)?減少__?__起，?下降了_?___%?;發(fā)案數(shù)?減少__?__起，?下降__?__%。?數(shù)字下降?了，但總?體不容樂?觀，與上?一年度治?安防范要?求相差甚?遠，未完?成年初工?作計劃。?在突發(fā)?事件處臵?方面，保?安部制定?了詳細的?突發(fā)事件?應(yīng)急預(yù)案?，加強_?___城?的治安防?范，一年?來共有效?阻止或報?警處臵打?架斗毆、?酗酒滋事?等社會治?安案件_?___余?起。確保?了___?_城四星?級文明市?場的良好?經(jīng)營秩序?。在應(yīng)?對自然災(zāi)?害性天氣?方面，保?安部制定?了防臺防?汛應(yīng)急預(yù)?案，并讓?全體隊員?工熟知應(yīng)?對程序，?當災(zāi)害性?天氣到來?時，能夠?及時有效?地應(yīng)對，?將自然災(zāi)?害損失降?低到最小?程度。根?據(jù)___?_城建筑?結(jié)構(gòu)特點?，每逢汛?期，百貨?區(qū)漏水現(xiàn)?象嚴重，?全體保安?做到有備?無患，一?旦發(fā)生險?情，便能?第一時間?進行抗洪?搶險，確?保商戶的?財產(chǎn)免受?損失，一?年來，共?排除各種?險情多次?，出色的?搶險救援?深得公司?領(lǐng)導(dǎo)的認?可，以及?商戶的高?度贊賞，?提高了_?___城?的服務(wù)滿?意度。?三、車輛?管理_?___城?是___?_開發(fā)區(qū)?大型綜合?市場，地?處黃金地?段，人多?車多，有?限的車位?難以滿足?眾多車輛?的需求，?這就給我?們的停車?管理帶來?了很大的?壓力。車?輛管理始?終是保安?部日常工?作中的一?大難題，?但保安部?始終都把?車輛管理?當做一項?重大事情?來抓，安?排專人引?導(dǎo)疏散車?輛、合理?調(diào)配崗位?，確保東?門、西南?廣場以及?北通道暢?通無阻。?1、嚴?格按照車?輛進出管?理規(guī)定執(zhí)?行，控制?市場內(nèi)的?車輛，保?證停車場?內(nèi)井然有?序、消防?通道暢通?。2、?加強保安?員引導(dǎo)手?勢、語言?方面的培?訓(xùn)工作。?3、對?外來危險?品進出車?輛實施登?記制度，?全年危險?品車輛進?入___?_余次，?每次都做?好進場登?記并跟蹤?監(jiān)管。卸?貨車入場?，幾乎天?天都有，?在北通道?指定卸貨?區(qū)域，全?年無交通?事故發(fā)生?。4、?嚴格執(zhí)行?外來人員?及施工人?員登記制?度，尤其?對夜間進?場施工人?員及時查?驗出入證?件，嚴格?按照安全?工作條例?要求，做?好人員的?登記檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理解決。?四、教?育培訓(xùn)?為了建設(shè)?一支高素?質(zhì)的保安?隊伍，服?務(wù)好市場?廣大經(jīng)營?戶，保安?部制定了?嚴格的管?理制度，?定期組織?隊員進行?學(xué)習(xí)，內(nèi)?斂素質(zhì)，?外樹形象?。通過每?天的班前?訓(xùn)練及每?周的集中?培訓(xùn)，提?高隊員的?綜合素質(zhì)?。要求做?到文明執(zhí)?勤，微笑?服務(wù)。?1、按照?年初制定?的安全培?訓(xùn)計劃，?保安部參?照行業(yè)規(guī)?范對保安?員進行專?題培訓(xùn)，?重點講解?管理素質(zhì)?、服務(wù)意?識、禮貌?待客、專?業(yè)技能、?消防知識?、突發(fā)事?件分析等?，通過講?解、點評?、交流使?保安員在?思想認識?和日常工?作中皆有?不同程度?的感悟與?提升。?2、按照?各月計劃?對保安員?進行崗位?培訓(xùn)，對?保安一線?崗位做好?培訓(xùn)工作?。通過培?訓(xùn)提高了?保安員整?體思想素?質(zhì)，服務(wù)?態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?3、思?想工作是?一切工作?的生命線?，針對保?安部的實?際情況，?引導(dǎo)保安?員與時俱?進、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?教育安保?人員要有?緊迫感、?應(yīng)具有上?進心、培?養(yǎng)精氣神?。通過樹?標兵，激?上進，在?日常市場?管理工作?和服務(wù)工?作的過程?中體現(xiàn)自?身價值，?并感受人?生樂趣。?4、結(jié)?合安全生?產(chǎn)標準化?建設(shè)，對?新入職員?工進行上?崗前崗位?培訓(xùn)及部?門培訓(xùn)，?確保新入?職員工培?訓(xùn)率__?__%，?合格率_?___%?。市場糾?紛我市?場地處黃?金地段，?市場經(jīng)營?品種繁多?，每天人?流量很大?，市場里?出現(xiàn)的各?種糾紛也?很多。為?此，部門?專門組織?隊員進行?交流，相?互取經(jīng)，?學(xué)習(xí)管理?方法，本?著“大事?化小，小?事化無”?的原則，?不論什么?原因，先?以勸開雙?方為主，?再仔細詢?問情況，?劃定責任?，盡量使?雙方的意?見達成一?致。如確?實不能處?理的，立?即報市場?部或相關(guān)?部門處理?，全年累?計參與處?理市場糾?紛百余起?，盡量做?到公平、?公正，讓?商戶滿意?，讓客戶?滿意。切?實體現(xiàn)四?星級文明?市場的良?好購物氛?圍?？?之，一年?來，保安?部對市場?管理工作?常抓不懈?，嚴格按?照公司要?求進行操?作，講安?全、講效?率、講標?準，做到?了全年無?重大安全?事故發(fā)生?。雖然取?得了一定?的成績，?但仍然有?很多不足?之處，需?要我們?nèi)?改進、去?完善。歸?納起來，?有以下幾?點：1?、新增人?員素質(zhì)參?差不齊，?服務(wù)意識?不足。今?年部門雖?然實行了?崗位三級?培訓(xùn)，但?有些新隊?員在工作?中沒有盡?到自己的?責任，服?務(wù)不到位?，在這點?上部門沒?有及時的?進行新員?工的思想?、服務(wù)規(guī)?范的補充?教育。?2、對于?部門日常?管理工作?中查出的?問題，管?理的不徹?底、處理?不全面，?造成部門?在日常工?作中，出?現(xiàn)的各類?問題是此?消彼長，?整改措施?跟蹤不足?，缺乏力?度。3?、消防工?作仍然需?要加大力?度，逐步?完善消防?基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)及消?防設(shè)施設(shè)?備的維護?保養(yǎng)及更?新?lián)Q代工?作。4?、偷盜案?件仍然偏?高，給商?戶及顧客?造成的負?面影響難?以消除。?5、控?煙管理力?度不夠，?市場內(nèi)抽?煙現(xiàn)象仍?舊嚴重。?總結(jié)過?去、展望?未來，整?改不足之?處并制定?保安部新?一年的提?升服務(wù)目?標，以利?于來年保?安部各項?工作更好?的全面展?開。相信?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?引導(dǎo)下，?在全體隊?員的共同?努力下，?____?城的安保?工作一定?會上一個?新臺階。?以下是保?安部下一?年度的工?作工作重?點：1?、繼續(xù)加?強隊員的?思想教育?及素質(zhì)教?育，注重?企業(yè)文化?的熏陶，?提升隊員?的整體形?象。2?、與公司?密切配合?，結(jié)合部?門實際情?況，有計?劃、有步?驟地開展?部門各項?工作，有?計劃、有?落實、有?跟蹤、有?記錄。使?部門管理?工作切實?做到安全?生產(chǎn)標準?化，安全?生產(chǎn)規(guī)范?化。3?、繼續(xù)加?強消防安?全管理，?新的一年?將對市場?的所有消?防設(shè)施設(shè)?備進行全?面隱患排?查，對年?久的消防?水帶進行?整體更換?，對感煙?探測器進?行逐個檢?查，對自?動消防系?統(tǒng)進行全?面檢修，?切實做到?自動消防?系統(tǒng)無故?障運行。?4、簽?訂監(jiān)控系?統(tǒng)維保合?同，保障?設(shè)備高效?正常運轉(zhuǎn)?，并準備?對設(shè)備進?行升級改?造。5?、加大防?盜管理與?打擊力度?，力爭完?成___?_年度公?司安全生?產(chǎn)責任制?目標。?以上是保?安部__?__年度?工作總結(jié)?，如有不?到位、不?全面的地?方，請領(lǐng)?導(dǎo)予以指?教，以便?我們在今?后的工作?中更加完?善，更加?規(guī)范。?保安隊長?個人年度?總結(jié)標準?樣本（二?）光陰?似箭日如?梭，轉(zhuǎn)眼?間一年已?經(jīng)過去。?回顧我?們保安隊?在國際珠?寶城一年?來的工作?，可以說?是成績多?多，受益?多多，體?會多多，?但存在的?問題也不?少。為了?更好地做?好今后的?各項工作?，根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?，現(xiàn)對一?年來保安?隊工作總?結(jié)如下：?我們是?今年__?__月_?___日?開始值班?的。由于?我們是一?支新組建?的團隊，?而且又是?在珠寶城?這樣一個?大型的國?際化企業(yè)?里工作，?責任重大?，壓力千?鈞。為了?保質(zhì)保量?完成、履?行好肩負?的使命，?上一年我?們重點抓?了三項工?作。一?是抓隊伍?建設(shè)。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?，從保安?隊組建開?始，我們?在隊伍建?設(shè)上就堅?持兩手抓?：一手抓?人員的配?備，一手?抓素質(zhì)的?提高。在?人員的配?備上，我?們從江西?警官學(xué)校?招聘了_?___名?學(xué)生隊員?;同時，?我們還注?意從部隊?退伍軍人?中招聘優(yōu)?秀隊員。?通過一年?的努力，?我們團隊?的人數(shù)從?當初的_?___個?人，增加?到現(xiàn)在的?____?人，是剛?開始時的?5倍之多?。在隊伍?建設(shè)上，?我們把相?馬、賽馬?、馴馬、?養(yǎng)馬相結(jié)?合。在多?渠道引進?隊員的同?時，高度?重視隊員?綜合素質(zhì)?的提高。?凡新隊員?進來后，?我們都要?組織為期?半個月的?保安業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時?我們還專?門邀請_?___市?消防大隊?的專家，?來為隊員?講授消防?方面的知?識和技能?，使隊員?都能盡快?掌握各項?基本的本?領(lǐng)，達到?上崗的要?求。隊員?上崗后，?我們還堅?持每周_?___天?的技能訓(xùn)?練，風(fēng)雨?無阻，冷?熱不斷，?使隊員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高?。一年?來，我們?保安隊已?成為一支?拉得出，?打得響，?有較強執(zhí)?行力和戰(zhàn)?斗力，能?出色完成?任務(wù)的隊?伍。二?是抓制度?建設(shè)。工?作的規(guī)范?有序、卓?有成效的?關(guān)鍵是靠?科學(xué)適用?的制度作?保證，不?以規(guī)矩，?不成方圓?。團隊組?建后，我?們對值班?、交接班?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺?了一整套?嚴格、實?用的制度?，對團隊?實行準軍?事化管理?，用制度?來規(guī)范大?家的行為?，用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。如?值班隊員?必須提前?____?分鐘到崗?進行交接?;隊員上?下班都必?須列隊行?進，充分?展示軍人?的素質(zhì)和?風(fēng)彩。?三是抓思?想建設(shè)。?由于我們?的隊員來?自不同的?地方，不?同的崗位?，各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?，血氣方?剛，這既?是我們保?安工作的?需要，同?時，也是?我們在日?常工作、?生活中需?要注意的?。青年人?可塑性很?大，但是?可變性也?很大。因?此，我們?在隊伍建?設(shè)工作中?，要把思?想道德建?設(shè)貫穿始?終，緊抓?不放。在?工作方法?上，我們?根椐不同?隊員，不?同情況，?靈活機動?地在班會?、業(yè)務(wù)會?上插入思?想教育的?以會代訓(xùn)?，與隊員?個別談心?，交心，?典型案例?教育，舉?行升旗儀?式等多種?形式，靈?活多樣地?實施思想?品德的教?育。如我?們抓住人?員雷鳴同?志冒雨救?傷員、拾?金不昧的?事跡，組?織全體隊?員在學(xué)習(xí)?的基礎(chǔ)上?，展開人?的價值在?哪里、怎?樣做一名?政治合格?、業(yè)務(wù)過?硬的保安?隊員、我?認為一位?合格的保?安班長應(yīng)?是的大討?論，每個?隊員都能?在學(xué)習(xí)、?討論的基?礎(chǔ)上寫出?有深度、?有價值的?體會文章?，并且大?多數(shù)隊員?都能把學(xué)?習(xí)體會落?實到具體?的行動上?。對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯，我們?要求：不?得隱瞞，?及時上報?，有錯必?糾，有錯?必改，懲?前治后，?引以為鑒?，強化精?神，改進?工作。?形式多樣?的思想品?德教育，?收到了實?實在在的?效果。無?論在工作?上，還是?在日常生?活中，我?們的隊伍?中出現(xiàn)了?三多三無?的喜人局?面。即：?工作積極?主動的多?，消極應(yīng)?付的少;?干事情吃?苦在前的?多，討價?還價的無?;做好人?好事的多?，違紀背?法的無。?一、一?年來工作?的體會?一年來的?工作、學(xué)?習(xí)和生活?，我們?nèi)?得了很多?的成績，?也得到了?鍛煉和提?高，可以?說受益非?淺。主要?得益于以?下幾個方?面：一?是得益于?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首?先，張衍?祿主任身?為領(lǐng)導(dǎo)，?在各項工?作中都能?走在前面?，干在前?，給廣大?隊員樹立?了榜樣，?增添了干?勁和信心?;同時，?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊，給?隊員講形?勢、講要?求，講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識，使廣?大隊員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動?，張主任?等領(lǐng)導(dǎo)，?都能親臨?現(xiàn)場，組?織指揮。?所有這一?切，都是?我們保安?隊出色完?成任務(wù)的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在國?際珠寶城?從事保安?工作的。?國際珠寶?城是一個?國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺，定位?高端、規(guī)?模宏偉，?理念先進?，這就要?求我們保?安工作必?須與時俱?進，不但?要跟上，?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面，先一?步，快一?拍，否則?就會被動?，就會出?問題。因?此，我們?在工作中?，盡量不?受習(xí)慣思?維、習(xí)慣?經(jīng)驗的干?擾，從客?觀實際出?發(fā)，批判?地接受新?的思維，?堅持不斷?的創(chuàng)新，?將創(chuàng)新作?為做好工?作的靈魂?和動力。?首先是在?工作內(nèi)容?上創(chuàng)新。?我們工?作中，沒?有停留在?對隊員枯?燥的制度?要求和說?教，而是?把工作層?面滲透到?生活層面?，從表象?滲透到內(nèi)?心。當隊?員生病，?或遇到困?難時，只?要我們知?道的，我?們都會盡?力關(guān)心和?幫助的，?只要我們?能做到的?，都會全?力去做，?做不到的?，也盡力?想辦法幫?助。如一?位隊員的?手受傷后?，工作、?生活受到?影響，我?們及時去?看望他，?給他送去?飯菜，幫?他洗衣服?，同時，?在工作上?幫助調(diào)班?，好讓他?安心養(yǎng)傷?。當我們?了解到隊?員過生日?時，都會?提前為他?們訂好蛋?糕，并準?時為他們?舉行小型?的生日宴?會。這種?人性化管?理，不僅?使受幫助?者個人深?受感動，?更使全體?隊員都能?感到溫暖?，看到希?望。其次?是思想觀?念上的創(chuàng)?新。我?們采取典?型事例的?教育方法?，全力引?導(dǎo)隊員不?斷地更新?觀念。如?在報紙上?，在公司?內(nèi)部發(fā)生?的一些典?型的、有?一定說服?力和教育?作用的正?反事例，?我們都組?織隊員進?行學(xué)習(xí)，?同時，引?導(dǎo)他們多?問幾個為?什么，收?到了事半?功倍的效?果。使大?多數(shù)隊員?對待工作?的態(tài)度向?敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)?變。三是?在工作方?法上創(chuàng)新?。工作方?法在工作?中尤為關(guān)?鍵。面對?日新月異?的工作環(huán)?境和工作?要求，我?們在工作?方法上不?斷的創(chuàng)新?，使工作?的方法從?嚴肅向靈?活;從單?一向多樣?;從會議?講向正常?化;從說?教向談心?，關(guān)愛轉(zhuǎn)?變。這種?有益的創(chuàng)?新嘗試，?事實證明?是有效的?、成功的?。很多隊?員都能自?覺打消臨?時觀念，?樹立長期?作戰(zhàn)的思?想，從而?工作更安?心、更用?心。三?是得益于?全體隊員?的共同努?力。我們?的隊員大?多數(shù)是來?自部隊和?警官學(xué)校?，他們都?不同程度?地受過嚴?格規(guī)范的?軍事化訓(xùn)?練。他們?在工作上?，都能求?同存異，?顧全大局?，無論工?作條件多?么艱苦，?生活條件?多么簡陋?，工作任?務(wù)多么艱?巨，他們?大家都能?團結(jié)協(xié)作?，共同拼?搏，想方?設(shè)法盡心?盡力完成?任務(wù)，其?精神實在?感人。上?一年我們?之所以能?在珠寶城?大型活動?多、情況?復(fù)雜，天?氣不利的?情況下，?比較出色?地完成各?項工作任?務(wù)，全體?隊員的共?同努力功?不可沒。?這些都凝?聚著全體?隊員的智?慧和汗水?。二、?存在的不?足和今后?的努力方?向回顧?一年來的?工作，在?取得成績?的同時，?我們也清?楚地看到?自身存在?的差距和?不足。突?出表現(xiàn)在?：一是由?于隊員來?自四面八?方，綜合?素質(zhì)參差?不齊;二?是我們的?工作方法?還有待進?一步的創(chuàng)?新和改進?;三是工?作上還存?在一些不?如人意的?地方。所?有這些，?我們將在?今后的工?作中痛下?決心，加?以克服和?改進，全?力以赴把?今后的工?作做得更?好、更出?色。今?后的工作?要求將會?更高，難?度將會更?大，這就?對我們的?工作提出?了新的更?高的要求?。我們一?定正視現(xiàn)?實，承認?困難，但?不畏困難?。我們將?迎難而上?，做好工?作。具體?講，要做?到三個再?創(chuàng)新，兩?個大提升?，最后實?現(xiàn)三個方?面的滿意?。即：在?思想觀念?上再創(chuàng)新?，在工作?質(zhì)量上再?創(chuàng)新，在?工作方法?上再創(chuàng)新?;在工作?成績上再?大提升，?在自身形?象上大提?升;最后?達到讓公?司領(lǐng)導(dǎo)滿?意，讓珠?寶城領(lǐng)導(dǎo)?滿意，讓?來珠寶城?的國內(nèi)外?領(lǐng)導(dǎo)、客?商，顧客?滿意。?保安隊長?個人年度?總結(jié)標準?樣本（三?）一.?加強自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)確?保管理上?水平。?欲先善其?事必先利?其器，作?為一個基?層管理者?必須要有?高度負責?的責任心?和過硬的?業(yè)務(wù)水平?才能勝任?管理工作?帶領(lǐng)隊伍?健康穩(wěn)定?的向前發(fā)?展，而安?保行業(yè)又?是一個高?風(fēng)險行業(yè)?，保安隊?伍更是一?個特殊的?行業(yè)，從?業(yè)人員要?求也高，?要求準軍?事化管理?，怎樣才?能把這_?___多?名不同情?況的年輕?人唯我所?用呢發(fā)揮?他們的光?和熱呢這?是個具有?挑戰(zhàn)性的?工作!任?職伊?xí)r為?了能盡快?熟悉崗位?情況，理?清工作思?路。我給?自己制定?了詳細的?學(xué)習(xí)計劃?，利用各?種學(xué)習(xí)方?式進行學(xué)?習(xí)，全面?加強自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)?。一是自?學(xué)安全保?衛(wèi)知識及?消防知識?，先后自?學(xué)了《企?事業(yè)單位?內(nèi)部治安?管理條理?》《消防?法》《消?防管理》?《保安管?理》等工?具書。并?從網(wǎng)上搜?集觀看了?保安管理?及消防方?面的視頻?及資料。?二是積極?參加處及?中心開辦?的各類培?訓(xùn)班，通?過系統(tǒng)全?面的學(xué)習(xí)?，加強自?身素質(zhì)及?專業(yè)知識?的提升。?二.加?強員工培?訓(xùn)提升服?務(wù)質(zhì)量?部門員工?多為90?后且大多?是第一次?參加工作?，自我約?束力差，?理解能力?不強，工?作執(zhí)行力?低，管理?難度大，?為提高隊?伍的整體?素質(zhì)我和?部門經(jīng)理?從源頭抓?起，不厭?其煩的加?大崗位培?訓(xùn)力度，?每星期對?員工進行?有計劃的?