第10頁共10頁2023?年上半年?銷售工作?總結(jié)轉(zhuǎn)?眼___?_年上半?年已經(jīng)結(jié)?束，為了?更好的開?展下半年?的工作，?我就上半?年的工作?做一個(gè)全?面而詳實(shí)?的總結(jié)，?目的在于?吸取教訓(xùn)?、提高自?己，以至?于把下半?年的工作?做的更好?，完成公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?和各項(xiàng)工?作。一?、上半年?完成的工?作1、?銷售指標(biāo)?的完成情?況上半?年在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的親切關(guān)?懷和正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?及經(jīng)銷商?的共同努?力下，_?___市?場完成銷?售額__?__萬元?，完成年?計(jì)劃__?__萬元?的___?_%，比?去年同期?增長__?__%，?回款率為?____?%;低檔?酒占總銷?售額的_?___%?，比去年?同期降低?____?個(gè)百分點(diǎn)?;中檔酒?占總銷售?額的__?__%，?比去年同?期增加_?___個(gè)?百分點(diǎn);?高檔酒占?總銷售額?的___?_%，比?去年同期?增加__?__個(gè)百?分點(diǎn)。?2、市場?管理、市?場維護(hù)?根據(jù)公司?規(guī)定的銷?售區(qū)域和?市場批發(fā)?價(jià)，對經(jīng)?銷商的發(fā)?貨區(qū)域和?發(fā)貨價(jià)格?進(jìn)行管控?和監(jiān)督，?督促其執(zhí)?行統(tǒng)一批?發(fā)價(jià)，杜?絕了低價(jià)?傾銷和倒?竄貨行為?的發(fā)生。?通過對?各個(gè)銷售?終端長時(shí)?間的交流?和引導(dǎo)，?并結(jié)合公?司的柜中?柜營銷策?略，在各?終端擺放?了統(tǒng)一的?價(jià)格標(biāo)簽?，使產(chǎn)品?的銷售價(jià)?格符合公?司指導(dǎo)價(jià)?。按照公?司對商超?、酒店及?零店產(chǎn)品?陳列的要?求進(jìn)行產(chǎn)?品陳列，?并動(dòng)員和?協(xié)助店方?使產(chǎn)品保?持干凈整?潔。在店?面和柜臺(tái)?干凈整齊?、陳列產(chǎn)?品多的終?端粘貼了?專柜標(biāo)簽?，使其達(dá)?到利用終?端貨架資?源進(jìn)行品?牌宣傳的?目的。?3、市場?開發(fā)情況?上半年?開發(fā)商超?____?家，酒店?____?家，終端?____?家。新開?發(fā)的__?__家商?超是成縣?規(guī)模最大?的___?_購物廣?場，所上?產(chǎn)品為5?2系列的?全部產(chǎn)品?;___?_家酒店?是分別是?____?酒店和_?___酒?店，其中?____?酒店所上?產(chǎn)品為5?2的四星?、五星、?十八年，?____?酒店所上?產(chǎn)品為4?2系列的?二到五星?及原漿。?新開發(fā)零?售終端城?區(qū)___?_家，鄉(xiāng)?鎮(zhèn)___?_家，所?上產(chǎn)品主?要集中在?中低檔產(chǎn)?品區(qū)，并?大部分是?42系列?產(chǎn)品。?4、品牌?宣傳、推?廣為了?提高消費(fèi)?者對__?__酒的?認(rèn)知度，?樹立品牌?形象，進(jìn)?一步建立?消費(fèi)者的?品牌忠誠?度，根據(jù)?公司規(guī)定?的統(tǒng)一宣?傳標(biāo)示，?在人流量?大、收視?率高的地?段及生意?比較好的?門市部，?聯(lián)系并協(xié)?助廣告公?司制作各?式廣告宣?傳牌__?__個(gè)，?其中煙酒?門市部及?餐館門頭?____?個(gè)，其它?形式的廣?告牌__?__個(gè)。?5、銷?售數(shù)據(jù)管?理根據(jù)?公司年初?的統(tǒng)一要?求完善了?各類銷售?數(shù)據(jù)管理?工作，建?立了經(jīng)銷?商拉貨臺(tái)?帳及經(jīng)銷?商銷售統(tǒng)?計(jì)表，并?及時(shí)報(bào)送?銷售周報(bào)?表、銷售?月報(bào)表和?每月要貨?計(jì)劃，各?類銷售數(shù)?據(jù)檔案都?采用紙質(zhì)?和電子版?兩種形式?保存。對?____?年的銷售?情況按照?經(jīng)銷商、?各個(gè)單品?分別進(jìn)行?匯總分析?，使得的?每月的要?貨計(jì)劃更?加客觀、?準(zhǔn)確。在?每月月底?對本月及?累計(jì)的銷?售情況分?別從經(jīng)銷?商、單品?、產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)等幾個(gè)?方面進(jìn)行?匯總分析?，以便于?更加準(zhǔn)確?客觀地反?映市場情?況，指導(dǎo)?以后的銷?售工作。?二、下?半年工作?打算盡?管在上半?年做了大?量的工作?，但由于?我從事銷?售工作時(shí)?間較短，?缺乏營銷?工作的知?識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?和技巧，?使得有些?方面的工?作做的不?到位。鑒?于此，我?準(zhǔn)備在下?半年的工?作中從以?下幾個(gè)方?面入手，?盡快提高?自身業(yè)務(wù)?能力，做?好各項(xiàng)工?作，確保?____?萬元銷售?任務(wù)的完?成，并向?____?萬元奮斗?。1、?努力學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水品?其一是抽?時(shí)間通過?各種渠道?去學(xué)習(xí)營?銷方面(?尤其是白?酒營銷方?面)的知?識(shí)，學(xué)習(xí)?一些成功?營銷案例?和前沿的?營銷方法?，使自己?的營銷工?作有一定?的知識(shí)支?撐。其二?是經(jīng)常向?公司領(lǐng)導(dǎo)?、各區(qū)域?業(yè)務(wù)以及?市場上其?他各行業(yè)?營銷人員?請教、交?流和學(xué)習(xí)?，使自己?從業(yè)務(wù)水?平、市場?運(yùn)作和把?握到人際?交往等各?個(gè)方面都?有一個(gè)大?幅度的提?升。2?、進(jìn)一步?拓展銷售?渠道_?___市?場的銷售?渠道比較?單一，大?部分產(chǎn)品?都是通過?流通渠道?進(jìn)行銷售?的。下半?年在做好?流通渠道?的前提下?，要進(jìn)一?步向商超?渠道、餐?飲渠道、?酒店渠道?及團(tuán)購渠?道拓展。?在團(tuán)購渠?道的拓展?上，下半?年主要對?系統(tǒng)人數(shù)?和接待任?務(wù)比較多?的工商、?教育和林?業(yè)三個(gè)系?統(tǒng)多做工?作，并慢?慢向其他?企事業(yè)單?位滲透。?3、做?好市場調(diào)?研工作?對市場個(gè)?進(jìn)一步的?調(diào)研和摸?索，詳細(xì)?記錄各種?數(shù)據(jù)，完?善各種檔?案數(shù)據(jù)，?讓一些分?析和對策?有更強(qiáng)的?數(shù)據(jù)作為?支撐，使?其更具科?學(xué)性，來?彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)?和感官認(rèn)?識(shí)的不足?。了解和?掌握公司?產(chǎn)品和其?他白酒品?牌產(chǎn)品的?銷售情況?以及整個(gè)?白酒市場?的走向，?以便應(yīng)對?各種市場?情況，并?及時(shí)調(diào)整?營銷策略?。4、?與經(jīng)銷商?密切配合?，做好銷?售工作?協(xié)助經(jīng)銷?商在穩(wěn)住?現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)?和消費(fèi)者?群體的同?時(shí)，充分?拓展銷售?網(wǎng)絡(luò)和挖?掘潛在的?消費(fèi)者群?體。凡是?遇到經(jīng)銷?商發(fā)火的?時(shí)候一定?要皮厚，?聽他抱怨?，先不能?解釋原因?，他在氣?頭上，就?是想發(fā)火?，那就讓?他發(fā)，此?時(shí)再委屈?也要忍受?。等他心?平氣和的?時(shí)候再給?他解釋原?因，讓他?明白，剛?才的火不?應(yīng)該發(fā)，?讓他心里?感到內(nèi)疚?。遇到經(jīng)?銷商不能?理解的事?情，一定?要認(rèn)真的?解釋，不?能破罐子?破摔，由?去發(fā)展，?學(xué)會(huì)用多?種方法控?制事態(tài)的?發(fā)展。?最后希望?公司領(lǐng)導(dǎo)?在本人以?后的的工?作中給予?更多的批?評指正、?指導(dǎo)和支?持。!?2023?年上半年?銷售工作?總結(jié)（二?）一、?上半年的?工作總結(jié)?：1、?整個(gè)市場?的銷售情?況不理想?沒有達(dá)到?預(yù)期的目?標(biāo)，跟自?身業(yè)務(wù)能?力有莫大?的關(guān)系。?下半年將?加強(qiáng)自身?各方面知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，整理工?作的套路?，總結(jié)以?前的各種?經(jīng)驗(yàn)并分?析希望能?夠得出一?套適合自?己適合品?牌的工作?方法。?2、工作?中很多細(xì)?節(jié)沒有把?握好，導(dǎo)?致很多工?作都做了?無用功。?爭取以后?把每個(gè)細(xì)?節(jié)落到實(shí)?處，不好?高騖遠(yuǎn)，?不急不躁?，一步一?個(gè)腳印地?把每一個(gè)?小事做好?。3、?在工作過?程當(dāng)中沒?有把工作?當(dāng)著是自?己的一份?事業(yè)來經(jīng)?營，導(dǎo)致?在工作過?程中有些?思想方面?的停滯以?及行動(dòng)方?面的懶惰?。下半年?調(diào)整好心?態(tài)，理好?思路，按?照公司的?指導(dǎo)思路?去調(diào)整。?將以一個(gè)?積極主動(dòng)?的心態(tài)去?面對工作?，去迎接?接下來的?挑戰(zhàn)。?4、隨著?工作時(shí)間?的推移我?學(xué)到了很?多的東西?，也體會(huì)?了很多東?西。但是?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?不夠，各?方面的能?力還很欠?缺，對市?場的把握?還不夠，?對人情的?關(guān)系建立?還不到位?。多了解?行業(yè)相關(guān)?的一些信?息，了解?市場的動(dòng)?向，競品?的相關(guān)信?息，以及?人與人怎?么處理關(guān)?系的方法?。二、?下半年的?工作計(jì)劃?與安排：?1、第?三季度：?主要是做?好市場網(wǎng)?點(diǎn)的開發(fā)?以及現(xiàn)有?商場銷售?的推動(dòng)，?為讓其能?夠持續(xù)的?銷售打好?基礎(chǔ)。?(1)、?加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場的開?發(fā)力度，?增加跑市?場的時(shí)間?，盡量少?待在公司?，提升市?場開發(fā)的?成功率。?(2)?、蒲江、?仁壽前期?以我們帶?動(dòng)銷售為?主，就以?擺展做活?動(dòng)的形式?。就是金?堂前期一?樣，一有?機(jī)會(huì)我們?就過去擺?展做活動(dòng)?，讓其促?銷員認(rèn)識(shí)?我們，認(rèn)?同我們，?喜歡我們?。讓其能?夠正常的?銷售。?(3)、?金堂、資?陽應(yīng)做好?相應(yīng)的服?務(wù)(售前?、中、后?)與聯(lián)系?，保持高?密度的聯(lián)?系與溝通?。并把感?情進(jìn)一步?加深，時(shí)?不時(shí)做些?獎(jiǎng)勵(lì)政策?或者一些?客情關(guān)系?。(4?)、在_?___月?初就定好?中秋與國?慶(中秋?為___?_月__?__號(hào)與?國慶很近?)的活動(dòng)?方案。所?有現(xiàn)有商?家做一次?統(tǒng)一的活?動(dòng)，達(dá)到?整個(gè)市場?一盤棋，?以點(diǎn)帶面?的效果，?借機(jī)宣傳?我們的品?牌以及產(chǎn)?品。2?、第四季?度：為銷?售旺季，?在第三季?度的銷售?情況下提?升百分之?50的銷?量。并做?好市場的?強(qiáng)勢推廣?以及各項(xiàng)?服務(wù)的跟?進(jìn)。(?1)、借?助我們現(xiàn)?有商場在?當(dāng)?shù)氐挠?響力與號(hào)?召力，加?大對其周?邊地區(qū)以?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市?場的輻射?。達(dá)到以?點(diǎn)帶面，?面面相連?的效果。?(2)?、分析第?三季度各?個(gè)地區(qū)的?銷售情況?，針對不?同的情況?作出相應(yīng)?的調(diào)整方?案，為旺?季的銷售?打好基礎(chǔ)?，達(dá)到壓?貨化的目?的。(?3)、與?商場和工?廠一起做?好市場的?推廣和服?務(wù)，加強(qiáng)?商場終端?形象的建?設(shè)為旺季?的銷售打?好基礎(chǔ)。?(4)?、各種相?關(guān)流程的?完善，建?立公司與?商場良好?的進(jìn)銷通?路。3?、緊跟公?司的發(fā)展?戰(zhàn)略步伐?，以公司?目標(biāo)為最?終工作目?標(biāo)。并加?強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)能力的?提升，以?期跟上公?司的發(fā)展?所需。?4、積極?開動(dòng)思想?，創(chuàng)造性?思維把工?作的每一?個(gè)細(xì)節(jié)每?一環(huán)節(jié)都?爭取都做?好。以期?把工作做?好做細(xì)做?活。并和?公司以及?商場建立?良好的溝?通，充分?體現(xiàn)自我?價(jià)值。?2023?年上半年?銷售工作?總結(jié)（三?）對自?己這半年?的工作總?結(jié)并不全?面，下半?年的工作?計(jì)劃也并?不清楚。?借此機(jī)會(huì)?，再次審?視自我，?認(rèn)清自我?，同時(shí)確?立自己明?確的工作?目標(biāo)。?從___?_月底來?公司到_?___月?，這段時(shí)?間的工作?總結(jié)如下?：1.?剛到公司?，前兩個(gè)?月比較茫?然，但我?一心想著?把工作做?好，進(jìn)入?工作狀態(tài)?。初來乍?到，學(xué)習(xí)?是非常重?要的，當(dāng)?然外貿(mào)部?優(yōu)秀的同?事給了我?不少幫助?，從熟悉?產(chǎn)品到開?發(fā)新客戶?，一步步?走來，過?程雖然艱?辛，但結(jié)?果總是給?人鼓舞。?通過一系?列的培訓(xùn)?，產(chǎn)品知?識(shí)，到電?話營銷，?我知道了?作為一個(gè)?外貿(mào)業(yè)務(wù)?員如何開?始工作，?進(jìn)入狀態(tài)?，取得訂?單。開始?的兩個(gè)月?，沒有任?何平臺(tái)，?這是公司?對我的考?驗(yàn)，也是?我自己對?自己的考?驗(yàn)。就如?野外拓展?中的空中?抓杠，只?有克服自?我，才能?真正的成?功。到第?二個(gè)月，?從網(wǎng)上大?海撈針，?到最后重?點(diǎn)客戶培?養(yǎng)，最終?出了樣品?單，雖然?金額不多?，但是卻?給了我信?心。總結(jié)?這一單，?最重要的?是客戶積?累，培養(yǎng)?重點(diǎn)。這?一點(diǎn)要得?益于平時(shí)?戴總讓我?們做客戶?檔案，分?析客戶，?并保持和?客戶聯(lián)系?的狀態(tài)。?只有這樣?才清楚自?己目前客?戶的聯(lián)系?狀態(tài)，進(jìn)?而掌握訂?單的狀態(tài)?。2.?從___?_月份拿?到阿里賬?號(hào)，我工?作上了一?個(gè)新的臺(tái)?階。這里?想感謝公?司給我這?樣一個(gè)可?利用的優(yōu)?質(zhì)平臺(tái)，?讓我客戶?資源很快?上升，并?學(xué)會(huì)如何?處理詢盤?，跟蹤客?戶，并達(dá)?成訂單。?____?月份太陽?能熱水器?客戶開始?積累，并?取得南非?客戶的樣?品單，目?前對方還?在測試階?段，訂單?大概要_?___月?份才能確?定?？偨Y(jié)?這一單，?并沒有什?么訣竅可?言，最重?要的是跟?緊客戶。?雖然只是?幾百美金?的樣品單?，但是在?這個(gè)客戶?身上花了?很大心血?，記得_?___月?底至__?__月份?每天晚上?都會(huì)和客?戶聊天聊?到很晚，?一般是客?戶提醒我?該休息了?，我才下?線...?...正?因?yàn)槿绱?，客戶才?如期參觀?工廠，并?順利下樣?品單?？?而言之，?跟客戶的?感情是需?要長期培?養(yǎng)，關(guān)系?好了，機(jī)?會(huì)自然就?多了。?3.__?__月和?____?月，我個(gè)?人的業(yè)務(wù)?都處于低?谷期，太?陽能電池?板的樣品?單出了_?___個(gè)?，熱水器?出了一個(gè)?樣品單。?這段時(shí)間?，可以說?還是處于?摸索狀態(tài)?，出單心?急，所以?每碰到一?個(gè)客戶，?我都會(huì)花?大量的時(shí)?間和精力?對付，也?許是白費(fèi)?心思，但?覺得是值?得的，因?為經(jīng)過這?段過程，?我能夠更?好的判斷?客戶的心?理狀態(tài)，?判斷客戶?下單的可?能性有幾?成，哪些?客戶是優(yōu)?質(zhì)客戶。?____?月份下單?的美國a?ffor?dabl?esol?ar也是?這段時(shí)間?培養(yǎng)出來?的，時(shí)間?雖然很長?，但是最?終我看準(zhǔn)?了這個(gè)客?戶，而且?認(rèn)定是優(yōu)?質(zhì)客戶，?終于經(jīng)過?____?個(gè)多月時(shí)?間，定金?順利到賬?。總結(jié)這?段時(shí)間我?的付出，?當(dāng)然很多?是不值得?的，比如?有些客戶?是考察市?場，觀望?行情，這?樣的客戶?可以不用?花太多的?精力，這?樣的客戶?不僅難纏?，而且很?麻煩，問?題一大堆?，你要不?停為他搜?集信息，?解答問題?，到最后?，他也不?會(huì)下單，?然后消失?。像這樣?的客戶要?等他的訂?單，估計(jì)?要一年或?者兩年時(shí)?間。而美?國客戶，?他問題也?很多，根?據(jù)我的判?斷，他有?單，所以?我會(huì)很耐?心，很細(xì)?致為他一?一解答;?因?yàn)樗?單，我?guī)?乎每周都?會(huì)打電話?詢問情況?，并記錄?對方的進(jìn)?展，到最?后的程度?是，對方?一接到我?電話，聽?到我的聲?音，就知?道我是浙?江華錦的?trac?y，這個(gè)?時(shí)侯，我?就肯定，?這個(gè)客戶?下單，一?定會(huì)下給?我。當(dāng)然?結(jié)果也是?這樣的。?4._?___月?份，詢盤?很少，新?客戶的開?發(fā)也就比?較少，有?兩三個(gè)客?戶可能會(huì)?下樣品單?。同時(shí)，?跟老客戶?保持著緊?密聯(lián)系，?尤其是出?過樣品單?的客戶。?可以說，?經(jīng)過半年?，我工作?進(jìn)入狀態(tài)?了，老?客戶差不?多積累起?來了，只?是需要維?護(hù)好，讓?樣品單客?戶盡快翻?單。同時(shí)?，客戶訂?單下了之?后，配合?其他部門?，將客戶?要求反饋?給采購部?，生產(chǎn)部?，以確保?訂單準(zhǔn)時(shí)?并無差錯(cuò)?，贏得客?戶!上?半年的工?作總結(jié)大?致如綜上?所述，雖?然上半年?總的銷售?額并不理?想，主要?是因?yàn)槲?客戶資源?有限，很?多客戶還?處于培養(yǎng)?階段，而?下單的客?戶也都是?樣品單，?樣品單金?額一般都?比較低，?這就導(dǎo)致?銷售額比?較低。對?于下半年?的工作我?很有信心?，也希望?公司對我?有信心。?會(huì)上我?也給自己?定了目標(biāo)?