第6頁共6頁汽車維修?年度工作?總結(jié)(?1)切實(shí)?落實(shí)崗位?職責(zé)，認(rèn)?真履行本?職工作。?作為一?名銷售管?理員，自?己的崗位?職責(zé)是：?1、千?方百帶領(lǐng)?銷售顧問?計完成區(qū)?域銷售任?務(wù)；2?、努力完?成銷售管?理辦法中?的各項(xiàng)要?求；3?、負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)上級?交給的任?務(wù)；4?、用心廣?泛收集市?場信息并?及時整理?上報領(lǐng)導(dǎo)?；5、?嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度；?6、對工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁職責(zé)感?。(2?)明確任?務(wù)，主動?用心，力?求保質(zhì)保?量按時完?成。無?論是份內(nèi)?、份外工?作都一視?同仁，對?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲?毫不能馬?虎、怠慢?，在理解?任務(wù)時，?一方面用?心了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及?需要到達(dá)?的標(biāo)準(zhǔn)、?要求，力?爭在要求?的期限內(nèi)?提前完成?(上個月?的是任務(wù)?是___?_臺)這?個月給銷?售團(tuán)隊定?____?臺為什?么要這樣?定任務(wù)？?1、1?0進(jìn)店量?是___?_月份的?2倍，很?多買車的?都是先看?在買2?、雖然進(jìn)?店量接代?印象型的?客戶有_?___組?，但是還?不只這么?多。3?、___?_月回訪?和追蹤_?___組?，我們需?要加強(qiáng)_?___月?回訪和追?蹤。4?、本月戰(zhàn)?敗___?_組，但?是也成功?把___?_組戰(zhàn)敗?的變成成?交的客戶?，這點(diǎn)是?張洪的功?勞5、?我們的1?037已?經(jīng)到賀，?在考察看?來，市場?還需要超?多的10?37這類?似的車型?。(3?)對銷售?管理辦法?的幾點(diǎn)推?薦1、?____?年銷售管?理辦法應(yīng)?條款明確?、言簡意?賅，明確?業(yè)務(wù)員的?任務(wù)、考?核、獎勵?，年底對?業(yè)務(wù)員考?核后按辦?法如數(shù)兌?現(xiàn)。2?、___?_年應(yīng)在?公司、業(yè)?務(wù)員共同?協(xié)商并感?到滿意的?前提下認(rèn)?真修訂規(guī)?范統(tǒng)一的?銷售管理?辦法，使?其適應(yīng)范?圍公司且?因地制宜?，每年根?據(jù)市場變?化只需調(diào)?整出銷量?計劃。?(4)總?結(jié)每個?員工要把?公司當(dāng)成?自己的第?二個家，?不是有一?句話“這?天不努力?工作，明?天就得努?力找工作?”__?__月雖?然銷量很?不錯，但?是相比_?___年?來說還有?很大的差?距，但是?我們共同?的努力，?在謝經(jīng)理?的指導(dǎo)下?，把銷售?提高一倍?是完全有?可能的。?___?_月有很?多不足之?處，1?、追蹤不?是很到位?，2、?回訪也不?是很到位?3、接?待客戶的?時候也不?是很有激?情(我的?失職)?4、沒帶?人去發(fā)傳?單5、?我們沒有?外拓都是?0以上?幾點(diǎn)是我?們最簡單?的工作職?責(zé)都沒做?好，在_?___月?份，必須?帶領(lǐng)銷售?顧問出去?跑市場，?不要守株?待兔。?____?月份的工?作1、?上面不足?之處全部?抓緊2?、星期6?~7兩人?去發(fā)傳單?，3、?找?guī)捉M外?拓人員。?汽車維?修年度工?作總結(jié)（?二）在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?，參與公?司戰(zhàn)略性?持續(xù)改進(jìn)?活動，及?時準(zhǔn)確做?好銷售部?的日常工?作，對訂?單和發(fā)貨?計劃的執(zhí)?行情況進(jìn)?行協(xié)調(diào)、?平衡、監(jiān)?督和跟蹤?；參與完?成對客戶?的產(chǎn)品按?時交付和?后續(xù)對客?戶的跟蹤?，繼續(xù)開?發(fā)新客戶?和新產(chǎn)品?，配合各?部門及時?完成公司?產(chǎn)銷的各?項(xiàng)任務(wù)。?現(xiàn)將__?__的工?作總結(jié)如?下：1?、根據(jù)客?戶訂單及?時制定和?修改發(fā)貨?計劃；負(fù)?責(zé)發(fā)貨計?劃的過程?監(jiān)控和具?體實(shí)施；?發(fā)貨訂艙?以及相關(guān)?事務(wù)的協(xié)?調(diào)，保證?產(chǎn)品的正?常發(fā)貨，?并及時向?領(lǐng)導(dǎo)反映?過程情況?。2、?對國外客?戶的信息?收集、及?時傳遞、?及時處理?，如：圖?紙、PP?AP信息?反饋等等?；并及時?了解國際?機(jī)械制造?市場和外?匯市場的?消息，為?公司的發(fā)?展壯大提?供信息支?持。3?、按時完?成全部發(fā)?貨所需要?單據(jù)的繕?制和交付?和給客戶?單據(jù)的交?付，包括?發(fā)貨單、?裝箱單、?商業(yè)發(fā)票?、運(yùn)輸合?同、運(yùn)輸?聲明、原?產(chǎn)地證等?等。4?、及時就?發(fā)貨所涉?及的相關(guān)?事務(wù)與客?戶有效溝?通。5?、參與公?司新產(chǎn)品?項(xiàng)目的生?產(chǎn)評估和?實(shí)施過程?監(jiān)控。如?發(fā)放新產(chǎn)?品評審圖?紙和進(jìn)展?過程跟蹤?。6、?準(zhǔn)確完成?統(tǒng)計月度?出口明細(xì)?、月度應(yīng)?收匯明細(xì)?，并和財?務(wù)對帳。?7、向?國外客戶?催要應(yīng)付?款項(xiàng)，包?括在WE?BEDI?生成AS?N和發(fā)票?，制作紙?質(zhì)收匯單?據(jù)等，及?時回款，?對未達(dá)帳?項(xiàng)積極負(fù)?責(zé)。8?、參加生?產(chǎn)經(jīng)營例?會，進(jìn)行?會議記錄?，并履行?會議的決?議情況。?9、隨?時完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交?給的臨時?任務(wù)等。?10、?理解、掌?握本崗位?所使用的?質(zhì)量體系?文件，按?照質(zhì)量體?系文件規(guī)?定完成各?項(xiàng)質(zhì)量活?動，并就?涉及銷售?部的環(huán)節(jié)?嚴(yán)格執(zhí)行?程序文件?和相關(guān)管?理規(guī)定。?11、?增強(qiáng)自己?的綜合業(yè)?務(wù)分析能?力，學(xué)習(xí)?和掌握產(chǎn)?品技術(shù)知?識，熟練?掌握生產(chǎn)?流程的相?關(guān)知識，?更好的應(yīng)?用于實(shí)際?工作過程?中。1?2、本部?門員工將?一如既往?的團(tuán)結(jié)協(xié)?作，協(xié)調(diào)?處理本部?門計劃和?預(yù)算執(zhí)行?過程中出?現(xiàn)的問題?，積極協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)處?理緊急事?件和重大?事件。?在___?_的工作?中，本部?門保證按?時完成各?項(xiàng)工作任?務(wù)，本著?“公司榮?我榮”的?精神，提?高客戶滿?意度，為?公司多尋?求利潤，?為公司的?長期發(fā)展?多做貢獻(xiàn)?，為把公?司盡快建?設(shè)成為一?流的國際?化精鑄企?業(yè)不斷努?力。汽?車維修年?度工作總?結(jié)（三）?從一個?連AT和?MT都不?知道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務(wù)員?。一切從?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點(diǎn)?和問題，?我都及時?請教有經(jīng)?驗(yàn)的同事?，一起尋?求解決問?題的方案?，在此，?我非常感?謝部門同?事對我的?幫助！也?很感謝領(lǐng)?導(dǎo)能給我?展示自我?的平臺。?這半年?間，我不?僅僅學(xué)會?了基礎(chǔ)的?汽車知識?，同時也?對自己的?品牌有了?更深入的?了解，使?我深深的?愛上了自?己所從事?的工作，?自己所銷?售的汽車?。在我心?里只有熱?愛自己的?崗位才能?做好本職?工作。?短短的半?年時間，?我明白了?做汽車銷?售單憑自?己的熱愛?是不夠得?，要學(xué)會?如何進(jìn)行?客戶談判?、分析客?戶情況的?。這些是?我一個剛?入職的銷?售員從前?所沒經(jīng)歷?過的，而?我們老銷?售員在談?判的過程?他們常常?會帶著我?這個新人?，學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗(yàn)，?這點(diǎn)我非?常感謝我?的同事們?。所以，?到現(xiàn)在我?有難以談?的下來的?客戶，我?會吸取老?銷售員的?談判技巧?，來進(jìn)行?談判。?現(xiàn)在嘉興?汽車銷售?市場競爭?的日益激?烈，擺在?所有銷售?人員面前?的是-平?穩(wěn)與磨礪?并存，希?望與機(jī)遇?并存，成?功與失敗?并存的局?面，所以?擁有一個?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。而?我每一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?誠信；如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?這些一直?是我的工?作態(tài)度。?我相信只?有這樣才?能把工作?完成的更?好?，F(xiàn)?存的缺點(diǎn)?對于市?場的了解?還是不夠?深