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文檔簡(jiǎn)介
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)順馳置業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一部分戰(zhàn)略決定領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則第三部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”決定了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作要點(diǎn)第四部分本年度領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中的收獲第五部分我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題第六部分團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程順馳置業(yè)第一部分戰(zhàn)略決定領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性我們的戰(zhàn)略:五年內(nèi)成為中國(guó)房地產(chǎn)中介行業(yè)的No.1聚焦行動(dòng)綱領(lǐng)聚焦戰(zhàn)略管理體系聚焦商業(yè)模式五年內(nèi)成為中國(guó)房地產(chǎn)中介行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者順馳置業(yè)我們要做中國(guó)房地產(chǎn)中介行業(yè)的第一和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,這意味著我們必須擁有第一的規(guī)模、第一的實(shí)力、第一的市場(chǎng)占有率和第一的利潤(rùn)水平,我們要成為行業(yè)的第一品牌,這決定了我們必須擁有一支最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。第一部分戰(zhàn)略決定領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性順馳置業(yè)一、對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”的理解:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展愿景的實(shí)現(xiàn)不能僅僅依靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的能力,她必須要有一支有共同信念、共同目標(biāo)、愿意為共同成功付出共同行動(dòng)的具有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)就是“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”。第一部分戰(zhàn)略決定領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性順馳置業(yè)二、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組成:是企業(yè)的各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的總和,是企業(yè)管理架構(gòu) 中各管理環(huán)節(jié)責(zé)任人的總和第一部分戰(zhàn)略決定領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性順馳置業(yè)三、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)戰(zhàn)略中的定位:企業(yè)戰(zhàn)略的制定者和執(zhí)行者,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的作用貫穿整個(gè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過(guò)程,是戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵第一部分戰(zhàn)略決定領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則一、我們的行動(dòng)綱領(lǐng)是“把核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為滿意的結(jié)果”,核心價(jià)值觀的高度認(rèn)同和偏執(zhí)執(zhí)行是戰(zhàn)略達(dá)成、實(shí)現(xiàn)滿意結(jié)果的充分必要條件。順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則我們的行動(dòng)綱領(lǐng)充分條件
必要條件順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)是我們企業(yè)的終極目標(biāo),在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,行動(dòng)綱領(lǐng)是我們的行動(dòng)指南和行為準(zhǔn)則,也決定了我們的行動(dòng)氛圍,而領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)略的制定者和推動(dòng)執(zhí)行者,所以,行動(dòng)綱領(lǐng)指導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)將成為戰(zhàn)略達(dá)成的重要保證。順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則二、核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)員工共同認(rèn)同深信不疑的基本原則,它鑄就了每個(gè)順馳人的性格,是企業(yè)每個(gè)人共同的信念。我們的核心價(jià)值觀
使命般的激情信任并尊重每一個(gè)人永不滿足的挑戰(zhàn)精神鼓勵(lì)創(chuàng)新主動(dòng)變革創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神共同發(fā)展分享成功順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則
核心價(jià)值觀定義領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的性格,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的性格帶動(dòng)并決定了整個(gè)企業(yè)的性格。核心價(jià)值觀在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出了更高的要求
使命般的激情——影響力、號(hào)召力、精力、毅力信任并尊重每一個(gè)人——敢于放權(quán)、善于放權(quán)永不滿足的挑戰(zhàn)精神——競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、傳遞壓力、轉(zhuǎn)化壓力鼓勵(lì)創(chuàng)新、主動(dòng)變革——永續(xù)創(chuàng)新、擁抱變革創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神——高效溝通、主動(dòng)配合、全局意識(shí)共同發(fā)展、分享成功——關(guān)注人員成長(zhǎng),重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則三、持續(xù)的戰(zhàn)略思考要求領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提高系統(tǒng)思考能力 和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略的制定源于縝密的思考,要求企業(yè)永遠(yuǎn)站在行業(yè)前沿、關(guān)注市場(chǎng)變化,要求領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)具備敏銳的洞察力、深刻的分析能力和果斷的決策力。
思考
洞察力
學(xué)習(xí)
分析能力
果斷決策順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則四、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用聚焦戰(zhàn)略管理體系保障戰(zhàn)略的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備管理工具的熟練運(yùn)用能力、不斷審視自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、敢于否定自己的勇氣、創(chuàng)新和變革的能力和勇氣順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則五、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須關(guān)注結(jié)果、重視結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向,我們企業(yè)追求的是平衡的、共贏的、可持續(xù)的滿意結(jié)果。
股東滿意——前瞻性思考和判斷、展望企業(yè)遠(yuǎn)景、打造 長(zhǎng)期獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);強(qiáng)化資金意識(shí)和成本意識(shí)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ剑ê诵膬r(jià)值觀+戰(zhàn)略思考+戰(zhàn)略執(zhí)行)*結(jié)果
順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則五、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須關(guān)注結(jié)果、重視結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向,我們企業(yè)追求的是平衡的、共贏的、可持續(xù)的滿意結(jié)果客戶滿意——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須保證和企業(yè)相同的客 戶價(jià)值取向順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則五、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須關(guān)注結(jié)果、重視結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向,我們企業(yè)追求的是平衡的、共贏的、可持續(xù)的滿意結(jié)果企業(yè)能力提高——體系能力的建設(shè)順馳置業(yè)第二部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則五、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須關(guān)注結(jié)果、重視結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向,我們企業(yè)追求的是平衡的、共贏的、可持續(xù)的滿意結(jié)果員工滿意——重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
收入的提高學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),發(fā)展的空間良好的氛圍順馳置業(yè)第三部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”決定了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作要點(diǎn)一、核心價(jià)值觀的持續(xù)宣貫、偏執(zhí)執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的崗位屬性決定了領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人應(yīng)該是企業(yè)文化的宣傳和執(zhí)行范本;對(duì)違反核心價(jià)值觀的人和事的“零容忍”,順馳置業(yè)第三部分“行動(dòng)綱領(lǐng)”決定了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作要點(diǎn)二、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)貫穿戰(zhàn)略的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
制定明晰的戰(zhàn)略把戰(zhàn)略翻譯成考核指標(biāo)體系——推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)把公司所有部分整合于戰(zhàn)略創(chuàng)造合力——根據(jù)公司戰(zhàn)略要求調(diào)整組 織架構(gòu),完善管理職能,溝通 協(xié)調(diào)各部分工作使戰(zhàn)略成為每個(gè)人每一天的工作——設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬體系, 關(guān)注員工反饋并及時(shí)調(diào)整
讓戰(zhàn)略成為一個(gè)持續(xù)的過(guò)程——關(guān)注戰(zhàn)略執(zhí)行的全過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題并解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略或戰(zhàn)略執(zhí)行
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)和推動(dòng)變革
順馳置業(yè)第四部分本年度領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中的收獲樹(shù)立了信心端正了風(fēng)氣提高了能力順馳置業(yè)第四部分本年度領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中的收獲一、
樹(shù)立了信心1、敢于不斷調(diào)整高目標(biāo),并堅(jiān)信我們的宏偉目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)2、充滿激情、投入3、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、不向挫折低頭4、主動(dòng)變革順馳置業(yè)第四部分本年度領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中的收獲二、端正了風(fēng)氣1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通簡(jiǎn)單2、判斷一致,簡(jiǎn)單堅(jiān)決判斷原則:核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略方向、工作推動(dòng)、 團(tuán)隊(duì)氛圍(對(duì)的感覺(jué))順馳置業(yè)第四部分本年度領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中的收獲三、提高了能力1、深入思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)2、正視缺點(diǎn),改正缺點(diǎn)順馳置業(yè)第五部分我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題一、關(guān)注具體工作多于公司發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)二、關(guān)注局部工作多于全盤工作三、初步形成干部梯隊(duì),但對(duì)梯隊(duì)的進(jìn)步缺乏 系統(tǒng)的方案四、戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略執(zhí)行能力有待加強(qiáng)順馳置業(yè)第六部分團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程今年的運(yùn)營(yíng)工作取得了很大成績(jī),很大程度得益于我們對(duì)強(qiáng)化體系能力的重視,我們從未把成敗寄托在個(gè)別業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上;而對(duì)于管理工作也是如此,我們的成功也是依賴管理體系能力的加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)的管理體系能力提高的過(guò)程。順馳置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程一、企業(yè)不同發(fā)展階段,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的要求不同
順馳置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程二、企業(yè)中不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)主題不同企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位:指導(dǎo)+推動(dòng)企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位:推動(dòng)+執(zhí)行企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位:執(zhí)行+反饋?lái)橊Y置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程二、企業(yè)中不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)主題不同
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位:指導(dǎo)+推動(dòng)
1、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略2、推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和思考(1)行動(dòng)綱領(lǐng)的深入學(xué)習(xí)和思考(2)戰(zhàn)略管理工具的運(yùn)用和掌握(3)行業(yè)、市場(chǎng)、客戶的深入理解
順馳置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程3、推動(dòng)企業(yè)文化的持續(xù)宣貫,營(yíng)造企業(yè)行動(dòng)氛圍4、干部梯隊(duì)的迅速搭建,鼓勵(lì)更多有發(fā)展空間的人參 與公司管理5、主導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和變革順馳置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程中層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位:推動(dòng)+執(zhí)行
1、推動(dòng)員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解,指導(dǎo)員工把戰(zhàn)略翻譯 為考核指標(biāo)體系,學(xué)習(xí)并利用戰(zhàn)略管理工具執(zhí)行戰(zhàn)略,讓戰(zhàn)略聯(lián)系每個(gè)人每一天的工作2、強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力,推動(dòng)換位思考與進(jìn)位思考:換位思考:對(duì)相鄰工作環(huán)節(jié)或管理職能的深入理解 和配合協(xié)作 進(jìn)位思考:大局觀和全局意識(shí)順馳置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程3、溝通能力的提高:溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程,不僅僅是表達(dá)能力,表達(dá)是單向的,溝通要求不但會(huì)表達(dá),而且會(huì)吸收和反饋溝通的遞減:想說(shuō)-認(rèn)為會(huì)說(shuō)-實(shí)際說(shuō)-說(shuō)的對(duì)的-沒(méi)誤解-效果好打算聽(tīng)-聽(tīng)到的-聽(tīng)懂的-相信的-同意的-記住的順馳置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程4、人員識(shí)別和培養(yǎng)能力,要有“識(shí)人之才、用人之膽、容人之量”,用發(fā)展的眼光看待人,善于發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力把合適的人放在合適的崗位上,充分授權(quán)建立能力互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)5、自律與自省能力的培養(yǎng)自律:因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與員工之間紀(jì)律要求的不對(duì)稱,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 應(yīng)從嚴(yán)要求自己,創(chuàng)造良好工作氛圍。自?。悍此甲陨砬啡?,積極接納意見(jiàn),擺正心態(tài),迅速 改進(jìn)順馳置業(yè)第六部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程
基層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位:執(zhí)行+反饋
1、把核心價(jià)值觀的宣貫融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié),持 續(xù)推動(dòng)理解和偏執(zhí)執(zhí)行2、切實(shí)保證各項(xiàng)考核指標(biāo)的落實(shí),根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行情況 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,為調(diào)整戰(zhàn)略或戰(zhàn)略執(zhí)行提 供依據(jù)。3、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)能力4、推動(dòng)員工學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平順馳置業(yè)我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)很難依賴外來(lái)的管理培訓(xùn),因?yàn)楣芾砼嘤?xùn)的目的是“更好”,而我們想要的是“最好”。沒(méi)有人能指導(dǎo)“第一的企業(yè)”。我們對(duì)明天的判斷就是今天我們自己的老師。順馳置業(yè)
我們是一支堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。順馳置業(yè)
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