第三章網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件

3.1網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)3.1.1網(wǎng)絡(luò)管理軟件概述3.1.2網(wǎng)絡(luò)管理軟件的分類(lèi)與發(fā)展3.1.3網(wǎng)絡(luò)管理軟件的組成結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)原理3.1.4網(wǎng)絡(luò)管理軟件的選用標(biāo)準(zhǔn)3.2siteview網(wǎng)絡(luò)管理軟件工作原理及功能分析3.2.1SiteView功能的介紹3.2.2原理分析3.2.3體系結(jié)構(gòu)3.2.4使用SiteViewEcc監(jiān)控管理設(shè)置步驟3.2.5與其它網(wǎng)管軟件的比較3.3網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法官工作原理及功能分析

3.3.1網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法官原理3.3.2功能介紹3.3.3基本操作步驟3.1網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)

3.1.1網(wǎng)絡(luò)管理軟件概述

根據(jù)OSI的網(wǎng)絡(luò)管理框架以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的基本要求，任意一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件必須具備以下五大基本功能：從使用角度，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)還應(yīng)該滿(mǎn)足以下要求：①同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和控制兩方面的能力；②能夠管理所有的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；③盡可能大的管理范圍；④盡可能小的系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)；⑤可以管理不同廠(chǎng)家的連網(wǎng)設(shè)備；⑥容納不同的網(wǎng)管系統(tǒng)。3.1.2網(wǎng)絡(luò)管理軟件的分類(lèi)與發(fā)展從網(wǎng)絡(luò)管理范疇來(lái)分類(lèi)，可分為:對(duì)網(wǎng)“路”的管理。即針對(duì)交換機(jī)、路由器等主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理；對(duì)接入設(shè)備的管理，即對(duì)內(nèi)部PC、服務(wù)器、交換機(jī)等進(jìn)行管理；對(duì)行為的管理。即針對(duì)用戶(hù)的使用進(jìn)行管理；對(duì)資產(chǎn)的管理，即統(tǒng)計(jì)IT軟硬件的信息等。按照網(wǎng)管軟件管理的對(duì)象，它可以分為系統(tǒng)管理軟件設(shè)備管理軟件。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理軟件的應(yīng)用范圍和表現(xiàn)形式，我們大致可以將網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的發(fā)展劃分為三代。

第一代網(wǎng)管就是最常用的命令行方式，并結(jié)合一些簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工具，它不僅要求使用者精通網(wǎng)絡(luò)的原理及概念，還要求使用者了解不同廠(chǎng)商的不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方法。第二代網(wǎng)管有著良好的圖形化界面，用戶(hù)無(wú)須過(guò)多了解設(shè)備的配置方法，就能圖形化地對(duì)多臺(tái)設(shè)備同時(shí)進(jìn)行配置和監(jiān)控，大大提高了工作效率，但仍然存在由于人為因素造成的設(shè)備功能使用不全面或不正確的問(wèn)題，如CiscoView是一個(gè)基于GUI的設(shè)備管理軟件應(yīng)用程序，可以圖形的方式顯示Cisco物理視圖。第三代網(wǎng)管相對(duì)來(lái)說(shuō)比較智能，是真正將網(wǎng)絡(luò)和管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的軟件系統(tǒng)，具有“自動(dòng)配置”和“自動(dòng)調(diào)整”功能，對(duì)網(wǎng)管人員來(lái)說(shuō)，只要把用戶(hù)情況、設(shè)備情況以及用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)資源之間的分配關(guān)系輸入網(wǎng)管系統(tǒng)，系統(tǒng)就能自動(dòng)地建立圖形化的人員與網(wǎng)絡(luò)的配置關(guān)系，并自動(dòng)鑒別用戶(hù)身份，分配用戶(hù)所需的資源(如電子郵件、Web、文檔服務(wù)等)，同時(shí)，整個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全得以保證；從網(wǎng)管軟件的五大管理功能要求來(lái)說(shuō)，目前網(wǎng)絡(luò)管理軟件發(fā)展的方向有以下幾個(gè)方面。

開(kāi)放性

綜合性

智能化安全性

基于Web的管理

3.1.4網(wǎng)絡(luò)管理軟件的選用標(biāo)準(zhǔn)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前有很多企業(yè)用戶(hù)反映購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件不能在應(yīng)用環(huán)境中體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值，根據(jù)筆者觀(guān)察，主要存在以下一些原因。1.流行的網(wǎng)絡(luò)管理軟件大都由國(guó)外公司開(kāi)發(fā)，界面采用英文，推廣和使用有一定的困難。2.部分網(wǎng)絡(luò)管理軟件缺乏詳細(xì)的產(chǎn)品指導(dǎo)書(shū)，使用人員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)。3.大型軟件對(duì)硬件的配置和系統(tǒng)的配置要求高。4.部分網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用選項(xiàng)采用網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)，用戶(hù)難于理解。5.部分網(wǎng)絡(luò)管理軟件缺乏網(wǎng)絡(luò)故障自我診斷功能。一般來(lái)說(shuō)，選擇網(wǎng)管軟件可以遵循以下原則。

1.以企業(yè)應(yīng)用為中心，結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。這是購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)管理軟件的基本出發(fā)點(diǎn)。網(wǎng)管軟件應(yīng)能夠根據(jù)應(yīng)用環(huán)境及用戶(hù)需求提供端到端的管理。要結(jié)合考慮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)未來(lái)可能的發(fā)展并和企業(yè)現(xiàn)存應(yīng)用相配合。2.網(wǎng)管軟件應(yīng)該具有可擴(kuò)展性，并支持網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)。擴(kuò)展性還可包括具有通用接口供企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，并支持SNMP，RMON等協(xié)議。3.多協(xié)議支持和支持第三方管理工具。多協(xié)議支持指可以提供TCP/IP、IPX、AppleTalk、SNA等各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的監(jiān)控和管理；有些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要特殊第三方工具進(jìn)行管理，因此網(wǎng)管軟件也應(yīng)該支持和這些第三方工具交換數(shù)據(jù)。4.使用說(shuō)明詳細(xì)，使用方便。可以快速進(jìn)行參數(shù)配置和設(shè)置數(shù)據(jù)視圖。用戶(hù)在采購(gòu)和選擇網(wǎng)絡(luò)管理軟件產(chǎn)品時(shí)應(yīng)避免以下誤區(qū)：

1、

避免網(wǎng)管軟件功能大而全。要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行產(chǎn)品選購(gòu)，現(xiàn)在的網(wǎng)管軟件類(lèi)型很多，各種各樣的功能都有，但是企業(yè)只有根據(jù)自己的需求采購(gòu)，才能避免購(gòu)買(mǎi)的軟件閑置，才能做到最高的性?xún)r(jià)比。2、

避免選用不提供擴(kuò)展功能的軟件。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)容，購(gòu)入的網(wǎng)管軟件才可以與新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)應(yīng)用相集成，避免資源的浪費(fèi)，進(jìn)行有效利用。3、避免購(gòu)買(mǎi)配置繁瑣、實(shí)施周期長(zhǎng)的網(wǎng)管軟件，以免影響網(wǎng)管軟件實(shí)際功能和效果的發(fā)揮。網(wǎng)絡(luò)管理軟件，其目的在于保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員的工作效率。通過(guò)合適的使用網(wǎng)絡(luò)管理軟件，用戶(hù)可以明顯感受到網(wǎng)管軟件的以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管自動(dòng)化

2、復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化

3、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化3.2siteview網(wǎng)絡(luò)管理軟件工作原理3.2.1SiteView功能的介紹SiteView是基于Web的跨平臺(tái)的服務(wù)器監(jiān)測(cè)管理解決方案。SiteViewECC（綜合網(wǎng)管系統(tǒng)），通過(guò)持續(xù)監(jiān)控企業(yè)Internet、WAN、LAN上的異構(gòu)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用的運(yùn)行狀況，確保企業(yè)信息平臺(tái)7X24小時(shí)高效穩(wěn)定的運(yùn)行，大幅度降低信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。它的主要功能是在一臺(tái)微機(jī)上監(jiān)視所有服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后即發(fā)送報(bào)警信息。配置有20多種監(jiān)測(cè)器，主要是監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及商務(wù)應(yīng)用環(huán)境。

3.2.3體系結(jié)構(gòu)

SiteView網(wǎng)管系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)子系統(tǒng)組成：基礎(chǔ)子系統(tǒng)：是整個(gè)SiteView系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它提供一些必不可少的系統(tǒng)基礎(chǔ)功能。用戶(hù)界面子系統(tǒng)：查看系統(tǒng)實(shí)時(shí)狀況、瀏覽報(bào)告。數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)：數(shù)據(jù)采集程序?qū)φ麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)，深入的采集。配置子系統(tǒng)：管理員根據(jù)系統(tǒng)環(huán)境和監(jiān)測(cè)方案對(duì)SiteView進(jìn)行配置。擴(kuò)展接口子系統(tǒng)：使SiteView用戶(hù)很容易以SiteView為平臺(tái)，擴(kuò)展自己的特有功能。故障管理子系統(tǒng)：根據(jù)用戶(hù)設(shè)定的條件，當(dāng)故障發(fā)生時(shí)發(fā)送警報(bào)至相關(guān)人員，讓管理者能夠及時(shí)了解系統(tǒng)發(fā)生的故障及其故障原因，并通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置，自動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作SiteView支持的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

WAP網(wǎng)絡(luò)本身并沒(méi)有提供完善的管理機(jī)制，我們對(duì)WAP網(wǎng)絡(luò)的管理是建立在測(cè)量的基礎(chǔ)之上的，應(yīng)用到的主要協(xié)議和技術(shù)如下：

SNMP協(xié)議支持SNMPV1，支持管理公有MIB、私有MIB，及其TRAP的接收處理支持SNMPV2c，支持管理公有MIB、私有MIB，及其TRAP的接收處理支持RMON1、RMON2支持各設(shè)備廠(chǎng)家自定義的MIB路徑ICMP協(xié)議支持基于端到端的性能參數(shù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析支持基于逐跳（hopbyhop）的性能參數(shù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析SYSLOG支持對(duì)設(shè)備SYSLOG的管理（采集）、統(tǒng)計(jì)、分析TELNET協(xié)議支持通過(guò)Telnet協(xié)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、信息采集

SSH協(xié)議

支持通過(guò)SSH協(xié)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理、信息采集

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)格式，ORACLE、SQLSERVER、SYBASE、INFORMIX等XML技術(shù)采用XML技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)傳送等HTTP協(xié)議支持瀏覽器-服務(wù)器(B/S)的軟硬件體系結(jié)構(gòu)，符合現(xiàn)代軟件技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)DNS協(xié)議通過(guò)DNS協(xié)議可以從應(yīng)用層面驗(yàn)證DNS解析是否正確RPC技術(shù)支持通過(guò)RPC技術(shù)對(duì)Windows服務(wù)器的管理、信息采集LDAP協(xié)議支持通過(guò)LDAP協(xié)議對(duì)認(rèn)證服務(wù)器的監(jiān)測(cè)和管理SMTP、POP3協(xié)議支持SMTP、POP3協(xié)議通過(guò)對(duì)郵件服務(wù)器的監(jiān)測(cè)和管理聯(lián)通網(wǎng)關(guān)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維護(hù)系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境要求

SiteViewECC適用于各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完全實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)管理。將SiteViewECC安裝在Windows2000環(huán)境下,您可以監(jiān)測(cè)包括WindowsNT/2000、Unix、Linux、Solaris、AIX、FreeBSD、Unixware、HP-UX、OpenServer、DigitalUnix等多種操作系統(tǒng)的服務(wù)器及其應(yīng)用。對(duì)于SiteViewECC?暫不支持的操作系統(tǒng)，我們也可以在極短的時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)動(dòng)態(tài)定制我們的系統(tǒng)。如需保留較長(zhǎng)時(shí)間的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，建議監(jiān)測(cè)主機(jī)預(yù)留較多的硬盤(pán)空間。3.2.4使用SiteViewEcc監(jiān)控管理設(shè)置步驟SiteViewECC常用術(shù)語(yǔ)監(jiān)測(cè)主機(jī)

安裝SiteViewECC網(wǎng)管軟件的服務(wù)器。監(jiān)測(cè)對(duì)象

被SiteViewECC監(jiān)測(cè)主機(jī)監(jiān)測(cè)的應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)性能指標(biāo)的總稱(chēng)。監(jiān)測(cè)器

每個(gè)監(jiān)測(cè)器都是SiteViewECC的一個(gè)應(yīng)用程序，它用于監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的某項(xiàng)指標(biāo)。每一個(gè)監(jiān)測(cè)器都有三種狀態(tài)：正常、危險(xiǎn)、錯(cuò)誤。樹(shù)形視圖

用來(lái)顯示網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體性能狀態(tài)。組

組是一個(gè)或多個(gè)監(jiān)測(cè)器的集合，組名和組中監(jiān)測(cè)的狀態(tài)圖標(biāo)被顯示在SiteViewECC主界面上，如果組中任何一個(gè)監(jiān)測(cè)器的狀態(tài)為危險(xiǎn)或者錯(cuò)誤，組中相對(duì)應(yīng)的狀態(tài)圖標(biāo)被顯示成危險(xiǎn)或者錯(cuò)誤圖標(biāo)。點(diǎn)數(shù)：SiteViewECC下監(jiān)測(cè)器的個(gè)數(shù)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)：SiteViewECC下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的個(gè)數(shù)，每一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占一個(gè)數(shù)，在此設(shè)備下添加的監(jiān)測(cè)器不占用點(diǎn)數(shù)。SiteViewECC基本操作登錄、注銷(xiāo)和查看監(jiān)測(cè)主頁(yè)面的基本介紹組管理設(shè)備管理監(jiān)測(cè)器管理拓?fù)湟晥D報(bào)警管理報(bào)表管理設(shè)置2監(jiān)測(cè)主頁(yè)面的基本介紹單擊左側(cè)【監(jiān)測(cè)】下的【整體視圖】進(jìn)入監(jiān)測(cè)主頁(yè)面界面左側(cè)是服務(wù)器和設(shè)備的樹(shù)形目錄，頂端是整個(gè)監(jiān)測(cè)服務(wù)器，系統(tǒng)默認(rèn)為SiteView，它的下方是該服務(wù)器所添加的組和設(shè)備。界面右側(cè)顯示分三部分：第一部分是此監(jiān)測(cè)服務(wù)器的基本描述；第二部分是監(jiān)測(cè)服務(wù)器根目錄下添加的所有組列表情況，列表項(xiàng)包括：狀態(tài)，描述，組名，編輯，刪除及最后更新；第三部分是監(jiān)測(cè)服務(wù)器根目錄下添加的所有監(jiān)測(cè)設(shè)備列表情況，列表項(xiàng)包括：狀態(tài)，描述，名稱(chēng)，編輯，刪除，測(cè)試及最后更新。監(jiān)測(cè)主頁(yè)面的基本操作：狀態(tài)的使用:狀態(tài)是監(jiān)測(cè)器按設(shè)定閥值返回來(lái)的監(jiān)測(cè)狀況。狀態(tài)分為多種情況，分別是：正常，錯(cuò)誤，禁止，危險(xiǎn)和無(wú)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，優(yōu)先級(jí)由高到低依次為禁止－無(wú)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)－正常－危險(xiǎn)－錯(cuò)誤。描述

:是對(duì)設(shè)備總數(shù)，監(jiān)測(cè)器總數(shù)，設(shè)備類(lèi)型，監(jiān)測(cè)器狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)，通過(guò)描述可以了解到組/設(shè)備下的監(jiān)測(cè)狀況。名稱(chēng):是組/設(shè)備的名稱(chēng)，指成功添加的組/設(shè)備在列表中顯示的名稱(chēng)。編輯:監(jiān)測(cè)主頁(yè)面，點(diǎn)擊組/設(shè)備相對(duì)應(yīng)的【編輯】按扭即可完成編輯。后面我們會(huì)針對(duì)編輯功能作詳細(xì)講解。刪除:監(jiān)測(cè)主頁(yè)面，點(diǎn)擊組/設(shè)備相對(duì)應(yīng)的【刪除】按扭即可成功刪除組/設(shè)備。測(cè)試:是檢查設(shè)備是否正常連接。單擊相應(yīng)設(shè)備的【測(cè)試】按鈕即可測(cè)試。

3

組管理4設(shè)備管理5監(jiān)測(cè)器管理6拓?fù)湟晥D7報(bào)警管理8報(bào)表管理9設(shè)置3.3局域網(wǎng)管理軟件網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法官1ARP原理

某機(jī)器A要向主機(jī)B發(fā)送報(bào)文，會(huì)查詢(xún)本地的ARP緩存表，找到B