第一節(jié)行政部門工作職責(zé)一、行政部職責(zé)范圍行政部受總經(jīng)辦分管行政人事董事長(zhǎng)助理直接領(lǐng)導(dǎo)，直接向行政助理匯報(bào)工作。部門職責(zé)如下：1.部門協(xié)調(diào)各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。2.建章立制建立行政、后勤工作有關(guān)公共部分規(guī)章制度并檢查實(shí)行狀況，增進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。3.資料管理負(fù)責(zé)企業(yè)資料、信息等管理，溝通內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和上下聯(lián)絡(luò)。4.會(huì)議管理企業(yè)會(huì)議組織、記錄及記錄歸檔工作5.印章管理企業(yè)印章管理。6.證照管理企業(yè)證照管理。7.檔案管理企業(yè)各類檔案的整頓、歸檔、保管、借閱等。8.考勤管理員工考勤、出勤記錄、報(bào)表、分析等。10.證件管理員工暫住證、就業(yè)證等事項(xiàng)辦理。11.保健管理①員工保健規(guī)章的制定。②食堂工作人員定期保健體檢的組織與實(shí)行。③特約或定點(diǎn)醫(yī)院的選擇。④特約或定點(diǎn)醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)。12.福利管理①制定員工福利制度，并經(jīng)同意后實(shí)行。②福利制度的研究、修訂、改善等。③福利事項(xiàng)的辦理。④福利工作總結(jié)、分析和改善。13.文獻(xiàn)控制①發(fā)文制度及行文程序的確定和實(shí)行。②企業(yè)文獻(xiàn)發(fā)放③文獻(xiàn)與資料登記、編號(hào)、發(fā)行、保管、維護(hù)等。④過期文獻(xiàn)的處理。⑤文獻(xiàn)匯編。⑥文獻(xiàn)與資料的有效控制。14.企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)和改善工作①內(nèi)部公共關(guān)系的建立和維護(hù)。②外部公共關(guān)系的建立和維護(hù)，包括與政府部門、同行、小區(qū)、新聞媒體等公共關(guān)系。15.行政監(jiān)察對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門的行政管理工作進(jìn)行定期與不定期檢查與考核。16.費(fèi)用預(yù)算行政開支預(yù)算的編制。17.成本控制行政開支成本控制。18.其他職責(zé)與行政部工作有關(guān)的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容。二、行政部平常工作細(xì)則①負(fù)責(zé)貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況和反饋信息；搞好各部門間互相配合，綜合協(xié)調(diào)各部門的工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。②嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。③負(fù)責(zé)行政后勤工作管理制度制定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。④負(fù)責(zé)組織編制年、季度行政后勤工作計(jì)劃，本著合理節(jié)省的原則，編制年、季度后勤用款計(jì)劃，搞好行政后勤決算工作，并組織行政工作計(jì)劃的實(shí)行和檢查。⑤負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作，建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度，制定合理的生活費(fèi)用原則，對(duì)盈虧超原則進(jìn)行審核。⑥負(fù)責(zé)做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)用水、用電管理工作，認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計(jì)量器具，抓好電氣設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修，加強(qiáng)用水、用電費(fèi)用核算，及時(shí)交納水、電費(fèi)。⑦負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作，定期問詢企業(yè)員工對(duì)就餐質(zhì)量的規(guī)定，保證員工就餐安全。?建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量。?準(zhǔn)時(shí)完畢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第二節(jié)行政部門各崗位工作職責(zé)描述一、行政主管崗位職責(zé)①發(fā)揮行政部（總經(jīng)辦）的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的企業(yè)事務(wù)。②負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作，參與或列席會(huì)議并作會(huì)議記錄，視狀況整頓出會(huì)議紀(jì)要或辦理下發(fā)文獻(xiàn)事宜。對(duì)會(huì)議討論的重大問題組織調(diào)研并提出專題匯報(bào)。③根據(jù)總經(jīng)理指示，編排工作活動(dòng)日程表，做好重大活動(dòng)的組織和接待工作。④負(fù)責(zé)抓好企業(yè)重要文稿的起草工作。按照工作計(jì)劃和目的責(zé)任指標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)辦、人事定期組織檢查貫徹，及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。⑤及時(shí)處理重要往來電文信函的審閱、分送，監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)指示和以企業(yè)名義簽發(fā)的有關(guān)文獻(xiàn)貫徹狀況，抓好文書歸檔和用印管理工作。⑥協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章制度的實(shí)行細(xì)則，配合企業(yè)協(xié)調(diào)各部門和下屬企業(yè)的工作關(guān)系。⑦嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)支出，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和車輛的管理。⑧負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政部其他人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作。⑨完畢行政總監(jiān)臨時(shí)交辦的工作。三、行政管理專人崗位職責(zé)①負(fù)責(zé)企業(yè)辦公設(shè)備如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)管理工作。②負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用人離職時(shí)的收繳工作。③負(fù)責(zé)各類辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修，倉(cāng)儲(chǔ)保管，每月清點(diǎn)，年終盤存記錄，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證賬物相符。④按原則定額，做好添購(gòu)辦公用品、器具的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到辦公用品既不脫檔又不長(zhǎng)期積壓。⑤負(fù)責(zé)考勤登記和就餐人數(shù)記錄。⑥負(fù)責(zé)來賓詳細(xì)接待、日程和參觀內(nèi)容的安排，以及食宿地點(diǎn)、車輛安排和車船機(jī)票代購(gòu)等事宜。⑦協(xié)助車隊(duì)安排企業(yè)每天的派車用車計(jì)劃，保證滿足企業(yè)公務(wù)用車正常需要。⑧負(fù)責(zé)企業(yè)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化狀況的檢查監(jiān)督，保證企業(yè)有一種舒適良好的工作環(huán)境。⑨完畢行政主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。四、辦公室主任崗位職責(zé)①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本室的全面工作，組織并督促全室人員全面完畢本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。②貫徹貫徹本室崗位責(zé)任制和工作原則，親密與各部門的工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。③組織匯總企業(yè)年度綜合性資料，草擬企業(yè)年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其他綜合性文稿，及時(shí)進(jìn)行總經(jīng)剪發(fā)言稿的撰寫和其他以企業(yè)名義發(fā)言的文稿審核，嚴(yán)格按行文程序辦理企業(yè)文獻(xiàn)，保證文稿質(zhì)量。④組織搜集和理解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作，掌握企業(yè)重要活動(dòng)狀況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和提議，負(fù)責(zé)編寫企業(yè)年度大事記。⑤負(fù)責(zé)召集企業(yè)辦公會(huì)議，檢查監(jiān)督促辦會(huì)議和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作任務(wù)的貫徹貫徹狀況。⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查企業(yè)印章的使用。⑦參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和企業(yè)重大決策事項(xiàng)的討論。⑧負(fù)責(zé)組織企業(yè)通用管理原則及規(guī)章制度的制定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理原則及管理制度的擬訂講座和修改工作。⑨負(fù)責(zé)組織企業(yè)投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)、報(bào)批、工程投標(biāo)、動(dòng)工、竣工、預(yù)決算等有關(guān)基建項(xiàng)目管理工作，及時(shí)組織編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度記錄報(bào)表，認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。⑩負(fù)責(zé)組織物品的供應(yīng)、采購(gòu)工作，做好物品進(jìn)、出、存記錄核算工作。?負(fù)責(zé)召集全企業(yè)員工大會(huì)，開展年度總結(jié)評(píng)比和表?yè)P(yáng)工作。?負(fù)責(zé)做好企業(yè)來賓的接待安排，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)主管部門的聯(lián)絡(luò)、有關(guān)的法律征詢等工作。?向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。?完畢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。五、行政專人崗位職責(zé)1.對(duì)內(nèi)關(guān)系協(xié)調(diào)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)內(nèi)各部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)工作；按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助其他部門一起組織企業(yè)重大活動(dòng)。2.對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)配合企業(yè)有關(guān)部門協(xié)調(diào)企業(yè)與政府有關(guān)主管部門的關(guān)系，包括地方政府、工商局或其他政府部門；協(xié)調(diào)與有關(guān)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)以及其他單位（包括客戶單位）的關(guān)系；按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，代表企業(yè)出席多種外部會(huì)議。3.會(huì)議管理按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，出席某些會(huì)議，起草會(huì)議文獻(xiàn)，及時(shí)完畢會(huì)議記錄、紀(jì)要工作；對(duì)企業(yè)總部的會(huì)議室和會(huì)議設(shè)備進(jìn)行管理。4.文書檔案管理制定文獻(xiàn)管理制度，根據(jù)管理制度制定年度文獻(xiàn)編碼，對(duì)多種文獻(xiàn)進(jìn)行登記、歸檔并負(fù)責(zé)管理；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)、外多種往來文獻(xiàn)的查對(duì)、頒布和下發(fā)工作。5.打字復(fù)印及時(shí)完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文獻(xiàn)打印、復(fù)印工作，妥善管理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。6.接待妥善、禮貌地接待國(guó)內(nèi)、國(guó)外有關(guān)單位、人員的來訪。六、總務(wù)后勤專人崗位職責(zé)總務(wù)后勤專受行政主管領(lǐng)導(dǎo)，直接向行政主管匯報(bào)工作。崗位職責(zé)如下：1.綠化管理對(duì)企業(yè)的綠化與環(huán)境進(jìn)行管理。2.環(huán)境保護(hù)管理抓好企業(yè)環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全體系運(yùn)行和認(rèn)證。3.物資管理抓好企業(yè)清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理。4.維修管理抓好房屋、道路等維修工作。5.衛(wèi)生管理搞好廠區(qū)和宿舍清潔衛(wèi)生維護(hù)工作。6.宿舍管理對(duì)在宿舍住宿的各類人員進(jìn)行有效管理。7.水電管理做好宿舍分派和水電管理等工作。8.伙食管理抓好企業(yè)伙食供應(yīng)及管理9.文化管理抓好企業(yè)休閑、文化娛樂設(shè)施管理。10.其他企業(yè)安排的其他有關(guān)工作管理。七、前臺(tái)崗位職責(zé)①負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入企業(yè)辦公場(chǎng)所的來訪客人進(jìn)行接待、登記、導(dǎo)引，對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，將其擋在門外或協(xié)助保安人員進(jìn)行處理。②負(fù)責(zé)企業(yè)郵件的收取、分發(fā)工作。③負(fù)責(zé)企業(yè)電話總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話接聽精確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的電話記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急電話沒法接通，未通者速報(bào)行政部領(lǐng)導(dǎo)處理。④定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)，并保持前臺(tái)環(huán)境清潔、安靜。⑤協(xié)助行政專人做好部分計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。⑥完畢行政部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。八、員工宿舍管理員崗位職責(zé)①嚴(yán)格遵守事務(wù)部制定的員工宿舍使用規(guī)定，執(zhí)行員工宿舍管理措施，檢查和督導(dǎo)員工宿舍領(lǐng)班和服務(wù)員定期更換臥具，以保持員工宿舍的清潔衛(wèi)生。對(duì)違反員工宿舍管理制度和企業(yè)紀(jì)律的個(gè)別員工提出批評(píng)，糾正不良行為，并記錄在案，必要時(shí)匯報(bào)主管及員工所在部門處理。②負(fù)責(zé)職工宿舍和家眷宿舍的安排、管理工作，貫徹執(zhí)行企業(yè)的宿舍管理規(guī)定，及時(shí)糾正和制止多種違章違紀(jì)行為。③定期檢查各樓層房間衛(wèi)生及樓層宿舍的安全，協(xié)助搞好各宿舍的維修保養(yǎng)工作，以保證員工宿舍的清潔和安全。不停完善和改善職工宿舍管理制度，搞好各宿舍的維修保養(yǎng)、安全衛(wèi)生等管理工作。④保持與保安部門和治安管理部門的聯(lián)絡(luò)，搞好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時(shí)匯報(bào)，防備違法事件的發(fā)生。⑤保證員工宿舍區(qū)水、電供應(yīng)，發(fā)現(xiàn)跑、冒、漏狀況要及時(shí)上報(bào)主管告知維修，以保證職工的生活用水、用電。準(zhǔn)時(shí)到各住戶檢查用水、電數(shù)目，記錄上報(bào)。⑥配合保安員親密注意出入人員，發(fā)現(xiàn)可疑的人與物要及時(shí)處理。注意防盜、防火，保證員工生活安全。⑦嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，上班時(shí)間不得擅離工作崗位，不做與本崗無關(guān)之事，交班要將本班狀況向接班人員交代清晰，重要狀況及時(shí)記錄，加強(qiáng)防火、防盜巡視工作。⑧負(fù)責(zé)員工宿舍房間鑰匙管理。十、清潔員崗位職責(zé)①對(duì)分管的場(chǎng)所，每天要保證清潔衛(wèi)生，包括各辦公室、樓道、車間、廣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)等的衛(wèi)生。②準(zhǔn)時(shí)對(duì)洗手間、廢物箱噴藥水或放置衛(wèi)生藥物，保持辦公環(huán)境的清潔。③下午下班前清除所有垃圾桶，焚燒垃圾時(shí)做好防火工作。④每天上、下班前對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次大清潔。綠化工崗位職責(zé)1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好本責(zé)任區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作。2、按片區(qū)責(zé)任劃分，嚴(yán)格按企業(yè)規(guī)定的原則與量化完畢工作。3、每天負(fù)責(zé)做好多種雜草的清除、枝葉修剪、枯枝敗葉的清理、落葉的處理、施肥、澆水、松土、殺蟲等詳細(xì)工作。4、負(fù)責(zé)做好多種植物的補(bǔ)種、移植和