小區(qū)安全巡視作業(yè)指導(dǎo)書(shū)二一、巡視時(shí)間和頻率為了保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保小區(qū)環(huán)境的整潔有序，小區(qū)安全巡視作為一項(xiàng)重要工作，需要按照一定的時(shí)間和頻率進(jìn)行。1.巡視時(shí)間小區(qū)安全巡視應(yīng)當(dāng)選擇在日常人員流動(dòng)較多的時(shí)間段進(jìn)行，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。建議將巡視時(shí)間安排在以下時(shí)段：早晨：7:00-9:00中午：12:00-14:00傍晚：18:00-20:002.巡視頻率巡視頻率應(yīng)根據(jù)小區(qū)的具體情況而定，一般建議每天進(jìn)行一次巡視。如果小區(qū)面積較大或者人員流動(dòng)較多，則可以適當(dāng)增加巡視頻率，確保小區(qū)的安全。二、巡視事項(xiàng)及要求小區(qū)安全巡視是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，確保小區(qū)居民的安全。在進(jìn)行巡視時(shí)，需要注意以下事項(xiàng)和要求：1.外部環(huán)境檢查檢查小區(qū)周邊道路、公共區(qū)域以及圍墻、大門等外部設(shè)施是否完好，是否存在破損、塌陷等問(wèn)題；檢查路燈、景觀照明設(shè)施是否正常運(yùn)行；檢查垃圾桶是否擺放整齊、是否存在異物；檢查停車場(chǎng)是否存在違停情況、是否有陌生車輛。2.內(nèi)部環(huán)境檢查檢查小區(qū)道路、樓道、電梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生情況，是否存在垃圾、雜物等；檢查樓道和電梯的照明設(shè)施是否正常運(yùn)行；檢查小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施是否齊全、有效，如滅火器、消防栓等；檢查小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿篮碗娋€電纜等設(shè)施是否存在漏氣、漏電等問(wèn)題。3.安全隱患排查檢查小區(qū)內(nèi)是否存在違規(guī)建設(shè)、擅自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)等問(wèn)題；檢查小區(qū)內(nèi)是否存在危險(xiǎn)物品存放，如易燃易爆物品等；檢查小區(qū)內(nèi)是否存在亂拉亂接電線、私拉亂接水電等問(wèn)題；檢查小區(qū)內(nèi)是否存在未經(jīng)授權(quán)的廣告、宣傳品等。4.居民意見(jiàn)收集在巡視過(guò)程中，與居民進(jìn)行交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋和解決他們的問(wèn)題，增強(qiáng)居民對(duì)巡視工作的認(rèn)同感和滿意度。三、巡視記錄和反饋巡視作業(yè)的記錄和反饋是保證巡視工作有效進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，需要按照以下要求完成：1.巡視記錄每次巡視都應(yīng)當(dāng)做好詳細(xì)的巡視記錄，包括巡視時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理措施等。巡視記錄應(yīng)按照統(tǒng)一的格式填寫(xiě)，并進(jìn)行歸檔保存，以備日后查詢和核對(duì)。2.問(wèn)題整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，巡視人員可以自行進(jìn)行處理；對(duì)于一些復(fù)雜的或需要上級(jí)部門處理的問(wèn)題，巡視人員應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并跟蹤處理進(jìn)展情況。3.巡視反饋巡視人員應(yīng)定期向相關(guān)部門和小區(qū)居民進(jìn)行巡視反饋，及時(shí)匯報(bào)巡視情況和處理結(jié)果?？梢酝ㄟ^(guò)會(huì)議、通知、公告等形式進(jìn)行反饋，以確保信息的傳達(dá)和溝通。四、巡視人員要求小區(qū)安全巡視的效果和質(zhì)量與巡視人員的素質(zhì)和態(tài)度密切相關(guān)。巡視人員應(yīng)具備以下要求：1.專業(yè)知識(shí)巡視人員應(yīng)熟悉相關(guān)法律法規(guī)和巡視作業(yè)的要求，了解常見(jiàn)的安全隱患和應(yīng)對(duì)措施，并具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。2.責(zé)任心巡視人員要有高度的責(zé)任心，對(duì)巡視任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守作業(yè)流程，不草率從事、不懈怠。3.注重細(xì)節(jié)巡視人員要細(xì)心觀察，注意細(xì)節(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄和處理，不放過(guò)任何安全隱患。4.良好溝通能力巡視人員要有良好的溝通能力，能與居民進(jìn)行有效的交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行反饋。五、總結(jié)小區(qū)安全巡視是確保小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作。通過(guò)合理的巡視時(shí)間和頻率，細(xì)化巡視事項(xiàng)和要求，做好巡視記錄和反饋，以及提高巡視人員的素質(zhì)，可以有效提升巡視工作的質(zhì)量