第9頁共9頁物業(yè)保安?部工作總?結(jié)參考樣?本一、?以人為本?，提高保?安隊伍整?體素質(zhì)保?安服務(wù)是?一項特殊?的服務(wù)性?工作，企?業(yè)要不斷?發(fā)展，關(guān)?鍵是人員?素質(zhì)的高?低。為此?，公司堅?持“以人?為本、服?務(wù)至上”?為工作理?念，狠抓?保安隊伍?建設(shè)，不?斷提高保?安隊伍整?體素質(zhì)。?一是嚴(yán)把?“進(jìn)人關(guān)?”，在招?聘人員方?面，嚴(yán)格?面試、政?審關(guān)，按?條件錄用?，對新招?收的保安?人員嚴(yán)格?按照：崗?前培訓(xùn)、?班長帶班?實(shí)習(xí)，實(shí)?行傳、幫?、帶制度?。二是要?求各部門?要定期或?不定期開?展軍訓(xùn)與?消防演練?，以增強(qiáng)?隊員的體?能和應(yīng)變?能力。三?是樹品牌?，公司每?半年度評?選一次品?牌保安員?、品牌班?組，被評?選上的班?組及保安?員發(fā)放證?書及獎金?，以增強(qiáng)?保安員愛?崗敬業(yè)的?意識。四?是關(guān)心保?安員的衣?食住行，?大家來自?全國各地?，公司領(lǐng)?導(dǎo)始終將?解決保安?員的衣食?往行當(dāng)作?一件大事?來抓，公?司為各駐?點(diǎn)保安配?置電視機(jī)?____?臺、熱水?器___?_臺、空?調(diào)___?_臺，電?飯煲__?__臺，?有條件的?為保安人?員租集體?宿舍，配?專人為保?安辦理伙?食，讓大?家感受到?保安大家?庭的溫暖?，使大家?能夠安心?工作，確?保受保單?位安全。?二、規(guī)?范管理，?做好各項?保安工作?為了提?高隊伍的?整體素質(zhì)?，公司將?隊伍的規(guī)?范管理放?在第一位?。公司領(lǐng)?導(dǎo)遵循以?“三抓三?定”為核?心的管理?模式，三?抓為：抓?隊伍、抓?思想、抓?工作;三?定為：各?受保單位?的重點(diǎn)要?害部位要?做到定人?、定崗、?定職責(zé)。?公司制定?每周一為?部門工作?匯報例會?，各部門?匯報上周?工作情況?及本周工?作安排，?對在工作?中遇到的?難題及時?在會上提?出，公司?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)?實(shí)際工作?情況做出?解決。周?二為部門?保安員例?會，由各?部門負(fù)責(zé)?對公司的?各項進(jìn)行?傳達(dá)與部?署，使保?安員能夠?做到各項?工作目標(biāo)?明確，對?公司的任?務(wù)心中有?數(shù)，行為?有章可循?，隊伍整?體綜合素?質(zhì)得到了?提高。全?體保安員?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，勤?勤懇懇，?受到了受?保單位領(lǐng)?導(dǎo)的一致?好評。?三、清理?整頓，專?項整治工?作取得成?效。為?了切實(shí)有?效搞好今?年專項整?治清理工?作，認(rèn)真?落實(shí)市委?創(chuàng)建“平?安福州”?戰(zhàn)略構(gòu)想?，全方位?推動社會?治安綜合?治理，進(jìn)?一步規(guī)范?保安服務(wù)?市場，加?強(qiáng)我保安?隊伍建設(shè)?健康有序?發(fā)展，我?們先后出?動督察調(diào)?查模底_?___次?，參加人?員有__?__人次?，調(diào)查模?底共發(fā)現(xiàn)?本轄區(qū)非?法保安組?織有__?__家_?___人?，其中企?事業(yè)單位?____?家___?_人，物?業(yè)管理公?司___?_家__?__人。?我們在調(diào)?查模底的?同時現(xiàn)場?均對單位?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?有關(guān)市“?五局”榕?公綜()?____?文件，市?局榕公綜?()__?__文件?等的宣傳?和做耐心?細(xì)致的思?想動員工?作。同時?我們還重?點(diǎn)進(jìn)行專?項整治，?先后專項?行動__?__次，?參加人員?____?人次，先?后發(fā)出整?改通知書?____?份，并現(xiàn)?場再三對?單位法人?代表進(jìn)行?上級有關(guān)?文件的宣?傳和思想?教育工作?，由此先?后納入聯(lián)?建托管與?派駐的共?有聯(lián)建_?___家?____?人，派駐?____?家___?_人(聯(lián)?建企事業(yè)?單位__?__家_?___人?，聯(lián)建物?業(yè)公司_?___家?____?人。整治?查處共有?____?家單位_?___人?，不再以?保安名義?稱呼。專?項整治工?作取得一?定成效。?四、嚴(yán)?格督察，?落實(shí)各項?規(guī)章制度?公司根?據(jù)保安工?作的實(shí)際?情況，強(qiáng)?化以人為?本的管理?，在嚴(yán)格?管理的前?提下，不?斷落實(shí)各?項規(guī)章制?度，對各?項規(guī)章制?度進(jìn)行跟?蹤督察。?公司實(shí)行?三級查崗?制度，不?定期不分?晝夜抽查?各受保單?位的保安?工作情況?。___?_年公司?派出督察?____?多人次，?出動以防?火、防盜?為重點(diǎn)的?安全防范?檢查__?__多人?次，發(fā)現(xiàn)?不安全隱?患___?_次，提?出整改意?見78條?，已整改?77條，?整改率為?____?%以上。?各駐點(diǎn)保?安人員都?能夠自覺?遵守各項?規(guī)章制度?，認(rèn)真做?好各項保?安工作，?確保了受?保單位安?全，受到?了受保單?位的認(rèn)可?。隨著社?會的進(jìn)步?與經(jīng)濟(jì)的?發(fā)展，保?安行業(yè)要?面對更加?激烈的市?場競爭，?公司將在?新的一年?里在各級?部門的支?持下立足?本職、努?力進(jìn)取，?要不斷提?高保安人?員的生活?、福利、?待遇。以?人為本，?做好人性?化管理，?力爭保安?隊伍穩(wěn)定?，抓好保?守隊伍建?設(shè)，提高?保安人員?素質(zhì)，創(chuàng)?倉山品牌?保安公司?，努力做?到公司的?社會效益?和經(jīng)濟(jì)效?益雙豐收?。我們將?在新的一?年里更加?努力，在?抓社區(qū)技?防和物業(yè)?保安方面?積極探索?出一條適?應(yīng)保安業(yè)?發(fā)展的新?路，為協(xié)?助公安機(jī)?關(guān)維護(hù)社?會治安做?出積極貢?獻(xiàn)。物?業(yè)保安部?工作總結(jié)?參考樣本?（二）?____?年即將結(jié)?束，審視?自己一年?來的工作?，總結(jié)一?年的得失?，感觸良?多。一年?來，我熱?衷于本職?工作，嚴(yán)?格要求自?己，擺正?自己的工?作位置，?時刻保持?“謙虛”?、“謹(jǐn)慎?”、“律?己”的態(tài)?度。在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、栽培和?同事們的?幫助支持?下，始終?勤奮學(xué)習(xí)?、積極進(jìn)?取，努力?提高自我?，始終勤?奮工作，?認(rèn)真完成?任務(wù)，履?行好崗位?職責(zé)。?作為一名?保安員，?但在我心?中，恒寶?小區(qū)就是?我的家，?領(lǐng)導(dǎo)就是?我的家長?，同事就?是我的兄?弟姐妹，?小區(qū)的事?就是我自?己的事，?我要精心?守衛(wèi)我的?家，使它?在安全的?環(huán)境中茁?壯成長。?我明白作?為一個家?庭成員，?一名保安?員“守衛(wèi)?小區(qū)、守?衛(wèi)我家”?的責(zé)任重?大。保?安是一項?特殊的、?并具有很?大危險性?的工作，?可我沒有?因此而膽?怯、畏懼?。記得有?位名人曾?經(jīng)說過“?我們不是?在為老板?打工，更?不是單純?為了賺錢?，我是在?為自己的?夢想打工?，為自己?的遠(yuǎn)大前?途打工。?我們只能?在業(yè)績中?提升自己??！币虼?，我們必?須秉承嚴(yán)?肅認(rèn)真的?工作態(tài)度?，干好日??？此破?淡的工作?，要想得?到，做得?全。堅決?完成上級?領(lǐng)導(dǎo)交給?我們的每?一項任務(wù)?，做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心?。在部?門李經(jīng)理?的帶領(lǐng)下?，我們圓?滿地完成?了今年的?工作任務(wù)?，得到了?住/租戶?的滿意，?同時也得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可。?我們今年?的工作是?比較繁瑣?的一年，?有住/租?戶的裝修?施工，進(jìn)?出的人員?多且復(fù)雜?，加上因?當(dāng)前金融?風(fēng)波浪潮?的影響而?愈加加劇?了當(dāng)前治?安形式的?嚴(yán)峻，這?都對我們?的工作增?加了壓力?，在這種?情況下我?們加強(qiáng)了?對進(jìn)出人?員、施工?人員的監(jiān)?管和登記?，加強(qiáng)巡?樓的力度?，把事故?徹底消滅?在萌芽狀?態(tài)下，確?保了小區(qū)?的安全。?在工作?之余，在?部門的部?署下，我?們進(jìn)行了?保安員體?能訓(xùn)練，?內(nèi)容包括?，隊列訓(xùn)?練，軍體?拳等。堅?持完成預(yù)?期目標(biāo)，?保質(zhì)保量?地完成訓(xùn)?練計劃，?我剛開始?時也和隊?員一樣有?怨言，覺?得成天訓(xùn)?練這個沒?什么必要?，但最終?我明白要?想有整體?過硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)和?強(qiáng)壯的體?能素質(zhì)，?沒有刻苦?訓(xùn)練關(guān)鍵?時刻怎么?能發(fā)揮出?我們“養(yǎng)?兵千日、?用兵一時?”的作用?呢所以我?們一直堅?持。作?為保安還?是一名義?務(wù)的消防?員，今年?在部門組?織的幾次?消防安全?培訓(xùn)和發(fā)?生火災(zāi)時?的應(yīng)急處?理方案中?，能認(rèn)真?地學(xué)習(xí)記?錄，掌握?消防知識?，結(jié)合本?小區(qū)的消?防設(shè)備、?設(shè)施，定?期組織人?員進(jìn)行設(shè)?備的巡查?和維護(hù)工?作，以“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的方?針，確保?住/租戶?的生命財?產(chǎn)和安全?。在工?作生活當(dāng)?中本人在?一年的總?結(jié)1、?堅決服從?領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)?真領(lǐng)會并?執(zhí)行公司?的經(jīng)營管?理策略和?指示精神?，并__?__到崗?位實(shí)際工?作當(dāng)中始?終把維護(hù)?公司利益?放在第一?位。2?、認(rèn)真對?待并堅決?完成部門?交給的各?項工作任?務(wù)，積極?協(xié)助主管?做好班組?的日常工?作，并為?班組的建?設(shè)出謀劃?策。3?、工作中?不怕吃苦?受累，勇?挑重?fù)?dān)，?主動找事?干，做到?“眼勤、?嘴勤、手?勤、腿勤?”，積極?適應(yīng)各種?艱苦環(huán)境?，在繁重?的工作中?磨練自己?的意志，?增長自己?的才干;?并勇于發(fā)?現(xiàn)和糾正?自己工作?中的缺點(diǎn)?、錯誤，?不斷調(diào)整?自己的思?維方式和?工作方法?，分階段?提出較高?的學(xué)習(xí)和?工作目標(biāo)?，不斷追?求更大的?進(jìn)步。?4、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，勇?于實(shí)踐，?不斷積累?，勇于開?拓。在理?論學(xué)習(xí)的?同時注意?講究學(xué)習(xí)?方法，端?正學(xué)習(xí)態(tài)?度，提高?學(xué)習(xí)效率?，努力培?養(yǎng)自己扎?實(shí)的理論?功底、正?確的思想?觀點(diǎn)、踏?實(shí)的工作?作風(fēng)、周?密的組織?能力、機(jī)?智的分析?能力、果?敢的處事?能力、廣?泛的社交?能力;并?虛心好學(xué)?，不斷地?向部門主?管請教取?經(jīng)，吸取?他們的成?功經(jīng)驗，?不斷鞭策?自己使自?己有學(xué)習(xí)?的方向和?目標(biāo)。?5、堅持?“預(yù)防為?主、防消?結(jié)合”的?消防方針?，完善消?防設(shè)備巡?查及保養(yǎng)?措施，并?加強(qiáng)消防?知識的培?訓(xùn)，提高?防火意識?，掌握消?防設(shè)備的?操作方法?，確保安?全。以?上是我在?一年中做?得好的方?面，縱觀?一年的工?作，客觀?自我剖析?，自己也?存在以下?不足之處?，懇請領(lǐng)?導(dǎo)的指正?與批評，?以待在今?后的工作?中進(jìn)一步?加強(qiáng)和改?正。1?、工作當(dāng)?中有松懈?。2、?工作經(jīng)驗?和相關(guān)管?理知識仍?需進(jìn)一步?學(xué)習(xí)，積?累。_?___年?即將過去?，我們將?滿懷熱情?地迎來_?___年?，新的一?年意味著?新的機(jī)遇?和新的挑?戰(zhàn)?！敖?朝花開勝?往昔，料?得明日花?更紅”，?我堅信在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的英明決?策下公司?的明天會?更好，作?為公司的?一份子，?在明年的?工作當(dāng)中?我將一如?既往，全?心全意的?為公司的?不斷發(fā)展?壯大貢獻(xiàn)?自己的一?份微薄之?力。物?業(yè)保安部?工作總結(jié)?參考樣本?（三）?____?年即將過?去，我們?將滿懷信?心地迎來?____?年，過去?一年，是?公司提升?企業(yè)安全?、服務(wù)品?質(zhì)的一年?，也是安?全管理部?工作__?__項目?部指標(biāo)完?成的較為?理想的一?年。值此?辭舊迎新?之際，對?一年的工?作進(jìn)行回?顧，總結(jié)?經(jīng)驗、查?找不足，?以利于在?新的一年?里揚(yáng)長避?短，再創(chuàng)?佳績。?一、發(fā)揮?優(yōu)勢管理?，狠抓基?層建設(shè)?1、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏?得信賴。?自公司?把安保部?轉(zhuǎn)為內(nèi)保?后，強(qiáng)化?管理準(zhǔn)則?，加強(qiáng)管?理人員的?現(xiàn)場督導(dǎo)?和質(zhì)量檢?查，逐步?完善安全?崗位的窗?口形象，?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn)，得到?了小區(qū)業(yè)?主好評，?贏得了業(yè)?主的信賴?，一改以?前的不好?習(xí)慣，把?被動服務(wù)?變成自動?服務(wù)，多?次受業(yè)主?寫信表揚(yáng)?，多名同?志成為業(yè)?主眼中的?活雷鋒。?2、預(yù)?防為主、?重點(diǎn)布控?在公司?總部的關(guān)?心指導(dǎo)下?，通過制?定各項安?全方案等?項消防預(yù)?案，__?__防火?、防盜等?“六防”?措施，全?年未發(fā)生?一件意外?安全事故?。項目經(jīng)?理每天召?開部門經(jīng)?理反饋會?，通報情?況提出要?求。安全?部安排員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控，在?相關(guān)部門?的配合下?，實(shí)行群?防、群檢?、群治，?以確保小?區(qū)萬無一?失。針對?特別區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)?監(jiān)控。?3、完善?設(shè)施、有?備無患?通過公司?領(lǐng)導(dǎo)親臨?現(xiàn)場指導(dǎo)?，安保部?將小區(qū)消?防預(yù)案、?設(shè)備設(shè)施?、消防器?材檢查維?護(hù)等各項?工作，進(jìn)?行了不斷?的完善。?制定園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備維修?保養(yǎng)計劃?，使園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運(yùn)行而且?延長使用?年限。今?年已對小?區(qū)的消防?設(shè)施進(jìn)行?了專業(yè)性?檢測，嚴(yán)?格檢查消?防設(shè)施設(shè)?備，提前?對煙感系?統(tǒng)報警點(diǎn)?不準(zhǔn)確進(jìn)?行專業(yè)性?檢測。同?時對消防?器材實(shí)行?分區(qū)管理?、檢查、?維護(hù)并落?實(shí)到人。?二、嚴(yán)?格管理、?提升品質(zhì)?，改變觀?念、創(chuàng)新?管理1?、按照項?目年初制?定的安全?培訓(xùn)計劃?，多次對?保安員進(jìn)?行專題培?訓(xùn)，重點(diǎn)?講解管理?素質(zhì)、服?務(wù)意識、?禮貌待客?、專業(yè)技?能、消防?知識、突?發(fā)事件分?析等，通?過講解、?點(diǎn)評、交?流使保安?員在思想?認(rèn)識和日?常工作中?皆有不同?程度的感?悟與提升?。2、?安全管理?部按照各?月計劃對?保安員進(jìn)?行崗位培?訓(xùn)，對保?安一線崗?位做好培?訓(xùn)工作。?做到實(shí)際?工作培訓(xùn)?，分階段?、分內(nèi)容?進(jìn)行考評?，通過培?訓(xùn)保安員?整體素質(zhì)?提升了、?服務(wù)水平?提高了、?業(yè)主滿意?度提高了?，通過培?訓(xùn)提高了?保安員整?體思想素?質(zhì)，服務(wù)?態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?3、在?思想工作?是一切工?作的生命?線的方針?指引下，?結(jié)合項目?管理服務(wù)?特點(diǎn)，按?照項目部?的要求，?針對保安?部的實(shí)際?情況，引?導(dǎo)保安員?與時俱進(jìn)?、提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。，?安保部教?育安保人?員要有緊?迫感、應(yīng)?具有上進(jìn)?心、培養(yǎng)?精氣神、?物業(yè)的管?理服務(wù)不?是高科技?，沒有什?么深奧的?學(xué)問。關(guān)?鍵在人的?主觀能動?性和責(zé)任?心，是對?公司的忠?誠度和敬?業(yè)精神、?是對管理?與服務(wù)的?真諦的理?解及運(yùn)用?。安保