SSLVPN用戶使用手冊(cè)環(huán)境要求1、客戶端計(jì)算機(jī)已經(jīng)接入因特網(wǎng)，并且網(wǎng)絡(luò)通信正常。2、計(jì)算機(jī)必須安裝瀏覽器，推薦使用Windows系統(tǒng)下的IE瀏覽器，或是IE內(nèi)核的瀏覽器，IE版本最好使用IE7、IE8或是IE9。3、電腦安裝3721、上網(wǎng)助手等工具，如果影響正常使用SSLVPN，請(qǐng)先卸載。使用方法1、打開IE瀏覽器，輸入登陸地址：0IE會(huì)彈出關(guān)于安全證書的頁(yè)面，（IE6）選擇“是”（IE7或以上）選擇“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”：3、輸入您的用戶名、密碼及驗(yàn)證碼。（用戶名為登陸校園網(wǎng)的工號(hào)及對(duì)應(yīng)密碼）。4、用戶名密碼驗(yàn)證通過(guò)后，將會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)安裝插件的界面，如下圖如果沒(méi)有自動(dòng)安裝插件，在彈出的提示上點(diǎn)右鍵，選擇“安裝ActiveX控件”5、插件安裝好后，登錄成功后會(huì)出現(xiàn)SSLVPN資源列表界面如下，且電腦桌面右下角有“SSL”表示登陸成功。6、界面會(huì)顯示該SSLVPN用戶可用的SSLVPN內(nèi)網(wǎng)資源列表，對(duì)于Web類型或B/S結(jié)構(gòu)的資源，如果在資源列表里發(fā)布的內(nèi)網(wǎng)資源，直接點(diǎn)擊資源列表中的超鏈接即可訪問(wèn)，對(duì)于其它C/S結(jié)構(gòu)的資源，則可直接打開Client客戶端，通過(guò)連接服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)IP來(lái)訪問(wèn)。7、如果賬戶關(guān)聯(lián)L3VPN全網(wǎng)資源(或服務(wù))則接入用戶擁有內(nèi)網(wǎng)可訪問(wèn)全部權(quán)限，登陸sslvpn后直接在電腦上訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)即可。7、退出系統(tǒng)：點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“注銷”即可退出VPN系統(tǒng),或者在右下角“SSL”標(biāo)志上點(diǎn)擊右鍵選擇“退出SSLVPN”單擊即中斷連接。 VPN排錯(cuò)指導(dǎo)手冊(cè)請(qǐng)您先確認(rèn)是否具備“VPN權(quán)限”，其次您的電腦正確連接了網(wǎng)線，并能訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，可以測(cè)試新浪（），搜狐()等知名網(wǎng)站訪問(wèn)正常。通過(guò)sslvpn登錄控件不能正常安裝：用戶登錄sslvpn后不能正常安裝控件。把360安全衛(wèi)士、殺毒軟件等可能限制插件安裝的安全軟件退出。打開IE瀏覽器—【工具】----【彈出窗口阻止程序】----禁止彈出窗口阻止程序或是打開IE中的[工具]－[Internet選項(xiàng)]，如下圖：不勾選啟用彈出窗口阻止程序打開IE瀏覽器—【工具】----【internet選項(xiàng)】，【安全】選項(xiàng)卡調(diào)整IE安全級(jí)別為“中”，同時(shí)去掉保護(hù)模式，保證有權(quán)限安裝插件，如果所在局域網(wǎng)是有使用代理，請(qǐng)?jiān)凇具B接】選項(xiàng)卡—【局域網(wǎng)設(shè)置】—【高級(jí)】，在例外里排除通過(guò)SSLVPN要訪問(wèn)的服務(wù)器地址（非SSLVPN登錄地址）若通過(guò)以上步驟仍然不能正常使用，請(qǐng)重置瀏覽器，打開IE瀏覽器—【工具】----【internet選項(xiàng)】---【高級(jí)】—點(diǎn)擊重置按鈕，重置之前請(qǐng)確保其它IE瀏覽器都已關(guān)閉。重置之后重新打開IE瀏覽器，重新登錄SSLVPN。若通過(guò)以上步驟仍然不能正常使用，請(qǐng)重置瀏覽器，打開IE瀏覽器—【工具】----【internet選項(xiàng)】---【高級(jí)】—點(diǎn)擊重置按鈕，重置之前請(qǐng)確保其它IE瀏覽器都已關(guān)閉。重置之后重新IE瀏覽器，再重復(fù)步驟a、b、c、d下載SSLVPN控件清除工具，打開IE瀏覽器，輸入SSLVPN登陸地址，比如：23下載svpntool.zip，解壓后運(yùn)行svpntool.exe點(diǎn)擊：快速修復(fù)并重啟電腦或是點(diǎn)擊：專家調(diào)試點(diǎn)擊卸載所有控件，并重啟電腦重新登錄SSLVPN如果還是未出現(xiàn)提示安裝插件，或是插件無(wú)法自動(dòng)安裝好，點(diǎn)擊“忽略安裝”，然后進(jìn)行手動(dòng)安裝點(diǎn)擊插件下載，將插件下載