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試卷科目:大學(xué)管理學(xué)考試大學(xué)管理學(xué)考試(習(xí)題卷40)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)管理學(xué)考試第1部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題,共58題,每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.項(xiàng)導(dǎo)者的本質(zhì)體現(xiàn)在A)領(lǐng)導(dǎo)者的職位B)領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)力C)追隨者的意愿D)組織的結(jié)構(gòu)和特征[單選題]2.頭腦風(fēng)暴法常用于()方法A)個(gè)體決策B)集體決策C)短期決策D)長(zhǎng)期決策長(zhǎng)期決策[單選題]3.在庫(kù)存控制中,企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量可以使()縮小A)訂購(gòu)成本B)總成本C)保管成本D)運(yùn)輸成本[單選題]4.比較馬斯洛的?需要層次論?和赫茨伯格的?雙因素理論?,屬于激勵(lì)因素的是()。A)自我實(shí)現(xiàn)的需要與尊重的需要B)友愛和歸屬的需要與安全的需要C)生理的需要與安全的需要D)尊重的需要與友愛和歸屬的需要[單選題]5.選項(xiàng)中不屬于造成組織內(nèi)部職位調(diào)動(dòng)主要原因的是().(p165,組織內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)的原因)A)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要B)組織成員培養(yǎng)的需要C)調(diào)動(dòng)組織成員的積極性D)組織規(guī)模的擴(kuò)大[單選題]6.科學(xué)管理理論著重研究的是A)如何建立理想的行政組織體系B)如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率C)企業(yè)的基本活動(dòng)D)管理的基本職能[單選題]7.下列不屬于信息溝通中的障礙的是()。A)來自信息溝通發(fā)送者的溝通障礙B)來自信息溝通接受者的溝通障礙C)來自時(shí)間的原因D)來自環(huán)境的原因[單選題]8.計(jì)劃工作的前提是()。A)決策B)預(yù)測(cè)C)管理D)領(lǐng)導(dǎo)[單選題]9.在下列情況下,金錢可以成為?激勵(lì)因素?而不是?保健因素?的是()。A)那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn),急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資B)組織在個(gè)人取得額外成就時(shí)很快給予的獎(jiǎng)金C)以上兩種情況均可使金錢成為激勵(lì)因素D)無論什么情況下金錢都只是保健因素[單選題]10.不由組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)限定的溝通類型是()。A)非正式溝通B)上行溝通C)斜向溝通D)正式溝通[單選題]11.()可以衡量債權(quán)人借出資金的安全程度。A)流動(dòng)比率B)速度比率C)資產(chǎn)負(fù)債比率D)總資產(chǎn)收益率[單選題]12.下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是A)直線制B)事業(yè)部制C)矩陣制D)直線職能制[單選題]13.企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類型。其中,()是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。A)主要目標(biāo)B)并行目標(biāo)C)次要目標(biāo)D)社會(huì)目標(biāo)[單選題]14.()對(duì)決策的影響是通過影響人們對(duì)組織、對(duì)行為的態(tài)度而發(fā)揮作用A)組織文化B)環(huán)境C)時(shí)間D)決策者素質(zhì)[單選題]15.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是它管理的全面性,包括()。A)對(duì)生產(chǎn)制造過程進(jìn)行管理B)全過程的質(zhì)量管理C)對(duì)檢驗(yàn)過程進(jìn)行管理D)以上都不對(duì)[單選題]16.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,我國(guó)建設(shè)日益覆蓋城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系是滿足人們的()需求。A)生理B)尊重C)安全D)發(fā)展[單選題]17.下列不屬于按職能來對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類的是()A)銷售計(jì)劃B)長(zhǎng)期計(jì)劃C)人事計(jì)劃D)財(cái)務(wù)計(jì)劃[單選題]18.工人每天須生產(chǎn)100個(gè)零件,廢品率低于1%。這屬于控制過程中的A)確立標(biāo)準(zhǔn)B)衡量績(jī)效C)差異分析D)糾正偏差[單選題]19.()是組織在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的具體成果。A)宗旨B)目標(biāo)C)策略D)規(guī)劃[單選題]20.()的思路是將所呈現(xiàn)信息與決策者最終的選擇或判斷聯(lián)系起來,以形成具有特定結(jié)構(gòu)和參數(shù)的邏輯模型,從而推斷所選取的方案.(p118,決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵)A)結(jié)構(gòu)化建模B)過程追蹤C(jī))定量分析D)仿真模擬[單選題]21.徐某因業(yè)務(wù)素質(zhì)好,被人事部門任命為廠設(shè)備科副科長(zhǎng)。徐某到任后,經(jīng)常下到車間,與工人一起干具體工作,潛心鉆研業(yè)務(wù),成績(jī)顯著。但他對(duì)車間工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)缺少辦法,工作抓不住重點(diǎn),而且車間管理人員對(duì)他也有意見,認(rèn)為他不信任他。對(duì)徐某的這些情況,上下都有議論。你認(rèn)為造成這種局面的原因是:()A)徐某不專心本職工作B)車間管理人員權(quán)力欲望過大C)人事部門的任命違反了決策中的科學(xué)原則,只考慮該職位的業(yè)務(wù)素質(zhì),而沒有考慮該職位所應(yīng)具有的管理素質(zhì)D)管理人員的業(yè)務(wù)水平更加重要[單選題]22.管理學(xué)家德魯克說:?真正的困難不是確定我們需要什么具體目標(biāo),而是如何確立這些目標(biāo)?。那么,目標(biāo)的特征可歸納為()。A)層次性.相關(guān)性、可檢驗(yàn)性和時(shí)序性B)層次性.相關(guān)性、可計(jì)量性和多元性C)層次性.可操作性、可檢驗(yàn)性和時(shí)序性D)層次性.可操作性、可計(jì)量性和多元性[單選題]23.決策遵循的原則是()A)最快原則B)最優(yōu)原則C)滿意原則D)準(zhǔn)確原則[單選題]24.對(duì)于建立控制標(biāo)準(zhǔn),哪一種說法不恰當(dāng)?()A)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于衡量B)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C)建立的標(biāo)準(zhǔn)不可以更改D)建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能與未來的發(fā)展相結(jié)合[單選題]25.決策追蹤與調(diào)整的程序起始于().(p120,決策追蹤與調(diào)整的程序)A)選擇方向B)收集資料和數(shù)據(jù)C)分析差距D)明確內(nèi)容[單選題]26.確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度,下列四種說法,正確的是哪一種?A)管理幅度越窄,越易控制,管理人員的費(fèi)用也越低。B)管理幅度越寬,組織層次越少,但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升。C)管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。D)管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問題,無須過多考慮。[單選題]27.下列哪一項(xiàng)不屬于雙因素理論中的保健因素A)成就感B)人事關(guān)系C)工作條件D)薪金[單選題]28.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛,除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范之外,以下哪些行為均應(yīng)納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍之內(nèi)A)所有積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境的行為B)所有保障消費(fèi)者合法權(quán)益的行C)所有為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)的行為D)所有影響社會(huì)福利的行為[單選題]29.下列不屬于非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的是()。A)、外包B)、租賃C)、委托管理D)、套期合約[單選題]30.非正式組織不具備的特性是()A)它是由于共同的思想、相互喜愛而自發(fā)形成的B)它有十分明確的組織目標(biāo)C)它最主要的作用是滿足個(gè)人不同的需要D)這種組織一經(jīng)形成,會(huì)產(chǎn)生各種行為規(guī)范,約束個(gè)人的行為[單選題]31.下述關(guān)于信息溝通的認(rèn)識(shí)中,論述不正確的是()。A)信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多,信息的失真度就越大B)信息量越多,就越有利于進(jìn)行有效巧溝通C)善于傾聽能夠有效改善溝通的效果D)信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙[單選題]32.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式,它屬于()。A)上級(jí)考評(píng)B)群眾考評(píng)C)專家考評(píng)D)自我考評(píng)[單選題]33.泰羅認(rèn)為,工人和雇主雙方都必須來一次A)管理培訓(xùn)B)管理實(shí)踐C)勞動(dòng)競(jìng)賽D)心理革命[單選題]34.()、一般而言,長(zhǎng)期計(jì)劃往往是A)戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B)戰(zhàn)略性計(jì)劃C)年度計(jì)劃D)作業(yè)計(jì)劃[單選題]35.?事事有人做,人人有事做?反映的管理職能是A)計(jì)劃B)組織C)領(lǐng)導(dǎo)D)控制[單選題]36.下列四個(gè)管理員理中屬于組織工作原理的是A)組織適宜性原理B)責(zé)權(quán)利一致原理C)責(zé)權(quán)一致原理D)例外情況原理[單選題]37.企業(yè)通過流水線方式進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是下列哪種戰(zhàn)略類型的特征A)差別化戰(zhàn)略B)集中化戰(zhàn)略C)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D)緊縮戰(zhàn)略[單選題]38.()、某位管理人員把大部分時(shí)間花費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作上,他一定不會(huì)是A)工長(zhǎng)B)總經(jīng)理C)領(lǐng)班D)車間主任[單選題]39.()是對(duì)個(gè)體成員在組織活動(dòng)中的關(guān)系和行為的規(guī)范。A)文化結(jié)構(gòu)B)層級(jí)結(jié)構(gòu)C)制度結(jié)構(gòu)D)人員結(jié)構(gòu)[單選題]40.()是指在系統(tǒng)的目標(biāo)和使命不變的前提下,系統(tǒng)活動(dòng)的某些內(nèi)容、某些要素的性質(zhì)或其相互組合的方式,系統(tǒng)的社會(huì)貢獻(xiàn)的形式或方式發(fā)生變動(dòng)。A)漸進(jìn)式創(chuàng)新B)破壞性創(chuàng)新C)整體創(chuàng)新D)局部創(chuàng)新[單選題]41.在傳統(tǒng)組織內(nèi)最主要的溝通流向是()。A)下行溝通B)上行溝通C)橫向溝通D)外向溝通[單選題]42.財(cái)務(wù)比率中,衡量了公司應(yīng)用資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤(rùn)的效率和效果程度。A)流動(dòng)性比率B)杠桿比率C)活動(dòng)性比率D)收益率[單選題]43.波士頓矩陣作為制定公司戰(zhàn)略的一種常用工具,主要考慮的兩個(gè)維度是A)市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)增長(zhǎng)率B)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位C)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)前景吸引力D)市場(chǎng)成長(zhǎng)率和市場(chǎng)前景吸引力[單選題]44.制度文化是組織文化的()。A)表層B)中間層C)核心D)靈魂[單選題]45.目標(biāo)管理其主要特點(diǎn)是:強(qiáng)調(diào)以()為中心的管理。A)目標(biāo)B)員工C)控制D)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)[單選題]46.下列屬于管理計(jì)劃職能的是()。A)人員配置計(jì)劃B)資源分配計(jì)劃C)制定業(yè)務(wù)決策D)組織調(diào)整計(jì)劃[單選題]47.依據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論,當(dāng)下屬有能力但無意愿干領(lǐng)導(dǎo)希望他們干的工作時(shí),以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為合適?A)告知B)推銷C)參與D)授權(quán)[單選題]48.布萊克和穆頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件,有意識(shí)地采取措施,把自己的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為()。A)任務(wù)型管理方式B)中間型管理方式C)團(tuán)隊(duì)型管理方式D)鄉(xiāng)村俱樂部型管理方式[單選題]49.()認(rèn)為各種領(lǐng)導(dǎo)方式都有可能在一定環(huán)境內(nèi)有效,這種環(huán)境是多種外部因素和內(nèi)部因素的綜合作用體。A)管理方格理論B)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論C)權(quán)變理論D)路徑-目標(biāo)理論[單選題]50.主張通過分析實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來研究管理問題的是()。A)管理過程學(xué)派B)社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派C)經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派D)決策理論學(xué)派[單選題]51.古典管理理論的主要目標(biāo)是()。A)強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用B)提高生產(chǎn)率C)重視個(gè)人積極性的發(fā)揮D)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)[單選題]52.下列不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是A)言行一致B)強(qiáng)烈的權(quán)力欲望C)責(zé)備下屬D)充滿自信[單選題]53.下面哪位管理學(xué)家是經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派的代表人物?()A)赫茨伯格B)孔茨C)德魯克D)巴納德[單選題]54.在決策過程中,最需要充分發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力的步驟是()。A)識(shí)別目標(biāo)B)擬定備選方案C)評(píng)估備選方案D)作出決定[單選題]55.()在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中把創(chuàng)新定義為企業(yè)家的職能A)熊彼特B)赫茲伯格C)霍頓D)大為[單選題]56.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是()A)儀式B)語(yǔ)言C)文化和標(biāo)識(shí)D)物質(zhì)象征[單選題]57.需要層次論認(rèn)為,人的最底層需要是A)生理需要B)安全需要C)尊重需要D)社交需要[單選題]58.按控制信息獲取的時(shí)間劃分,控制可分為以下類型,除了()A)預(yù)先控制B)前饋控制C)同步控制D)直接控制E)反饋控制第2部分:多項(xiàng)選擇題,共18題,每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]59.關(guān)于反饋控制,正確的是()。A)可為未來計(jì)劃的編制提供借鑒B)也稱為過程控制C)可防范于未然D)適用于財(cái)務(wù)分析E.能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中偏離計(jì)劃的現(xiàn)象[多選題]60.按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行制度創(chuàng)新的方式,可以把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為A)魅力型領(lǐng)導(dǎo)者B)變革型領(lǐng)導(dǎo)者C)事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者D)戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)者[多選題]61.人員錄用的注意事項(xiàng)有()。A)盡量使用全面衡量的方法B)減少做出錄用決策的人員C)不能求全責(zé)備D)確定實(shí)有人員需求量[多選題]62.控制過程的基本步驟主要包括下列哪些內(nèi)容()A)計(jì)劃B)確立標(biāo)準(zhǔn)C)衡量工作成效D)糾正偏差[多選題]63.創(chuàng)新與維持的關(guān)系說法正確的是_________。A)維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展B)創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)C)維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果D)創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架[多選題]64.計(jì)劃是管理的首要職能,其工作程序和內(nèi)容包括()。A)活動(dòng)條件研究B)制定業(yè)務(wù)決策C)編制行動(dòng)計(jì)劃D)提出具體要求[多選題]65.確定管理幅度時(shí)應(yīng)考慮的因素()A)管理者的工作能力B)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C)管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度D)授權(quán)程度[多選題]66.按照計(jì)劃的廣度來劃分,可將計(jì)劃分為()A)戰(zhàn)略計(jì)劃B)行動(dòng)計(jì)劃C)指令性計(jì)劃D)指導(dǎo)性計(jì)劃[多選題]67.泰羅在工作中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)勞動(dòng)生產(chǎn)率不高的主要原因是()A)勞動(dòng)工具落后B)工作分配不合理C)勞動(dòng)方法不正確D)生產(chǎn)組織與管理不科學(xué)[多選題]68.下面有關(guān)德爾菲方法的說法錯(cuò)誤的有()A)花費(fèi)時(shí)間少B)成本低C)由美國(guó)蘭德公司和道格拉斯公司合作研究而來D)專家背靠背的發(fā)表意見,各抒己見E)有管理小組對(duì)意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和信息反饋,使分散的意見逐步統(tǒng)一,達(dá)到較高的預(yù)測(cè)精度[多選題]69.全球化管理的一般環(huán)境因素包括()A)政治環(huán)境B)法律環(huán)境C)技術(shù)環(huán)境D)文化環(huán)境E)經(jīng)濟(jì)環(huán)境[多選題]70.在全球范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)體制主要包括()。A)自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B)命令經(jīng)濟(jì)C)混合型經(jīng)濟(jì)D)商品經(jīng)濟(jì)E)工業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)[多選題]71.根據(jù)巴納德的組織理論,組織的形成應(yīng)具備的要素包括(A)共同目的B)協(xié)作的愿望C)信息的溝通D)制度安排E)體制改革[多選題]72.通過個(gè)人觀察法獲取績(jī)效信息的局限性有()。A)費(fèi)時(shí).費(fèi)力B)以點(diǎn)帶面,缺乏一般性C)員工在被觀察時(shí),和檢查過后的行為可能不一致D)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)E)被控者責(zé)任過重[多選題]73.巴納德認(rèn)為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),不論其規(guī)模大小或級(jí)別高低,都包含了以下幾個(gè)基本要素A)協(xié)作的意愿B)共同的目標(biāo)C)信息的溝通D)職業(yè)經(jīng)理人E)權(quán)力的分配[多選題]74.組織結(jié)構(gòu)主要包括()。A)職能結(jié)構(gòu)B)層次結(jié)構(gòu)C)部門結(jié)構(gòu)D)職權(quán)結(jié)構(gòu)E)績(jī)效反饋[多選題]75.企業(yè)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的主要指標(biāo)包括A)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模及其成長(zhǎng)狀況C)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力D)企業(yè)的目標(biāo)和資源狀況E)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況[多選題]76.組織文化的功能A)整合功能B)適應(yīng)功能C)向?qū)Чδ蹹)發(fā)展功能E)持續(xù)功能第3部分:判斷題,共22題,請(qǐng)判斷題目是否正確。[判斷題]77.管理本質(zhì)就是為了有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的活動(dòng)。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]78.創(chuàng)新過程中遇到的許多可變、不可知和不可控因素,只要加以規(guī)避就能避免這種不確定性的風(fēng)險(xiǎn),因此,管理創(chuàng)新總能獲得成功。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]79.沖突是指由于某種差異而引起的抵觸,爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)斗的對(duì)立狀態(tài)。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]80.原則的統(tǒng)一性是組織形成和活動(dòng)的基本依據(jù)和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]81.歐洲偉大的管理學(xué)先軀亨利法約爾提出的管理學(xué)理論,為管理學(xué)提供了一個(gè)科學(xué)的理論構(gòu)架。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]82.充分授權(quán)是組織層級(jí)設(shè)計(jì)的重要指導(dǎo)原則.()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]83.組織變革可以劃分四條基本路徑:演化、適應(yīng)、創(chuàng)造和革命。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]84.直線職能制結(jié)構(gòu)具有命令統(tǒng)一、職能專業(yè)化和易于橫向協(xié)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]85.創(chuàng)新管理與維持管理在邏輯上表現(xiàn)為相互連接、互為延續(xù)的鏈條。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]86.現(xiàn)代管理學(xué)的研究對(duì)象是人類有組織的群體活動(dòng)管理。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]87.信息發(fā)送者的態(tài)度和知識(shí)水平并不影響編碼信息的有效性。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]88.層級(jí)結(jié)構(gòu)是人類組織結(jié)構(gòu)的偉大創(chuàng)新,當(dāng)今組織創(chuàng)新,也必須堅(jiān)持嚴(yán)格的層級(jí)結(jié)構(gòu)A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]89.控制職能貫徹管理的全過程。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]90.最有效的危機(jī)防范在于完善管理制度,加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)管理A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]91.負(fù)強(qiáng)化就是懲罰那些與組織目標(biāo)不一致的行為,以使這些行為減少。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]92.直觀評(píng)估法是指依據(jù)對(duì)被考評(píng)者平日的接觸與觀察,由考評(píng)者主觀判斷進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]93.亞文化是某一社會(huì)主流文化中一個(gè)較小的組成部分。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]94.維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展,而創(chuàng)新則是維持的邏輯延續(xù)。A)正確B)錯(cuò)誤第4部分:?jiǎn)柎痤},共2題,請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問答題]95.簡(jiǎn)述管理突破的基本含義?[問答題]96.聯(lián)系實(shí)際論述改善企業(yè)道德行為的途徑。[判斷題]97.內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)之一是可以為組織帶來新的管理方法與經(jīng)驗(yàn)。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]98.任何行政組織中都存在著非正式溝通。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]99.管理中的組織職能就是在管理職務(wù)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出組織所需的管理勞動(dòng)分工及其之間的關(guān)系。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]100.綜合起來看,技術(shù)創(chuàng)新是通過降低成本而使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的A)正確B)錯(cuò)誤1.答案:C解析:2.答案:B解析:集體決策方法包括頭腦風(fēng)暴法,名義小組法,德爾菲技術(shù)3.答案:B解析:4.答案:A解析:5.答案:D解析:6.答案:B解析:7.答案:C解析:8.答案:B解析:9.答案:B解析:本題考查管理學(xué)的基本原理。雙因素激勵(lì)理論,又叫激勵(lì)因素-保健因素理論,是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出來的。激勵(lì)因素,包括工作本身,認(rèn)可,成就和責(zé)任,這些因素涉及對(duì)工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān)。保健因素,包括公司政策和管理,技術(shù)監(jiān)督,薪水,工作條件以及人際關(guān)系等。A項(xiàng)錯(cuò)誤,工資,薪水屬于保健因素。B項(xiàng)正確,獎(jiǎng)金在一定程度上可以理解為是對(duì)員工的認(rèn)可,可激發(fā)員工的積極性,屬于激勵(lì)因素。C,D項(xiàng)錯(cuò)誤,工資和獎(jiǎng)金在表現(xiàn)形式上均是金錢,但二者的作用卻不一樣,工資屬于消極情緒,是保健因素;獎(jiǎng)金屬于積極情緒,是激勵(lì)因素。故正確答案為B。10.答案:A解析:試題編號(hào):E33608題型:11.答案:C解析:試題編號(hào):E33821題型:12.答案:A解析:13.答案:C解析:14.答案:A解析:試題編號(hào):E32946題型:15.答案:B解析:16.答案:C解析:本題考查管理學(xué)常識(shí)。馬斯洛需求層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛于1943年提出,其基本內(nèi)容是將人的需求從低到高依次分為生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。A項(xiàng)錯(cuò)誤,生理需求是人類維持自身生存的最基本要求,包括饑,渴,衣,住,行的方面的要求。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。在這個(gè)意義上說,生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。馬斯洛認(rèn)為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素,而到了此時(shí),這些已相對(duì)滿足的需要也就不再成為激勵(lì)因素了。B項(xiàng)錯(cuò)誤,人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位,要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力,能勝任,充滿信心,能獨(dú)立自主。總之,內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位,有威信,受到別人的尊重,信賴和高度評(píng)價(jià)。馬斯洛認(rèn)為,尊重需要得到滿足,能使人對(duì)自己充滿信心,對(duì)社會(huì)滿腔熱情,體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。C項(xiàng)正確,安全需求是人類要求保障自身安全,擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅,避免職業(yè)病的侵襲,接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為,整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制,人的感受器官,效應(yīng)器官,智能和其他能量主要是尋求安全的工具,甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當(dāng)然,當(dāng)這種需要一旦相對(duì)滿足后,也就不再成為激勵(lì)因素了。D項(xiàng)錯(cuò)誤,發(fā)展需求是最高層次的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想,抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說,人必須干稱職的工作,這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出,為滿足自我實(shí)現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物。故正確答案為C。17.答案:B解析:18.答案:A解析:19.答案:B解析:20.答案:A解析:21.答案:C解析:22.答案:A解析:23.答案:C解析:24.答案:C解析:25.答案:D解析:26.答案:C解析:考察學(xué)生對(duì)管理幅度的影響因素的理解。27.答案:A解析:28.答案:D解析:29.答案:D解析:30.答案:B解析:31.答案:B解析:B項(xiàng),信息量越多,意味著信息發(fā)送者要有較強(qiáng)的信息表達(dá)能力,信息傳送渠道要暢通,信息接收者要有足夠的信息理解能力等,這些因素都是不容易達(dá)成的,因此信息量越多,就越有不利于進(jìn)行有效巧溝通。32.答案:D解析:33.答案:D解析:34.答案:B解析:35.答案:B解析:36.答案:C解析:37.答案:C解析:38.答案:B解析:39.答案:B解析:試題編號(hào):E34013題型:40.答案:D解析:41.答案:A解析:42.答案:D解析:43.答案:B解析:44.答案:B解析:45.答案:A解析:46.答案:C解析:本題考查管理學(xué)的基本原理。管理計(jì)劃職能是所有管理職能中最基本的一項(xiàng)職能,主要目標(biāo)是確定任務(wù)和目標(biāo),擬訂完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃工作的核心是決策。ABD項(xiàng)錯(cuò)誤,人員配置,資源分配,組織調(diào)整屬于組織職能。管理的組織職能是指管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而建立與協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的工作過程。包括按計(jì)劃對(duì)企業(yè)的活動(dòng)及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。C項(xiàng)正確,制定業(yè)務(wù)決策屬于計(jì)劃職能。狹義的計(jì)劃職能是指管理者事先對(duì)未來應(yīng)采取的行動(dòng)所作的謀劃和安排。故正確答案為C。47.答案:C解析:48.答案:B解析:49.答案:C解析:50.答案:C解析:51.答案:B解析:題型:52.答案:C解析:53.答案:C解析:54.答案:B解析:55.答案:A解析:56.答案:C解析:57.答案:A解析:58.答案:B解析:59.答案:AD解析:60.答案:AB解析:61.答案:ABC解析:62.答案:BCD解析:63.答案:CD解析:試題編號(hào):E33981題型:多選題64.答案:ABC解析:65.答案:ABCD解析:66.答案:AB解析:試題編號(hào):E33104題型:多選題67.答案:BCD解析:68.答案:AB解析:試題編號(hào):E33205題型:多選題69.答案:ABCDE解析:70.答案
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