稅務系統(tǒng)信息寫作培訓講稿一、什么是信息？稅務信息是反映稅收工作運轉情況和為領導決策、指導工作所需要的各類消息。二、稅務信息工作的指導思想、原則和要求指導思想是，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國務院的有關規(guī)定、指示，積極開發(fā)各種信息，充分發(fā)揮信息功能，努力為領導決策服務，為機關指導和改進工作服務，為加強稅務系統(tǒng)管理服務。稅務信息工作應當遵循的原則有：實事求是原則、時效性原則、系統(tǒng)性原則、政策性原則。基本要求：及時、準確、完整、適用、適量是對稅務信息的五個基本要求，達到這些要求，才能提高信息質量，發(fā)揮信息的應有作用。三、報送信息的一些基本常識市局、省局，尤其是省局每天收到的信息量很大，按照規(guī)范要求報送信息，既減輕編輯的工作量，又可以提高采用率。一是縣（市、分）局報到市局、省局的標題一般使用規(guī)范化簡稱，如報省局：xx蘇仙分局“兩節(jié)”期間構筑反腐倡廉三道防線，不要寫成xx國家稅務局蘇仙分局“兩節(jié)”期間構筑反腐倡廉三道防線，落款時也是一樣用簡稱，如蘇仙分局xxx，不要寫成xx國家稅務局蘇仙分局。二是縣局辦公室將稅務所好的信息上報時，可以適當加工處理，將范圍擴大一些，否則作為省局來講，信息面反映太窄，除非很有特色，否則很難采用。三是文中數碼序號要規(guī)范，按從大到小的順序使用，第一檔用一、二、三、四；第二檔用（一）、（二）、（三）、（四）；第三檔用1、2、3、4；第四檔用（1）、（2）、（3）、（4），第五檔用①、②、③、④。當然，不要千篇一律，還可以采用首先，其次，再次，最后；其一、其二、其三、其四；一是、二是、三是、四是；第一、第二、第三、第四等序碼，做到形式多樣，使文章更生動活潑一些。第四把握信息與新聞的區(qū)別。四、信息來源的收集？稅務信息的收集是稅務信息采編的基礎，它直接關系到信息的質量。因此，必須拓寬思路，開闊視野，全方位獲取信息非常重要。實質上，信息無時無刻都在我們周圍，關鍵要做有心人，要提高敏銳力，花精力來研究思考本級、上級和下級的需要求，按照要求提供信息。尤其要圍繞領導的需求來收集信息，歸納起來，就是要抓好“五點”，即抓重點，圍繞一個時期的重點工作和中心工作，著重反饋進展情況和存在的問題；抓熱點，即一個時期干部職工共同關心的問題；抓難點，即國稅事業(yè)發(fā)展存在的難以解決的問題；抓疑點，對工作中存在的問題及可能導致的后果進行分析和預測，及時反饋；抓特點，抓住本地獨有的特色工作和典型經驗。具體講，譬如：根據領導的講話整理信息，這是因為領導布置某項工作，就會提出一些要求，再加上各縣局稅干在落實過程中的做法，綜合一下就是信息，當然不要寫成某某局長布置什么工作，如《xx局開展“五大教育、六項活動”加強道德建設》。同時，還可以根據局里制訂的一些文件整理成信息，從文件中提煉出具體措施，如省局下發(fā)了開展稅制、稅種文件，我們就馬上寫成“xx開展稅制、稅種調查活動”，因上報及時，省局很快就采用了。特別是機關的各職能科室，因為負責全局性的某一項業(yè)務工作，有豐富的信息源，如稅政法規(guī)科，在國家新的稅收政策出臺后，出現(xiàn)的一些新情況、新問題及建議，征管部門在稅務登記證、發(fā)票專項檢查后，都要注意收集整理成信息上報。如稅控加油機安裝情況，進展緩慢的原因，需要解決哪些問題。征收部門在增值稅結算或某項專項檢查過程中，或檢查完后，對檢查發(fā)現(xiàn)的相同類似問題進行歸納整理，寫這方面的信息關鍵要將相同、類似的情況進行分析歸納，然后用數字、事實來證明你的觀點，多頭組合就是一篇好信息。再例如，計財部門可以對幾年來稅源變動情況按所有制成份、按產業(yè)或行業(yè)進行對比，進行分析預測，然后提出征管對策。實質上計財部門每月都可以根據稅收計劃執(zhí)行情況分析加工成信息向當地縣委、政府上報信息，采用率最高，因為當地黨政領導最關心的就是稅收收入。如：以我局上半年“兩稅”收入的若干特點，或我局上半年“兩稅”收入同比增長20％，到10月份時，就寫我局“兩稅”繼續(xù)保持快速增長等等，以這些為標題，將完成情況、對比情況、主要原因、組織收入措施寫出來就行了。另外，一些重點稅源企業(yè)的納稅情況、欠稅情況也可以提煉后寫成信息上報。重點稅源領導很關心，關鍵是情況要摸準，資料要翔實，要有數據對比，要有原因，比如增長的原因是因為市場銷售好，還是因為改制的原因?？傊?，信息人員要不斷增強信息的洞察力，培養(yǎng)信息意識，要從稍縱即逝的變化中發(fā)現(xiàn)潛在的信息，要善于把來自不同方面，不同角度的信息兼收并蓄，以提高信息的綜合效益。五、怎樣寫好信息？1、擬寫好一個標題。標題是主題的提煉，是信息的“門面”。標題寫得好與壞，一定程度上關系信息能否被采用，就省而言，每天都收到大量的信息，不可能把每篇信息都打開看，一般就標題是否新穎，信息標題的特點，一要題文一致，即標題要與信息內容完全一致，標題的觀點要在信息中得以論證；二要一語破的，抓信事物最本質的東西；三要簡潔明快，善于省略和概括，提煉最重要、最有特點的事實，突出事物最本質的東西；四是要簡潔明快，選擇最準確的詞語。下面選了一些好的標題，如《xx35戶欠稅企業(yè)被媒體曝光》、《郴州上半年出口退稅1600萬元同比增長四成》、《xx局嚴肅財經紀律實行“三結合三同步”》、（與四清兩控相結合、同步開展清理；與執(zhí)法責任制相結合，同步實施追究；與征管質量考核相結合，同步考核）、《xx局通過群眾舉報3個月查補稅款120萬元》、《郴州一企業(yè)開設46個賬號造成稅款流失嚴重》、《xx局清理欠稅“抓大放小”效果好》、《蘇仙分局良田所對計會工作提出“四勤、五熟”要求》?？傊跀M寫題目時盡量醒目，多用概括性的語言。2、要有好的形式結構形式結構是指信息的外在表現(xiàn)形式和基本框架，主要有金字塔式，倒金字塔式，并列式和自由式。當然在寫作時，一般有幾種并用，如開頭使用倒金字塔式，正文采用并列式。（1）金字塔式結構。是指完全按照事實發(fā)展時間順序組織材料的一種寫作方法，事實發(fā)生就是信息稿件的開頭部分，結束時就是結尾，事件發(fā)展的每一個階段都有清晰、概括的描述，合起來就形成一個生動完整的過程，這種形式常用于動態(tài)信息的寫作。（2）倒金字塔結構。是指按信息重要性遞減的順序安排信息事實的寫作方法，采用倒金字塔就是要把最重要、最精彩、最有吸引力的事實放在文章的最前頭，以下也按先重后輕、先主后次的順序來安排，這種形式的一個特點就是，不信紙信息分多少層次，都可以從文章的結尾往前刪，刪到任何一層，仍然是信息，甚至剩下一個標題也是一條信息。倒金字塔結構最大的特點就是開門見山，使讀者一接觸文字就對全文的梗概一目了然，如突發(fā)性事件、暴力抗稅、發(fā)生洪災對稅源的影響等，建議大家在寫信息時開頭多采用這種形式，將最重要的信息事實放在開頭。（3）并列式結構。指信息的各部分內容平等，形式按條塊安排材料的寫作方法。并行的幾個部分可以是某一工作的幾個方面的情況，書面形式特點就是：一、二、三；一是、二是、三是；第一、第二、第三等。采用并列式寫法，多運用于綜合信息，如《資興市局多管齊下收集選案》。（4）自由式結構。它的特點就是多種形式并用，如倒金字塔式與金字塔式相結合，用倒金字塔寫導語，概括信息的重要內容，再用金字塔的時間順序寫出事件的完整過程。如寫暴力抗稅案件。六、幾種常用信息的編寫方法信息有動態(tài)性信息、綜合性信息，反饋性信息、突發(fā)性信息等、宏觀性信息、趨向性信息等10余種。比較常見的信息是動態(tài)性信息、經驗性信息、反饋性信息、突發(fā)性信息等。當然這些分類并不是絕對的。1、動態(tài)性信息。主要反映稅收工作動態(tài)及進展情況的，是各級領導了解各地工作動態(tài)的主要渠道，對于動態(tài)性信息，不僅要有時間、地點、人物或單位、事件和由來這五個要素，還要加上信息發(fā)生后有并領導機關、部門的反應，如《xx“五大家”領導帶頭倡導學稅法》、《蘇仙分局開展“信用納稅單位”評比活動》、《蘇仙分局稅企業(yè)聯(lián)動開展征管質量考核》，動態(tài)性除非是比較重大的活動、會議，一般采用較少。2、經驗性信息。經驗信息是一種可以學習借鑒以及仿效的具有典型性質的經驗，它是先進做法的反映，在具體的稅收工作中，許多地方都創(chuàng)造了很好的征管辦法，工作措施，這些經驗對于相互借鑒、推動工作都非常有效，寫經驗型信息，一是注意目的明確，選擇那些有特色、帶有指導意義、比較成熟的經驗；二是必須有具體的做法和措施，防止籠統(tǒng)抽象性的概括；三是還要指導經驗寫透，以別其它單位學習借鑒。經驗性的信息可長可短。如《xx局推行執(zhí)法責任制取得成效》、《一分局推行人才分類分級管理》等。3、反饋性信息。反饋性信息是各級領導修正、完善決策的重要依據，同時還可以給平級單位借鑒，反饋性信息主要包括國家重大經濟、稅收政策出臺后的反響，實施效果及存在的問題與建議，以及總局、省局、市局部署的重大工作的貫徹落實情況。對于這種信息必須做到早收集、早反饋，否則就失去了時效性。在寫的時候，還要寫明問題程度的性質，以引起領導的注意，并且不要丟掉對問題原因的分析。如《xx局對“四清兩控”工作實行“四掛鉤”》。4、預測性信息。抓好預測性信息，既可以促使領導及早作出決策，增加工作的主動性，又能防微杜漸，把問題解決在萌芽狀態(tài)，避免工作失誤。為此，必須提高把握未來預測能力，能夠依據現(xiàn)有信息及其所能反映的客觀事規(guī)律，對事特的變化和發(fā)展趨勢進行推測和測定，要學會運用綜合分析法、定量分析法、類比法、歸納法等方法進才分析，逐步提高預測能力。5、突發(fā)性信息。主要包括暴力抗稅案，緊急的突險、重大人員傷亡事故等，上報此類信處要注意時效性和連續(xù)性，反饋準確及時，采取一事一報的原則，寫清事情的經過、原因，正在采取的緊急措施即可。七、做好信息工作要處理好幾個關系？一是要處理好信息廣度和深度的關系。稅收是國家宏觀經濟的一個重要杠桿，在經濟發(fā)展中起著重要作用，因而稅收信息不能只局限于稅收本身，要站在宏觀經濟的高度，對稅收工作進行反映。例如，某縣通過信息反映上半年收入任務完成不好，只是簡單的一句話，顯然深度不夠，還應該分析影響收入完成的因素，這樣就比單純幾個數字更明確，更有參考價值。二是處理好速度與質量的關系。信息工作必須注重時效。一條信息如果反映慢了，就可能失去價值。因此，必須講究“快”，也就是及時。在注重及時的同時，又必須注重質量。三是處理好點和面的關系。信息中沒有“點”的剖析，就不能生動、真實地反映“面”的情況；沒有“面”的情況，僅反映一、兩個“點”，信息就缺乏代表性、說服力。因此，信息既要反映概況，又要反映實例，既要反映動態(tài)趨向，又要解剖麻雀，這樣，才能使信息更具說服力。八、如何加強上報信息工作？如何加強上報信息工作呢？我認為要做好以下幾點：第一，不斷增強上報信息的責任感。向市局、省局上報信息，都是辦公室的工作職責，也是辦公室為上級領導服務的一個重要內容。因此，辦公室要把上報信息工作放在重要位置，采取有力氣措施，切實抓好。第二，數量質量并舉，注重質量。現(xiàn)在，上報信息的數量越來越多，這是好事，數量和質量是辯證的統(tǒng)一，沒有一定的數量，就沒有一定的質量，但僅有數量而缺少質量，數量再多也沒有用處。因此，辦公室在保持足夠數量的同時，要狠抓質量，一方面要緊緊圍繞市局辦公室的“每月信息報送要點”上報信息，另一方面，把上報信息工作作為宣傳推價本單位工作成績的