中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”網(wǎng)址：2011-2012年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》預(yù)測試卷(3)總分：100分及格：60分考試時間：120分一、單項選擇題(本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。答案寫在試題卷上無效)(1)平衡計分卡最大的優(yōu)點就是它能夠把（）列為四個角度中的一個。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)(2)甲公司是一家處于快速成長期的上市公司，為了公司有一個更大的發(fā)展前景，董事會討論決定在未來幾年內(nèi)，只要有好的投資機會，便將企業(yè)的盈余留作再投資。那么該企業(yè)的股利政策屬于（）。(3)自2011年開始，國家將在未來15年間大力發(fā)展電動汽車產(chǎn)業(yè)。甲公司正是該行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，擁有雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)和高素質(zhì)的人才隊伍，從SWOT分析的角度來看，該企業(yè)面臨的機會的是（）。A.擁有雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)B.擁有高素質(zhì)的人才隊伍C.甲公司是該行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)D.國家將大力發(fā)展電動汽車產(chǎn)業(yè)(4)甲公司主要生產(chǎn)某品牌筆記本電腦，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司決定將2010年上半年生產(chǎn)的有質(zhì)量缺陷的10萬臺電腦召回。該召回事件給企業(yè)帶來的質(zhì)量成本屬于（）。(5)華達公司是一家汽車4S店，最近投資建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)，利用該系統(tǒng)定時向客戶提供天氣預(yù)報、違章信息提醒、生13祝福等人性化服務(wù)，這種“一對一”式的關(guān)心和溝通吸引了不少潛在客戶。根據(jù)以上信息，判斷企業(yè)的這種資源屬于企業(yè)的（）。(6)在業(yè)績衡量方法中有一種著名的平衡計分卡的方法，是一種平衡四個不同角度的衡量方法，對于交貨時間的衡量是從（）進行衡量的。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.內(nèi)部流程角度C.顧客角度D.財務(wù)角度(7)當(dāng)（），并且新的市場進入者有很大的進入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。A.技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中B.技術(shù)進步速度較快、市場增長率緩慢C.技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率迅速D.技術(shù)進步速度和市場增長率均很迅速(8)下列各項中，不屬于信息戰(zhàn)略的類型的是（）。A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息技術(shù)戰(zhàn)略C.信息管理戰(zhàn)略D.信息安全戰(zhàn)略(9)在資金支付流程中，正確的流程是（）。A.支付申請→支付審批→辦理支付B.支付申請→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付C.支付申請→支付復(fù)核→辦理支付D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付(10)當(dāng)管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是轉(zhuǎn)化時，這時的變革是（）。A.協(xié)調(diào)變革B.計劃變革C.接受變革D.迫使變革(11)某公司是一家生產(chǎn)手機的國際大型企業(yè)，其下屬的某個產(chǎn)品線正處于產(chǎn)品生命周期的成熟期，符合該階段特征的財務(wù)戰(zhàn)略是（）。A.市場營銷B.集中于成本控制C.投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進D.保持市場份額(12)以下各項中，不屬于集權(quán)優(yōu)點的是（）。A.有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.能與企業(yè)的目標(biāo)達成一致D.決策時間短(13)某公司2011年的市場增加值為4000萬元，經(jīng)濟增加值為200萬元，如果該公司的資本成本為8%，那么預(yù)期該公司的增長率為（）。A.3%B.5%C.8%D.12%(14)下列關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品描述中錯誤的是（）。A.明星產(chǎn)品在高增長的市場中占有高份額B.需要投入大量的現(xiàn)金來維持企業(yè)現(xiàn)有的地位C.不需大量的資本投入但是能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入D.企業(yè)整體現(xiàn)金的凈流量比較低(15)東鋼公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，由于國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，鋼鐵行業(yè)不再批準(zhǔn)建設(shè)新的項目，為進一步擴大規(guī)模，實現(xiàn)“做大做強”的目標(biāo)，東鋼公司決定采取并購的方式對外擴張。該公司管理層在對并購對象的價值進行評估時可采用的方法是（）。A.凈資產(chǎn)價值B.平衡計分卡C.情景分析法D.以上三種方法均可(16)某企業(yè)擬投資建造一個純凈水處理廠，當(dāng)期一次性投入100萬元建成，預(yù)計第一年能收回100萬元，第二年能收回70萬元，第三年能收回60萬元，管理層決定只通過第一、二、三年的70%、60%和60%獲得確定性定價，折現(xiàn)率為10%，該項目的價值是（）。A.-74．64萬元B.0萬元C.25．36萬元D.2300萬元二、多項選擇題(本題型共16小題，每小題1．5分，共24分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分；不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效)(1)良好的戰(zhàn)略應(yīng)能夠傳遞公司的發(fā)展目標(biāo)，一般在（）和（）兩個層面上檢驗戰(zhàn)略是否良好。A.應(yīng)用相關(guān)性B.學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性C.可實現(xiàn)性D.可操作性(2)甲公司生產(chǎn)的白酒大多通過乙專賣店銷售，合約規(guī)定每月底乙向甲全額回款。目前，專賣店由于價格、銷量等惡化而出現(xiàn)了不能按時回款的情況，這影響了甲對乙的良好印象，決定不再合作。根據(jù)上述資料判斷乙專賣店所遇到的風(fēng)險類型有（）。A.流動性風(fēng)險B.聲譽風(fēng)險C.產(chǎn)品風(fēng)險D.商品價格風(fēng)險(3)平衡計分卡衡量的角度包括（）。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度(4)當(dāng)下列公司遇到倒閉風(fēng)險時，可能采取債務(wù)重組方案走出困境的有（）。A.進入清算的公司B.處于財務(wù)困難的公司C.行政處罰被注銷的公司D.有償債能力的公司(5)通過調(diào)研可知，甲公司所銷售的產(chǎn)品有很高的市場占有率但其市場增長率不高，根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚撆袛?，以下說法正確的有（）。A.屬于金牛產(chǎn)品，所用戰(zhàn)略是持有B.屬于金牛產(chǎn)品，所用戰(zhàn)略是在虛弱時收獲C.屬于問號產(chǎn)品，所用戰(zhàn)略是建設(shè)D.屬于明星產(chǎn)品，所用戰(zhàn)略是剝離(6)相對于零基預(yù)算，增量預(yù)算的優(yōu)點有（）。A.預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配(7)全面預(yù)算工作不相容崗位一般包括（）。A.預(yù)算審批與預(yù)算執(zhí)行B.預(yù)算執(zhí)行與預(yù)算考核C.預(yù)算編制與預(yù)算審批D.預(yù)算編制與預(yù)算調(diào)整(8)為了適應(yīng)市場的發(fā)展，甲公司決定將業(yè)務(wù)范圍由現(xiàn)有的手機通信業(yè)務(wù)擴展到無線支付業(yè)務(wù)，為此各個分公司和大區(qū)經(jīng)營管理機構(gòu)需調(diào)整本業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營模式和方案，以適應(yīng)公司的總體安排。以上資料涉及的戰(zhàn)略包括（）。A.公司總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.競爭戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略(9)行業(yè)風(fēng)險是指與在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險，對行業(yè)風(fēng)險產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素包括（）。A.生命周期階段B.集中程度C.波動性D.市場風(fēng)險(10)甲企業(yè)集團擁有多家下屬企業(yè)，要制定有效的風(fēng)險管理方案，需要綜合下屬企業(yè)不同的風(fēng)險管理方法。甲企業(yè)可通過以下哪些方式來實現(xiàn)（）。A.將風(fēng)險管理納入企業(yè)的商業(yè)流程B.集中風(fēng)險報告C.提高日常運營效率D.整合風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略(11)下列屬于市場滲透戰(zhàn)略實施方法的有（）。A.擴大市場份額B.開發(fā)小眾市場。C.開發(fā)新產(chǎn)品D.保持市場份額(12)某機構(gòu)是一家從事資本運作咨詢業(yè)務(wù)的大型企業(yè)的分支機構(gòu)，所處的市場環(huán)境變化較大，具有很高的不確定性，那么該分支機構(gòu)可以選擇的組織結(jié)構(gòu)的特征有（）A.靈活的B.較為嚴(yán)格的C.可調(diào)整的D.常規(guī)的(13)企業(yè)采用波特的五力模型分析自身的盈利能力時，除了對競爭對手的實力進行分析之外，還要分析（）。A.原料供應(yīng)商的議價能力B.消費者對產(chǎn)品的反應(yīng)C.潛在競爭對手的威脅D.銷售商的定價能力(14)應(yīng)用控制措施應(yīng)與管理政策配合，對程序的輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進行適當(dāng)控制，以下屬于應(yīng)用控制的有(。)。A.存儲重要信息的計算機如被打開，報警系統(tǒng)將被激活B.未經(jīng)過審核的會計憑證不得入賬C.不得擅自改變會計報表的輸出格式D.有未記賬的會計信息不得進行月末結(jié)轉(zhuǎn)(15)下列各項中，屬于企業(yè)應(yīng)對倒閉的措施的有（）。A.企業(yè)放棄戰(zhàn)略B.管理層收購C.資本再調(diào)配D.企業(yè)私有化(16)某公司的機房管理制度包括如下規(guī)定：密切關(guān)注公安部門發(fā)布的病毒預(yù)報，提前防范；所有系統(tǒng)要安裝“防火墻”軟件；未經(jīng)授權(quán)不得操作，并對員工的操作日志進行審查；如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，應(yīng)及時采取措施進行恢復(fù)和補救。上述規(guī)定屬于信息安全控制的（）。A.預(yù)測性B.預(yù)防性C.偵察性D.矯正性三、簡答題(本題型共4題，前3小題每題8分，第4小題6分，本題型共30分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效)(1)華藥公司是國內(nèi)一家大型醫(yī)療器械制造公司，其研發(fā)的中醫(yī)針灸治療儀效果獨特，在國內(nèi)具有極高的知名度和和廣泛的用戶群。隨著國內(nèi)市場的飽和，管理當(dāng)局決定開拓歐洲市場，針對國外潛在用戶接受中醫(yī)治療方式需要一個過程的現(xiàn)狀，公司具體制定了“三步走”戰(zhàn)略：2013年前實施多國化戰(zhàn)略，2015年前實行全球化戰(zhàn)略，2018年爭取實現(xiàn)跨國化戰(zhàn)略。要求：(1)請指出企業(yè)進行國際化經(jīng)營的一般動因是什么?(2)分析華藥公司在實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略時可能遇到哪些挑戰(zhàn)?(2)丙公司是一家網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司，目前處于由創(chuàng)業(yè)向穩(wěn)定經(jīng)營的過渡期。為了公司的平穩(wěn)過渡和獲得更大發(fā)展，管理層需要時刻注意公司的倒閉風(fēng)險，為此，公司聘請風(fēng)險管理專家對企業(yè)展開了z分模型的風(fēng)險評價，最后計算的2分值為3．1。要求：簡述用2分模型預(yù)測策略和財務(wù)失敗的原理和過程，并評價丙公司的風(fēng)險狀態(tài)。(3)華陽公司是一家知名的家用取暖爐制造商，利用清潔能源進行自采暖的采暖設(shè)備是其主打產(chǎn)品，且銷量看好。在個人居住環(huán)境不斷改善，注重使用清潔能源的大背景下，該公司經(jīng)營狀況良好。但在去年年末，審計師發(fā)現(xiàn)該公司的利潤在持續(xù)減少，管理層尚未對此查明原因。針對目前市場上出現(xiàn)的許多競爭對手，公司采取減價和賒銷等策略，以期提升市場業(yè)績。最近有新聞報道稱，華陽公司生產(chǎn)的一批新產(chǎn)品存在“回火”現(xiàn)象，操作不慎有爆炸的危險，且已經(jīng)出現(xiàn)過傷人事故。其他系列產(chǎn)品出現(xiàn)燃氣消耗量大，冒黑煙污染環(huán)境等問題，在消費者心目中留下了不好的印象，公司管理層正對此事展開調(diào)查。要求：根據(jù)以上材料判斷華陽公司可能面臨哪些風(fēng)險。(4)前幾年，重慶火鍋在中國西南部享有盛譽，但在其他地區(qū)，因為有粵魯京等“正統(tǒng)菜系”占領(lǐng)市場，而不被大眾認(rèn)可。渝品公司為了使自己經(jīng)營的“忘不了”牌火鍋店走出重慶，走向全國，于是選擇北京和上海作為其目標(biāo)市場，進行重點廣告宣傳，并產(chǎn)生了較好的宣傳效果。接下來，該公司又利用在北京市場造成的宣傳優(yōu)勢，將“忘不了”牌火鍋店的廣告宣傳推向津、冀等周邊市場；同時將在上海市場營造的宣傳優(yōu)勢，擴展到江、浙等市場。從而達到了利用老客戶、老市場開辟新市場、爭取新客戶的戰(zhàn)略目的。要求：(1)分析渝品公司采用的是哪種公司總體戰(zhàn)略類型。(2)分析采用該戰(zhàn)略的適用情況。四、綜合題(本題型共1題，共30分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效)(1)根據(jù)材料，回答下面題<Ahref="javascript:;"></A><Ahref="javascript:;"></A><Ahref="javascript:;"></A>答案和解析一、單項選擇題(本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。答案寫在試題卷上無效)(1):D平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個角度中的一個。(2):B企業(yè)常用的股利政策包括：(1)固定股利政策，每年支付固定的或者穩(wěn)定增長的股利；(2)固定股利支付率政策，股利支付率等于企業(yè)發(fā)放的每股現(xiàn)金股利除以企業(yè)的每股盈余；(3)零股利政策，所有剩余盈余都投資回企業(yè)中；(4)剩余股利政策。只有在沒有現(xiàn)金凈流量為正的項目的時候才會支付股利。根據(jù)題意，該公司的股利政策屬于剩余股利政策。(3):D機會是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時機，如有利于企業(yè)發(fā)展的政府法規(guī)或產(chǎn)業(yè)政策出臺、新的市場的出現(xiàn)、不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等。題目中選項A、B、C均是SWOT分析法中的優(yōu)勢，只有選項D是機會。(4):B外部失效成本是指質(zhì)量不足產(chǎn)生的成本，即在項目或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到客戶的過程之后識別出來的問題。本題所提到的電腦質(zhì)量屬于產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶手中后發(fā)現(xiàn)的問題，屬于外部失效成本，故選項B正確。(5):B企業(yè)通過各種渠道建立的各種關(guān)系性資源屬于無形資源，也是企業(yè)容易忽視的資源，但對企業(yè)非常重要。故選項8正確。(6):C交貨時間在平衡計分卡中是從顧客角度衡量的一項指標(biāo)。(7):A如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進入者有很大的進入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因是研發(fā)成功能夠為企業(yè)帶來可以利用的、暫時性的產(chǎn)品或流程壟斷；如果技術(shù)進步速度較快而市場增長率緩慢，企業(yè)花費大量精力進行研發(fā)會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險。原因是這可能使企業(yè)開發(fā)出一種完全過時的、沒有任何市場的技術(shù)；如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率迅速，則企業(yè)通常沒有足夠的時間進行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)，最佳的選擇是從外部取得研發(fā)技術(shù)；技術(shù)進步速度和市場增長率均很迅速，則應(yīng)從行業(yè)內(nèi)資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)。(8):D信息戰(zhàn)略共三大類型，即信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略。(9):B《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強資金營運全過程的管理。企業(yè)日常資金營運全過程的管控流程包括支付申請、支付審批、支付復(fù)核和辦理支付。(10):B當(dāng)管理局的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是轉(zhuǎn)化時，該種變革是計劃變革。(11):D適應(yīng)產(chǎn)品生命周期各階段特點的戰(zhàn)略是：(1)引入期——市場擴張，研發(fā)是關(guān)鍵；成長期——市場擴張，市場營銷是關(guān)鍵；成熟期——保持市場份額；衰退期——集中于減少成本或成本控制。由于該公司的某個產(chǎn)品線正處于成熟穩(wěn)定期，因此應(yīng)選擇保持市場份額的戰(zhàn)略。(12):D集權(quán)決策的優(yōu)點：(1)易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；(2)對報告線的形式進行了規(guī)范；(3)能與企業(yè)的目標(biāo)達成一致；(4)危急情況下能進行快速決策；(5)有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；(6)比較適用于由外部機構(gòu)實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。集權(quán)決策的缺點：(1)高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；(2)由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報，因此，決策時間過長；(3)對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。(13):A根據(jù)公式：市場增加值=經(jīng)濟增加值/(資本成本-增長率)可知：增長率=資本成本-經(jīng)濟增加值/市場增加值=8%-200/4000=3%。(14):C明星產(chǎn)品既需要投入大量的現(xiàn)金，也能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入，短期來看需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金，選項C不需大量的資本投入但能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入的是金牛產(chǎn)品的特點。(15):A管理層要對并購對象的價值進行評估?？刹捎靡韵聨追N方法：(1)市盈率法；(2)目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價；(3)凈資產(chǎn)價值(包括品牌)；(4)股票生息率；(5)現(xiàn)金流折現(xiàn)法；(6’)投資回報率。(16):C在考慮了確定性定價的百分比后，該項目的價值=100×70%×0．909+70×60%×0．826+60×60%×0．751-100=25．36(萬元)，選項C正確。二、多項選擇題(本題型共16小題，每小題1．5分，共24分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分；不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效)(1):A,B良好的戰(zhàn)略應(yīng)能夠傳遞公司的發(fā)展目標(biāo)，一般在應(yīng)用相關(guān)性和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性兩個層面上檢驗戰(zhàn)略是否良好。應(yīng)用相關(guān)性檢驗是檢驗戰(zhàn)略是否與企業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀相關(guān)；學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗是從學(xué)術(shù)角度思考戰(zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學(xué)性。(2):由于商場資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，無法按時回款，屬于流動性風(fēng)險；印象受損屬于聲譽風(fēng)險；價格惡化和銷量下降等導(dǎo)致商品價格風(fēng)險和產(chǎn)品風(fēng)險。所以選項A、B、C、D正確。(3):A,B,C,D平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度，包括選項A、B、C、D四項。(4):B,D采取債務(wù)重組方案的公司可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司，也可能是處于財務(wù)困難的公司，選項B、D正確；選項A已經(jīng)進入清算程序，重組已無可能；選項C屬于必須注銷的情況，不允許挽救。(5):A,B由波士頓矩陣?yán)碚摽芍?，?dāng)市場份額高、市場增長率低時，屬于金牛產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是繼續(xù)持有或在走弱(衰敗)時及時收獲，所以選項A、B正確。(6):A,B增量預(yù)算的優(yōu)點有：(1)預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的；(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門；(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。選項C、D是零基預(yù)算的優(yōu)點。(7):A,B,C預(yù)算編制包括預(yù)算調(diào)整，兩者是相容的。(8):A,B,C公司戰(zhàn)略處于最廣泛的層面，叉稱為企業(yè)整體戰(zhàn)略，一般由公司最高管理層制定。公司戰(zhàn)略是針對企業(yè)整體，用于明確企業(yè)目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃和行動。本題是在公司總體戰(zhàn)略的安排下，各分公司和大區(qū)經(jīng)營管理機構(gòu)(業(yè)務(wù)單位)要主動樹立和調(diào)整自己的戰(zhàn)略，以適應(yīng)公司總體戰(zhàn)略，所以本題涉及公司總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略兩大類戰(zhàn)略。(9):A,B,C考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時，需考慮以下關(guān)鍵因素：生命周期階段、波動性、集中程度。而經(jīng)營風(fēng)險則包括市場風(fēng)險、政治風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律/合規(guī)性風(fēng)險、項目風(fēng)險、信用風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、流動性風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。(10):A,B,D集團企業(yè)的風(fēng)險管理就是要整合企業(yè)內(nèi)部的不同風(fēng)險管理方法并作綜合?？赏ㄟ^三種方法實現(xiàn)整合，包括集中風(fēng)險報告、整合風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略，及風(fēng)險管理納入企業(yè)的商業(yè)流程。(11):A,B,D市場滲透戰(zhàn)略是通過充分開發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場，從而促進企業(yè)的發(fā)展。常用的實施方法有：(1)擴大市場份額；(2)開發(fā)小眾市場；(3)保持市場份額。(12):穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu)；而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。所以選項A、C正確。(13):五力分析模型中的五力指：(1)行業(yè)新進入者的威脅；(2)替代品的威脅；(3)購買商的議價能力；(4)供應(yīng)商的議價能力；(5)同業(yè)競爭者的競爭強度。(14):B,C,D選項A是屬于一般控制，所以選項B、C、D正確(15):A,B,C,D以上各項措施均屬于企業(yè)應(yīng)對倒閉風(fēng)險的措施。(16):安全控制可以從以下四個方面進行界定：(1)預(yù)測性。確定可能的問題并提出適當(dāng)?shù)目刂啤?2)預(yù)防性。將發(fā)生風(fēng)險的可能降至最低，例如，防火墻可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。(3)偵察性。日志能