PAGE2013年第一學(xué)期《管理學(xué)概論》科目考查卷專業(yè)：思想政治教育班級：10—1任課教師：李艷明姓名：彭樹輝學(xué)號：10064100129成績對企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點思考摘要：一個企業(yè)要保持良好的發(fā)展趨勢，必須要有一套完善的企業(yè)管理制度。而要保證企業(yè)管理制度的正常運行，就必須要對企業(yè)管理制度和企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化整合，使資源達(dá)到利用最大化、運行效率達(dá)到最高的水平。這也就是我們通常所說的企業(yè)管理創(chuàng)新。在新的歷史條件下，企業(yè)的管理創(chuàng)新往往決定著一個企業(yè)未來的發(fā)展走向。因此，本文主要分析了新的時代背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點意見和基本方式途徑,以及企業(yè)管理創(chuàng)新中應(yīng)注意的問題。關(guān)鍵詞：企業(yè)、管理創(chuàng)新、趨勢、途徑、作用現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不能簡單的依靠技術(shù)創(chuàng)新來作為企業(yè)的唯一發(fā)展引擎了，繼技術(shù)創(chuàng)新之后，管理創(chuàng)新已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的另外一個重要的驅(qū)動力了?？傮w說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進，適應(yīng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素一、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵企業(yè)管理創(chuàng)新,是指創(chuàng)造一種更加有效的企業(yè)資源組合方式,這種方式可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過程管理,也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)控制方式。一般包括下列五種情況:(1)提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施。新經(jīng)營思路如果是切實可行的,就是管理方面的一種創(chuàng)新。這種經(jīng)營思路可能對一個企業(yè)是新的,也可能對所有企業(yè)來說都是新的。(2)創(chuàng)立一個新的組織或重新組合一個組織,并使之有效運轉(zhuǎn),構(gòu)成對全企業(yè)或企業(yè)的某些方面的有效支撐,就是管理組織的一種創(chuàng)新。(3)提出一種新的管理方法或?qū)υ椒ǖ母倪M,或使生產(chǎn)效率得以提高,或使人際關(guān)系更加協(xié)調(diào),或能更好地激勵員工等。這些都將有助于企業(yè)資源整合或得到最優(yōu)化的運用。(4)設(shè)計一種新的管理模式。所謂管理模式,是指企業(yè)的綜合性的管理方式。企業(yè)管理模式的創(chuàng)新會對整個企業(yè)或?qū)ζ髽I(yè)某類專業(yè)管理產(chǎn)生根本性的變革。(5)不斷創(chuàng)造出適應(yīng)性的管理制度。管理制度是企業(yè)資源整合行為的規(guī)范,也是維系整個企業(yè)運行的有機組成。制度的變革會給企業(yè)行為帶來巨大的變化。二、管理創(chuàng)新在企業(yè)中的影響和作用企業(yè)管理是企業(yè)完成生產(chǎn)任務(wù)，拓展銷售市場，獲得良好經(jīng)濟效益的必由之路，而管理創(chuàng)新又是企業(yè)提高市場競爭能力和抵御風(fēng)險能力，實現(xiàn)持續(xù)增效的重要手段。只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)管理和經(jīng)營充滿活力，使企業(yè)不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)出精品。（一）管理創(chuàng)新有利于提高企業(yè)的生存能力。知識經(jīng)濟時代背景下，競爭日趨激烈，生存是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克說過：不創(chuàng)新就死亡。企業(yè)只有不斷地進行創(chuàng)新才能從容面對競爭，跟上時代發(fā)展的步伐，否則很可能遭到淘汰。管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率,這種效率最終體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟效益的提高上。管理諸多方面的創(chuàng)新,能有效提高企業(yè)的效益,如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新、機制創(chuàng)新與戰(zhàn)略創(chuàng)新。都增加了企業(yè)實力和競爭力,有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（二）管理創(chuàng)新有利于提高企業(yè)的發(fā)展能力。管理與技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的兩大動力，如果管理是如此的話，那么管理創(chuàng)新更是如此。因為管理創(chuàng)新的結(jié)果就是為企業(yè)提供更有效的管理方法和手段，管理創(chuàng)新可以不斷為企業(yè)注入新的活力，使企業(yè)不斷煥發(fā)生機。所以說，管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。（三）管理創(chuàng)新有利于提高企業(yè)的核心競爭力。在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新就是企業(yè)的重要核心競爭力。對企業(yè)而言，沒有創(chuàng)新，企業(yè)也就相當(dāng)于失去了核心競爭力。因此，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)必須不斷創(chuàng)新企業(yè)管理理念，強化企業(yè)管理意識，為企業(yè)不斷提高市場競爭力提供理論指導(dǎo)，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)通過管理創(chuàng)新,更新管理觀念、改善組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新企業(yè)制度、采取新的管理方式方法,促使企業(yè)建立起有效的競爭機制,從而增強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。三、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢在新的時代背景下,要求企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,不斷地探索新的管理模式和組織形態(tài),因而,企業(yè)管理創(chuàng)新也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。（一）深刻把握企業(yè)競爭的主導(dǎo)要素。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,在經(jīng)濟全球化的大背景下,企業(yè)在市場上競爭的主導(dǎo)要素由物質(zhì)技術(shù)、客戶正在轉(zhuǎn)變?yōu)橹R和創(chuàng)新能力。一個企業(yè)是否擁有知識和創(chuàng)新能力,將決定它的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠襁m應(yīng)市場變化和引領(lǐng)市場的速度之爭,這就要求企業(yè)成為一個適應(yīng)和引領(lǐng)市場的、具有高度敏感性并具有快速反應(yīng)能力的敏捷性組織。在生產(chǎn)方面,能依照客戶訂單,任意批量制造產(chǎn)品和提供服務(wù),創(chuàng)造出客戶的價值;在營銷方面,能以顧客價值為中心,用個性化產(chǎn)品和服務(wù)組合,豐富顧客價值;在組織方面,能整合和調(diào)動企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關(guān)的資源,有效率地生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù);在企業(yè)文化建設(shè)上,能使員工隊伍具有極大的向心力和同向性,保持著旺盛的活力。（二）信息技術(shù)在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著貫穿作用。信息技術(shù)的運用和融合,將極大地改變企業(yè)的管理模式。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)信息在同一過程中得到有效開發(fā)和管理,使許多在傳統(tǒng)手段下無法解決的集中控制與分散作業(yè)的矛盾得到有效解決。企業(yè)通過整合,能夠建立資源運作平臺,使集中統(tǒng)一配置資源成為可能。借助信息技術(shù)手段,企業(yè)可以通過虛擬組織形式,跨越地理空間和時間約束,建立企業(yè)供應(yīng)鏈和營銷鏈,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)新的組織跨越。（三）追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué),把企業(yè)作為一個最大化的利潤生產(chǎn)組織,企業(yè)經(jīng)營的主題是追求利潤最大化。這一定律正在發(fā)生改變。企業(yè)追求短期的利潤最大化,往往導(dǎo)致企業(yè)中途夭折。在產(chǎn)品、技術(shù)和知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,企業(yè)發(fā)展是否具有可持續(xù)性,成為一個首要的命題。（四）人才資源成為決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的第一資源。一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,人才的重要性從來沒有像今天這樣重要。擁有各類人才,并著力培養(yǎng)高素質(zhì)的管理和技術(shù)人才,成為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要課題。企業(yè)需要更多地通過組織學(xué)習(xí)、知識管理和加強開放學(xué)習(xí),增強人力資源的競爭能力。四、企業(yè)管理創(chuàng)新的基本途徑（一）要在管理思想上轉(zhuǎn)變觀念。創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)過形成、成長、成熟和衰退的過程。但有的企業(yè)的生命周期較長，連續(xù)十幾年甚至幾十年保持著成熟期，而有的企業(yè)的生命周期卻很短，從成長期迅速進入衰退期。分析原因，一方面跟企業(yè)所在的行業(yè)類型有較大關(guān)系，另一方面跟管理創(chuàng)新態(tài)度、能力有很大的聯(lián)系。凡是積極進行創(chuàng)新管理改革，不斷改進管理體制、方式、方法的企業(yè)，就充滿活力，在面對內(nèi)外的壓力時，就能夠應(yīng)對自如，快速做出反應(yīng)，尤其在激烈的競爭中總能夠超前一步，形成比較優(yōu)勢。（二）企業(yè)在營銷模式上的創(chuàng)新。進行企業(yè)管理運營時至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)要屬企業(yè)營銷，企業(yè)生存及發(fā)展的生命線就是營銷。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式中，過長的分銷渠道導(dǎo)致信息反饋的速度太慢，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化營銷模式一定要建立起來，以打破這種傳統(tǒng)營銷模式的束縛，提升企業(yè)的營銷及信息反饋的速度，同時也有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷模式。過去一般均采用的一對一營銷模式，無形中加大了企業(yè)的運營成本，增加了企業(yè)的運營負(fù)擔(dān)。當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，并廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)，同時也為企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)化營銷的渠道，企業(yè)產(chǎn)品消化也加快了，從而實現(xiàn)了一對多的營銷模式，節(jié)省了企業(yè)營銷的成本，為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟利潤。在網(wǎng)絡(luò)平臺上，企業(yè)還能與消費者近距離的交流，生產(chǎn)適合不同消費人群的產(chǎn)品，還可進行個性化營銷。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)能夠更廣泛的宣傳自己的產(chǎn)品的同時，還可有效的收集信息資源及客戶資源，企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。（三）企業(yè)管理方式和管理技術(shù)上的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)管理方式和管理技術(shù)的創(chuàng)新,往往是根據(jù)企業(yè)快速適應(yīng)市場和內(nèi)部資源有效整合的需要,加之科學(xué)成果綜合運用的結(jié)果。運用信息技術(shù)統(tǒng)化管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理方式創(chuàng)新的趨勢。網(wǎng)絡(luò)化、信息化和虛擬化把企業(yè)各種資源形態(tài)和組織形態(tài)集成到一個運作平臺上,管理信息和業(yè)務(wù)要素符號成為管理的要素和媒介,創(chuàng)造能夠統(tǒng)一標(biāo)示信息符號和流程傳導(dǎo)路線的管理方式,這已成為管理創(chuàng)新的焦點。網(wǎng)絡(luò)化、信息化和虛擬化管理方式創(chuàng)新互為需要、互相融合、互相促進。管理方式和管理技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)的影響比較直接,可以為員工直接應(yīng)用,如管理風(fēng)格的創(chuàng)新、績效管理方法的創(chuàng)新可以作用到每個員工;生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等方面管理方法的創(chuàng)新,則對企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程及其技術(shù)產(chǎn)生局部或根本性的改變;新辦公設(shè)施及其流程管理方法的創(chuàng)新,則會改變工作方式和實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)組合等。（四）建立持續(xù)的創(chuàng)新機制。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。對于企業(yè)來說,創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。其中,最重要的是管理創(chuàng)新,它不僅是管理模式的變革,而是要建立一種創(chuàng)新機制,為企業(yè)內(nèi)員工的創(chuàng)新活動及成果提供激勵和保障,提升企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)造力。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的一切經(jīng)營成果都要通過市場來檢驗,企業(yè)的一切創(chuàng)新都要為企業(yè)創(chuàng)造效益、為顧客創(chuàng)造價值。為此,企業(yè)的一切創(chuàng)新也必須服從和服務(wù)于市場競爭的需要,使創(chuàng)新過程成為推動企業(yè)走向市場、成為市場競爭強者的過程。（五）改善企業(yè)內(nèi)部條件,吸引培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新型人才是企業(yè)的主體,因此企業(yè)要努力改善自身的內(nèi)部條件,樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理觀,加強人力資源的開發(fā)和管理,