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醫(yī)院收銀個(gè)人年終總結(jié)2篇【第1篇】醫(yī)院收銀員個(gè)人年終工作總結(jié)范文
【篇一】20xx年衛(wèi)生院門(mén)診部工作總結(jié)一年來(lái),在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志協(xié)調(diào)全都,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建立
20xx年,門(mén)診部實(shí)行按章治理的方法,把科室人員的效勞態(tài)度、在崗在位作為治理的重點(diǎn),屢次開(kāi)會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)展教育整頓,通過(guò)整頓,平常強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯削減。在加強(qiáng)治理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找擔(dān)心全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故或過(guò)失事故發(fā)生,但是仍舊存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全治理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必需樹(shù)立堅(jiān)固的安全意識(shí),樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)視治理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng),本著“加強(qiáng)根底護(hù)理、注意護(hù)理安全”的原則,從根底護(hù)理抓起,催促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度懇切、解釋急躁、效勞細(xì)心、精確周到、親切愛(ài)護(hù)。
四、培育高素養(yǎng)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的凹凸取決于技術(shù)人員素養(yǎng)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和制造力量的技術(shù)人員,科室才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速進(jìn)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建立,是我們工作的重中之重,只有疼惜人才,重用人才,培育人才,科室的進(jìn)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié)續(xù)進(jìn)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建立工作。
【篇二】
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年的工作已經(jīng)完畢,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力量,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)潔-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要擔(dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),保證精確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首先要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的效勞,對(duì)收費(fèi)滿足,對(duì)醫(yī)院滿足。
一、收費(fèi)工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情許多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)潔去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好效勞樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把外表的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)展了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)頭的時(shí)候心里還有一絲絲的緊急,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫忙,我漸漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中把握了新農(nóng)合、醫(yī)保學(xué)問(wèn)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)潔的把握學(xué)問(wèn),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷(xiāo)嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部把握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作規(guī)劃。
20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高效勞水平,削減過(guò)失,保證效勞質(zhì)量,讓病人得到滿足,病人的滿足就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、仔細(xì)的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保學(xué)問(wèn),把握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,根據(jù)院內(nèi)要求協(xié)作醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,效勞病人,為醫(yī)院的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
【第2篇】醫(yī)院收銀員個(gè)人年終總結(jié)
20xx年衛(wèi)生院門(mén)診部工作總結(jié)一年來(lái),在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志協(xié)調(diào)全都,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建立
20xx年,門(mén)診部實(shí)行按章治理的方法,把科室人員的效勞態(tài)度、在崗在位作為治理的重點(diǎn),屢次開(kāi)會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)展教育整頓,通過(guò)整頓,平常強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯削減。在加強(qiáng)治理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找擔(dān)心全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故或過(guò)失事故發(fā)生,但是仍舊存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全治理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必需樹(shù)立堅(jiān)固的安全意識(shí),樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)視治理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng),本著“加強(qiáng)根底護(hù)理、注意護(hù)理安全”的原則,從根底護(hù)理抓起,催促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度懇切、解釋急躁、效勞細(xì)心、精確周到、親切愛(ài)護(hù)。
四、培育高素養(yǎng)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的凹凸取決于技術(shù)人員素養(yǎng)。只
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