XX校園智慧網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案(1)熟悉項(xiàng)目合同及相關(guān)技術(shù)方案資料，了解工程概況；(2)了解用戶項(xiàng)目組相關(guān)人員情況，了解用戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；(3)解讀合同及相關(guān)技術(shù)文檔，初步確定用戶的需求；(4)項(xiàng)目技術(shù)調(diào)研，采集查找項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)資料，結(jié)合用戶實(shí)際情況提出初步系統(tǒng)施工(1)深入了解合同的內(nèi)容，明確掌握合同執(zhí)行的深度及范圍；(2)預(yù)見項(xiàng)目潛在問題，并將問題落到書面，為做用戶現(xiàn)場施工調(diào)研及與銷售交流做準(zhǔn)(1)子細(xì)閱讀合同及合同附件，對(duì)有疑問的地方做記錄(2)采集查找項(xiàng)目中涉及到的專業(yè)技術(shù)資料(3)用戶電話調(diào)查、找項(xiàng)目銷售負(fù)責(zé)人、相關(guān)售前技術(shù)工程師交流，做記錄。(4)招集項(xiàng)目銷售負(fù)責(zé)人、工程部部經(jīng)理及其他項(xiàng)目相關(guān)人員召開項(xiàng)目交流會(huì)。項(xiàng)目初步調(diào)研結(jié)果形成《系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施初步調(diào)研表》。現(xiàn)場調(diào)研、用戶需求分析目實(shí)施內(nèi)容、明確需要用戶配合的各方面工作內(nèi)容采集第一手材料。請用戶講述他們對(duì)整個(gè)系統(tǒng)要到達(dá)的目標(biāo)、工期要求，做記錄；以訪談的方式進(jìn)一步明確用戶需求，做記錄；就現(xiàn)場調(diào)研結(jié)果形成初步意見并與用戶交流，其結(jié)果作為下一步工作的基礎(chǔ)。工作結(jié)果要做出系統(tǒng)集成項(xiàng)目需求分析確認(rèn)單。求分析確認(rèn)表》及相關(guān)法規(guī)和規(guī)范。初步調(diào)研表》需要經(jīng)過銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)。目培訓(xùn)計(jì)劃一覽表》,由項(xiàng)目經(jīng)理組織編寫，部門經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、用戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確(2)項(xiàng)目實(shí)施方案完成后及時(shí)報(bào)部門經(jīng)理組織評(píng)審，公司內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^后，由部門經(jīng)理簽字，然后要用戶簽字確認(rèn)，確保實(shí)施方案的合理性及可行性。(3)評(píng)審?fù)ㄟ^并經(jīng)過用戶簽字的項(xiàng)目實(shí)施方案視為有效版本的輸出文件。由部門經(jīng)理組織相關(guān)人員按照計(jì)劃的安排對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過程形成的文檔進(jìn)行評(píng)審，并形成(1)設(shè)計(jì)評(píng)審的形式：設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ǔＲ栽u(píng)審會(huì)的形式進(jìn)行。對(duì)于簡單的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)評(píng)審(2)評(píng)審結(jié)果的處理：如評(píng)審?fù)ㄟ^，項(xiàng)目進(jìn)入施工階段；如發(fā)現(xiàn)問題：由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《集成項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》進(jìn)行整改，重新評(píng)審直至通過項(xiàng)目實(shí)施過程設(shè)計(jì)調(diào)整。戶需求，保障工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。(4)項(xiàng)目實(shí)施過程設(shè)計(jì)調(diào)整由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)完成，由相關(guān)的工程技術(shù)人員參加，必要時(shí)戶簽字確認(rèn)。客戶在《項(xiàng)目現(xiàn)場驗(yàn)收測試報(bào)告》上簽字，為項(xiàng)目子系統(tǒng)或者項(xiàng)目設(shè)備工程組織(1)項(xiàng)目工作組工作職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目重大問題的決策；負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試組織(2)工程技術(shù)組技術(shù)活動(dòng)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、審查、分析、設(shè)計(jì)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)及系統(tǒng)實(shí)施(3)安裝調(diào)試組(4)質(zhì)量監(jiān)督組調(diào)試工作責(zé)任制制定；負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開通系統(tǒng)與驗(yàn)收。調(diào)試工作(4)質(zhì)量監(jiān)督組項(xiàng)目實(shí)施流程.1工程勘察至安裝設(shè)計(jì)工作流程目的：編寫建設(shè)工程整體設(shè)計(jì)與實(shí)施方案的基礎(chǔ)。責(zé)任人：工程設(shè)計(jì)人員輸出文件：工程勘察報(bào)告及工期安排；聯(lián)絡(luò)用戶，了解現(xiàn)場情況，參考合同要求，估計(jì)勘察期限，與用戶商定勘察日備工作；了解用戶當(dāng)前通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并參照技術(shù)協(xié)議書作工程網(wǎng)絡(luò)圖，采集設(shè)備配置、安目的：指導(dǎo)工程施工的依據(jù)責(zé)任人：工程設(shè)計(jì)人員.2項(xiàng)目施工至移交工作流程設(shè)備發(fā)貨后經(jīng)運(yùn)輸?shù)诌_(dá)用戶現(xiàn)場，由用戶負(fù)責(zé)保管好設(shè)備。目的：按整體工程計(jì)劃制定具體執(zhí)行工程計(jì)劃，明確雙方的責(zé)任，清晰工作界面。責(zé)任人：施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人輸出文件：執(zhí)行工程計(jì)劃b)施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與用戶負(fù)責(zé)人根據(jù)工程具體情況認(rèn)真合理目的：保證設(shè)備正常運(yùn)行的工作環(huán)境責(zé)任人：施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人輸出文件：環(huán)境驗(yàn)收報(bào)告a)施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與用戶有關(guān)人員一同按照《環(huán)境驗(yàn)收報(bào)告》內(nèi)容對(duì)用戶提供設(shè)備運(yùn)b)環(huán)境驗(yàn)收后其具備開通條件情況下，進(jìn)行開箱驗(yàn)貨，如不具備開通條件，可以暫停開工，由施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫《停工報(bào)告》,明確用戶原因，然后與用戶商議，要求盡快完c)若設(shè)備安裝環(huán)境中僅有幾項(xiàng)不具備安裝條件，暫且不影響開工的情況下，經(jīng)雙方協(xié)d)在工程停工期間，如果已經(jīng)具備所有的開通條件，由施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫《復(fù)工目的：確保設(shè)備發(fā)貨無誤，保證工程順利實(shí)施責(zé)任人：施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人a)根據(jù)環(huán)境驗(yàn)收情況，達(dá)到設(shè)備開通的條件，施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫《開工報(bào)告》實(shí)施b)開箱驗(yàn)貨必須施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶雙方人員均在場，最后填寫《開箱驗(yàn)貨報(bào)告》,c)電路板拆封必須采取防靜電措施，并保證存放處的環(huán)境符合要求；d)開箱驗(yàn)貨時(shí)，按設(shè)備所在地點(diǎn)打開第一箱，取出隨貨發(fā)出的設(shè)備裝箱清單，先按裝e)如實(shí)物與裝箱單不符合，則填寫《補(bǔ)發(fā)貨申請單》及時(shí)向設(shè)備供應(yīng)商反映并申請補(bǔ)f)貨物清點(diǎn)與裝箱單核查一致后，再與合同配置對(duì)照，如有漏發(fā)、少發(fā)現(xiàn)象，也需填寫《補(bǔ)發(fā)貨申請單》,向設(shè)備供應(yīng)商反映并申請補(bǔ)發(fā)；目的：熟悉設(shè)備硬件結(jié)構(gòu)，確保硬件安裝順利實(shí)施責(zé)任人：施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人輸出文件：現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)用戶安裝人員進(jìn)行設(shè)備硬件結(jié)構(gòu)基本知識(shí)的培訓(xùn)，確保設(shè)備硬目的：確保施工符合規(guī)范要求，保證施工質(zhì)量責(zé)任人：施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人a)施工人員與用戶相關(guān)人員按照《建設(shè)工程整體設(shè)計(jì)與實(shí)施方案》及產(chǎn)品的《安裝調(diào)試規(guī)范》和《安裝手冊》實(shí)施硬件安裝；b)工程人員應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具，相關(guān)的技術(shù)手冊；c)用戶要求局部變更，需用戶負(fù)責(zé)人與施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人商議，由施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人d)因工程需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)時(shí)，應(yīng)通知用戶，由客戶負(fù)責(zé)人認(rèn)可并出具《工程變更通知單》,切勿自行改動(dòng)用戶設(shè)備；e)根據(jù)實(shí)際施工情況修改及補(bǔ)充《項(xiàng)目工程整體設(shè)計(jì)與實(shí)施方案》有關(guān)內(nèi)容；f)如有設(shè)備問題，須填寫《設(shè)備開通問題報(bào)告》,向項(xiàng)目經(jīng)理反映，由項(xiàng)目經(jīng)理交由項(xiàng)目的：檢驗(yàn)工程施工的規(guī)范性、正確性，確保施工質(zhì)量責(zé)任人：施工人員輸出文件：施工驗(yàn)收報(bào)告a)所有施工完畢，施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)《安裝驗(yàn)收報(bào)告》的內(nèi)容對(duì)設(shè)備進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部b)對(duì)設(shè)備進(jìn)行子細(xì)檢查，按照操作程序逐級(jí)加電，檢查硬件加電狀態(tài)是否正常，電纜c)當(dāng)由用戶的安裝部門或者外包施工單位負(fù)責(zé)已完成硬件安裝，施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與e)驗(yàn)收通過后，施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與系統(tǒng)調(diào)試人員進(jìn)行安裝移交，由系統(tǒng)調(diào)試人員負(fù).3系統(tǒng)調(diào)試至工程終驗(yàn)工作流程目的：按照規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試及測試，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)責(zé)任人：系統(tǒng)調(diào)試人員a)根據(jù)工程計(jì)劃節(jié)的調(diào)試計(jì)劃，制定詳細(xì)的設(shè)備調(diào)試計(jì)劃b)確保硬件安裝：通電無誤后，才干保證系統(tǒng)調(diào)試順利進(jìn)行c)系統(tǒng)調(diào)試人員應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具，包括硬件工具及軟件工具，如：操作系統(tǒng)的d)系統(tǒng)調(diào)試人員按照像應(yīng)產(chǎn)品的《安裝調(diào)試規(guī)范》進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試，上電調(diào)試過程e)上電調(diào)試期間，應(yīng)嚴(yán)格按防靜電操作規(guī)程操作，戴防靜電手環(huán)，防止人為的、違f)如有設(shè)備問題不能解決，填寫《設(shè)備開通問題報(bào)告》,傳真至相關(guān)用戶服務(wù)部，由g)調(diào)試完成后，系統(tǒng)調(diào)試人員按照產(chǎn)品的《測試記錄》有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真測試并填h)用戶對(duì)軟件功能提出更改要求，需用戶負(fù)責(zé)人與系統(tǒng)調(diào)試人員商議，由系統(tǒng)調(diào)試i)因工程需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)時(shí)，應(yīng)通知用戶，由用戶負(fù)責(zé)人認(rèn)可并出具《工程變更j)根據(jù)實(shí)際施工情況修改及補(bǔ)充《建設(shè)工程整體設(shè)計(jì)與實(shí)施方案》有關(guān)內(nèi)容。責(zé)任人：驗(yàn)收測試人員e)驗(yàn)收通過后，系統(tǒng)調(diào)試人員與驗(yàn)收測試人員進(jìn)行調(diào)測移交，由驗(yàn)收測試人員負(fù)責(zé)目的：提交用戶進(jìn)行設(shè)備移交檢驗(yàn)責(zé)任人：驗(yàn)收測試人員輸出文件：初驗(yàn)申請報(bào)告開通測試，具備設(shè)備移交割接的條件，與用戶商議在《開通驗(yàn)收報(bào)告》上簽字蓋章。目的：進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收測試，檢驗(yàn)設(shè)備是否符合試運(yùn)轉(zhuǎn)要求責(zé)任人：驗(yàn)收測試人員a)若用戶允許初驗(yàn)后，確定驗(yàn)收日程及用戶相關(guān)驗(yàn)收人員；c)如果初驗(yàn)測試的主要指標(biāo)和性能達(dá)不到，應(yīng)重新通知驗(yàn)收測試人員負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備調(diào)目的：確保設(shè)備正常交付用戶；責(zé)任人：驗(yàn)收測試人員；輸出文件：移交報(bào)告a)在進(jìn)行初驗(yàn)或者初驗(yàn)測試合格后，驗(yàn)收測試人員同用戶進(jìn)行工程移交；b)《驗(yàn)收測試人員填寫移交報(bào)告》,并按《移交報(bào)告》的內(nèi)容將設(shè)備及有關(guān)工程資料七、設(shè)備割接目的：確保設(shè)備順利交付使用；責(zé)任人：驗(yàn)收測試人員；a)初驗(yàn)通過后與用戶一同進(jìn)行設(shè)備的割接，割接方案由用戶負(fù)責(zé)擬定，我方負(fù)責(zé)保障設(shè)備在割接過程中的正常運(yùn)行；b)設(shè)備割接前，必須進(jìn)行割接準(zhǔn)備工作，維護(hù)管理做好必要的準(zhǔn)備；c)割接順利完成后，填寫《設(shè)備開通回執(zhí)表》,用戶簽字蓋章；目的：培養(yǎng)并加快用戶掌握設(shè)備原理和設(shè)備的操作維護(hù)責(zé)任人：驗(yàn)收測試人員；輸出文件：現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單；割接完成后，驗(yàn)收測試人員應(yīng)對(duì)用戶技術(shù)人員做系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)現(xiàn)場培訓(xùn)，使用戶維護(hù)人員基本了解設(shè)備硬件結(jié)構(gòu)、操作維護(hù)和操作注意事項(xiàng)，能處理設(shè)備普通問題。目的：確保設(shè)備正常交付用戶責(zé)任人：維護(hù)處；輸出文什：運(yùn)行記錄；b)維護(hù)處定期(一個(gè)月)問詢用戶，了解設(shè)備運(yùn)行情況：目的：進(jìn)行設(shè)備最終驗(yàn)收，確保工程竣工；責(zé)任人：維護(hù)處；備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試、工程驗(yàn)收和人員培訓(xùn)工作，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中嚴(yán)格按照IS09001.1項(xiàng)目管理辦法決策書面準(zhǔn)則：一切決策應(yīng)有書面文件，并且在項(xiàng)目管理辦公室雙方代表處備案。境、工作結(jié)果要求等多個(gè)要素。如果在呈交結(jié)果時(shí)，與任務(wù)要求有出入，則不可以以任何理由解釋責(zé)任，失敗責(zé)任在接受人。因此，接受人應(yīng)及時(shí)與任務(wù)分派人澄清任務(wù)的全部因素。追究相關(guān)人員的后續(xù)工作(因?yàn)楣ぷ靼才庞懈髯缘挠?jì)劃與方式)。工作，會(huì)后形成會(huì)議記要、項(xiàng)目月報(bào)(參見本章報(bào)告體系),呈交項(xiàng)目管理辦公室各成員。其它項(xiàng)目骨干參加的季度例會(huì)。從宏觀上總結(jié)這段時(shí)間的工作，會(huì)后形成會(huì)議記要。審批或者確認(rèn)人在收到抱怨、問題后三個(gè)工作日內(nèi)向提出人給出書面同復(fù)。報(bào)告分為常規(guī)報(bào)表和事件觸發(fā)報(bào)表問題與爭議管理方法問題及早報(bào)告原則早報(bào)告，導(dǎo)致的項(xiàng)目影響，由延誤報(bào)告人承擔(dān)。如報(bào)告人認(rèn)為口頭報(bào)告即可，可以采用口頭報(bào)告，但是如果口頭報(bào)告沒有使問題得以解決，則視同報(bào)告人沒有作報(bào)告。爭議的最高仲裁機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目管理辦公室。失誤可能是多方面的，失誤的及早發(fā)現(xiàn)是項(xiàng)目成功的基本保障。對(duì)失誤管理的嚴(yán)肅性是項(xiàng)目管理的基本要素。因此，每一個(gè)項(xiàng)目成員均要給于極大重視。對(duì)以下各個(gè)事件，必須做出失誤分析。令計(jì)劃有重大改動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)每月給出失誤分析報(bào)告，并有每一失誤的詳細(xì)分析報(bào)告，此報(bào)告應(yīng)提交相項(xiàng)目的管理對(duì)象主要有以下要素：目標(biāo)、任務(wù)、資源、質(zhì)量、成果、進(jìn)度。這些要素已分派任務(wù)、待分配任務(wù)、疑難事項(xiàng)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目的變化是必然存在的，并且合理的變化是應(yīng)予以允許和尊重的。因此，項(xiàng)目變化的管理目的在于忠實(shí)地記錄項(xiàng)目演變的過程，有利于項(xiàng)目的跟蹤管理，是項(xiàng)目管理工作的重要組成部份。針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中浮現(xiàn)的各種變化，本公司將依據(jù)自身長期實(shí)踐總結(jié)的大型項(xiàng)目管理規(guī)范之項(xiàng)目變化管理規(guī)范執(zhí)行，其基本過程如下：項(xiàng)目相關(guān)各方有權(quán)對(duì)需求、工作任務(wù)、進(jìn)度要求、人員調(diào)動(dòng)、經(jīng)費(fèi)等提出項(xiàng)目變化請求，項(xiàng)目變化提出方或者發(fā)現(xiàn)方需填寫項(xiàng)目變化報(bào)告，說明變化前的狀態(tài)、變化原因、變化的內(nèi)容，并提交項(xiàng)目經(jīng)理。如果項(xiàng)目變化被拒絕，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)解釋原因，并填入項(xiàng)目變化報(bào)告。如果項(xiàng)目化報(bào)告提交他們，并取得一致意見。如遇到重大的項(xiàng)目變化，項(xiàng)目經(jīng)理還必須將項(xiàng)目變化報(bào)告提交項(xiàng)目管理辦公室，提請項(xiàng)目管理辦公室對(duì)該項(xiàng)目變化進(jìn)行討論和決策。項(xiàng)目經(jīng)理于接到變化提出方請求后2個(gè)工作日之內(nèi)，應(yīng)賦予變化提出明確答復(fù)。對(duì)于提交項(xiàng)目管理辦公室討論決策的項(xiàng)目變化，項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)在接到變化提出方請求后5參預(yù)項(xiàng)目合作的相關(guān)各方在項(xiàng)目變化報(bào)告單上簽字認(rèn)可后，該項(xiàng)目變化生效，項(xiàng)目經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目變化報(bào)告單中進(jìn)度的變化情況，修改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，調(diào)整項(xiàng)目組人員組織結(jié)構(gòu)，以及項(xiàng)目組成員的工作安排，修改項(xiàng)目預(yù)算等。目變化所引起的商務(wù)問題與客戶進(jìn)行商議。書等方面修改版本的提交項(xiàng)目相關(guān)各方。對(duì)于由于項(xiàng)目變化所產(chǎn)生的項(xiàng)目文檔、代碼等修改，遵照本公司項(xiàng)目管理規(guī)范之項(xiàng)目變化管理實(shí)施規(guī)范執(zhí)行。項(xiàng)目組成員以及項(xiàng)目相關(guān)人員有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種項(xiàng)目變化，并通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任追蹤項(xiàng)目變化的各項(xiàng)工作過程，直至變化管理工作完成，項(xiàng)目按新的對(duì)所有項(xiàng)目變化必須進(jìn)行管理，并忠實(shí)記錄項(xiàng)目變化過程。及時(shí)合理地調(diào)整項(xiàng)目變化引起的進(jìn)度、預(yù)算、人員、工作內(nèi)容等。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施工作的執(zhí)行依據(jù)，在項(xiàng)目實(shí)施工作開始之前，項(xiàng)目經(jīng)理必須提交項(xiàng)目計(jì)劃，否則不允許執(zhí)行下步工作。項(xiàng)目計(jì)劃必須經(jīng)合作雙方認(rèn)真討論確定，保證計(jì)劃的可行性。項(xiàng)目計(jì)劃分為總體計(jì)劃、階段計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。階段跨度在2個(gè)月以上時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須制定月計(jì)劃，階段跨度在2個(gè)月以內(nèi)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可以以階段計(jì)劃代替月計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃包括進(jìn)度計(jì)劃、人力計(jì)劃、資源計(jì)劃、資金費(fèi)用計(jì)劃。項(xiàng)目總體計(jì)劃及其變化必須經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室批準(zhǔn)，其他計(jì)劃及其變化由項(xiàng)目辦公室批和任務(wù)的明確落實(shí)為下階段各類計(jì)劃的制定開始日。進(jìn)度計(jì)劃中應(yīng)包括項(xiàng)目組工作安排和對(duì)于與項(xiàng)目有關(guān)的其他各方的工作安排。項(xiàng)目經(jīng)理在完成項(xiàng)目計(jì)劃之后，方可根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，分派工作任務(wù)。大系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目組織體系不僅應(yīng)是單純的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)是由于雙方對(duì)階段或者整體目標(biāo)的定義理解產(chǎn)生歧義而形成。規(guī)避方法：由系統(tǒng)集成方提供給用戶方詳盡的咨詢及分析建議，在實(shí)施過程中，根據(jù)各階段實(shí)施的實(shí)際情況變化，調(diào)整和修改實(shí)施計(jì)劃及階段目標(biāo)。方充分的研討，使作出的項(xiàng)目規(guī)劃合理適度且行之有效。規(guī)避方法：參照標(biāo)準(zhǔn)體系(如我公司通過的iso9000系統(tǒng)集成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證規(guī)范體系)而制訂相應(yīng)的規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格考核執(zhí)行。資源風(fēng)險(xiǎn)是由于項(xiàng)目的人力資源及技術(shù)資源發(fā)生供需不平衡而形成的。規(guī)避方法：在項(xiàng)目規(guī)劃前期詳盡考核項(xiàng)目建設(shè)過程中所需的資源，做出適當(dāng)?shù)馁Y源規(guī)劃，合理調(diào)配資源。管理風(fēng)險(xiǎn)是由于項(xiàng)目管理層使用不適于本項(xiàng)目的管理方法而形成的。規(guī)避方法：雙方我公司始終堅(jiān)持認(rèn)為：質(zhì)量是企業(yè)的生命我們與客戶合作的結(jié)果，就是向用戶提供滿足其要求的優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)，客戶對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可是其要求的最基本條件。本章就項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量保證策劃思路作簡要表述。我們所有的項(xiàng)目實(shí)施和軟件根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程劃分為幾個(gè)階段：>項(xiàng)目實(shí)施方案建議書論證與確認(rèn)。在多次研討和技術(shù)交流基礎(chǔ)上，進(jìn)行方案論證，為項(xiàng)目的順利實(shí)施作好了準(zhǔn)備工作。達(dá)成致意見后，根據(jù)要求、進(jìn)度、方案及財(cái)務(wù)安排及其它事宜形成合同，合同中未得以細(xì)述應(yīng)按合同組織財(cái)務(wù)安排。實(shí)施計(jì)劃及其附屬文本的形成：為保證項(xiàng)目的順利實(shí)旌，將根據(jù)合同制定項(xiàng)目實(shí)施作應(yīng)于合同簽定后一個(gè)月內(nèi)完成，硬件系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用軟件的開辟將嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。自檢驗(yàn)收；硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成后，進(jìn)行該平臺(tái)的驗(yàn)收；試運(yùn)行后，進(jìn)行系統(tǒng)的終驗(yàn)。上述驗(yàn)收方案為依據(jù)進(jìn)行，所有驗(yàn)收均應(yīng)提供驗(yàn)收報(bào)告。工現(xiàn)場平面有一個(gè)合理的布局，而且要有科學(xué)嚴(yán)密的管理措施，進(jìn)行封閉式施工。2.凡進(jìn)入現(xiàn)場的設(shè)備，材料必須按平面布置指定的位置堆放整齊，不得任意堆放。4.施工人員佩帶胸卡，便于查驗(yàn)。理辦公室，分設(shè)材料庫房，進(jìn)行封閉管理，現(xiàn)場管理人員、施工人員憑證進(jìn)出。(2)區(qū)域獨(dú)立封閉進(jìn)行施工，對(duì)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行成品保護(hù)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理。(3)制定施工機(jī)具需用動(dòng)態(tài)計(jì)劃，按施工平面的要求組織施工機(jī)械設(shè)備和工具進(jìn)退場。(4)建立與周邊環(huán)境的聯(lián)系渠道，確保施工正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(5)施工隊(duì)伍進(jìn)場后，統(tǒng)一安排食宿住行，做到整齊統(tǒng)一，絕對(duì)消除臟、亂、散、游現(xiàn)(1)熟悉建設(shè)工程施工圖紙，深入了解分析施工現(xiàn)場的具體情況。(2)做好圖紙的會(huì)審工作，對(duì)設(shè)計(jì)施工中的疑難點(diǎn)及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，并將商議(3)針對(duì)工程的特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范及制定的作業(yè)指導(dǎo)書編制各分項(xiàng)具體細(xì)化的施工文(4)全面履行本工程的合同，保證完成合同規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)要求和指標(biāo)。(1)做好勞動(dòng)力的培訓(xùn)及技術(shù)咨詢工作，對(duì)所有進(jìn)場的施工人員進(jìn)行施工管理教育，所有特殊工種人員必須持證上崗。(2)根據(jù)施工進(jìn)度，合理安排各分項(xiàng)施工人員的進(jìn)出場，優(yōu)化組合施工人員，避免施工現(xiàn)場浮現(xiàn)人員閑置、窩工或者少工、斷工現(xiàn)象，使整個(gè)施工有序有節(jié)交叉進(jìn)行。(1)提前進(jìn)行選材，并對(duì)主要材料提前進(jìn)行預(yù)定準(zhǔn)備。檢驗(yàn)報(bào)告等資料，需全部達(dá)到質(zhì)量要求。(1)以確保質(zhì)量工期為原則，充分估計(jì)可能浮現(xiàn)的各種艱難，各專業(yè)穿插施工帶來的影響以及難以預(yù)測的因素，因此，在施工安排中要立足一切向前趕，采取裝修“空間占滿”合理安排加班以保證工程如期完成。(2)總體施工順序上，按照以下幾個(gè)原則進(jìn)行1)為了成品的保護(hù)，施工順序安排總是先主后次，先基層后面層2)為了滿足工期要求，將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)施工區(qū)，幾個(gè)施工區(qū)采取平行施工，3)在滿足上述兩個(gè)條件的前提下，先做頂棚再墻面最后做地面；4)具體到施工部位上，堅(jiān)持合理的施工程序和順序，按照先頂棚，后門窗、墻面，最后進(jìn)行地面施工的程序進(jìn)行；在各個(gè)專業(yè)工種(如木工、電工、焊工等)的穿插施工中，各工長積級(jí)協(xié)調(diào)，要做到忙而不亂，有條不紊。1)我方在與設(shè)計(jì)的溝通上，能透徹、有創(chuàng)意地理解設(shè)計(jì)方、建設(shè)單位意圖及要求，能4)根據(jù)建設(shè)單位指令，設(shè)計(jì)方參加設(shè)備、材料等的選型、選材和定貨，參加新材料的5)協(xié)調(diào)在施工中需要與設(shè)計(jì)方商議解決的問題，協(xié)助解決不可預(yù)測因素引起的其他變(2)與監(jiān)理工程師間協(xié)調(diào)2)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制、檢查、管理制度，并據(jù)此對(duì)各專業(yè)施工隊(duì)予以監(jiān)控，確保產(chǎn)品3)所有進(jìn)入現(xiàn)場使用的成品、半成品、設(shè)備、材料器具，均主動(dòng)向監(jiān)理工程師提交相4)施工中，嚴(yán)格執(zhí)行"上道工序不合格，下道工序不施工"的原則，使監(jiān)理工程師能順利開展工作。當(dāng)浮現(xiàn)與監(jiān)理工程師意見不一的情況(1)按總進(jìn)度計(jì)劃制定的控制節(jié)點(diǎn)，組織召開協(xié)調(diào)工作會(huì)議，檢查本節(jié)點(diǎn)實(shí)施的情況，制訂、修正、調(diào)整下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的實(shí)施要求。(2)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)主持施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，普通情況下，以周為單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。(3)會(huì)同建設(shè)單位代表定期(半月)或者不定期地組織對(duì)工程節(jié)點(diǎn)、工程質(zhì)量、現(xiàn)場標(biāo)(4)通報(bào)工程發(fā)展?fàn)顩r及需要解決的問題，使有關(guān)各方了解工程的發(fā)展情況。根據(jù)工程發(fā)展，不定期地召開各種協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)助建設(shè)單位協(xié)調(diào)與社會(huì)各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系以確保工程進(jìn)度。項(xiàng)目進(jìn)度管理工程項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理，嚴(yán)格執(zhí)行《項(xiàng)目實(shí)施業(yè)務(wù)流程》和《工程項(xiàng)目管理制度》,并建設(shè)過程嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，確保用戶的工程建設(shè)項(xiàng)目如期高質(zhì)量的交付。工程項(xiàng)目里程碑定義：里程碑(milestone)是項(xiàng)目生命周期中關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)，成功達(dá)到里程碑具有重要意義：標(biāo)志重要項(xiàng)目交付物的成功提交和驗(yàn)收通過；標(biāo)志項(xiàng)目干系人對(duì)其他干系人相關(guān)工作的認(rèn)可；標(biāo)志項(xiàng)目可以正式進(jìn)入下一階段；商務(wù)流程(如收款流程)的觸發(fā)器；項(xiàng)目績效考核的重要工程項(xiàng)目里程碑跟蹤管理圖例：度管理報(bào)告的形式同步最新發(fā)展、資源使用情況、里程碑達(dá)成情況、下一步計(jì)劃、目前遇到深化設(shè)計(jì)、技術(shù)準(zhǔn)備、材料定貨、現(xiàn)場施工、控制總工期。在確保質(zhì)量和合理施工順序的前提下組織流水作業(yè)施工。實(shí)行工期承包制，按下達(dá)的施工任務(wù)單承包工期，對(duì)提前工期的賦予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)拖延工期的賦予處罰，公司根據(jù)施工現(xiàn)場要求，隨時(shí)另調(diào)所需的技術(shù)人員，保證現(xiàn)公司工程部總經(jīng)理將每周工程進(jìn)度匯報(bào)會(huì)，參預(yù)、協(xié)助、監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理的工作，重點(diǎn)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，如有問題，限期解決，確保工期的按時(shí)和提項(xiàng)目日期13和用戶溝通確定施工方案召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)設(shè)備到貨無線網(wǎng)絡(luò)綜合布線55項(xiàng)目日期1無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝機(jī)房設(shè)備安裝系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試系統(tǒng)試運(yùn)行驗(yàn)收交付物、工程文檔、客戶滿意度、流程監(jiān)控等進(jìn)行監(jiān)管和優(yōu)化。重大工程項(xiàng)目竣工后項(xiàng)目質(zhì)工程質(zhì)量管理體系工程質(zhì)量管理體系度程工程質(zhì)量管理活動(dòng)我公司項(xiàng)目實(shí)施業(yè)務(wù)的主要質(zhì)量監(jiān)控和考核點(diǎn)為工程行為規(guī)范執(zhí)行情況、項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范執(zhí)行情況監(jiān)和文檔規(guī)范執(zhí)行情況等，根據(jù)工程實(shí)施過程中的KPI分解到工程項(xiàng)目實(shí)施中的每《建造物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》(GB50343-2022)1)工作區(qū)子系統(tǒng)安裝在地面上的接線盒應(yīng)防水和抗壓。安裝在墻面或者柱子上的信息插座底盒、多用戶信息插座盒及集合點(diǎn)配線箱體的底部離地面的高度宜為300mm。固定螺絲需擰緊，不應(yīng)產(chǎn)生松動(dòng)現(xiàn)象。各種插座面板應(yīng)有標(biāo)識(shí)，以顏色、圖形、文字表示所接終端設(shè)備業(yè)務(wù)類型。垂直線槽應(yīng)與地面保持垂直，垂直度偏差不應(yīng)超過3mm。線槽截?cái)嗵幖皟删€槽拼接處應(yīng)平滑、無毛刺。底盒內(nèi)線纜采用標(biāo)簽表明端接區(qū)域、物理位置、編號(hào)、規(guī)格等2)水平子系統(tǒng)水平子系統(tǒng)信道的最大長度不應(yīng)大于100m。建造物各層需要安裝信息插座模塊的數(shù)量及其位置，配線應(yīng)留有擴(kuò)展余地。非屏蔽4對(duì)對(duì)絞電纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的4倍。主干對(duì)絞電纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的10倍。2芯或者4芯水平光纜的彎曲半徑應(yīng)大于25mm;其他芯數(shù)的水平光纜、主干光纜和室外光纜的彎曲半徑應(yīng)至少為光纜外徑的10倍。線纜與電力電纜平行敷設(shè)間距最小為130mm,如果一方在接地的金屬線槽或者鋼管中，則間距最小為70mm,若雙方都在接地的金屬線槽或者鋼管中，則最小間距為10mm底●纜線橋架底部應(yīng)高于地面2.2m及以上，頂部距建造物樓板不宜小于300mm,與梁及其他障礙物交叉處間的距離不宜小于50mm?！窭|線橋架水平敷設(shè)時(shí)，支撐間距宜為1.5~3m。垂直敷設(shè)時(shí)固定在建造物結(jié)構(gòu)體上的間距宜小于2m,距地1.8m以下部份應(yīng)加金屬蓋板保護(hù)，或者采用金屬走線柜包封，門應(yīng)可開啟。金屬線槽敷設(shè)時(shí)，在下列情況下應(yīng)設(shè)置支架或者吊架：線槽接頭處；每間距3m處；離開線槽兩端出口0.5m處；轉(zhuǎn)彎處。●橋架和線槽穿過防火墻體或者樓板時(shí)，纜線布放完成后應(yīng)采取防火封堵措施。3)垂直干線子系統(tǒng)備份容量。主干纜線宜設(shè)置線纜與光纜，并互相作為備份路由?！窀删€子系統(tǒng)主干纜線應(yīng)選擇較短的安全的路由?！袢绻娫捊粨Q機(jī)和計(jì)算機(jī)主機(jī)設(shè)置在建造物內(nèi)不同的設(shè)備間，宜采用不同的主干纜線來分別滿足語音和數(shù)據(jù)的需要。對(duì)語音業(yè)務(wù)，大對(duì)數(shù)主干線纜的對(duì)數(shù)應(yīng)按每一個(gè)電話8位模塊通用插座配置1對(duì)線，并在總需求線對(duì)的基礎(chǔ)上至少預(yù)留約10%的備用線對(duì)?！癞?dāng)工作區(qū)至電信間的水平光纜延伸至設(shè)備間的光配線設(shè)備(BD/CD)時(shí)，主干光纜的容量應(yīng)包括所延伸的水平光纜光纖的容量在內(nèi)?！裨谒?、垂直橋架中敷設(shè)纜線時(shí)，應(yīng)對(duì)纜線進(jìn)行綁扎。對(duì)絞電纜、光纜及其他信號(hào)電纜應(yīng)根據(jù)纜線的類別、數(shù)量、纜徑、纜線芯數(shù)分束綁扎。綁扎間距不宜大于1.5m,間距應(yīng)均勻，不宜綁扎過緊或者使纜線受到擠壓。垂直橋架及線槽應(yīng)與地面保持垂直，垂直度偏差不應(yīng)超過3mm。金屬橋架、線槽及金屬管各段之間應(yīng)保持連接良好，安裝堅(jiān)固。各個(gè)配線柜(架、箱)應(yīng)采用適當(dāng)截面的絕緣銅導(dǎo)線單獨(dú)布線至就近的等電位接地裝置，也可采用豎井內(nèi)等電位接地銅排引到建造物共用接地裝置，銅導(dǎo)線的截面應(yīng)符合設(shè)計(jì)要4)設(shè)備間子系統(tǒng)●機(jī)柜、機(jī)架安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，垂直偏差度不應(yīng)大于3mm?！駲C(jī)柜、機(jī)架上的各種零件不得脫落或者碰壞，漆面不應(yīng)有脫落及劃痕，各種標(biāo)志應(yīng)完整、●機(jī)柜、機(jī)架、配線設(shè)備箱體、電纜橋架及線槽等設(shè)備的安裝應(yīng)堅(jiān)固?！駲C(jī)柜內(nèi)設(shè)備建議間距為1U,設(shè)備及設(shè)備上連接線纜使用不同色標(biāo)標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)志，機(jī)柜內(nèi)線纜應(yīng)進(jìn)行分類綁扎并保持橫平豎直●垂直干線子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)內(nèi)線纜到機(jī)柜間應(yīng)采用線槽布放●機(jī)柜、機(jī)架、配線設(shè)備箱體等要接入樓宇接地，接地電阻要求小于或者等于1歐姆●機(jī)柜、機(jī)架等配電引自專用配電柜，同時(shí)要滿足設(shè)備的供電并留有余量5)建造群子系統(tǒng)填寫好放線記錄表：記錄網(wǎng)線、光纖給定的編號(hào)應(yīng)明確樓層號(hào)、序號(hào)。6)管理子系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)工程宜采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文檔記錄與保存，簡單且規(guī)模較小的綜合布線系統(tǒng)綜合布線的每-電纜、光纜、配線設(shè)備、端接點(diǎn)、接地裝置、敷設(shè)管線等組成部份均應(yīng)給定唯-的標(biāo)識(shí)符，并設(shè)置標(biāo)簽。標(biāo)識(shí)符應(yīng)采用相同數(shù)量的字母和數(shù)字等標(biāo)明。電纜和光纜的兩端均應(yīng)標(biāo)明相同的標(biāo)識(shí)符。設(shè)備間、電信間、進(jìn)線間的配線設(shè)備宜采用統(tǒng)-的色標(biāo)區(qū)別各類業(yè)務(wù)與用途的配線區(qū)。管理是針對(duì)設(shè)備間、電信間和工作區(qū)的配線設(shè)備、纜線等設(shè)施，按-定的模式進(jìn)行標(biāo)識(shí)和記錄的規(guī)定。內(nèi)容包括：管理方式、標(biāo)識(shí)、色標(biāo)、連接等。這些內(nèi)容的實(shí)施，將給今后維護(hù)和管理帶來很大的方便，有利于提高管理合布線系統(tǒng)，如采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，其效果將十分明顯。目前，市場上已有商用的管理軟件可供選用。綜合布線的各種配線設(shè)備，應(yīng)用色標(biāo)區(qū)分干線電纜、配線電纜或者設(shè)備端點(diǎn)，同時(shí)，還應(yīng)采用標(biāo)簽表明端接區(qū)域、物理位置、編號(hào)、容量、規(guī)格等，以便維護(hù)人員在現(xiàn)場一目了然地加以識(shí)別。●所有標(biāo)簽應(yīng)保持清晰、完整，并滿足使用環(huán)境要求?！裨诿恳粋€(gè)配線區(qū)實(shí)現(xiàn)路線管理的方式是在各色標(biāo)區(qū)域之間按應(yīng)用的要求，采用跳線連接。結(jié)構(gòu)進(jìn)行羅列。綜合布線系統(tǒng)使用的標(biāo)簽可采用粘貼型和插入型?！耠娎|和光纜的兩端應(yīng)采用不易脫落和磨損的不干膠條標(biāo)明相同的編號(hào)。域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、傳輸信息速率、終端設(shè)備配置狀況、占用器件編號(hào)、色標(biāo)、鏈路與信道的功能和各項(xiàng)主要指標(biāo)參數(shù)及完好狀況、故障記錄等，還應(yīng)包括設(shè)備位置和纜線走向構(gòu)和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！裢晟瀑|(zhì)量管理體系。力滿足質(zhì)量管理和建設(shè)單位的要求。依據(jù)公司程敘文件要求，確定建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量職能。理抓好質(zhì)量工作，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任，專責(zé)質(zhì)量員負(fù)責(zé)整個(gè)施工過程的監(jiān)督、控制、檢查、核檢工作，項(xiàng)目質(zhì)量員對(duì)各分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，層層有責(zé)任，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，全面把員全員質(zhì)量意識(shí)，推行全面質(zhì)量管理。項(xiàng)目實(shí)施中要把設(shè)計(jì)、規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，嚴(yán)格按實(shí)施流程組織作業(yè)，調(diào)置程序。嚴(yán)格執(zhí)行工程保修制度和甲方回訪制度。好數(shù)量，妥善保管，以防損壞和丟失。施工現(xiàn)場方面的制度；確保參加施工的人員要經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)。為了確保本工程能夠安全順利的完成，特制訂本措施并嚴(yán)格執(zhí)行。●成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的現(xiàn)場施工領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該工程的文明施工管理工作，并結(jié)合實(shí)際情況制定文明施工管理細(xì)則，并組織實(shí)施。●施工過程中，要文明施工，不干擾用戶的正常工作，不和客戶爭執(zhí)?！駠?yán)格按照施工規(guī)范及要求進(jìn)行施工，對(duì)施工村料要合理使用，不浪費(fèi)?！窆ぷ鳜F(xiàn)場不能抽煙，工作前或者工作期間不喝酒，工作期間不追逐打鬧?！癖３质┕がF(xiàn)場的清潔，保管好自己的施工工具，如有丟失自行賠償?！窦訌?qiáng)宣傳教育工作，提高管理人員及施工人員文明施工的意識(shí)和自覺性，并定期對(duì)現(xiàn)場文明施工情況進(jìn)行檢查評(píng)比，找出不足，重點(diǎn)