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文檔簡介
2023年合規(guī)管理工作總結(jié)合規(guī)管理工作總結(jié)1
一、詳細(xì)做法
1、創(chuàng)新管理理念
(1)是樹立以人為本管理理念。以敬重員工、關(guān)懷員工、便利員工為前提,變管理為服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施管理,實(shí)現(xiàn)制度治理與人本管理相結(jié)合。我廠在20xx年“雙創(chuàng)”工作推動(dòng)會(huì)會(huì)議結(jié)束后,剛好召開會(huì)議,進(jìn)行動(dòng)員部署,制定了管理創(chuàng)新實(shí)施方案,明確責(zé)任人、完成時(shí)限和目標(biāo)要求,為確?!半p創(chuàng)”工作順當(dāng)開展奠定了基礎(chǔ)。從全年?duì)顩r看,我廠所屬7個(gè)車間,都能做到領(lǐng)悟精神、熟識(shí)方案,并與實(shí)際工作結(jié)合,仔細(xì)執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位,創(chuàng)新理念已逐步為廣闊干部職工知曉、理解和接受。
(2)要樹立“沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步”的管理理念。嚴(yán)格管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。20xx年,我廠對(duì)各單位下達(dá)了管理創(chuàng)新考核指標(biāo),并對(duì)管理創(chuàng)新工作進(jìn)行,有助于提升我廠員工崗位價(jià)值。
(3)樹立精細(xì)管理理念。標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化,考核要量化,責(zé)任要實(shí)化。根據(jù)創(chuàng)新方案要求,各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作,動(dòng)員管理人員找問題、提建議,并形成了專題報(bào)告,對(duì)改進(jìn)管理工作發(fā)揮主動(dòng)作用。20xx年,廠生產(chǎn)技術(shù)科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評(píng)比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動(dòng)。依據(jù)考核評(píng)比狀況,對(duì)創(chuàng)新工作好的單位進(jìn)行表彰,對(duì)排名靠后的單位進(jìn)行懲罰,取得特別好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制
(1)明確各職能科室的職責(zé)和職能,理順管理創(chuàng)新機(jī)構(gòu)工作關(guān)系。
管理創(chuàng)新工作實(shí)行廠、科室車間、班組三級(jí)管理,成立管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室,管理創(chuàng)新辦公室設(shè)在企管科。明確規(guī)定管理不僅強(qiáng)化了管理人員危機(jī)感,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱忱,而且促進(jìn)了管理潛能的挖掘,使各項(xiàng)工作管理水平快速提高。
(2)激勵(lì)創(chuàng)新
20xx年,我廠為了充分發(fā)揮職工的聰慧才智,最大限度地調(diào)動(dòng)職工創(chuàng)新的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性,推動(dòng)我廠平安生產(chǎn)、經(jīng)營管理深化開展,我廠每月進(jìn)行管理創(chuàng)新收集及評(píng)審工作,把職工在通過努力學(xué)習(xí)理論、鉆研新技術(shù)、苦練新技能等方面后,針對(duì)本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面存在的困難和問題,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進(jìn)行收集,并進(jìn)行嘉獎(jiǎng),此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營流程,優(yōu)化管理措施,提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理水平,促進(jìn)職工的素養(yǎng)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導(dǎo)職工關(guān)切集體,主動(dòng)提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。根據(jù)科技是第一生產(chǎn)力的總要求,不斷加大對(duì)參加管理創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)在活動(dòng)中改進(jìn)了很多問題,創(chuàng)新工作得到了加強(qiáng),為企業(yè)發(fā)展增加了新動(dòng)力。同時(shí)提高了職工的工資待遇,提升了職工整體素養(yǎng),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
(3)跟蹤創(chuàng)新
以往,我廠管理創(chuàng)新項(xiàng)目只局限于季度申報(bào),對(duì)申報(bào)以后項(xiàng)目實(shí)施狀況缺乏跟蹤管理,致使很多好的管理創(chuàng)新項(xiàng)目及方法在短時(shí)間內(nèi)便無影無蹤,形成了管理創(chuàng)新項(xiàng)目曇花一現(xiàn)的格局。三季度,我廠依據(jù)以往管理創(chuàng)新項(xiàng)目管理過程中存在的問題,加大項(xiàng)目管理力度,以新增項(xiàng)目為著眼點(diǎn),全力做好被重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目的跟蹤管理工作,建立了《管理創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r跟蹤記錄薄》,“實(shí)施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)審立項(xiàng)起先,到項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展?fàn)顩r均設(shè)計(jì)了標(biāo)準(zhǔn)表格,全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r痕跡管理。
二、管理創(chuàng)新工作中的亮點(diǎn)
進(jìn)行檢修質(zhì)量驗(yàn)收檢查和平安檢查;檢修作業(yè)完畢后,要填寫檢修記錄和設(shè)備檔案,將檢修項(xiàng)目具體信息以及所更換的零部件型號(hào)等信息進(jìn)行登記備查。同時(shí)還要依據(jù)檢修作業(yè)全過程出現(xiàn)的問題以及崗位工反饋的設(shè)備運(yùn)行后續(xù)狀況寫出檢修總結(jié),查找檢修過程中的不足,總結(jié)檢修閱歷和教訓(xùn),為以后類似項(xiàng)目的檢修供應(yīng)閱歷支持,做到閉環(huán)管理,持續(xù)改進(jìn)。
亮點(diǎn)一:班前會(huì)“循環(huán)提問式”培訓(xùn)機(jī)制的建立及運(yùn)行班前會(huì)“循環(huán)提問式”培訓(xùn)機(jī)制以車間主任、班組長、職工為一體化進(jìn)行循環(huán)提問為探討內(nèi)容,豐富了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式和內(nèi)容,增加了職工的學(xué)習(xí)愛好,提高了學(xué)習(xí)效果,不斷強(qiáng)化了職工平安意識(shí)。職工通過循環(huán)提問,增進(jìn)了同事之間的感情溝通,增加深厚的班組和諧氛圍;領(lǐng)導(dǎo)回答問題,給職工做出了示范與表率,激發(fā)了限制的被動(dòng)局面,對(duì)成本管理實(shí)施分旬測算,即每月分旬由企管科搜集一旬內(nèi)影響成本相關(guān)資料及相關(guān)數(shù)據(jù),如配件費(fèi)用、介質(zhì)及藥劑費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用等,在充分擁有這些資料的基礎(chǔ)上,參照安排期內(nèi)有關(guān)因素的改變,綜合測算本旬內(nèi)的成本多少,剛好駕馭成本構(gòu)成及其變動(dòng)趨勢,把未知因素轉(zhuǎn)化為己知因素,削減管理盲目性。
亮點(diǎn)二:科室績效考核制度
為保證各項(xiàng)工作管理水平整體提高,對(duì)科室工作實(shí)施績效管控,將日常工作細(xì)分為企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營工作、平安管理、費(fèi)用消耗、創(chuàng)新工作五項(xiàng),各項(xiàng)均有考核明細(xì)和扣分標(biāo)準(zhǔn),月末由職能科室考核,以月度績效目標(biāo)值量化到科室,增加科室人員向業(yè)績要薪酬意識(shí),提高工作主動(dòng)性。
亮點(diǎn)三:指標(biāo)對(duì)標(biāo)排序管理。
對(duì)平安生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等公司要求考核的項(xiàng)目,月末進(jìn)行得分面,匯總的問題多是一些體制機(jī)制方面的,改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作效率和優(yōu)化生產(chǎn)工藝等方面問題相對(duì)較少;三是創(chuàng)新工作總結(jié)不系統(tǒng)。部分單位只是對(duì)工作進(jìn)行簡潔匯總,缺少緣由分析、明確責(zé)任部門、制定整改方案、結(jié)果檢查與反饋等環(huán)節(jié)。
現(xiàn)場創(chuàng)新和基礎(chǔ)管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。檢查中,發(fā)覺了少數(shù)單位沒按管理創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作;基層單位內(nèi)業(yè)資料管理不規(guī)范,相關(guān)記錄、檔案不全等問題。
三、20xx年度管理創(chuàng)新工作安排:
20xx年,管理創(chuàng)新工作有兩項(xiàng)重點(diǎn):一是開展“查問題、找不足、促創(chuàng)新”活動(dòng),二是目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系建設(shè)。
1、大力開展查問題、找不足、促創(chuàng)新活動(dòng)。20xx年,各單位要結(jié)合實(shí)際,制定問題查找實(shí)施方案、明的確施安排、方式、步驟,通過組織員工座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式,廣泛動(dòng)員,每名員工都要立足本職工作,全面查找在生產(chǎn)經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)、有安排、有組織、有結(jié)果、有整改、有記錄,并把檢查結(jié)果與獎(jiǎng)懲干脆掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行督辦制度,重點(diǎn)做好“督未完成事項(xiàng)”、“督大事”、“督過程”、“督結(jié)果”、“督責(zé)任”,為下一年度的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。
2、主動(dòng)開展管理創(chuàng)新工作的創(chuàng)樹工作。在以往開展創(chuàng)新工作優(yōu)秀典型選樹的基礎(chǔ)上,總結(jié)、推廣好的管理創(chuàng)新項(xiàng)目,圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,培育一批管理創(chuàng)新優(yōu)秀隊(duì)伍。各單位要制定管理創(chuàng)新選樹實(shí)施方案和詳細(xì)實(shí)施安排,并將本單位選擇的創(chuàng)新板報(bào)送管理創(chuàng)新辦公室。
四、結(jié)束語
20xx年,盡管在管理創(chuàng)新方面取得了肯定的成果,但依舊有很大的提升空間,在今后的工作中將一如既往的做好“雙創(chuàng)”管理工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步完善“雙創(chuàng)”管理制度、工作方法。
合規(guī)管理工作總結(jié)2
所謂文書管理,指管理的各部、室、中心或各公司(含事業(yè)部、業(yè)務(wù)執(zhí)行部門)與外界來往的文書(包括簽呈),自收(發(fā))文至歸檔全部過程的辦理與限制。文書管理的要求:
(1)快速、剛好。
文書不僅是各種信息的載體,而且也是企業(yè)管理的重要工具,其所承載的信息能否快速剛好地傳播,干脆影響著組織或企業(yè)的工作效率。
作為秘書,必需對(duì)文書處理工作有時(shí)間觀念,并能剛好解決問題,快速處理完畢,避開拖拖拉拉。文書工作的每一道程序,都應(yīng)當(dāng)分清輕重緩急,對(duì)有明確時(shí)間要求的緊急文件,首先要保證剛好處理。
按規(guī)定,“特急”文件24小時(shí)內(nèi)處理完畢;“緊急”文件要求3天內(nèi)處理完畢;對(duì)沒有非常明確時(shí)間要求的文件,也應(yīng)抓緊處理(一般文件要求7天內(nèi)處理完畢)。
(2)細(xì)致、周密。
文書處理工作涉及一系列的程序,而且文書還具有肯定的法律效力,代表了一個(gè)單位或部門的意志。因此在文書的處理過程中肯定要留意細(xì)致、周密,對(duì)于文書處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心、謹(jǐn)慎,做到環(huán)環(huán)相扣,步步有序,任何一個(gè)微小的失誤都有可能造成很大的損失,給企業(yè)帶來不利的影響甚至引發(fā)官司糾紛。
(3)求真、務(wù)實(shí)。
求真就是指文件的內(nèi)容肯定是真實(shí)的,務(wù)實(shí)就是避開形式主義、文牘主義,要避開加入一些虛假的、空洞的內(nèi)容,造成文件的濫用。作為秘書人員,特殊是企業(yè)秘書,應(yīng)當(dāng)在文件的內(nèi)容處理上開宗明義、言簡意賅、文字精煉、篇幅簡短。
(4)平安、牢靠。
文書包含了大量的單位內(nèi)部機(jī)密信息,因此平安、牢靠是處理文書工作的前提。平安、牢靠主要包括物質(zhì)平安和信息平安兩個(gè)方面。物質(zhì)平安是指做好文件的收集、整理、立卷、歸檔工作等,保證文件的完整性,不要遺漏、丟失,從而影響文件的質(zhì)量。
信息平安是指對(duì)文件內(nèi)容的保密,全部文件資料應(yīng)留意區(qū)分不同的保密期限,對(duì)于絕密文件應(yīng)有專人負(fù)責(zé)并有平安的保管設(shè)備,對(duì)于在保密期內(nèi)的文件,不得隨意給無關(guān)人員借讀或傳閱。
合規(guī)管理工作總結(jié)3
一年來,我鄉(xiāng)安排生育藥具工作在縣計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和縣藥具站的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視和大力支持和在各部門的幫助下,仔細(xì)比照縣級(jí)下達(dá)本年度藥具目標(biāo)管理指標(biāo)和年度藥具考核指標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)地抓藥具工作,取得肯定的成果。現(xiàn)將全年藥具管理工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成狀況
一年來每季度向黨委、政府匯報(bào)一次工作開展?fàn)顩r,按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。一年來,共發(fā)放避孕藥具89人份,占運(yùn)用藥具380人份的23%,隨訪89人次,隨訪率100%,藥具有效率100%,藥具占綜合節(jié)育措施比率。抓硬件的同時(shí)加強(qiáng)軟件建設(shè),建立運(yùn)用藥具夫婦健康檢查表,每對(duì)夫婦實(shí)行一表一卡,并做好記錄,完善藥品出入帳,做到帳物相符,每季度向縣藥具站報(bào)送藥具動(dòng)態(tài)需求預(yù)料報(bào)表。
二、宣揚(yáng)培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r
一年以來,每季度一次以教材的形式集中村計(jì)生專干、藥管員開展培訓(xùn)班,共培訓(xùn)60余人次,并相應(yīng)進(jìn)行考試,通過趕場天用廣播等多種形勢宣揚(yáng)避孕藥具等有關(guān)學(xué)問,進(jìn)一步地提高育齡人群對(duì)避孕藥具的知曉率,認(rèn)群眾滿足,同時(shí)利用下隊(duì)時(shí)間在村服務(wù)室開展有關(guān)避孕節(jié)育學(xué)問講座。督促并協(xié)作村藥管員按月送藥,按月隨訪,按時(shí)填寫村級(jí)藥具報(bào)表,站內(nèi)人員按年初工作安排包片分工跟蹤管理。
三、人員管理及分工指導(dǎo)狀況
督促并協(xié)作村級(jí)藥管員按月送藥,按月隨訪,按時(shí)填寫村級(jí)藥具報(bào)表,站內(nèi)人員按年初安排包片分工跟蹤指導(dǎo)。
四、存在的問題
1、藥具應(yīng)用率不高,時(shí)間過半,任務(wù)未過半。
2、育齡群眾對(duì)藥具學(xué)問的知曉率不夠高,宣揚(yáng)培訓(xùn)力度還不夠。
3、村級(jí)藥管員對(duì)村級(jí)藥具報(bào)表還不能完全單獨(dú)完成,對(duì)用藥對(duì)象還不夠完全駕馭。
五、下步準(zhǔn)備
仔細(xì)參照藥具目標(biāo)管理考核指標(biāo)和存在的問題,加大工作力度,爭取年前完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
合規(guī)管理工作總結(jié)4
為貫徹埇橋區(qū)教化局《埇橋區(qū)教化系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法》和中心校會(huì)議的精神,加強(qiáng)校內(nèi)財(cái)務(wù)管理,提高教化經(jīng)費(fèi)運(yùn)用效率。我校進(jìn)行了仔細(xì)的自查,現(xiàn)將檢查狀況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,財(cái)務(wù)人員工作仔細(xì)
1、校內(nèi)沒有特地的財(cái)務(wù)辦公室,由一名老師兼職,任財(cái)務(wù)報(bào)賬員,財(cái)務(wù)資料柜1個(gè)。
2、校長常常詢問財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào),剛好調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)報(bào)賬員仔細(xì)地學(xué)習(xí)專業(yè)理論學(xué)問,虛心地請(qǐng)教有閱歷的特地財(cái)務(wù)人員,能根據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定記賬,會(huì)計(jì)科目運(yùn)用合理,平常報(bào)表精確、剛好,數(shù)據(jù)真實(shí)。
二、強(qiáng)化校內(nèi)收費(fèi)行為的管理
1、校內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行教化主管部門公開收費(fèi)項(xiàng)目,公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每學(xué)期教化局發(fā)的《校內(nèi)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)一覽表》張貼于校門口,理解師生和學(xué)生家長的監(jiān)督;三統(tǒng)一,統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運(yùn)用財(cái)政部門印制的收費(fèi)(收款)票據(jù)。經(jīng)過校內(nèi)自查,未發(fā)覺獨(dú)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
2、校內(nèi)收入管理狀況:校內(nèi)收入靠財(cái)政撥款,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,沒有私設(shè)“小金庫”的違法行為。
三、加強(qiáng)資金的管理,保證校內(nèi)正常運(yùn)行
1、每季度將收取的資金剛好全額存入核算中心的賬戶上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支,嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”。
2、校內(nèi)成立了理財(cái)小組,稽核小組定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)
運(yùn)行狀況,大項(xiàng)支出經(jīng)開會(huì)探討確定。
四、加大固定資產(chǎn)管理工作力度
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度,對(duì)固定資產(chǎn)的購置工作程序作了明確的規(guī)定。
2、全部固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè),并進(jìn)行登記,款物相符,登記精確無誤,沒有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校內(nèi)高度重視,我校透過自查充分相識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性,今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)覺問題,我校將剛好改正并上報(bào)上級(jí)主管部門,真正做到把工作落到實(shí)處。
合規(guī)管理工作總結(jié)5
年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)實(shí)行年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),專心有效地開展工作,取得了較好的成果。為了給今后工作帶給有益的借鑒,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)xx年的工作狀況和xx年的工作安排匯報(bào)如下:
截至12月1日,x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬元,其中期交保費(fèi)x萬元,躉交保費(fèi)x元,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧xx年走過的歷程,凝合著太保人堅(jiān)韌奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們專心調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要實(shí)行了以下詳細(xì)工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)決信念,明確方向,充分相識(shí)市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們綻開較量,特性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,專心發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)悟上級(jí)精神,相識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的`安排指標(biāo)轉(zhuǎn),而是就應(yīng)專心地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得迥然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)全部內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占據(jù)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占據(jù)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增加了凝合力,x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出專心主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我部門專心協(xié)作中支公司各項(xiàng)支配,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況,適時(shí)推出競賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。
特性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“每天探望,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),在各個(gè)職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝合力,透過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成果,x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作職責(zé)心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增加主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培育。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是x個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,在xx年,x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培育,使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增加。
在早會(huì)經(jīng)營方面,x個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理方法,取消了兼職的說法,對(duì)全部人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
合規(guī)管理工作總結(jié)6
公司是有企業(yè)的全部職工一同構(gòu)成,管理方法好企業(yè)才可以產(chǎn)生讓企業(yè)快速發(fā)展趨勢,才可以造就新的光輝。
一、搞好職工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
菁英是任何企業(yè)都期盼獲得的,可是世界之大,真真正正的菁英都不肯定會(huì)趕到大家這兒,即使趕到了這兒都不肯定會(huì)始終留有去,由于那樣的菁英全是別的地區(qū)來的,對(duì)企業(yè)沒有信任感,也就不簡單為企業(yè)盡職盡責(zé)的去投入,因此做自己企業(yè)的人才儲(chǔ)備才算是最重要的,盡管不肯定可以培育出非常出眾的優(yōu)秀人才,可是這些人是企業(yè)值得信任的,全是企業(yè)的真正正中間能量,把這種正中間能量塑造起來便會(huì)促使公司總體飛越,職工即使底層,也是中心能量,搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn),教給工作中方法,塑造她們的工作實(shí)力,她們學(xué)過到的常識(shí)也會(huì)應(yīng)用到企業(yè)工作上,不舍得耗費(fèi)小成本去學(xué)習(xí)培訓(xùn)自身的職工,這就等同于不情愿結(jié)構(gòu)加固自身的基本,每一個(gè)企業(yè)全是依據(jù)內(nèi)部塑造,外界拉攏的方法來完成工的并列,可是好多狀況下可以信任的或是企業(yè)內(nèi)部培育出的人,也僅有她們對(duì)施工現(xiàn)場有情感,想要始終做下來。
二、提高職工對(duì)公司的認(rèn)可
趕到企業(yè)后每一個(gè)職工都是會(huì)變成大家的小伙伴大家的親人,因而大家就務(wù)必要吸引她們,從資產(chǎn)上邊嗎?你開的薪水高別的的企業(yè)開的更高一些,假如精彩終究會(huì)被挖走。搞好職工的思想工作是非常關(guān)鍵的。每一個(gè)剛來的職工,我們都要想盡方法的提升她們對(duì)公司的歸屬感,讓她們接納企業(yè),認(rèn)可企業(yè),想要變成企業(yè)的一員想要與企業(yè)一起成長,必需依據(jù)舉辦一些主題活動(dòng),來提升情感,必需搞好職工的情感工作中,確保職工可以在企業(yè)做得興奮,過的快樂,那樣才可以促使她們想要為公司發(fā)展投入自身的能量。
三、公允合理,獎(jiǎng)罰分明
做為管理者,看待每一個(gè)職工都務(wù)必要保證公允合理,由于很多狀況下職工不膽怯 取得的少就怕不合理,接到不公允的工資待遇,公允合理是做為一個(gè)管理者務(wù)必具有的,不由于自身的愛好做事,也不會(huì)接到別人的危害情感做事,一切都靠實(shí)際的真相數(shù)據(jù)信息講話。職工做的好就務(wù)必要給與應(yīng)當(dāng)有的獎(jiǎng)賞,充分發(fā)揮她們的主動(dòng)性,假如職工發(fā)覺做的好都沒有其他的用途和平常一樣只能讓她們?cè)絹碓匠领o,沒有想要去勤奮,由于無論優(yōu)劣全是一樣的最終又有誰想要那么做呢,不必把別人當(dāng)二愣子,犯錯(cuò)誤肯定要懲處,一是要?jiǎng)裾]職工禁止再次發(fā)生,二也是具有震懾的功效,讓別的職工以此為戒。
四、知人善任
管理人員就務(wù)必要學(xué)好用工,僅有用人才可以把充分發(fā)揮出每一個(gè)人的潛力,有些人擅長人際交往,有些人技術(shù)性特別好,有些人有念頭這些,看待不一樣的人,她們的工作實(shí)力不一樣細(xì)致視察發(fā)覺它們的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢,適度的調(diào)整她們的工作中,讓她們充分發(fā)揮出自身的優(yōu)點(diǎn),促使工作中更高效率這才算是最好是的。
管理方法并不是平平淡淡的安排就可以搞好的,他必需投入比別人大量的勤奮,耗費(fèi)大量的想法,去健全去發(fā)展。
合規(guī)管理工作總結(jié)7
光陰似箭,自從我參與樓層長工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這期間受到了許多教化得到了許多熬煉。
從第一個(gè)月的手忙腳亂到其次個(gè)月對(duì)樓長工作的上手,再到后面對(duì)樓層長得各種常規(guī)工作熟稔于胸,這里有兼職輔導(dǎo)員們和其他樓層長的幫助,也少不了各寢室長的幫助。本學(xué)期,園區(qū)辦公室搬到63#女生樓下,工作環(huán)境有了巨大的提高,相應(yīng)的各位樓層長的工作也應(yīng)當(dāng)更加努力仔細(xì)。當(dāng)然,這學(xué)期里重要的基本工作任務(wù)是少不了的:
1、兩周一次的文明聯(lián)合檢查,敦促各寢室長搞好寢室衛(wèi)生,提高樓層總體衛(wèi)生水平;
2、每月一次的違章電器檢查(主要是排查平安隱患);
3、溫馨提示;
4、做好樓層長與個(gè)寢室長之間的信息的傳達(dá);
5、協(xié)助輔導(dǎo)員的工作;
6、統(tǒng)計(jì)各類信息。
本學(xué)期工作即將結(jié)束,例會(huì)上也對(duì)本學(xué)期工作做了總結(jié),指出了我工作上的很多不足,比如文明聯(lián)檢表格上交不剛好,影響總體工作進(jìn)展;值班看法不夠仔細(xì),有幾次因?yàn)樗绞逻z忘值班時(shí)間,導(dǎo)致值班室無人值守;園區(qū)活動(dòng)由于課程緣由,我參加度不高;溫馨提示通訊
稿沒能剛好上交等等。這些問題都應(yīng)當(dāng)改正,并盡力協(xié)作輔導(dǎo)員工作。下一學(xué)年,將正式嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度以及管理?xiàng)l例,改掉我們的陋俗,主動(dòng)努力仔細(xì)地工作,將園區(qū)管理的越來越好,爭取將流淌紅旗重新掛在我們辦公室的墻上。
另外,與要感謝學(xué)校供應(yīng)了樓層長這種工作給我們,這份工作既豐富了我的高校生活,同時(shí)也積累了自己的工作閱歷,也改善了我的生活,在工作中學(xué)到的東西對(duì)自己以后的發(fā)展有很大的幫助。同時(shí),我也希望通過自己和大家的努力使園區(qū)的整體衛(wèi)生水平以及文明環(huán)境提高。我信任,在以后的工作中我會(huì)更加努力,同時(shí)也會(huì)收獲更多的東西。
合規(guī)管理工作總結(jié)8
一、規(guī)章制度建設(shè)
8月份總結(jié):一是本月組織召開六部會(huì)審會(huì)2次,會(huì)審制度35項(xiàng),截止目前公司在生效制度共208項(xiàng),制度流程優(yōu)化提升項(xiàng)目開展后,梳理制度239項(xiàng),修訂下發(fā)65項(xiàng),還有174項(xiàng)制度修訂后未下發(fā)。二是編制了規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃,總結(jié)了前期制度建設(shè)成果,安排在年底前組織完成制度流程優(yōu)化提升項(xiàng)目,之后組織對(duì)制度進(jìn)行重點(diǎn)修訂。三是編制了《問題整改管理方法》,設(shè)計(jì)了問題發(fā)覺、立項(xiàng)、承辦、督辦、反饋、考核等管理機(jī)制。
9月份安排:一是每周召開六部會(huì)審會(huì),組織對(duì)制度流程優(yōu)化提升后的制度進(jìn)行會(huì)審,修訂完成后盡快下發(fā)。二是向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃,盡快下發(fā)。三是就《問題整改管理方法》征求基層看法、組織相關(guān)處室會(huì)簽、六部會(huì)審、公司級(jí)會(huì)議審議,盡快下發(fā)施行。
二、合規(guī)管理工作
8月份總結(jié):一是發(fā)放《誠信合規(guī)手冊(cè)》,人手一冊(cè),并在合規(guī)管理培訓(xùn)會(huì)上對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行了講解;二是組織全員簽署合規(guī)承諾書,收集合規(guī)承諾近6000份;三是組織合規(guī)培訓(xùn),開展了題為《開展合規(guī)文化建設(shè)、提升企業(yè)競爭力》的線下合規(guī)管理培訓(xùn),在合規(guī)管理平臺(tái)中發(fā)布了10期線上培訓(xùn);四是主動(dòng)推廣應(yīng)用合規(guī)管理平臺(tái),組織兩級(jí)公司合規(guī)管理人員按時(shí)完成了平臺(tái)中的角色、機(jī)構(gòu)、直屬關(guān)系等應(yīng)用配置工作,保證了平臺(tái)上線運(yùn)行。
9月份安排:一是組織開展1期線下合規(guī)管理培訓(xùn),對(duì)土地收購、租賃、招拍掛等工作中涉及的風(fēng)險(xiǎn)及防控措施進(jìn)行培訓(xùn)。二是檢查合規(guī)承諾書簽署上傳、合規(guī)管理平臺(tái)應(yīng)用配置完成狀況,并進(jìn)行通報(bào)。
三、《員工職業(yè)操守十條禁令》落實(shí)工作
8月份總結(jié):銷售公司發(fā)布《員工職業(yè)操守十條禁令》后,企管處主動(dòng)宣揚(yáng)落實(shí)《禁令》要求:一是將《禁令》要求層層傳遞,引導(dǎo)機(jī)關(guān)、庫站員工熟知《禁令》內(nèi)容、駕馭《禁令》要求,杜絕出現(xiàn)例外事項(xiàng);二是通過公司主頁等媒介大力宣揚(yáng),在公司主頁上鏈接了《禁令》宣揚(yáng)浮動(dòng)網(wǎng)頁,便利員工隨時(shí)學(xué)習(xí);三是組織員工簽署嚴(yán)守《禁令》承諾書約5000份(分公司基本完成,省公司機(jī)關(guān)完成約一半),引導(dǎo)員工自覺遵守《禁令》要求,堅(jiān)決抵制各種違規(guī)違法行為;四是在8月10日,在《齊魯晚報(bào)》上發(fā)布公告,將《禁令》內(nèi)容公示,接受社會(huì)監(jiān)督;五是組織了《禁令》宣揚(yáng)展示牌選購 工作,安排制作桌牌1300個(gè)擺放在庫站員工辦公桌上,卡槽式展示牌1050個(gè)擺放在營業(yè)室吧臺(tái)前方,提示員工時(shí)刻留意《禁令》要求,接受顧客監(jiān)督。
9月份安排:一是盡快督促完成《禁令》宣揚(yáng)展示牌制作、發(fā)放、擺放工作。二是檢查《禁令》承諾書簽署狀況、展牌擺放、基層員工對(duì)《禁令》的駕馭狀況,并進(jìn)行通報(bào)。
合規(guī)管理工作總結(jié)9
20xx年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心同德的奮斗下,根據(jù)公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現(xiàn)將xx管理處一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備修理維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、平安保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋修理491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、xx樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,xx樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但xx樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依舊存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有緣由拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年根據(jù)公司年初公司制定的工作安排,順當(dāng)?shù)赝瓿蓌x等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、變更管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整齊,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園?!?,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在———,嚴(yán)格限制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無平安事故發(fā)生。
6、裝修管理。根據(jù)年初的工作部署和安排,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必需到裝修戶現(xiàn)場巡察登記制,做到發(fā)覺問題剛好剛好處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。
7、平安管理。今年平安工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事務(wù),所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避開類似或更為嚴(yán)峻的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子重量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與各任職有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)學(xué)問方面,多向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了肯定的進(jìn)步。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷、學(xué)問,均已具備了肯定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語表達(dá)實(shí)力等方面,經(jīng)過一年的熬煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,很多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的平安隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)峻,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)峻,主要緣由是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡察管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)峻。
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有許多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所擔(dān)當(dāng);第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)學(xué)問、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、協(xié)作實(shí)力;第三,與房產(chǎn)、xx超市連接中心地下停車場漏水修理,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。第四,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡察,建立一個(gè)長效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為變更物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境擔(dān)當(dāng)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施修理費(fèi)用狀況,必需啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順當(dāng)?shù)貑⒂镁S護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用修理資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避開我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱忱,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,主動(dòng)為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)建更高價(jià)值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成果。
合規(guī)管理工作總結(jié)10
自20xx年8月接管物資以來已快四個(gè)月了,回顧過去的工作,使我深刻的相識(shí)到物資管理在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的重要性,形成閉環(huán)管理的必要性。物資管理工作涉及到各個(gè)部門、環(huán)節(jié)多、性質(zhì)困難、極易發(fā)生問題。如何加強(qiáng)管理,提高工作水平?
通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐總結(jié)出以下兩點(diǎn):
一、要先建立健全物資管理制度以便于管理。
1、明確完善物資人員的崗位責(zé)任,提高工作質(zhì)量
3、建立獎(jiǎng)懲方法可充分調(diào)動(dòng)物資人員工作上的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性,也更好的發(fā)揮個(gè)人的工作實(shí)力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉庫實(shí)地盤點(diǎn)制,確保每項(xiàng)物資臺(tái)賬的精確性,真實(shí)性
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下建立了物資軟件系統(tǒng),大大的提高工作效率。
物資系統(tǒng)上線后,既統(tǒng)一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門時(shí)時(shí)駕馭庫存物資狀況,在管理上可查詢到各個(gè)部門、各施工隊(duì)、各項(xiàng)工程、各種材料的出入庫匯總數(shù)據(jù),有利于物資管理規(guī)范化。
存在問題:
1.因原移交人遺留下來的“三不一”(即財(cái)務(wù)庫存數(shù)與實(shí)物庫存數(shù)、上報(bào)省公司的限制在35萬元以下的庫存數(shù))不一樣的嚴(yán)峻問題。
合規(guī)管理工作總結(jié)11
章丘齊魯村鎮(zhèn)銀行是由齊魯銀行主發(fā)起設(shè)立的濟(jì)南市第一家村鎮(zhèn)銀行,20××年11月開業(yè),成立六年來,在省銀監(jiān)局的監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)下,在協(xié)會(huì)的關(guān)切指導(dǎo)下,在主發(fā)起行的支持幫助下,我行始終堅(jiān)持“支農(nóng)支小”的市場定位,不斷強(qiáng)化合規(guī)管理,創(chuàng)新提高服務(wù)水平。近年來,市場競爭力、品牌影響力和社會(huì)貢獻(xiàn)度顯著提升。截至20××年末,資產(chǎn)達(dá)到xx億元,存款16億元,貸款10億元,在全省116家村鎮(zhèn)銀行中,我行存款、貸款、利潤均名利前茅,連續(xù)兩年被省財(cái)政廳評(píng)為山東金融企業(yè)績效評(píng)價(jià)AAA企業(yè),連續(xù)三年獲濟(jì)南市“文明單位”稱號(hào),榮獲“濟(jì)南市治安保衛(wèi)先進(jìn)集體”、“章丘納稅百強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。監(jiān)管評(píng)級(jí)連續(xù)兩年達(dá)到二級(jí),以上成果的取得得益于省局的嚴(yán)格監(jiān)管和悉心指導(dǎo),使我行合規(guī)管理水平得以持續(xù)改進(jìn)和提升,總結(jié)來看,主要有以下四點(diǎn):
一、構(gòu)建“縱橫制約”的管理機(jī)制,夯實(shí)合規(guī)管理基礎(chǔ)
完善的管理機(jī)制是風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ),我行自成立之初就根據(jù)“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)”的要求建立完善的公司管理機(jī)制。
一是建立了“三會(huì)一層”的組織架構(gòu),明確了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,分工細(xì)致,責(zé)任明確,是省內(nèi)公司治理比較完善的村鎮(zhèn)銀行。
二是突出強(qiáng)化董事會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)管控職能,在董事會(huì)下設(shè)關(guān)聯(lián)交易委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)和財(cái)務(wù)審查委員會(huì),分別對(duì)關(guān)聯(lián)交易、大額授信和重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行集體決策,有效發(fā)揮了監(jiān)督制約機(jī)制,提升了決策水平。
三是建立聯(lián)席會(huì)制度,聯(lián)席會(huì)由董、監(jiān)事長、經(jīng)營層和部門負(fù)責(zé)人參與,每兩周召開一次,剛好調(diào)度經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r、查找問題和不足,并對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行決策,剛好調(diào)整工作部署。
四是建立前后臺(tái)分別、審貸分別、貸放分別、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)等多項(xiàng)橫向制約機(jī)制,細(xì)化分工,責(zé)、權(quán)、利匹配,有效降低了權(quán)利集中的風(fēng)險(xiǎn)。
二、堅(jiān)持“支農(nóng)支小”市場定位,促進(jìn)合規(guī)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展
三、狠抓“重點(diǎn)領(lǐng)域”的風(fēng)險(xiǎn)防控,持續(xù)提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
村鎮(zhèn)銀行作為新建金融機(jī)構(gòu),成立時(shí)間短,業(yè)務(wù)以存、貸款傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,風(fēng)險(xiǎn)防控主要集中在幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。
(一)強(qiáng)化授信風(fēng)險(xiǎn)防控。
一是建立分級(jí)授權(quán)機(jī)制,授信業(yè)務(wù)按500萬元以上、50萬元以上和50萬元以下三個(gè)檔次,分別由風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)、行長和風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)分級(jí)審批,有效提高決策質(zhì)量和決策效率。
二是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)制度,50萬元以上的業(yè)務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和調(diào)查人員平行考察,獨(dú)立發(fā)表看法,切實(shí)增加了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和把控實(shí)力。
三是每季度對(duì)存量授信業(yè)務(wù)集中開呈現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)排查,堅(jiān)決退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶,形成了“進(jìn)退有序”的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。近三年我行累計(jì)退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶72戶,金額億元,前瞻性的退出訪我行資產(chǎn)保持良好狀態(tài)。
(二)強(qiáng)化合規(guī)檢查監(jiān)督。根據(jù)省局“合規(guī)制度建設(shè)年”的總體要求,我行深化開展精細(xì)化管理工作。
一是全面梳理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化風(fēng)控措施,今年共新增、修訂制度方法20多個(gè),覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二是依據(jù)監(jiān)管要求,集中開展了“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”等七項(xiàng)專項(xiàng)治理檢查工作,嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)行為,杜絕市場亂象,進(jìn)一步夯實(shí)了我行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),切實(shí)提升了風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)力。
三是建立檢查整改的長效機(jī)制,形成了監(jiān)管檢查、外部審計(jì)、主發(fā)起行審計(jì)、條線自律檢查、事后監(jiān)督檢查等多層次檢查機(jī)制,使檢查、整改工作形成常態(tài)。
四是加大違規(guī)懲罰力度。完善違規(guī)問責(zé)懲罰制度,嚴(yán)格落實(shí)懲罰措施,切實(shí)增加員工的合規(guī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)隨意識(shí)。通過多方位、立體化的檢查、懲罰機(jī)制,形成了全體員工對(duì)待違規(guī)“不敢干、不能干、不想干”的良好風(fēng)氣。
(三)嚴(yán)防流淌性風(fēng)險(xiǎn)。
一是明確資產(chǎn)負(fù)債管理部門,加強(qiáng)資產(chǎn)和負(fù)債的期限錯(cuò)配管理,確保資產(chǎn)負(fù)債的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是定期開展流淌性壓力測試,依據(jù)測試結(jié)果剛好調(diào)整戰(zhàn)略部署,限制業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏。
三是與主發(fā)起行簽訂《雙邊流淌性支持協(xié)議》,取得主發(fā)起行的資金支持。通過上述措施,開業(yè)以來,我行資產(chǎn)負(fù)債保持協(xié)調(diào)發(fā)展,未出現(xiàn)流淌性風(fēng)險(xiǎn)。
(四)緊盯案件防控。制定了《案件防控責(zé)任制》,從董事會(huì)到一線員工層層落實(shí)案防責(zé)任,簽訂案防責(zé)任狀。定期開展案件警示教化和“禁止性”規(guī)定的學(xué)習(xí),去年在省局組織的禁止性規(guī)定考試中,我行取得全省村鎮(zhèn)銀行第一名的好成果。同時(shí)定期開展員工行為排查、突發(fā)事務(wù)演練、平安檢查等活動(dòng),保持案防高壓態(tài)勢。
合規(guī)管理工作總結(jié)12
提到資本運(yùn)營,主要有兩點(diǎn)內(nèi)容:
一是經(jīng)營企業(yè)理念,要有超前意識(shí)和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不斷去學(xué)習(xí)去思索,才能發(fā)覺和把握機(jī)會(huì)。
二是用資本運(yùn)營管理思維去思索問題。依據(jù)經(jīng)營的四個(gè)層次,即產(chǎn)品,品牌與服務(wù),資本經(jīng)營和標(biāo)準(zhǔn),思索本企業(yè)經(jīng)營核心是什么。做企業(yè)定位要有高度,商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新,這樣整合實(shí)力越強(qiáng)。作為企業(yè)管理者,要時(shí)刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈,而創(chuàng)新要為了滿意市場的需求而創(chuàng)新,才能不斷創(chuàng)建財(cái)寶。學(xué)習(xí)好的經(jīng)營思路,找尋可行性運(yùn)作方法,并將資本運(yùn)營真正落地。
課程特點(diǎn):
特點(diǎn)一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國美電器等,讓有些遙不行及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學(xué)員們的企業(yè)將來創(chuàng)新供應(yīng)了借鑒。
特點(diǎn)二,困難的概念簡潔化,通俗易懂。實(shí)行導(dǎo)入法,用案例引出結(jié)果,用結(jié)果引出資本運(yùn)營中的概念,學(xué)員們很簡單聽懂,簡單融入案例情境中。
特點(diǎn)三,現(xiàn)場模擬,互動(dòng)溝通不斷。老師帶領(lǐng)同學(xué)們模擬經(jīng)營“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷溝通和角色互動(dòng)中,現(xiàn)場探討掀起一陣陣高潮,用這種方式學(xué)員們學(xué)會(huì)了用資本運(yùn)作思維去思索去經(jīng)營。
特點(diǎn)四,顧問式教學(xué)發(fā)揮了較好的效果。在課間課后,學(xué)員們利用這次機(jī)會(huì)針對(duì)自己的企業(yè)狀況向老師請(qǐng)教。針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不憐憫況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見,這些珍貴的看法信任為學(xué)員企業(yè)開拓了新的經(jīng)營通道。
三天的課程時(shí)間雖然很短,但學(xué)員們?cè)诮窈蟮乃妓髦?,將不斷地貫穿?xiàng)目選擇,需求調(diào)查與定位,融資創(chuàng)新,將來資本對(duì)接及高價(jià)退出這些概念,而思索的核心是盡大可能資源整合。
合規(guī)管理工作總結(jié)13
老師每次作業(yè)要?jiǎng)偤?、仔?xì)批改,并應(yīng)運(yùn)用等級(jí)和帶有激勵(lì)性的標(biāo)記(特殊是低年級(jí)可用小紅花、五角星、紅旗等)做出公正的評(píng)價(jià)。
批語書寫要工整,為學(xué)生做出示范。評(píng)價(jià)要恰當(dāng),富有激勵(lì)性、啟發(fā)性、指導(dǎo)性批語,關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的培育。做好作業(yè)批改記錄,有針對(duì)性,講究實(shí)效,剛好反饋,對(duì)作業(yè)特殊好或有進(jìn)步的學(xué)生要?jiǎng)偤卯?dāng)眾表揚(yáng)激勵(lì);對(duì)作業(yè)有錯(cuò)的同學(xué)要指導(dǎo)他們仔細(xì)改錯(cuò),并定期進(jìn)行作業(yè)展評(píng),使每個(gè)孩子都能在大家的贊揚(yáng)和榜樣的激勵(lì)下養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。教研組仔細(xì)落實(shí)教研組在學(xué)校教化教學(xué)、教研科研、老師管理等方面的實(shí)體地位,發(fā)揮教研組的職能作用,全面提高教化教學(xué)質(zhì)量,增加老師的參加、協(xié)作意識(shí),調(diào)動(dòng)老師主動(dòng)探究探討的主動(dòng)性,使教研組成為學(xué)校教學(xué)探討與改革、老師成長與發(fā)展的陣地。
1、學(xué)期初制定好各類安排(教研組安排、課題探討安排、老師培育安排等),尤其加強(qiáng)對(duì)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí),明確本學(xué)科各年級(jí)的教學(xué)任務(wù)、內(nèi)容及要求,并督促老師制定好教學(xué)安排。
2、組織老師搞好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使本組老師不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們自覺地做好本職工作。
3、主動(dòng)有效地組織老師開展各種活動(dòng)(教研、科研、理論學(xué)習(xí)等)。每學(xué)期至少要組織一次示范課,每位老師做一節(jié)探討課。聽課老師仔細(xì)做好聽評(píng)記錄,并將依據(jù)學(xué)科教學(xué)的要求和課改要求參加組織評(píng)課活動(dòng)。隔周四下午第三節(jié)課后為教研組活動(dòng)時(shí)間,無特別狀況不得占用,并做好活動(dòng)記錄。
4、集體備課。老師必需按學(xué)校規(guī)定時(shí)間按時(shí)參與集體備課,主備老師依據(jù)集體備課安排提前打算好主備材料,進(jìn)行單元教材通研,其他老師結(jié)合個(gè)人初備狀況,勇于發(fā)言,提出自己的不同見解。每位老師要仔細(xì)做好集體備課材料的記錄。幫助教育處進(jìn)行相關(guān)工作的檢查。定期檢查教學(xué)安排執(zhí)行狀況,駕馭本學(xué)科各班的教學(xué)進(jìn)度,按時(shí)檢查備課、作業(yè)批改狀況,了解教學(xué)效果,發(fā)覺問題剛好解決。
合規(guī)管理工作總結(jié)14
根據(jù)召農(nóng)信發(fā)130號(hào)關(guān)于印發(fā)《xxx農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)自查整改階段實(shí)施方案》的通知要求,我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)
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