城市管理（綜合執(zhí)法）隊伍培訓計劃為進一步提升全市城市管理（綜合執(zhí)法）人員的法律素質和業(yè)務技能，規(guī)范行政執(zhí)法行為，推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，結合工作實際，特制定本年度XX市城市管理（綜合執(zhí)法）隊伍培訓計劃如下：一、培訓對象全市城市管理（綜合執(zhí)法）隊伍在職在編的執(zhí)法隊員和執(zhí)法輔助人員（協(xié)管員）。二、培訓組織形式建立適應執(zhí)法實際、契合執(zhí)法人員需求的，以全市集中培訓為主導、條線業(yè)務培訓為補充、各鎮(zhèn)（街道）自主培訓為基礎的三級培訓體系，切實豐富培訓教育、業(yè)務交流學習的形式方法，提高培訓的針對性和實效性。.全市集中培訓。由市綜合行政執(zhí)法局牽頭組織，各下放行政處罰權的市級行政機關配合，通過專題講座、集中授課等形式開展集中培訓，內容以法律法規(guī)知識、執(zhí)法技能為主。.條線業(yè)務培訓。市級行政機關根據(jù)本條線工作實際,組織本系統(tǒng)業(yè)務培訓，其上級部門組織開展業(yè)務培訓時，培訓內容涉及鎮(zhèn)域相對集中行政處罰權工作的，應當及時通知各鎮(zhèn)（街道）安排執(zhí)法人員參加。.各鎮(zhèn)（街道）自主培訓。各鎮(zhèn)（街道）及其綜合行政執(zhí)法局根據(jù)工作實際需求，組織轄區(qū)內行政執(zhí)法人員開展理論學習和業(yè)務培訓，督促執(zhí)法人員加強日常學習。三、培訓內容（一）習近平法治思想圍繞《習近平法治思想學習綱要》，開展專題學習、專題報告、專題研討、專題培訓，深入學習貫徹習近平法治思想。（二）法律、法規(guī).行政處罰法、行政強制法、行政訴訟法、行政復議法、國家賠償法等公共行政法律、法規(guī)。.城市管理（綜合執(zhí)法）工作涉及的各類法律、法規(guī)。（三）執(zhí)法技能.運用法律法規(guī)的能力。全面掌握執(zhí)法文書的制作方法,熟練運用調查、詢問、勘驗、照相、攝影等調查取證方式。.化解社會矛盾的能力。了解當前社會矛盾的主要特征,樹立正確的工作理念，善于化解各類社會矛盾，有效解決關系群眾利益的突出問題。.做群眾工作的能力。把握群眾工作的規(guī)律，學會群眾工作的方法，熟悉群眾工作的政策法規(guī)。.處置突發(fā)事件的能力。熟悉處置突發(fā)事件應急工作流程，提高處置突發(fā)事件、調處執(zhí)法矛盾、化解執(zhí)法糾紛的技能。.信息化實戰(zhàn)應用的能力。熟練掌握、運用綜合行政執(zhí)法平臺各項技術，高效、規(guī)范處理各類案件和上報各類信息。.輿論導向的能力。正確認識信息時代輿情特點，基本掌握在行政執(zhí)法執(zhí)法過程中營造輿論氛圍和應對新聞媒體的技巧，維持社會和諧穩(wěn)定。.心理適應能力。提高心理素質，強化心理適應，保持自身良好心理精神狀態(tài)的同時，能了解掌握執(zhí)法過程中管理相對人的基本行為模式和心理走向。（四）職業(yè)道德.加強社會主義核心價值觀教育，提高執(zhí)法人員的思想道德修養(yǎng)，樹立正確的價值觀念。.加強對隊伍規(guī)章制度的學習，著力塑造遵章守紀、形象端莊、舉止有度的良好隊伍形象。.加強勤政教育，改進工作作風，樹立“恪盡職守、勤于政事”的工作氛圍，著力解決群眾反映強烈的突出問題。.加強警示教育，強化廉政風險防范、遵紀守法意識的培訓，排查廉政風險點，觀看廉政教育片，有效預防職務犯罪。四、培訓要求.加強組織領導，高度重視。市、鎮(zhèn)（街道）兩級相關部門要高度重視城市管理（綜合執(zhí)法）隊伍年度培訓工作,市綜合行政執(zhí)法局牽頭負責全市年度城市管理（綜合執(zhí)法）隊伍培訓工作，并加強監(jiān)督考核；市級相關行政機關積極配合，提供切合工作實際、針對性強的培訓內容，確保全市各行業(yè)集中培訓順利開展。各鎮(zhèn)（街道）根據(jù)全市集中培訓安排，積極組織本鎮(zhèn)（街道）執(zhí)法人員參加培訓；制定各鎮(zhèn)（街道）綜合行政執(zhí)法隊伍年度培訓計劃，組織好內部培訓工作。對于各鎮(zhèn)（街道）在提高培訓實效、豐富培訓形式方面的亮點、成效以及典型案例，適時組織宣傳表揚和獎勵。.堅持從嚴治訓，確保實效。一是提高培訓質量。制定培訓計劃要堅持問題導向和目標導向，按需施教，科學設計培訓內容，精心選配師資，突出培訓的針對性和實效性。二是嚴肅培訓紀律。開展培訓要確保人員、內容、時間、措施四到位，參加培訓人員合理安排好工作，沒有特殊情況不得請假。三是保證培訓時間。要建立健全教育培訓體系，豐富教育培訓形式，在執(zhí)法隊伍中形成濃厚的學習氛圍。所有在編的城市管理（綜合執(zhí)法）執(zhí)法人員個人年度法律知識培訓時間不得少于60學時，并且確保相關考試合格。