工程質(zhì)量管理體系為了確保陽光水岸24#樓工程質(zhì)量達(dá)合格，本項(xiàng)目部將嚴(yán)格按照地方行業(yè)制度的有關(guān)法律、法規(guī)，進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、文明施工，建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目工程師橫向從土建、安裝、裝飾到各分部項(xiàng)目,縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，不停完善工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，最后實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部承諾的中標(biāo)質(zhì)量目的：合格工程。一、項(xiàng)目部對(duì)工程質(zhì)量的管理網(wǎng)絡(luò)建立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目工程師為副組長，構(gòu)成組員由施工員、專職質(zhì)檢員、各工種負(fù)責(zé)人等構(gòu)成。堅(jiān)持ISO9002管理模式進(jìn)行全方面質(zhì)量管理和技術(shù)管理工作。建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)：(如附圖)二、質(zhì)量管理組織方法項(xiàng)目部必須強(qiáng)化工程質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)定和國家、地方、行業(yè)部門制訂的有關(guān)規(guī)范、原則進(jìn)行施工。服從行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和管理，全方面接受業(yè)主和監(jiān)理部門的程序辦事，規(guī)范施工，對(duì)工程施工中提出的任何問題，意見做到有始有終，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按科學(xué)的施工程序施工。為了確保該工程的質(zhì)量一次性達(dá)成合格原則，我們將從管理組織上采用以下方法：(1)建立以項(xiàng)目經(jīng)理姜洪林為首的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和以甲方代表(監(jiān)理)嚴(yán)密監(jiān)督下的質(zhì)量確保體系，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上使該工程質(zhì)量得到充足的確保。施工質(zhì)量采用質(zhì)量控制系統(tǒng)圖，嚴(yán)格把關(guān)，并對(duì)生產(chǎn)過程采用質(zhì)量因素和全方面控制系統(tǒng)，進(jìn)行施工階段的質(zhì)量控制。(2)嚴(yán)格執(zhí)行國家施工驗(yàn)收規(guī)范，按技術(shù)原則、規(guī)范、規(guī)程組織施工和進(jìn)行質(zhì)量檢查，切實(shí)確保工程質(zhì)量。(3)成立各專業(yè)QC攻關(guān)小組，廣泛開展工程質(zhì)量全過程跟蹤監(jiān)督。(4)優(yōu)化施工方案，主動(dòng)采用先進(jìn)施工工藝，科學(xué)地組織施工，合理調(diào)配勞動(dòng)力，對(duì)施工中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題，要有具體的針對(duì)性方法。(5)推行全方面質(zhì)量管理，堅(jiān)持防止為主的方針，實(shí)施質(zhì)量預(yù)控法施工，堅(jiān)持每天上午上班前，在現(xiàn)場由工程技術(shù)人員對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)交底和質(zhì)量規(guī)定的書面告知和解說，做到全體施工人員對(duì)當(dāng)天施工的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量規(guī)定、技術(shù)規(guī)定和圖紙規(guī)定清清晰楚、明明白白，為明確各自的責(zé)任，堅(jiān)持誰施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量，實(shí)施分段掛牌施工，并逐日做好記載。(6)工作協(xié)調(diào)：我們將嚴(yán)格按圖紙施工，認(rèn)真執(zhí)行國家、地方、行業(yè)技術(shù)規(guī)范、原則施工，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，承建單位必須接受監(jiān)理單位的監(jiān)理，并為其開展工作提供方便，按照規(guī)定提供完整的原始統(tǒng)計(jì)、檢測統(tǒng)計(jì)等技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。工程中使用的材料、設(shè)備、半成品主動(dòng)請(qǐng)監(jiān)理部門和業(yè)主行使質(zhì)量檢查權(quán)，對(duì)施工中規(guī)范規(guī)定的規(guī)程及隱蔽工程、中間驗(yàn)收的工程質(zhì)量及時(shí)報(bào)請(qǐng)監(jiān)理、質(zhì)檢、業(yè)主驗(yàn)收，并及時(shí)做好隱蔽統(tǒng)計(jì)，驗(yàn)收單位工程竣工的手續(xù)，及時(shí)將收集好的資料反饋給監(jiān)理部門，將工程的全過程的資料收集匯編成工程竣工資料，符合規(guī)定后提供應(yīng)業(yè)主和監(jiān)理部門。三、質(zhì)量管理人員職責(zé)質(zhì)保體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人，便于管理。現(xiàn)將現(xiàn)場重要管理人員職責(zé)明確以下：(1)項(xiàng)目經(jīng)理：本工程項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量全方面負(fù)責(zé)，并在確保質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完畢，并督促項(xiàng)目全部的管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念。(2)施工員：項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量工作全方面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)立、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)，同時(shí)，應(yīng)組織編寫多個(gè)方案等，主持質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的貫徹。(3)項(xiàng)目副經(jīng)理：項(xiàng)目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓施工質(zhì)量作為其首要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時(shí)，充足考慮到施工難度對(duì)施工質(zhì)量帶來的影響，在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、原則組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部全部驗(yàn)收。(4)質(zhì)檢員：質(zhì)檢員作為項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全方面檢查的重要人員，應(yīng)含有相稱的施工經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，在出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整治告知單，并監(jiān)督整治以達(dá)成對(duì)應(yīng)的質(zhì)量規(guī)定，并對(duì)已形成的質(zhì)量問題有獨(dú)立的解決能力。(5)施工工長：施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其中本身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的施工內(nèi)容，監(jiān)督整治。施工工長也是各分項(xiàng)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書的重要編制者，同時(shí)應(yīng)作好技術(shù)交底等工作。(6)安全員：做好安全教育工作，加強(qiáng)安全防備方法。協(xié)助施工員搞好標(biāo)化施工現(xiàn)場，開展文明施工。經(jīng)常進(jìn)一步施工現(xiàn)場，督促職工按操作規(guī)程作業(yè)。做好現(xiàn)場“四口五臨邊”的安全防護(hù)關(guān)，在大型機(jī)械進(jìn)退場和組裝拆卸時(shí)，負(fù)責(zé)做好安全保護(hù)和監(jiān)督工作，避免意外事故的發(fā)生。四、質(zhì)量目的控制方法為確保該工程的質(zhì)量達(dá)成規(guī)定，我項(xiàng)目部決定采用一系列的管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行我項(xiàng)目部制訂的質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)、作業(yè)指導(dǎo)書,從質(zhì)量組織體系的管理職責(zé)到采購過程控制、到檢查實(shí)驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、交付服務(wù)等過程全方位展開質(zhì)量管理，寫我所干的，干我所寫的，記我所干的，重視各項(xiàng)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，留下質(zhì)量痕跡。在該工程管理中，進(jìn)行各階段質(zhì)量控制，物資采購要按程序文獻(xiàn)中的規(guī)定進(jìn)行進(jìn)貨檢查，妥善保存，并進(jìn)行標(biāo)記，避免混用,并實(shí)現(xiàn)有可追溯性的規(guī)定。施工過程中對(duì)人、機(jī)、料、進(jìn)行控制,并根據(jù)核心特殊工序進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，按各專項(xiàng)的質(zhì)量規(guī)定操作，并認(rèn)真填寫各特殊核心工序的施工和檢查統(tǒng)計(jì),對(duì)工序?qū)嵤┍O(jiān)控。強(qiáng)調(diào)操作人員持證上崗，應(yīng)根據(jù)程序文獻(xiàn)規(guī)定按質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督規(guī)定，認(rèn)真實(shí)施自檢、互檢、專項(xiàng)檢“三檢制”并準(zhǔn)時(shí)填寫檢查、實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)。對(duì)于不合格品要嚴(yán)格控制，并按程序文獻(xiàn)規(guī)定進(jìn)行界定，評(píng)審，并制訂防止和糾正方法。各分項(xiàng)工程要做好成品保護(hù),竣工交付確保工程(產(chǎn)品)的質(zhì)量和防護(hù)，工程竣工后按程序文獻(xiàn)做好回訪服務(wù)。1、施工技術(shù)的質(zhì)保方法認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方現(xiàn)行有關(guān)施工技術(shù)原則、規(guī)范、規(guī)程和有關(guān)規(guī)定。施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，技術(shù)人員會(huì)同施工工長先對(duì)圖紙進(jìn)行熟悉、理解，提出施工圖紙中的問題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以解決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定，對(duì)在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采用對(duì)應(yīng)技術(shù)方法，新的施工工藝才干達(dá)成確保質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步研究從而編制對(duì)應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對(duì)這類問題進(jìn)行質(zhì)量上的確保，并在實(shí)施過程中予以改善，方便從理論到實(shí)踐來解決施工難點(diǎn)。同時(shí)，施工工長在熟悉圖紙，施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序，勞動(dòng)力，并向操作人員作好對(duì)應(yīng)的技術(shù)交底工作，貫徹質(zhì)量確保計(jì)劃，質(zhì)量目的計(jì)劃，同時(shí)應(yīng)讓他們理解本次技術(shù)交底的施工流程，從而確保操作中按規(guī)定施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。2、質(zhì)量檢查及技術(shù)方法(1)各分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”。對(duì)各班組定時(shí)、定點(diǎn)、定部位施工層層把關(guān)，做好質(zhì)量等級(jí)的驗(yàn)評(píng)工作。(2)根據(jù)現(xiàn)行驗(yàn)評(píng)原則、施工規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，按照優(yōu)良等級(jí)的規(guī)定,真完畢各分項(xiàng)工程的施工，達(dá)不到優(yōu)良的要及時(shí)返修。(3)全部原材料、半成品必須有合格證(材質(zhì)證明)或檢查報(bào)告。(4)全部隱蔽工程統(tǒng)計(jì)，必須經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理簽字承認(rèn)，才干組織下道工序施工。(5)混凝土、砂漿等的配合比，由實(shí)驗(yàn)室先行試配，合格后才干使用。(6)模板及其支架必須含有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。模板最大接縫寬度控制在1.5mm內(nèi)，模板在周轉(zhuǎn)使用時(shí)要將表面用清潔劑清理干凈。(7)鋼筋除銹后表面必須清潔，彎鉤朝向?qū)Φ模罱娱L度符合規(guī)范。綁扎鋼筋網(wǎng)片，其缺扣、松扣不超出應(yīng)綁扣數(shù)的10％，且不應(yīng)集中，對(duì)于板負(fù)加筋保護(hù)，根據(jù)板厚采用不同規(guī)格負(fù)筋寶。(8)裝修工程堅(jiān)持預(yù)定原則，定樣板，定做法。全部裝修工程統(tǒng)一配料，同一房間要做到顏色一致、規(guī)格統(tǒng)一。(9)加強(qiáng)成品、半成品的保護(hù)工作，如鋼筋綁扎好后來，要及時(shí)在過往通道上鋪墊木板，避免踩踏。(10)重視觀感質(zhì)量檢查，并采用確保方法，加強(qiáng)質(zhì)量確保資料積累和整頓，使之滿足驗(yàn)評(píng)原則合格工程的規(guī)定，以確保合格工程的評(píng)定。3、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰方法(1)遵照“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)各施工隊(duì)組進(jìn)行全方面質(zhì)量管理和追蹤管理。(2)凡施工隊(duì)組在施工過程中違反操作規(guī)程，不按圖施工，屢教不改或發(fā)生了整治停工、罰款直至趕出本工地。(3)凡施工隊(duì)組在施工過程中，按圖施工，質(zhì)量合格，工項(xiàng)目部可對(duì)施工隊(duì)組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為表彰、表彰、獎(jiǎng)金。(4)施工項(xiàng)目部在實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)，以日常檢查、抽查、每月一次大檢查，質(zhì)監(jiān)站抽查、評(píng)定質(zhì)量等形式作為根據(jù)。4、工程質(zhì)量回訪保修制度(1)施工單位負(fù)責(zé)本工程施工期間的產(chǎn)品保護(hù)，凡因施工造成的產(chǎn)品破壞均應(yīng)由各施工單位賠償，由建設(shè)單位監(jiān)督實(shí)施。(2)本工程交付建設(shè)單位使用后(若分階段交付，分別以分階段交付日期起)，施工