Word版本，下載可自由編輯年度營業(yè)員個人總結(jié)怎么寫在繁忙的事情中不知不覺又迎來了新的一年，20X年這個具有浩大汗青意義的一年是有代價的、有勞績的?；厥走@一年來的學(xué)習(xí)和事情進(jìn)程，作為X百貨公司的一名員工，我深深感受X百貨公司之發(fā)達(dá)生長的熱氣。現(xiàn)將本人業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)如下：

一、事情職責(zé)

業(yè)務(wù)八部是與其他部分差別，重要因此餐飲為主。我是業(yè)務(wù)八部的營管，作為最下層的一名辦理者，我深感本身更是一名終極度的謀劃者。我的重要職責(zé)是：維護(hù)整個餐飲部現(xiàn)場謀劃秩序的有序運行。

二、事情質(zhì)量和業(yè)績

在這一年，我在公司向?qū)У膼圩o(hù)敬服、列位同事的支持共同和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著X辦理理念“X就把事變做好”如許一個目的，依靠業(yè)務(wù)八部“默契、豪情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊，較好地推行了本身的事情職責(zé)，樂觀圓滿的完成了向?qū)Ы唤o的各項事情使命。

1、進(jìn)步自身本質(zhì)，順應(yīng)崗?fù)け匾Ｋ自捳f：百貨無大事，營管的事情大部分比力具體、嚕蘇，但為了做好事情，我不停學(xué)習(xí)，充分自我，以努力順應(yīng)崗?fù)け匾Ｒ环矫?，我開心看書，若有關(guān)餐飲、食品安靜、辦理等方面的專業(yè)報紙、冊本。另一方面，我客氣向向?qū)А⑾蛲?、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問、事情要領(lǐng)、對人辦事藝術(shù)等。利用學(xué)習(xí)與實踐的有用聯(lián)合，自身本質(zhì)慢慢獲得進(jìn)步，根本順應(yīng)了本崗?fù)さ谋匾?/p>

2、留意范例辦理，提拔事情質(zhì)量。具體事情

(1)幫忙司理做好了員工考勤監(jiān)視，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級辦事員評比等事情，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給各人查閱文件供應(yīng)了很大便利。

(2)做好了節(jié)沐日運動賣場部署，新專柜出場的施工辦理。

(3)到場公司各部分間的共同，如上報企劃部一周信息，接洽工務(wù)科修理破壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，幫忙保衛(wèi)科維持賣場秩序等事情。

(4)幫忙司理做好員工的辦理事情。辦理事情是公司的一項重要事情，必要仔細(xì)賣力，態(tài)度端正，并依據(jù)公司制度辦理每一位員工，表現(xiàn)人性化辦理。

(5)仔細(xì)、定時、高聽從地做好公司向?qū)Ы晦k的別的事情。

(6)為了部分事情的順?biāo)炫e辦及其他部分之間的事情和諧，除了做好本職事情，我還樂觀共同其他同事做好事情。

3、增加現(xiàn)場巡察，維持謀劃秩序。營管的事情場合便是八部的整個賣場，事情內(nèi)容特別具體、嚕蘇，這就要求本人必需具備較強(qiáng)的責(zé)任心，包管在謀劃現(xiàn)場對種種具體、嚕蘇的事情就地舉辦辦理，使業(yè)務(wù)秩序精良的運行，給主顧供應(yīng)一個便利、安靜的購物狀況。在這一年中，利用本人和餐飲部全部員工實時的信息反饋及后勤各部分的實時共同，根本實現(xiàn)了這一目的。

三、本人事情中存在的不敷

1、事情中，對一些一樣尋常辦理方面消失的題目尚未舉辦實時的總結(jié)和歸類，分外是在投訴辦理方面做得還很不敷，仍需向向?qū)c主任學(xué)習(xí)。

2、制造性的事情思緒還不是很多，個體事情做的還不敷美滿，這有待于在以后的事情中加以革新。