第關(guān)于培訓(xùn)方案匯總（21篇）

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總（精選21篇）

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇1

一、春季招生生源背景分析

1﹑求學(xué)動機(jī)表現(xiàn)：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根據(jù)動機(jī)由來的不同，需求比例又有所不同；

2、春季招生目標(biāo)群：春季招生以翰林寫作宣傳為主；

3、廣告對生源的影響：學(xué)生和家長了解培訓(xùn)學(xué)校主要是通過廣告，廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長較為理性，多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向；

4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀：家長依靠熟人推薦和實(shí)地考察，容易被競爭對手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立，怎樣實(shí)施生源終端攔截，狙擊競爭對手，都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問題。

二、宣傳方式

宣傳主要分三個階段，每個階段都是對消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過濾，篩選目標(biāo)人群，然后重點(diǎn)攻堅(jiān)，刺激其就讀需求，實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。

第一階段為“預(yù)熱”，通過學(xué)生成績展活動，為春季招生播種希望，并將后期重點(diǎn)活動有效地托起；第二階段為“高潮”，通過咨詢活動，喚起目標(biāo)人群的愿望，最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求；第三階段為“收獲”，進(jìn)行生源的最終過濾.

市場活動核心:

一:降低成本

二:開發(fā)市場

三:陳力就列（解釋：能貢獻(xiàn)才力，擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。）生源是民辦學(xué)校的生命線，招生是民辦學(xué)校一切工作的重中之重，直接關(guān)系著一所民辦學(xué)校的生存與發(fā)展。招生策劃

我們說民辦學(xué)校需要招生策劃，一是因?yàn)楫?dāng)代民辦學(xué)校是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來的，招生面向市場。尤其是招生，直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向?qū)W生。既然生源主要靠市場這只看不見的手來調(diào)節(jié)，就應(yīng)該聘請教育咨詢策劃機(jī)構(gòu)的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學(xué)校招生競爭越來越激烈，困難越來越大。人們常說，民辦學(xué)校招生難，難在何處？難就

難在缺乏精心的招生策劃；只要思想不滑坡，辦法總比困難多，這辦法來自何處？主要來自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實(shí)力的教育隊(duì)伍。進(jìn)入21世紀(jì)以來，人們尤其是教育界、策劃界的有識之士越來越認(rèn)同和重視教育策劃，對于招生策劃更是青睞有加，他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗(yàn)和知識，渴望為民辦學(xué)校的招生服務(wù)。

古人云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用，立足現(xiàn)實(shí)、面向市場，科學(xué)預(yù)測、精心策劃，就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果

概括地說，招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生，（招生數(shù)量）招什么樣的學(xué)生，怎樣招來學(xué)生（招生渠道）三個問題進(jìn)行思考，出謀劃策的。

一般說來，民辦學(xué)校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場調(diào)節(jié)，招生必須進(jìn)行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進(jìn)行分析和預(yù)測，從招生市場的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo)，找到招生的努力方向，為學(xué)校爭取到盡量多的市場份額。

一、定位策劃

定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù)，也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。對一所學(xué)校來說，首先應(yīng)該有一個整體的定位，比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的，是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然，招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村，還是面向城市；二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好，招生必須有一定的質(zhì)量要求，決不能來者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學(xué)生，必須有一個統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)，反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢。一定要找到本校的個性特點(diǎn)和優(yōu)勢，可以

面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯位發(fā)展。

二、市場策劃

市場策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析，了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢，分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢，掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù)，并且，進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析，提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況，細(xì)分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)，確定投入的人力、物力和財(cái)力。

其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

三、廣告策劃

招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時尚。

現(xiàn)階段，廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標(biāo)，起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng)，信息量大，針對性強(qiáng)，符合消費(fèi)心理，符合道德規(guī)范。

四、渠道策劃

招生工作有多種渠道，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道，并且，確保其暢通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學(xué)校的老生帶新生，學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員，四處拉學(xué)生。二是聘請招生信息員、招生代理，往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)校開展各種聯(lián)誼活動，進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學(xué)校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。

五、項(xiàng)目策劃

一般說來，項(xiàng)目是一種一次性的工作，它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實(shí)現(xiàn)一個明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃，是指以招生過程中具體的項(xiàng)目活動為對象的策劃，例如文娛活動、節(jié)慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學(xué)活動、德育活動、經(jīng)濟(jì)活動等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度，給招生學(xué)校帶來滿意的效果和實(shí)際的效益。

進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研，系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息，研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人，在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長的心理規(guī)律和情感規(guī)律，使他們作為情感體驗(yàn)的主體，對策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評價。另外，招生項(xiàng)目策劃還要注意時效、創(chuàng)新和價值；注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提，項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù)；沒有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的，而沒有目標(biāo)選擇和定位，項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義。

總之，招生策劃是一種很重要的謀略活動，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對民辦學(xué)校招生策劃的八個方面進(jìn)行了分析，這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，具體問題具體分析，而且，要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中，提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的，供決策者決策、實(shí)施的藍(lán)本。

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇2

為進(jìn)一步提高我市地稅系統(tǒng)股所級干部政治經(jīng)濟(jì)理論水平、稅收業(yè)務(wù)水平、崗位領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)股所級干部優(yōu)良作風(fēng)，推進(jìn)欽州地稅事業(yè)又好又快發(fā)展，經(jīng)研究，決定于20__年3—4月與欽州學(xué)院聯(lián)合舉辦一期“股所長培訓(xùn)班”。

一、培訓(xùn)時間

20__年3月15日至4月28日，為期45天。

二、培訓(xùn)地點(diǎn)

三、參加培訓(xùn)對象

各縣區(qū)地稅局、直屬機(jī)構(gòu)年齡45周歲以下的在任股長、所長（分局長），市局機(jī)關(guān)任科員3年以上年齡45周歲以下的干部可自愿報(bào)名參加培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)目標(biāo)

通過舉辦本次培訓(xùn)班，以期提高我市地稅系統(tǒng)股、所長的思想政治素質(zhì)、崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，促進(jìn)股所級干部進(jìn)一步解放思想、更新觀念、開闊視野，更好地適應(yīng)新形勢下稅收工作的需要。

五、課程內(nèi)容

（一）稅收業(yè)務(wù)知識

1、稅收基礎(chǔ)理論：財(cái)政與稅收分析、稅收經(jīng)濟(jì)觀、稅收信息化建設(shè)、稅務(wù)會計(jì)、企業(yè)稅收管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、財(cái)務(wù)管理、國學(xué)基礎(chǔ)、公文寫作與處理。

2、稅收政策及稅收實(shí)務(wù)：稅收法規(guī)知識、流轉(zhuǎn)稅管理實(shí)務(wù)、財(cái)產(chǎn)和行為稅管理實(shí)務(wù)、所得稅管理實(shí)務(wù)。

（二）經(jīng)濟(jì)社會前沿知識：危機(jī)管理、反避稅知識、廉潔自律知識、稅務(wù)部門績效管理實(shí)踐與探索。

3、演講訓(xùn)練：演講技巧、演講競賽

4、軍事訓(xùn)練：

六、培訓(xùn)組織

（一）培訓(xùn)策劃

由市局人教科與欽州學(xué)院共同做好培訓(xùn)計(jì)劃、師資協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。

（二）培訓(xùn)班管理

1、總指導(dǎo)：

2、指導(dǎo)員：

3、聯(lián)絡(luò)員：

4、班主任：

（三）班委組織

班長：

副班長：

學(xué)習(xí)委員：

紀(jì)律委員：

生活委員：

文娛委員：

體育委員：

具體職責(zé)：班長為本期培訓(xùn)班管理責(zé)任人，對培訓(xùn)班內(nèi)部管理負(fù)主要責(zé)任；副班長協(xié)助班長抓好培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的各項(xiàng)具體事宜；學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)相關(guān)學(xué)習(xí)活動有組織、學(xué)習(xí)資料的收發(fā)和學(xué)習(xí)成績統(tǒng)計(jì)等；紀(jì)律委員負(fù)責(zé)培訓(xùn)班日常學(xué)習(xí)紀(jì)律和組織紀(jì)律；生活委員負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)溝通；財(cái)務(wù)總管負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間所有相關(guān)費(fèi)用的支付、結(jié)算工作；文娛委員負(fù)責(zé)組織課余時間的各項(xiàng)文化娛樂活動安排；體育委員負(fù)責(zé)組織體育活動。

七、培訓(xùn)安排

（一）報(bào)到注冊

時間：20__年3月14日下午3：00—5：00

地點(diǎn)：

聯(lián)系人：

（二）食宿安排

（三）開學(xué)典禮

出席嘉賓：

日程安排：

（四）上課安排

（五）軍事訓(xùn)練

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇3

入職教師（新教師）是學(xué)校的未來和希望，做好新教師的培訓(xùn)工作對學(xué)校師資力量的增強(qiáng)和新教師自身發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。根據(jù)我校師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合我校新教師實(shí)際情況，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人才強(qiáng)校戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞我校師資隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)，構(gòu)筑層次分明、可持續(xù)發(fā)展的人才隊(duì)伍培養(yǎng)和支持體系，以盡快提升入職教師（新教師）的職業(yè)道德和高等教育理念為核心，以提高教學(xué)專業(yè)能力和教學(xué)創(chuàng)新能力、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、熟練運(yùn)用適應(yīng)本學(xué)科的教學(xué)方法為主要目標(biāo)，培育具有國際視野、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃?、能勝任教學(xué)工作的青年教學(xué)骨干，為提升我校整體辦學(xué)水平提供強(qiáng)大的后續(xù)人才支持。

二、培訓(xùn)內(nèi)容和要求

培訓(xùn)及考試內(nèi)容包括高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、教師職業(yè)道德、教育法律法規(guī)四個專題。每個專題具體要求如下：

1.高等教育學(xué)專題：在學(xué)習(xí)型社會，教育所追求的是面向未來的效能，關(guān)注的焦點(diǎn)是教師如何發(fā)展自身的潛能、完善其人格，考核是否教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)、如何研究、如何思考、如何創(chuàng)造等。因此，通過本專題學(xué)習(xí)，新教師應(yīng)該做到：（1）要了解國家和學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃綱要；（2）要深刻理解現(xiàn)當(dāng)代流行的高等教育理念和教育哲學(xué)，特別是20世紀(jì)90年代以來建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和多元智能理論，能夠幫助特定學(xué)生擺脫基于“效率與競爭”的強(qiáng)迫性學(xué)習(xí)，走出“逃避學(xué)習(xí)、恐懼學(xué)習(xí)、厭惡學(xué)習(xí)”的怪圈；（3）要教學(xué)方式適應(yīng)后現(xiàn)代知識的性質(zhì)轉(zhuǎn)變，改變過于重視知識傳授、職業(yè)教育的傾向，重視發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)習(xí)者的潛能，促進(jìn)其解決問題和創(chuàng)新的發(fā)展性學(xué)力形成和人格成長。（4）要具備獨(dú)立撰寫教案、教學(xué)反思、說課的能力。

2.高等心理學(xué)專題：進(jìn)入20世紀(jì)以后，“人的主體性”被逐步受到關(guān)注，由此，課程的重點(diǎn)也隨之由偏重學(xué)科知識體系的講授轉(zhuǎn)向偏重學(xué)習(xí)主體，心理學(xué)對于人本身的研究成果在課程領(lǐng)域得到了廣泛的運(yùn)用。因此，通過本專題學(xué)習(xí)，新教師應(yīng)該做到：（1）要深刻理解教學(xué)心理學(xué)、學(xué)習(xí)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、智力心理學(xué)；（2）要掌握在經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化、網(wǎng)絡(luò)化為背景構(gòu)成的互動式數(shù)字化復(fù)合媒體時代成長起來的90后的青少年的思想觀念、個性心理、價值標(biāo)準(zhǔn)和思維模式等。（3）要能夠?qū)⑺鶎W(xué)的認(rèn)知心理學(xué)知識運(yùn)用到自己的教學(xué)設(shè)計(jì)各個環(huán)節(jié)中，凝練出自己獨(dú)特的學(xué)科教學(xué)方法。（4）要根據(jù)學(xué)習(xí)者不同的個性品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生從微觀學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向宏觀學(xué)習(xí)，從一般性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向策略性學(xué)習(xí)，從模仿遷移性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)“技工”到學(xué)習(xí)“設(shè)計(jì)師”的轉(zhuǎn)變。

3.教師職業(yè)道德專題：心理學(xué)研究表明，學(xué)生知識的掌握、智能的發(fā)展以及思想品德的培養(yǎng)，與他們的情緒體驗(yàn)結(jié)合在一起。情緒調(diào)節(jié)著學(xué)生對教學(xué)的態(tài)度和積極性，任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵制度都不能代替教師情感對學(xué)生的教育力量。教育是人與人之間靈魂的交流，心靈的溝通，愛是教育的力量和源泉，是教育成功的保障。愛學(xué)生，才能成就學(xué)生，對學(xué)生的愛有多深，學(xué)生的成才率就有多大。同理，教師只有愛教育，才能敬畏教育，熱愛教育，恪盡職守，默默奉獻(xiàn)。因此，通過本專題的學(xué)習(xí)，新教師應(yīng)該做到：（1）要培養(yǎng)對教師職業(yè)的事業(yè)感、師愛感、責(zé)任感、成就感，特別是對教育事業(yè)的忠貞不渝、對學(xué)術(shù)的敬畏執(zhí)著、對學(xué)生的表里如一，關(guān)心備至。（2）要面對性格特征不同的學(xué)生，可以對他們的細(xì)微差別了然于胸，采取不同的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)策略和心理輔導(dǎo)。（3）要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，保持幽默開朗、樂觀自信、豁達(dá)大度的心態(tài)，對生活教學(xué)科研中碰到的困難、阻力、打擊和挫折可以自我調(diào)控、沉著應(yīng)對、排除危機(jī)。四是學(xué)習(xí)包括__大學(xué)在內(nèi)的一切優(yōu)秀教師的高尚品質(zhì)和敬業(yè)精神，立志做一名光榮、合格的大學(xué)教師。

4.教育法律法規(guī)專題：法治不僅是國家的一種治理方式，也是人類的一種生存方式，文明進(jìn)步的標(biāo)志。法治是以和平理性的方式解決社會矛盾的最佳途徑，但現(xiàn)實(shí)生活中，各類教育違法案例層出不窮，這說明僅加強(qiáng)教育法治建設(shè)、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要使依法治教、依法治校的觀念深入人心，依法行事成為每個人的行事策略。因此，通過本專題學(xué)習(xí)，新教師應(yīng)該做到：（1）要了解《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《教育行政處罰暫行實(shí)施辦法》等法律知識。（2）是認(rèn)識到教育立法具有歷史性和局限性，（即它會隨著社會時代的發(fā)展而發(fā)展變化，但永遠(yuǎn)落后于教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，需要不斷的完善.)能夠以歷史、唯物、辯證的態(tài)度看待教育立法，為教育立法的完善做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（3）是可以引用教育法律條文知識，分析、反思、評價教育系統(tǒng)外部和內(nèi)部各種違法行為，對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的法律知識教育，引導(dǎo)學(xué)生知法、懂法、用法。四是具有法律意識，在自己的教學(xué)過程中能夠做到遵紀(jì)守法，在生活中能夠運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)和人格尊嚴(yán)。

三、具體措施方案

1.培訓(xùn)及考試人員

培訓(xùn)對象為新補(bǔ)充到各單位從事教育教學(xué)工作的專任教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員、教學(xué)輔助人員、教學(xué)管理人員和學(xué)生思政工作人員，以及醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院從事教學(xué)工作的人員等。

2.培訓(xùn)時間與地點(diǎn)

培訓(xùn)時間：崗前培訓(xùn)統(tǒng)一安排在9月至11月期間的雙休日進(jìn)行（具體安排另行通知）。

培訓(xùn)地點(diǎn)：__大學(xué)蠡湖校區(qū)

3.培訓(xùn)方式：

培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。

（1）集中培訓(xùn)，以四門專題講座為主，教師授課時間不少于110課時。

（2）自主學(xué)習(xí)包括教學(xué)問題反思、小組交流討論、學(xué)習(xí)包材料的學(xué)習(xí)三個內(nèi)容：第一，教學(xué)問題反思。學(xué)員在教師的指導(dǎo)下，不定期的進(jìn)行有效的教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教學(xué)案例撰寫等，不斷提高其實(shí)踐教學(xué)水平和教學(xué)理論水平。第二，小組交流討論。學(xué)員針對教師在教學(xué)過程中提出的難點(diǎn)進(jìn)行問題研討、咨詢診斷。第三，學(xué)習(xí)包材料的學(xué)習(xí)。

4.考核要求（2、3、4任選其一）：

（1）培訓(xùn)結(jié)束參加由__省教育廳組織的四門專題課程的考試?？荚嚭细?，由學(xué)校人事處退還教育培訓(xùn)費(fèi)用，否則費(fèi)用自理。

（2）培訓(xùn)過程交一篇1000字以上教學(xué)案例反思。

（3）培訓(xùn)結(jié)束交一篇1000字以上學(xué)習(xí)包學(xué)習(xí)心得。

（4）培訓(xùn)結(jié)束交一篇1000字以上培訓(xùn)感悟。

注：培訓(xùn)作業(yè)請于課程結(jié)束前發(fā)送到郵箱：，屆時將被編錄成《__大學(xué)__年入職教師文萃》，出版成冊，并送交校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。

聯(lián)系地點(diǎn)：文科樓a401

聯(lián)系電話：

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一、目標(biāo)任務(wù)

市財(cái)政每年劃撥一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，支持市教育局組織實(shí)施“市培計(jì)劃”中小學(xué)教師市級示范性培訓(xùn)項(xiàng)目（以下簡稱“示范性項(xiàng)目”），培育培訓(xùn)一批“種子”教師，充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)、骨干帶頭、和輻射帶動的作用，同時，推動“中小學(xué)骨干教師農(nóng)村培訓(xùn)項(xiàng)目”的實(shí)施和各地教師培訓(xùn)的開展，促進(jìn)教師培訓(xùn)工作在新的起點(diǎn)上取得新的突破。

二、主要項(xiàng)目

（一）中小學(xué)雙語教師境外培訓(xùn)項(xiàng)目。

每年從全市雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校中遴選20—30名優(yōu)秀雙語骨干教師送到境外高校進(jìn)行研修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)理念及雙語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使他們成為雙語教學(xué)“種子”教師，在實(shí)施雙語教學(xué)中、發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

培訓(xùn)對象為具有一定發(fā)展?jié)摿η矣幸欢p語基礎(chǔ)的雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的骨干教師。

研修內(nèi)容主要圍繞實(shí)施素質(zhì)教育和雙語教學(xué)要求，關(guān)注研究國外雙語教學(xué)改革發(fā)展的最新動態(tài)，提高雙語教學(xué)的聽、說、讀、寫、譯的能力。

（二）中小學(xué)名師培養(yǎng)項(xiàng)目。

培育一批“領(lǐng)雁”人才，更好地在教育教學(xué)工作中發(fā)揮骨干支撐和示

范引領(lǐng)作用。通過培養(yǎng)培訓(xùn)，使其進(jìn)一步拓寬視野，及時了解國內(nèi)外教育改革與發(fā)展的最新成果與信息，促進(jìn)教育理念的不斷更新和師德修養(yǎng)、教育理論及教學(xué)水平的提升，推動自身教育教學(xué)特色與風(fēng)格的形成，創(chuàng)造性地研究與解決教育教學(xué)實(shí)踐中的問題的能力，使其更好地發(fā)揮名師的示范、引領(lǐng)作用。

培訓(xùn)對象為年公開選拔的350名特級名師、優(yōu)秀名師、名師。

分期分批，每年選送100—150名中小學(xué)名師到國內(nèi)高水平的院校進(jìn)修學(xué)習(xí)。

（三）中小學(xué)師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任研修項(xiàng)目。

每年從全市中小學(xué)師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任中，選定100名左右教師，到國內(nèi)高水平大學(xué)進(jìn)行集中研訓(xùn)，提升師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

培訓(xùn)對象為全市中小學(xué)師德標(biāo)兵或優(yōu)秀班主任。

培訓(xùn)內(nèi)容主要針對中小學(xué)師德師風(fēng)建設(shè)及班主任日常工作中面臨的主要問題，以案例為主，引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注師德師風(fēng)建設(shè)和班主任工作的細(xì)節(jié)，掌握工作規(guī)律，提高工作實(shí)效，為開展師德師風(fēng)建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)輸送骨干力量。

（四）教師教育管理干部培訓(xùn)項(xiàng)目。

每年從縣（市、區(qū)）及市直屬學(xué)校教師教育管理人員中選拔100—150名到國內(nèi)高水平的高等院校研修學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)對象為縣（市、區(qū)）教育部門、培訓(xùn)基地、市直學(xué)校等教師培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或組織、管理、實(shí)施者。

培訓(xùn)內(nèi)容為現(xiàn)代教育及管理理念、教師培訓(xùn)新動向、新時期教師培訓(xùn)的方法及途徑、教師培訓(xùn)的管理方法、各地教師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。

三、具體要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市教育局負(fù)責(zé)計(jì)劃的總體設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、立項(xiàng)評審、評估檢查和績效考核。各縣（市、區(qū)）教育局根據(jù)“市培計(jì)劃”的總體要求，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本地區(qū)培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員遴選、組織管理、評估考核和信息反饋等工作。

（二）整合優(yōu)質(zhì)資源。要遴選高水平專家和一線優(yōu)秀教師組建培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)工作。建立“市培計(jì)劃”培訓(xùn)專家?guī)?，形成動態(tài)調(diào)整機(jī)制，優(yōu)化專家隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高專家隊(duì)伍水平。組織開發(fā)和購買優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，加強(qiáng)市級精品課程資源建設(shè)，借鑒“國培計(jì)劃”、“省培計(jì)劃”培訓(xùn)資源，促進(jìn)國家資源與地方資源相結(jié)合。

（三）建立評估監(jiān)管機(jī)制。建立有效的評估機(jī)制，對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)控和質(zhì)量評估，并將項(xiàng)目執(zhí)行情況和評估結(jié)果作為調(diào)整培訓(xùn)任務(wù)和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù)。

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇5

新的學(xué)期已經(jīng)開始了。為了更好地推進(jìn)新課改，需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，研究新教材，新教法，為此特制定本學(xué)期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高計(jì)劃如下：

一、自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力狀況分析：

通過一學(xué)年的物理新課改教學(xué)，通過對新教材的研究，加上多次外出培訓(xùn)和聽課，收益非淺，使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，駕駛課堂的能力增強(qiáng)。在物理課教學(xué)中，注重學(xué)生探究能力的培養(yǎng)，讓每個學(xué)生都有展示自我的機(jī)會。讓學(xué)生自己起來談自己的想法，學(xué)生積極性很高，紛紛舉手發(fā)言，上前演示，做到以學(xué)生為主體，教師盡量只起到指導(dǎo)的作用，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為中心，為重點(diǎn)。并能把多媒體信息技術(shù)與物理學(xué)科有機(jī)地結(jié)合起來。

二、提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力方面的目標(biāo)

在物理教學(xué)中，自身也存在不足，如鼓勵手段應(yīng)該及時、多樣；在給予學(xué)生展示自我風(fēng)采的機(jī)會時，應(yīng)該讓學(xué)生充分、徹底的進(jìn)行思考、討論，而不搞形式主義；再是教師在課前與學(xué)生交流的時間太長，影響了課堂的效果；在設(shè)計(jì)上還是以問題作為引線，讓學(xué)生順著教師的思路走。本學(xué)期對自己的教學(xué)有了新的目標(biāo)和方向。作為新課改教師，進(jìn)一步強(qiáng)化科研意識、創(chuàng)新意識，擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論，多讀書。讀好書。做好讀書筆記。讀后感。圍繞科研課題，聯(lián)系工作實(shí)際，深入開展研究，投身教改實(shí)踐，努力實(shí)現(xiàn)由“經(jīng)驗(yàn)型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變。促進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量

三、具體措施：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握所教學(xué)物理科課程的性質(zhì)、基本理念、設(shè)計(jì)思路、課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、教學(xué)方式、實(shí)施建議、教學(xué)評價方法等，理解學(xué)習(xí)物理領(lǐng)域的教育意義，力求在教育實(shí)踐中體現(xiàn)出課程標(biāo)準(zhǔn)的教育理念，提高實(shí)施新課程的教育教學(xué)能力

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究新教材，重點(diǎn)掌握教材在編寫思路、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和要求等方面的新特點(diǎn)以及模塊教學(xué)等，創(chuàng)造性地開發(fā)和使用新教材。

3、利用外出聽課和培訓(xùn)不斷的吸取知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在課堂的設(shè)計(jì)上一定要力求新穎，講求實(shí)效性，不能活動多多而沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

總之，新課改形勢逼人，需要我們教師自身知識水平、業(yè)務(wù)能力不但提高，需要我們用滿腔熱情去探索，研究。

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇6

為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍的道德素養(yǎng)，理論水平和專業(yè)素養(yǎng)，更好地推進(jìn)高效教學(xué)，不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新。根據(jù)市教育局關(guān)于《20__年大豐市中小學(xué)教師暑期培訓(xùn)方案》特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想：

以實(shí)施好基礎(chǔ)教育新課程、提高教師教育教學(xué)能力為主要培訓(xùn)目標(biāo)，通過集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、校本研修等途徑提升教師道德素養(yǎng)和專業(yè)技能，強(qiáng)化基于教學(xué)現(xiàn)場、模擬真實(shí)課堂的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，滿足教師專業(yè)發(fā)展個性化需求，努力打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型專業(yè)化的教師隊(duì)伍，為辦人民滿意二小教育而努力。

二、培訓(xùn)主題：

提升執(zhí)行能力，深化課程改革，做優(yōu)化教育教學(xué)常規(guī)管理的先行者。

三、培訓(xùn)方式：

1、面上培訓(xùn)。主要有兩個方面：一是專家引領(lǐng)，組織教師參加市局統(tǒng)一組織的視頻培訓(xùn)，聆聽全國有較高知名度的培訓(xùn)專家和一線優(yōu)秀教師開設(shè)講座。二是參加全市統(tǒng)一的教學(xué)研究、論壇、演講等活動，體現(xiàn)市、共同體、學(xué)校聯(lián)動的特點(diǎn)。

2、共同體活動。一是組織常規(guī)管理強(qiáng)化年活動的研討。二是根據(jù)共同體內(nèi)學(xué)校工作實(shí)際，組織班級管理研討活動。三是組織學(xué)科研討活動。

3、校本研修。一是組織教師參加全市面上和共同體培訓(xùn)活動。二是結(jié)合我校教師專業(yè)成長需求，開展校本培訓(xùn)。通過校本研修營造學(xué)校深入開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的良好氛圍和教師積極參加教學(xué)研究的文化環(huán)境。組織教師登陸“教學(xué)新時空”網(wǎng)站（）學(xué)習(xí)新課標(biāo)、新課程培訓(xùn)資源。

4、教師學(xué)習(xí)反思。認(rèn)真組織教師進(jìn)行新課標(biāo)學(xué)習(xí)研討，并注重將先進(jìn)的教育教學(xué)理論與教師的教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，利用行動研究和反思實(shí)踐提升教育經(jīng)驗(yàn)，確保培訓(xùn)實(shí)效。強(qiáng)化教師互動參與，增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力和感染力。

四、活動內(nèi)容：

1、師德師風(fēng)培訓(xùn)。聽取市法院負(fù)責(zé)同志師德講座，觀看“尋找最美鄉(xiāng)村教師”宣教片（從央視網(wǎng)、光明網(wǎng)下載）等活動進(jìn)行師德師風(fēng)教育活動。師德專題研修時間2天。主持人：。

2、常規(guī)管理強(qiáng)化年專題培訓(xùn)。通過聆聽市局組織的教育專家、知名班主任在學(xué)生心理健康、學(xué)生發(fā)展、德育工作等方面的講座視頻，組織優(yōu)秀班主任先進(jìn)事跡和班主任工作研討，組織班主任工作論壇等。教學(xué)常規(guī)管理專題研修時間2天。主持人：。

3、教育科研培訓(xùn)。圍繞“教科研常規(guī)”開展、課題研究規(guī)范、教育教學(xué)論文寫作、教育敘事及隨筆寫作、做一個研究型教師的素質(zhì)等學(xué)習(xí)活動，指導(dǎo)教師熟悉課題研究的方法，提高教育科研論文的寫作水平，組織一次讀書論壇，每人撰寫一篇教科研論文。組織學(xué)習(xí)時間2天，撰寫論文時間1天。主持人：。

4、新課程標(biāo)準(zhǔn)（20__版）研修。以“追求本真課堂”為主線，通過聽取專家視頻講座、市教研室組織的新課標(biāo)培訓(xùn)、名特優(yōu)教師的課堂教學(xué)錄像及共同體組織的活動圍繞新課程、彰顯學(xué)科價值，提高課堂教學(xué)的有效性和教學(xué)的品味。組織學(xué)習(xí)時間3天。主持人：。

5、現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)。進(jìn)一步做好中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)，積極參加市局組織的圖書管理信息系統(tǒng)專題培訓(xùn)，參加ppt課件制作經(jīng)驗(yàn)交流。校本研修時間3天。主持人：。

6、暑期教師全員讀書。以新課標(biāo)的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)認(rèn)真組織教師研讀市局暑期下發(fā)的《以案說法》、《剝開教育的責(zé)任》兩本書，組織教師撰寫、交流學(xué)習(xí)體會。時間2天。主持人：。

五、主要措施：

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，校長親自抓暑期校本培訓(xùn)工作，認(rèn)真制定暑期培訓(xùn)方案，明確專人備好課，進(jìn)行專題集中輔導(dǎo)，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

2、廣泛宣傳暑期校本培訓(xùn)工作意義，認(rèn)真組織教師開展多種形式的研討、撰寫學(xué)習(xí)心得體會；扎實(shí)開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全校教師不斷更新教育理念、改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教學(xué)效益，以適應(yīng)時代發(fā)展的需求，努力“做一名適應(yīng)時代發(fā)展的人民教師?！?/p>

3、完善制度，強(qiáng)化管理。一是必修制度。所有參培教師必須認(rèn)真完成計(jì)劃中規(guī)定的必學(xué)內(nèi)容并完成相應(yīng)的書面材料，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。確保不流于形式，不走過場。二是責(zé)任制度。強(qiáng)化培訓(xùn)責(zé)任，明確具體培訓(xùn)項(xiàng)目的責(zé)任人，落實(shí)任務(wù)，明確要求、加強(qiáng)考核。三是考勤制度，確保培訓(xùn)人員的出勤率，對有特殊情況不能參加培訓(xùn)的教師必須履行請假手續(xù)。

4、強(qiáng)化后勤服務(wù)體系。針對今年暑期培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù)裝備使用視頻會議系統(tǒng)以及遠(yuǎn)程培訓(xùn)對技術(shù)要求較高的現(xiàn)實(shí)，要做好學(xué)校的現(xiàn)代教育設(shè)備的調(diào)試、保養(yǎng)，確保教學(xué)設(shè)備的安全運(yùn)行。同時要認(rèn)真做好暑期培訓(xùn)的安全保障工作，為提高培訓(xùn)效率提供保證。

六、作息時間：

7月11日至7月30日

上午：8：00—11：00

下午：3：00—6：00

七、組織領(lǐng)導(dǎo)：

組長：_

副組長：

成員：

為將本年度暑期培訓(xùn)工作抓好抓實(shí)，根據(jù)市局暑期培訓(xùn)工作意見要求，學(xué)校成立五個專題培訓(xùn)工作組和六個培訓(xùn)保障工作組：

（一）專題培訓(xùn)工作組

師德師風(fēng)專題培訓(xùn)工作組，由某某同志任組長，某某同志任副組長；

（2）班主任培訓(xùn)指導(dǎo)組，由某某同志任組長，某某同志任副組長；

（3）新課程20__版專題培訓(xùn)指導(dǎo)組，由某某同志任組長，某某同志任副組長；

（4）教育科研培訓(xùn)指導(dǎo)組，由某某同志任組長，某某同志任副組長；

（5）現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作組，某某同志任組長，某某同志任副組長。

（二）培訓(xùn)保障工作組

（1）暑期培訓(xùn)技術(shù)工作組，某某同志任組長，某某同志任副組長；

（2）暑期培訓(xùn)考務(wù)工作組，某某同志任組長，某某同志任副組長；

（3）暑期培訓(xùn)宣傳工作組，某某同志任組長，某某同志任副組長；

（4）暑期培訓(xùn)督查考勤工作組，某某同志任組長，某某同志任副組長；

（5）暑期培訓(xùn)后勤服務(wù)組，某某同志任組長，某某同志任副組長；

（6）暑期培訓(xùn)安全工作組，某某同志任組長，某某同志任副組長。

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇7

高管是一個企業(yè)中身居要職的管理人員，一個企業(yè)發(fā)展不可或缺的中流砥柱。他們往往掌握著企業(yè)的前途命運(yùn)，有效的高管管理能幫助企業(yè)做出正確的統(tǒng)籌規(guī)劃，助力企業(yè)面對市場競爭的挑戰(zhàn)更好的生存發(fā)展，企業(yè)高管培訓(xùn)就顯得很重要了。那么高管培訓(xùn)方案怎么做呢?

企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，想要知道高管培訓(xùn)方案怎么做才更有效，不妨一起來看看：

1.高管培訓(xùn)背景需求分析

根據(jù)企業(yè)的情況，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)高管的工作任務(wù)及能力需求制定出相應(yīng)的培訓(xùn)方案，就如需要解決什么樣的問題，提升領(lǐng)導(dǎo)力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力等等，比如說銀行高管培訓(xùn)方案可以根據(jù)在新的金融局勢下怎么提高企業(yè)高管的管理能力，民營企業(yè)高管培訓(xùn)方案選擇合適的培訓(xùn)課程之類的;

2.高管培訓(xùn)方案的組成內(nèi)容分析

1)培訓(xùn)目標(biāo)

通過此次培訓(xùn)要達(dá)到的目地是什么，比如說學(xué)習(xí)什么樣的課程，比如說對個部門之間部門任務(wù)及統(tǒng)籌能力提高、優(yōu)化人力資源配置，提升高管如何提升影響力等;

2)培訓(xùn)內(nèi)容制定

為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果，制定培訓(xùn)內(nèi)容的制定時需要針對培訓(xùn)對象而言的，一般來說高管的工作與整個企業(yè)的命運(yùn)發(fā)展緊緊相連，培訓(xùn)的內(nèi)容偏向宏觀或是戰(zhàn)略決策方向，需要培養(yǎng)具備廣闊的視野，把握局勢且和洞察企業(yè)各種因素的作用，提升企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針及發(fā)展的規(guī)劃、決策及控制的能力，提高領(lǐng)導(dǎo)力和績效等等

3)培訓(xùn)日期的確定

4)培訓(xùn)的類型及培訓(xùn)講師的確定

根據(jù)不同的.培訓(xùn)形式可以選擇不同的講師，一般來說內(nèi)訓(xùn)講師比較了解企業(yè)的自身情況，或者聘請專業(yè)的培訓(xùn)講師對企業(yè)高管們進(jìn)行培訓(xùn)，再者也可以通過參加一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦的總裁班之類的課程，可以上網(wǎng)了解相關(guān)的培訓(xùn)

5)培訓(xùn)場所

選擇適合培訓(xùn)的場所，如會議室、教師、工作場所等等，通常選擇安靜、寬敞的地方

6)培訓(xùn)費(fèi)用及設(shè)備資料

設(shè)備資料如培訓(xùn)的時候所需要的投影設(shè)備、培訓(xùn)教材、黑板等等

再根據(jù)整個培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)算出所要花費(fèi)的費(fèi)用，特別是外聘講師的費(fèi)用比較高得向老板進(jìn)行申請確認(rèn)

3.高管培訓(xùn)方案的評估及改善

一般來說主要是從這兩個方面，一是看培訓(xùn)的知識是否適應(yīng)企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收，第二方面是從培訓(xùn)的實(shí)際效果來考察，從培訓(xùn)過后的交流分享、工作改進(jìn)及計(jì)劃等等方面評估，如果不合適下一步需要進(jìn)行改善的地方。

以上為高管培訓(xùn)方案怎么做的內(nèi)容概要，想要真正落實(shí)培訓(xùn)效果，具體企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對問題進(jìn)行專門的課程培訓(xùn)，才能夠讓培訓(xùn)的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。

中小企業(yè)如何選擇合適的培訓(xùn)形式？

中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個問題上，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn)，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓(xùn)考慮的因素，也是因?yàn)槌鲇谶@種顧慮，企業(yè)對培訓(xùn)都顯得“提不起勁”。

然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓(xùn)對企業(yè)的重要性，相信幾乎沒有企業(yè)會對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競爭力的方法，可以通過培訓(xùn)來強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，能夠加深員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，認(rèn)識到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對手“作嫁衣”，因?yàn)閱T工通常不是因?yàn)檎莆樟俗銐虻募寄芏x職，而是企業(yè)無法對個人提供長遠(yuǎn)的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。

就目前來看，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀，主要有下列特點(diǎn)：

1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對培訓(xùn)重視程度的不足，會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個水平，績效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。

2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足，參加培訓(xùn)人數(shù)有限，無法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn)，時間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素。加之培訓(xùn)費(fèi)用有限，邀請講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用高，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊，員工無法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會。

3、培訓(xùn)效果無法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營狀況，無法根據(jù)企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程?！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式，卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績無法掛鉤。

那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?

在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，在線學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學(xué)院，實(shí)戰(zhàn)的師資隊(duì)伍，系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，適中的培訓(xùn)費(fèi)用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。

英盛企業(yè)商學(xué)院根據(jù)企業(yè)的規(guī)模與在培訓(xùn)費(fèi)用的投入程度，制定了符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)策略與模式，力求讓缺乏明確培訓(xùn)規(guī)劃、較少進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的中小企業(yè)能夠在最短的時間創(chuàng)造看得見的效益：根據(jù)員工的崗位職能，規(guī)劃崗位系統(tǒng)班，幫助員工短時間內(nèi)提升技能，發(fā)揮最大的價值;根據(jù)員工的工作困惑，由一線實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師智囊團(tuán)，在線互動答疑，幫助企業(yè)切實(shí)解決員工的工作難題;利用碎片化時間，隨時隨地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，有效節(jié)約企業(yè)和員工的時間成本;線下幾萬塊錢的課程，線上只需十幾塊，一根網(wǎng)線就可以組織全公司的人一起培訓(xùn)，真正的降低企業(yè)的培訓(xùn)成本……

客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)：客服禮儀規(guī)范攻略

在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題：不注重細(xì)節(jié);服務(wù)意識不足，不能重視客戶感受，不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶。

針對這些問題，姜華老師在的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景，注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應(yīng)用性，塑造客戶服務(wù)人員專業(yè)的職業(yè)形象。

通過學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶服務(wù)中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務(wù)意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競爭力。

服務(wù)管理培訓(xùn):學(xué)服務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)讓客戶服務(wù)可視化

您是否經(jīng)常有這樣的感覺：

我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ鳎珊孟耦櫩途褪强床灰?，并不領(lǐng)情

顧客的需求真是著摸不透，我們怎樣做都好像不能滿足他們

我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中

同時顧客在接受服務(wù)過程中很容易“迷失”，感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過程的性質(zhì)，有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來，這就是服務(wù)藍(lán)圖。

《讓客戶服務(wù)可視化》的在線視頻課程中，王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務(wù)營運(yùn)的特征與當(dāng)今服務(wù)管理的問題，給出服務(wù)藍(lán)圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案，讓學(xué)員掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制步驟與方法。

通過服務(wù)藍(lán)圖，服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是什么、自己在服務(wù)中的地位和作用、服務(wù)過程中所有的程序和流程。

哪些組織需要服務(wù)藍(lán)圖?凡是有顧客參與服務(wù)活動過程的組織都需要服務(wù)藍(lán)圖。政府服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、電信服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、交通運(yùn)輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。

員工培訓(xùn)積極性不高？你應(yīng)該這樣做！

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對企業(yè)來說是一種考驗(yàn)，對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性，越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同。如何做好培訓(xùn)，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。然而，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”，很多員工對此興致缺缺，仿佛是無關(guān)緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。

員工對待培訓(xùn)的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：

1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機(jī)制，員工過分安于現(xiàn)狀，因此容易忽視知識學(xué)習(xí)、能量補(bǔ)充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前，難求突破。

2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理，培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對員工缺乏吸引力，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊，員工難以從中受益。

3、培訓(xùn)時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間，經(jīng)常會將培訓(xùn)安排在員工的休息時間或周末，這很容易使員工對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒，加深對學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反。此外，對于外聘講師授課的企業(yè)，由于時間緊湊，常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完，這就使員工沒有時間對所學(xué)知識進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。

針對以上問題，我們也對此提出了幾點(diǎn)建議：

1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機(jī)制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競爭機(jī)制，才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感，從而促使他們通過學(xué)習(xí)更多的知識技能來不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰最愛學(xué)習(xí)，誰今天學(xué)習(xí)的時間最長，公司同事個個都一目了然，無形中激發(fā)了員工的競爭意識，調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性。

2、提供培訓(xùn)的個性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識性與趣味性相結(jié)合，加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動，吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對目前8090后員工的口味，設(shè)計(jì)了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀，更有PC端和移動端兩種選擇，讓員工隨時隨地想學(xué)就學(xué)，不僅學(xué)的開心，更能不受時間和地點(diǎn)的制約。

3、根據(jù)員工的實(shí)際需要，提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計(jì)與安排上，必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實(shí)際需要，了解他們需要提升哪方面的知識技能，從而使他們真正認(rèn)識到培訓(xùn)對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識內(nèi)容，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。

如何提高員工學(xué)習(xí)積極性，是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實(shí)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識，使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。

培訓(xùn)師崗位職責(zé)

隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展，在發(fā)展過程中需要解決企業(yè)經(jīng)營管理的難點(diǎn)、突破自身的發(fā)展瓶頸，所以需要尋求能夠運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)活動的培訓(xùn)師來幫助解決問題，把這些知識點(diǎn)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的工作中去，以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看培訓(xùn)師崗位職責(zé)吧。

培訓(xùn)師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓(xùn)需求也是不同的，所以需要有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)研究。以下為企業(yè)培訓(xùn)師崗位職責(zé)的介紹，需要的人們可以借鑒參考：

1)負(fù)責(zé)且認(rèn)真遵守及執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)制度及工作程序，服從上級的指揮工作及相關(guān)人員的檢查，保證按時完成的工作任務(wù)能夠有質(zhì)量;

2)參與公司的培訓(xùn)調(diào)查需求分析，了解公司不同員工的情況和管理層對于培訓(xùn)內(nèi)容的需要及希望，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略有目的、有針對性的策劃培訓(xùn)內(nèi)容;

3)根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)理的指示，協(xié)助做好需求調(diào)研工作，并幫助編制培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和方案，并對培訓(xùn)課程進(jìn)行開發(fā)和研究，保障制定的培訓(xùn)計(jì)劃與公司的培訓(xùn)需求相符;

4)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，對相關(guān)的課程及學(xué)習(xí)資料進(jìn)行評估、搜集、篩選工作，并在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下開拓更多的合適的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)渠道，增加更豐富、更加適用的培訓(xùn)資源;

5)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，設(shè)計(jì)更合適的培訓(xùn)授課方式，有效的整理培訓(xùn)內(nèi)容，保障培訓(xùn)課程的專業(yè)性，使培訓(xùn)更加生動、有效;

6)根據(jù)指定的課程安排，做好備課工作，培訓(xùn)課件的制作，參與培訓(xùn)授課，并做好現(xiàn)場把控工作，解答學(xué)員不同的疑問，根據(jù)不同的反饋完善培訓(xùn)課程;

7)根據(jù)培訓(xùn)后的課程做好培訓(xùn)后的反饋記錄，做好培訓(xùn)工作的總結(jié)分析并進(jìn)行效果評估，對培訓(xùn)課程提出合理化的改善建議，并作出分析總結(jié)報(bào)告;

8)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)不同的工作任務(wù)做好工作，有計(jì)劃的制定每周、每月的工作計(jì)劃并填寫每周、每月的工作報(bào)表和總結(jié);

9)負(fù)責(zé)保管和定期檢查培訓(xùn)部門的物品、儀器是否正常，如果遭到損壞發(fā)現(xiàn)問題的情況立即上報(bào)上級，并協(xié)助做好完善處理的工作;

10)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)各種教材、物品的購買工作，并根進(jìn)記錄各種物品的借出與歸還的記錄;

11)保管的物品的情況及時與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對，并上報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理;

12)關(guān)注員工的思想教育，加強(qiáng)與相關(guān)部門的配合，對培訓(xùn)后學(xué)員的情況進(jìn)行監(jiān)督考察，必要時采用考試的形式對員工的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行考核;

13)積極與學(xué)員進(jìn)行溝通，幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;

14)對培訓(xùn)的形式和方法不斷研究、改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)自己的培訓(xùn)能力。

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇8

培訓(xùn)對象：

某兩位女士

培訓(xùn)時間：

每周培訓(xùn)一次，每次約1.5小時。

培訓(xùn)目的：

扎扎實(shí)實(shí)打下英語基本功，全面提高英語的聽、說、讀、寫。暫不以應(yīng)試為目的。

20__年春天、夏天（46月）的計(jì)劃：

1、過去2個月你們已背完《新概念1》，現(xiàn)在繼續(xù)《新概念2》的背誦。每周背誦3課。計(jì)劃到10月份要將《新概念2》所有文章的背得滾瓜爛熟。上課時，你們當(dāng)場背誦，Linda糾正你們的單詞發(fā)音。（練習(xí)目的：通過背誦扎扎實(shí)實(shí)積累一些英語句型。學(xué)英語沒有捷徑可走，背誦是最能打一個扎實(shí)基礎(chǔ)的方法。）

2、討論上周的作業(yè)。

3、命題作文。Linda說一個題目，給你們3分鐘的時間思考，然后當(dāng)場口頭作文。要求說至少2分鐘。期間Linda會錄音，把你們的口頭作文錄下來，拷貝給你們，供日后參考。同時，Linda會給你們推薦一些可以使用的單詞或句型。回家后，你們要把這篇口頭作文整理成一篇不少于200字的作文。（練習(xí)目的：口語練習(xí)；大膽開口表達(dá)。）

4、布置作業(yè)。通常是一部美國電影。你們帶來U盤，我當(dāng)場把電影拷貝給你們。通常，會有一些問題要回答；還有一些從電影中摘錄出來的句子，要求翻譯成中文。（練習(xí)目的：根據(jù)問題找信息；英譯中。）

5、中譯英練習(xí)。Linda給出一些中文句子，由你們當(dāng)場翻譯成英文。

6、交流學(xué)習(xí)心得。分享最近你發(fā)掘的一些好單詞、好句型。

作業(yè)：

1、每天一篇日記。在星期四晚上之前，通過email把日記發(fā)給我。我修改后會把日記發(fā)給你們。然后你們把日記的第二版發(fā)給我。我繼續(xù)修改。然后你們把第三版發(fā)給我。

2、每周一篇命題作文。作文題目，如電影觀后感、或虛擬“如果我中獎100萬”之類的。要求200字以上。同樣通過以上方式提交、修改。（練習(xí)目的：作文、語法糾細(xì)。我們不開專門的語法課，所有關(guān)于語法的訓(xùn)練都在家庭作業(yè)中進(jìn)行。我會指出你做錯的地方，要求你一而再、再而三的修改。）

3、每周看一個美國電影。通常都有英文字慕。每部電影會有10個左右的問題要回答。同樣通過email提交你們的回答。（練習(xí)目的：在娛樂中學(xué)習(xí)英語。開闊視野。）

4、每天要做口腔和舌頭的肌肉練習(xí)。使得口腔肌肉能運(yùn)用自如，發(fā)音能到位。另外，要跟讀新概念MP3，要能catch它的速度，跟著讀，直到舌頭要出現(xiàn)酸痛感。

5、要復(fù)習(xí)已學(xué)內(nèi)容（新概念1和2），熟背已學(xué)單詞，積累詞匯量。

20__年夏秋季（79月）初步計(jì)劃：

1、引入聽寫，聽寫VOA慢速英語，每天要一篇；訓(xùn)練聽力，以及對spelling的良好感覺；（聽寫是一種很好的訓(xùn)練。Linda通過聽寫現(xiàn)在能夠盲打，——比如聽一個MP3，閉著眼睛能夠用鍵盤把它的文本寫出來，全篇拼寫正確率在90%以上。）

2、引入閱讀，閱讀一些英文原版小說，相當(dāng)于美國小學(xué)生閱讀水平的，如《魯濱遜漂流記》的英語版等等。（訓(xùn)練目的：訓(xùn)練閱讀方法。如在上下文語境中理解其意思，保證閱讀速度，盡量不查詞典。）

3、引入抗噪練習(xí)。在有噪音的環(huán)境中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這是一種注意力訓(xùn)練。

4、增加寫作長度：英語日記，繼續(xù)天天寫，每天的寫作字?jǐn)?shù)要在150以上；而命題作文，字?jǐn)?shù)要保證300字以上。

一年后（到明年春天），預(yù)計(jì)：

通過大學(xué)英語三/四級考試；

能夠大膽開口說話，與外國人口語交流沒大問題；

能夠開始用英語進(jìn)行思考。

為將來考研究生打下一個基礎(chǔ)。

要能讀一些原版小說，一個月一本小說。屆時如有需要可以將培訓(xùn)改為一周二次，其中一次為閱讀討論。

由于屆時你們已經(jīng)有了一個比較好的基礎(chǔ)，一年后可以針對性地做一些增加詞匯量、語法的練習(xí)。

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇9

一、活動背景

團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)是克

服和戰(zhàn)勝一切困難基礎(chǔ)和力量源泉。從學(xué)校到學(xué)院，各部門、各團(tuán)體、各組織都十分重視內(nèi)部團(tuán)結(jié)問題，尤是成員的團(tuán)結(jié)問題。并且把加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)部門建設(shè)，增強(qiáng)部門整體合力作為隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍整體合力的重要環(huán)節(jié)來抓。

素質(zhì)拓展訓(xùn)練已成為當(dāng)今人們和團(tuán)體全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練秉承“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、奮進(jìn)、活力、創(chuàng)新”的宗旨。從簡單的游戲給人予人生的思考，在心理素質(zhì)上有更大的提高。以引導(dǎo)新世紀(jì)大學(xué)生自我發(fā)掘自我定位自我增值自我超越自我實(shí)現(xiàn)的服務(wù)理念，從提高大學(xué)生科學(xué)設(shè)計(jì)自我和嚴(yán)格管理自我為突破口，引導(dǎo)學(xué)員投身社會實(shí)踐，體現(xiàn)個人價值，構(gòu)建完美人生。打造符合大學(xué)生成長成才成功的家園，達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)、挖掘個人潛力、提升管理水平"的訓(xùn)練目的，全面提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。

為此，我們精心策劃了這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動，旨在培養(yǎng)自律會成員團(tuán)結(jié)互助克服困難的毅力，為實(shí)現(xiàn)提高團(tuán)隊(duì)合作能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力和計(jì)劃決策能力,優(yōu)化其自我調(diào)整的方法并增進(jìn)同學(xué)之間的了解，讓同學(xué)們感受到艱苦與快樂并存，集體與個人同在，擁有了這種信念，讓我們用我們的青春和激情，全力打造我校學(xué)生組織第一品牌，以更加飽滿的激情去開拓更加美好的明天!

二、活動主題

磨練意志完善人格熔煉團(tuán)隊(duì)塑造未來

三、活動目的

1.激發(fā)志愿者個人潛能，增強(qiáng)自信心。

2.使同學(xué)們會關(guān)心他人，培養(yǎng)溝通能力。

3.學(xué)會合作，增強(qiáng)集體意識，塑造自律會團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4.提高同學(xué)們自我管理意識與承受能力，克服心理惰性，鍛煉戰(zhàn)勝困難的毅力與恒心。

5.提升人格魅力與修養(yǎng)，塑造合格的大學(xué)生。

四、活動時間

20__年11月26日

五、活動地點(diǎn)

第二體育場

六、活動流程

1、邀請各位需到人員，并通知活動地點(diǎn)、時間。

2、物品采購，由相關(guān)負(fù)責(zé)人員購買紀(jì)念品、獎品等。

3.活動分組:所有學(xué)員隨機(jī)打亂，包括自律委員會全體成員（包括校自律會、各區(qū)自律會、樓管會），分6組。

4.活動項(xiàng)目：

1).團(tuán)隊(duì)展示：半個小時之內(nèi)要求每組成員設(shè)計(jì)出每隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌（有點(diǎn)難度哈）、隊(duì)旗，并選出一名隊(duì)長。半小時之后，一次向所有成員進(jìn)行展示。

2）.團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目比賽：

1.不倒叢林：每組隊(duì)員圍成一個圓圈，每個人用手掌心摁一支塑料管，以此進(jìn)行傳接，傳接過程中不準(zhǔn)用手抓取塑料管，以及用身體任何地方觸及塑料管，傳接的次數(shù)等同這個組的人數(shù)，如果中間出現(xiàn)失誤則從新計(jì)數(shù)。

2.愛心傳遞（珠行千里）：每組的每個成員手持一根塑料管，以此連接在一起，把乒乓球放到其中以此傳遞，前面?zhèn)魍甑耐瑢W(xué)到隊(duì)伍的最后繼續(xù)傳遞，直到球到達(dá)設(shè)定的目的地為止，如果中間出現(xiàn)失誤，則從出發(fā)地重新開始。

3.同心繩：每組隊(duì)員手拉手圍成一個圈，把同心繩套到里面去，

成員用除了手的身體任何地方將同心繩套過同學(xué)，套過的人數(shù)等同于小組成員數(shù)。

4.籃球比賽：每隊(duì)3男2女，只打半場，每個進(jìn)球只有在傳球中經(jīng)過女生的手才算有效，只打二十分鐘，分上下半場，得分多的一方獲勝。

5.風(fēng)雨同舟：小組成員隨機(jī)的站成一排，一起跨過間距為50厘米的兩條線，在跨越時小組成員必須一同跨過，一分鐘之內(nèi)跨過次數(shù)最多的獲勝。

6、拔河比賽：由樓管會和自律會各推薦十二名隊(duì)員（8男4女）組成參賽隊(duì)伍參加比賽，由主席當(dāng)裁判

7.解手鏈每小組出10人圍成一個圓舉起右手握住對方的右手，然后左手隨意握住任何人的左手，在不松手的情況下，解開這些結(jié)最后可能是一個大圓，也可稱為兩個圓環(huán)。

8、集體跳繩：分各部進(jìn)行，每部推薦三人參賽，以累計(jì)成績作為比賽成績，獎勵前三名隊(duì)伍。

本次的趣味運(yùn)動會包括競技類得和娛樂性的項(xiàng)目，但是只要是戶外活動都存在大大小小的安全問題，所以在舉辦活動時，需要協(xié)調(diào)各方面因素，保證活動過程安全。

1、由文體部統(tǒng)一借活動所需的所有器材

2、安排督查部長維持現(xiàn)場的秩序。

3.備注：為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，在活動中若有誰犯規(guī)等行為，全

組人員統(tǒng)一受罰

4.準(zhǔn)備急救箱和水白糖等，處理運(yùn)動員因活動出現(xiàn)的小小的

擦傷和體力不支等表況。

獎項(xiàng)設(shè)置：按順序確定本次活動總成績，每個小活動分一至三名，其中第一名10分，第二名6分，第三名4分，第四名2分，第五名1分，最終以總分多少決定最終名次.

七.賽后總結(jié)階段

培訓(xùn)活動結(jié)束以后以小組為單位，每組成員以此談?wù)務(wù)麄€訓(xùn)練的感受及體會，最后由每組成員的代表進(jìn)行隊(duì)內(nèi)總結(jié)。

八.策劃總結(jié)：

舉辦這次培訓(xùn)，培養(yǎng)了自律會成員競爭意識和協(xié)作能力。在我們的日常學(xué)習(xí)工作當(dāng)中更好的把我們的自律發(fā)揚(yáng)光大讓每個同學(xué)都能收到我們的熏陶和感染，從而建設(shè)一個強(qiáng)大的團(tuán)體一個完美的學(xué)生組織。讓全體自律會成員都參與交流會和各種活動以增進(jìn)各成員的關(guān)系。通過部門聯(lián)誼來了解各部門工作，增強(qiáng)自律會內(nèi)部聯(lián)系、及合作強(qiáng)度，為今后工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。擴(kuò)大自律會章程在自律會各成員中的影響力，加深自律會在師生之中的影響，使自律會的地位更一步提升，辦好自律會。

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇10

為進(jìn)一步推動節(jié)約型社會和節(jié)約型行政村建設(shè)，深入開展節(jié)能宣傳教育，提高人民群眾憂患意識、責(zé)任意識、節(jié)約意識和環(huán)保意識，引導(dǎo)和帶動全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。我校決定組織“節(jié)能減排”科普知識培訓(xùn)班，來倡導(dǎo)文明健康、簡約環(huán)保生活方式和工作方法，培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和加快技術(shù)進(jìn)步為根本，以法治為保障，健全法規(guī)、完善政策、深化改革、創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)管理，加快構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，形成企業(yè)和社會自覺節(jié)能機(jī)制，以能源的有效利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，來建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

開展節(jié)能減排知識宣傳講座，學(xué)習(xí)國家有關(guān)節(jié)能減排的法律制度以及鎮(zhèn)村有關(guān)節(jié)能減排的規(guī)章制度，張貼節(jié)水節(jié)電等宣傳標(biāo)語，讓節(jié)能減排的理念深入人心，提高人民群眾對節(jié)能減排重要性的認(rèn)識。通過對節(jié)能知識、清潔生產(chǎn)、低碳生活與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高受訓(xùn)者的理論水平和認(rèn)識能力，解決一些企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的實(shí)際問題，以提高企業(yè)的整體效益和管理水平。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，推動節(jié)能減排，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。通過學(xué)習(xí)節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境效益的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、節(jié)能減排工作的主要任務(wù)；

2、污染程度調(diào)查、達(dá)標(biāo)評價與節(jié)能減排控制；

3、工業(yè)污染節(jié)能減排措施與廢物資源化；

4、環(huán)境保護(hù)措施與清潔生產(chǎn)制度構(gòu)建；

5、氣候變化與低碳經(jīng)濟(jì)；

6、清潔生產(chǎn)的概念與推進(jìn)實(shí)踐。

四、培訓(xùn)對象：

在六個村內(nèi)開展節(jié)能減排科普知識培訓(xùn)，以主管宣傳的農(nóng)村基層管理人員、村辦及駐村企業(yè)廠長、愛好節(jié)能減排知識的本村村民為主。

五、培訓(xùn)方式

此次培訓(xùn)注重實(shí)務(wù)能力的提升，采用實(shí)例分析、師生互動、學(xué)習(xí)交流和個人展示等多種培訓(xùn)形式，實(shí)例分析為學(xué)員提供參照的對象和標(biāo)準(zhǔn)，教師與學(xué)員的雙向互動使學(xué)員獲得切身感受，從而保障學(xué)員的培訓(xùn)效果。

六、培訓(xùn)師資

區(qū)能源辦李老師

七、培訓(xùn)時間

20__年5月17日——5月22日

八、培訓(xùn)地點(diǎn)

各村村校

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇11

一、指導(dǎo)思想

為了加強(qiáng)我園與幼教學(xué)校之間的教育科研合作，進(jìn)一步拓展我園輻射帶動作用，積極為優(yōu)秀幼兒教師畢業(yè)生創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)條件，使實(shí)習(xí)生的教育教學(xué)能力得到鍛煉，為將來獨(dú)立從事幼兒學(xué)前教育工作打下基礎(chǔ)。依據(jù)實(shí)習(xí)教師發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)際，立足幼兒園一日常規(guī)活動，采取全方位、多途徑的培養(yǎng)措施，著眼于實(shí)習(xí)教師師德修養(yǎng)的提升、專業(yè)化水平的提高，并通過加強(qiáng)我園“園本研訓(xùn)”，在進(jìn)一步全面提高我園教師的整體素質(zhì)的同時，促進(jìn)實(shí)習(xí)教師發(fā)展。

二、培訓(xùn)目標(biāo)及要求

結(jié)合《綱要》，從實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā)，更新教育觀念，加強(qiáng)對教育新理論，新知識的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持政治上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求；業(yè)務(wù)上講規(guī)范、重質(zhì)量；生活上熱情關(guān)懷，為他們的成長創(chuàng)造良好條件，促使他們上一個臺階并迅速成長起來。通過本次實(shí)習(xí)培訓(xùn)，力爭使每位實(shí)習(xí)教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。

1.領(lǐng)會“以幼兒發(fā)展為本”的理念，熱愛幼兒、熱愛幼教事業(yè)，具有一定的教育責(zé)任感。

2.學(xué)習(xí)掌握學(xué)科基本理論與基礎(chǔ)知識，了解相關(guān)的前沿信息，熟悉學(xué)段教材，掌握學(xué)段教材的知識體系。

3.深入了解、親近孩子，了解孩子的年齡特點(diǎn)，有針對性地實(shí)施指導(dǎo)，促進(jìn)孩子發(fā)展。

4.熟悉班級常規(guī)工作，提高班級管理和家園溝通工作能力。

5.學(xué)會對自己的教育教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思，逐步積累自己的教育教學(xué)心得和經(jīng)驗(yàn)。

三、具體安排：

第一周：

1、由園長組織全體實(shí)習(xí)生與指導(dǎo)教師見面會，介紹我園的基本情況及本學(xué)期園務(wù)工作計(jì)劃，幫助實(shí)習(xí)教師了解幼兒作息時間安排和幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，提出實(shí)習(xí)工作要求，安排實(shí)習(xí)班級、指導(dǎo)教師、就餐等事宜。

2、進(jìn)入實(shí)習(xí)班級，將實(shí)習(xí)計(jì)劃交指導(dǎo)教師；

3、了解本班常規(guī)，熟悉幼兒（姓名、年齡、性格特點(diǎn)、家長情況等）并記住姓名；

4、學(xué)習(xí)各項(xiàng)記錄填寫工作；

5、觀摩幼兒一日活動，認(rèn)真聽指導(dǎo)教師授課，做好聽課記錄；

5、參與環(huán)境布置工作（主題墻、家園聯(lián)系欄）；

第二周：

1、學(xué)會制定和執(zhí)行月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃，了解各項(xiàng)活動的內(nèi)容及教育目標(biāo)；

2、按照《綱要》的內(nèi)容與要求，結(jié)合該班實(shí)際確定教育活動的內(nèi)容，學(xué)習(xí)組織幼兒生活、教學(xué)活動，學(xué)會貫徹運(yùn)用教育的原則和方法；

3、學(xué)會對幼兒進(jìn)行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育；

4、參與環(huán)境布置工作（主題墻、作業(yè)欄、走廊裝飾等）；

5、按進(jìn)度編寫教案1-2篇，交指導(dǎo)教師批改

第三周：

1、能根據(jù)教育教學(xué)需要，自己動手制作教玩具；

2、觀摩指導(dǎo)教師家長工作方式方法，學(xué)習(xí)做家長工作。

3、按進(jìn)度編寫教案，交指導(dǎo)教師批改；

4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生授課，課后完成說課、評課、反思。

第四周：

1、了解幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)，學(xué)習(xí)制定游戲計(jì)劃（區(qū)域活動）；

2、學(xué)習(xí)組織游戲活動和戶外活動，制作游戲材料和戶外小器材；

3、通過組織各項(xiàng)活動，了解每個年齡段幼兒的特點(diǎn)，對自己的教育教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思，積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

4、學(xué)會主動向家長匯報(bào)幼兒情況，虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。

第五周

1、實(shí)習(xí)生組織一次公開教學(xué)活動，指導(dǎo)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生授課，園領(lǐng)導(dǎo)觀看說課、評課及反思；

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)區(qū)域活動的組織與指導(dǎo)，了解不同年齡段區(qū)域的創(chuàng)設(shè)、幼兒的發(fā)展目標(biāo)及活動的組織實(shí)施。

第六周：

1、觀摩實(shí)習(xí)生戶外活動，園領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師組織評價和指導(dǎo)；

2、了解幼兒園衛(wèi)生保健工作，熟悉保育教師工作流程和要求；

第七周：

1、安排一次實(shí)習(xí)生座談會，做好實(shí)習(xí)總結(jié)工作。

2、做好實(shí)習(xí)鑒定工作，師生互評工作；

3、評選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生；

4、實(shí)習(xí)生上交實(shí)習(xí)論文。

四、保障措施：

1、組織保障：（負(fù)責(zé)人王靜）

園實(shí)習(xí)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其職責(zé)

組長：王靜

副組長：周丹慧曹艷金俊

成員：陳吉麗付亞利伍志峰指導(dǎo)教師

實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

（1）結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校提供意見做好統(tǒng)籌安排；

（2）落實(shí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作；

（3）檢查指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)生工作；

（4）解決處理實(shí)習(xí)中有關(guān)重要問題。

指導(dǎo)教師職責(zé)：

（1）向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實(shí)習(xí)對象的有關(guān)情況；

（2）組織示范教學(xué)活動，供實(shí)習(xí)生觀摩，介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；

（3）指導(dǎo)實(shí)習(xí)生備課、編導(dǎo)教案，審查教案

（4）指導(dǎo)實(shí)習(xí)生課前試講，參加聽課、主持評議會，提出指導(dǎo)性的意見；

（5）評定實(shí)習(xí)生的教學(xué)成績（包括評語等）。

2、學(xué)習(xí)保障：（負(fù)責(zé)人曹艷）

（1）、通過一對一以老帶新結(jié)對子，提高實(shí)習(xí)教師的教育教學(xué)能力。

在實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們將以“以老帶新，以優(yōu)帶新，以學(xué)促新”等方式，通過幼兒園骨干教師和優(yōu)秀教師對實(shí)習(xí)教師一對一的結(jié)對帶教，每位實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)教師安排到人。結(jié)合一日常規(guī)活動，對實(shí)習(xí)教師從生活活動、教學(xué)活動、游戲活動、戶外活動四個方面進(jìn)行指導(dǎo)，對實(shí)習(xí)生每一次組織的活動完成指導(dǎo)——觀摩——評析——總結(jié)等環(huán)節(jié)，不斷推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平。

（2）、充分利用園本研訓(xùn)，提高實(shí)習(xí)教師的班級管理能力。

結(jié)合幼兒園園本研訓(xùn)，要求實(shí)習(xí)教師每月參加一次園本集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)和研討，對“幼兒一日活動環(huán)節(jié)中班級管理的有效方法”、“日常教育教學(xué)設(shè)計(jì)與組織的思考”、“教學(xué)活動中易出現(xiàn)的問題及對策”等問題進(jìn)行交流研討，提高我園指導(dǎo)教師的專業(yè)水平的同時，幫助實(shí)習(xí)教師將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為新的教育行為，學(xué)習(xí)運(yùn)用新的教育觀念來指導(dǎo)實(shí)踐。引導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實(shí)際開展交流研討活動，積極撰寫教育教學(xué)心得。

（3）、創(chuàng)設(shè)平臺，提高實(shí)習(xí)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

園方積極為青年教師搭建展示教學(xué)的平臺，充分發(fā)揮實(shí)習(xí)教師的主體能動性，在實(shí)踐中學(xué)會選擇、學(xué)會應(yīng)用、學(xué)會創(chuàng)造，組織實(shí)習(xí)教師教學(xué)練兵，要求實(shí)習(xí)教師參與幼兒新體操創(chuàng)編，參加主題墻創(chuàng)設(shè)評比，促進(jìn)實(shí)習(xí)教師專業(yè)化水平的提升。

3、生活保障：（負(fù)責(zé)人周丹慧）

（1）幼兒園為實(shí)習(xí)教師提供早、中餐，實(shí)習(xí)教師回理工中專就寢。

（2）積極做好實(shí)習(xí)教師在園作息時間安排，要求實(shí)習(xí)教師按教師上下班時間來園、離園，中途不得外出，請假需上交中師班班主任簽字同意證明到幼兒園。

（3）安排值日教師每天按時對實(shí)習(xí)教師打考勤，對未按時到園的實(shí)習(xí)教師打電話其班主任了解具體情況。

（4）及時了解實(shí)習(xí)教師生活困難，幼兒園在力所能及的范圍內(nèi)積極為實(shí)習(xí)教師解決各種生活問題。

20__年2月2日

（2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時間；

（3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。

（5）長時間的作業(yè)感到疲勞時，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。

（6）即使是在非常繁忙混雜時期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。

（六）推行微笑管理，讓員工輕松工作。

(1)什么是微笑管理？

(2)微笑管理的作用：有助于建成所向無敵的高效團(tuán)隊(duì)，是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。

六、微笑服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化階段

（一）微笑服務(wù)推廣與氛圍營造

實(shí)施時間：20__年11月中旬

實(shí)施地點(diǎn)：公司總部

目的：達(dá)到宣傳公司形象，服務(wù)客戶，提醒員工的目的，真正讓微笑融入企業(yè)文化之中，而非流于口號與形式。

責(zé)任部門：管理中心、培訓(xùn)中心

具體措施：

①在公司各洗手間的鏡子上，貼“今天你微笑了嗎”的文字，提醒員工時刻注意自己的笑容。

②在公司粘貼可愛的微笑標(biāo)記，營造微笑環(huán)境。

③定做個性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。

（二）微笑服務(wù)成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)活動

方案一：部門培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：各部門早會、夕會時間

培訓(xùn)對象：銷售部

培訓(xùn)目的：推廣普及微笑服務(wù)，強(qiáng)化微笑服務(wù)意識，提高客戶滿意度。

負(fù)責(zé)人：各部門經(jīng)理

實(shí)施辦法：

①早會集中時，員工必須互相問好，微笑著說“早上好”，進(jìn)入愉快的心境。

②各部門經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號“今天你微笑了嗎？”。

③各部門經(jīng)理重申微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的重要性，強(qiáng)調(diào)微笑的技巧與標(biāo)準(zhǔn)，員工根據(jù)要求進(jìn)行微笑。

④夕會時各部門經(jīng)理對當(dāng)天微笑服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，表揚(yáng)服務(wù)突出的員工，批評表現(xiàn)不佳的員工，并督促其在第二天改進(jìn)。

方案二：“微笑之星”評比

活動目的：推廣微笑服務(wù)，用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

活動時間：從20__年12月1日開始，每個月評選一次。

參與對象：銷售部

評選規(guī)則：

①在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者；

②具有積極的生活態(tài)度，微笑面對生活，微笑面對工作；

③待客服務(wù)及對待內(nèi)部同仁誠懇正直、態(tài)度友善、樂于助人；

④所在崗位業(yè)務(wù)嫻熟、敬業(yè)樂業(yè)、待人以禮者；

⑤具有良好的顧客關(guān)系，能夠?yàn)轭櫩吞峁┦軞g迎的服務(wù)；

⑥時刻保持良好的服務(wù)意愿，并有較為突出業(yè)績者；

⑦多次受到賓客口頭、書面表揚(yáng)或本公司通報(bào)褒獎；

⑧具有優(yōu)秀的個人公關(guān)能力，能夠積極維護(hù)和宣傳公司形象；

關(guān)于培訓(xùn)方案匯總篇12

微笑訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：習(xí)慣性富有內(nèi)涵的、善意的、真誠的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流連酣暢！

訓(xùn)練口號：笑吧，盡情地笑吧！笑對自己，笑對他人，笑對生活，笑對一切！

訓(xùn)練方法：

（1）他人誘導(dǎo)法——同桌、同學(xué)之間互相通過一些有趣的笑料、動作引發(fā)對方發(fā)笑。

（2）情緒回憶法——通過回憶自己曾經(jīng)的往事，幻想自己將要經(jīng)歷的美事引發(fā)微笑。

（3）口型對照法——通過一些相似性的發(fā)音口型，找到適合自己的最美的微笑狀態(tài)。

如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。

（4）習(xí)慣性佯笑——強(qiáng)迫自己忘卻煩惱、憂慮，假裝微笑。時間久了，次數(shù)多了，就會改變心靈的狀態(tài)，發(fā)出自然的微笑。

（5）牙齒暴露法——笑不露齒是微笑；露上排牙齒是輕笑；露上下八顆牙齒是中笑；牙齒張開看到舌頭是大笑。

訓(xùn)練步驟：

(1)基本功訓(xùn)練：

A﹒課堂上，每個人準(zhǔn)備一面小鏡子，做臉部運(yùn)動。

B﹒配合眼部運(yùn)動。

C﹒做各種表情訓(xùn)練，活躍臉部肌肉，使肌肉充滿彈性；豐富自己的表情倉庫；充分表達(dá)思想感情。

D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善，最讓人喜歡、接近、回味。

E﹒每天早上起床，經(jīng)常反復(fù)訓(xùn)練。

F﹒出門前，心理暗示“今天真美、真高興”。

（2）創(chuàng)設(shè)環(huán)境訓(xùn)練：假設(shè)一些場合、情境，讓同學(xué)們調(diào)整自己的角色，綻放笑臉。

（3）課前微笑訓(xùn)練：每一次禮儀課前早到一會兒，與老師、同學(xué)微笑示意，寒暄。

（4）微笑服務(wù)訓(xùn)練：課外或校外，參加禮儀迎賓活動和招待工作。

（5）具體社交環(huán)境訓(xùn)練：遇見每一個熟人或打交道的人都展示自己最滿意的微笑。

試著用微笑化解矛盾，用微笑打動別人，用微笑塑造自我成功的形象。

眼神訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會放電的、會說話的眼神；同時，學(xué)會用敏銳的眼睛洞察別人的心理。

訓(xùn)練口號：眼睛是心靈的窗口！

靈魂集中在眼睛里！

眼神是一種更含蓄、更微妙、更復(fù)雜的語言！

讓親善的目光，如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶！

訓(xùn)練方法：

（1）學(xué)會察看別人的眼色與心理；鍛煉自己的豐富多采的眼神。

（2）配合眉毛和面部表情，充分表情達(dá)意。

（3）注意眼神禮儀。不能對陌生人長久盯視，除非感情很親密、欣賞、觀看演出；眼睛眨動不要過快或過慢，過快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟，過慢死氣木呆；不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神，除非特殊情況。

（4）習(xí)慣眼部化妝，以突出刻畫眼神，富有情調(diào)。生活妝，清新亮麗可增添情趣和信心；學(xué)會化妝，富貴大方，個性可脫穎而出，給人留下深刻印象；舞臺妝，濃重或隨心所欲，可改變形象。

訓(xùn)練步驟：

（1）眼部操分解動作訓(xùn)練：熟悉掌握眼部肌肉的構(gòu)成，鍛煉肌肉韌性。

眼神構(gòu)成要素：

A﹒眼球轉(zhuǎn)動方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。

B﹒眼皮瞳孔開合大小——大開眼皮、大開瞳孔，開心，歡暢，驚鄂；大開眼皮、小開瞳孔，憤怒，仇恨；小開眼皮、大開瞳孔，欣賞，快樂，色瞇；小開眼皮、小開瞳孔，算計(jì)，狡詐。

C﹒眼睛眨動速度快慢——快,不解，調(diào)皮，幼稚，活力，新奇；慢,深沉，老練，穩(wěn)當(dāng)，可信。

D﹒目光集中程度——集中，認(rèn)真，動腦思考；分散，漠然，木訥；游移不定，心不在焉。

E﹒