醫(yī)院保潔班長工作總結(jié)醫(yī)院工程的治理有別于傳統(tǒng)的物業(yè)治理模式，尤其是保潔效勞局部。由于，醫(yī)院環(huán)境的多樣性和惡劣性，使日常保潔工作的范圍、內(nèi)容更多，深度和難度更大。20xx年10月，我公司接收了河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院工程，從接收到進(jìn)入正常運作，許多方面使我感受頗深，尤其是其中的幾項內(nèi)容，可以借鑒到我們的寫字樓和辦公樓的治理效勞中，對目前的保潔效勞工作有肯定的提升作用。

一、清潔工具分類作業(yè)

醫(yī)院由于各個病區(qū)、科室不同，各種病菌和污染源也較多，因此，必需保證完全的消毒隔離，防止穿插感染，因此全部清潔工具必需分類分區(qū)域使用，例如：

（一）拖布通過不同的標(biāo)簽劃分：a．藍(lán)色——病房專用；b．紅色——治療室專用；黃色――傳染區(qū)；c．灰色——洗手間專用；d．綠色——走廊專用；e．粉色——辦公室用等

（二）抹布實行一桌一巾、一屋一巾，公共區(qū)域根據(jù)清潔區(qū)、過渡區(qū)、污染區(qū)以及洗手間、馬桶專用等。

（三）清潔水桶根據(jù)不同用途分為：消毒桶、地拖桶等；由于公司實行統(tǒng)一選購，因此選購的工具、耗材根本全都，客戶看到我們清潔公共區(qū)域和清潔衛(wèi)生間使用同樣的拖布時，心里是（什么）樣的感覺呢？現(xiàn)在也有工程對保潔工具進(jìn)展了簡潔的區(qū)分，例如用不同顏色的油漆標(biāo)記或貼上標(biāo)簽紙等等，但是形式、樣式都不統(tǒng)一。公司職能部門應(yīng)制定統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)，各工程整齊劃一。

在對機(jī)關(guān)或企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)效勞時，必需保證清潔工具、耗材專用，嚴(yán)格與（其他）區(qū)域的工具區(qū)分，且定期更換，保持常新，淘汰后的可以替換到公共區(qū)域連續(xù)使用。

二、定期消毒，預(yù)防到位

消毒隔離措施并不是醫(yī)院物業(yè)的專屬，近幾年不斷消失的各種公共衛(wèi)生大事，如：SARS、禽流感、豬流感等不斷消失，提示和要求我們物業(yè)效勞也應(yīng)當(dāng)具備肯定的消毒隔離學(xué)問，以保證在突發(fā)大事中為效勞工程供應(yīng)有效的預(yù)防和愛護(hù)措施。

另外，在日常的清潔過程中也有必要定期（每月1~2次）使用消毒抹布對公用設(shè)施進(jìn)展消毒作業(yè)，來到達(dá)預(yù)防和掌握細(xì)菌滋生的目的，保證清潔的徹底和有效。

工作中我們常涉及到的消毒用品主要有：84消毒液、84消毒片、酒精等，適合公共場所大面積消毒的還是價格較為低廉的84消毒液或84消毒片，其中84消毒片更加經(jīng)濟(jì)也更加有效。但是工作中有許多員工缺乏消毒學(xué)問，不懂配比比例，甚至有的員工把消毒液作為潔廁靈或者漂白液使用。

目前我們對各工程的消殺工作主要以滅四害和衛(wèi)生間消毒的工作為主，且消殺工作主要集中的春季和夏季，在以后的治理效勞中，應(yīng)加強(qiáng)對各工程公共區(qū)域及易滋生細(xì)菌場所，如煙灰缸、果皮桶、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等位置的定期消毒工作。另外，對于個別工程開展的定期為客戶的電腦鼠標(biāo)、鍵盤、電話、桌面的定期消毒工作也值得提倡和普及。

三、新型的（專業(yè)）保潔工具

多用途清潔車（如上圖）在醫(yī)院物業(yè)工程中是必不行少的工具，由于每天查房前時間為早上8:00，保潔員要一個小時以內(nèi)完成全部病房（一般每人負(fù)責(zé)15個左右）的全部清潔工程，包括地面、病床、床前桌、衛(wèi)生間等。所需工具較多并要交替使用，例如：塵推、掃把、簸箕、一房一巾、一桌一巾、消毒液、潔廁凈、空氣清爽劑等等，光需要攜帶的地巾、桌巾就有幾十塊，還要收集每個病床前的.垃圾，因此需要通過多功能清潔車帶齊全部用具來加快工作效率。多功能清潔車在住宅物業(yè)、寫字樓中的應(yīng)用有肯定的局限性，一般可以使用在例如：大堂、會所、放開式辦公區(qū)、車庫等位置。但是，對于工業(yè)物業(yè)或者高科技企業(yè)的研發(fā)區(qū)域，可以充分利用其多用集成、便利快捷的功能。

多功能清潔車雖然使用便利，但是要考慮使用后的存放問題，既不能有礙觀瞻又不能影響客戶的出入，不用時應(yīng)存放到適宜位置。

醫(yī)院保潔班長工作總結(jié)【二】

20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄盼望與新的將來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的時機(jī)，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我特別感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許很多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是（愛）崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉

自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保存地奉獻(xiàn)于酒泉飯店；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的（學(xué)習(xí)）和熬煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在工作方法上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在（生活）中發(fā)揚艱難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到榜樣帶頭作用。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己

的一切言行，仔細(xì)領(lǐng)悟每一次會議精神，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，虛心慎重，不斷改良工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑效勞，以客人是否滿足為工作目標(biāo)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。

二、工作中的缺乏與今后的努力方向

一年來，我做了肯定的工作，也取得了小小的一些（成績），雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能制造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)懷同事，團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

醫(yī)院保潔班長工作總結(jié)【三】

上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶著全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

一、根本狀況

目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族

（5）人，漢族（10）人，擔(dān)當(dāng)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年，未發(fā)生（安全）事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作根本圓滿順當(dāng)。

二、主要工作

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時匯報整改工作狀況，常常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，削減誤會，貼近距離；對院方提出的問題，準(zhǔn)時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流淌性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一狀況，我就準(zhǔn)時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，急躁地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項

規(guī)定，灌輸單位治理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和分散力進(jìn)一步增加；按時結(jié)清保潔費用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時審批保潔費用，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資制造條件，使員工安心工作；提前聘請儲藏保潔員工，保潔人員流淌性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼聘請小廣告，即使在滿員的狀況下，也在網(wǎng)絡(luò)上公布招工信息，建立后備員工儲藏，防止人員脫節(jié)。三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強(qiáng)度，醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進(jìn)展了摸底調(diào)查，依據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)展了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識。增加員工的紀(jì)律性，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)催促檢查，早出晚歸協(xié)作醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺問題并加以改良；抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，學(xué)問少，無專業(yè)技能學(xué)問，語言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)規(guī)劃，有針對性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)學(xué)問和工作技能，樹立＂以患者為中心＂的效勞理念；提高員工效勞意識，按要求向醫(yī)院供應(yīng)培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料；四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，

遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；急躁教育員工留意上下班途中的安全，留意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感學(xué)問，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和留意事項，避開發(fā)生人身損害財產(chǎn)損失大事發(fā)生；提示員工留意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避開發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危急區(qū)安全作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（嘉獎資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工賜予物質(zhì)嘉獎，嘉獎先進(jìn)，懲處后進(jìn)，鼓勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化治理，按規(guī)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清晰，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布細(xì)心用，盡最大努力節(jié)省開支，降低保潔本錢。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用狀況每月進(jìn)展統(tǒng)計分析，防止鋪張和流失，努力節(jié)省本錢，維護(hù)單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40雙削減到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)省300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋削減到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算上半年為單位掌握1000元開支。

三、存在的問題

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)立達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)立工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平常，增加保潔員的勞動強(qiáng)度；二是創(chuàng)立文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，效勞態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工