企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查問(wèn)卷/企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查問(wèn)卷一、公司基本信息1.公司名稱：__________________2.公司行業(yè)：__________________3.公司規(guī)模：__________________4.公司成立年份：__________________二、電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r1.公司是否在過(guò)去三年內(nèi)引入了電子商務(wù)平臺(tái)？（是/否）2.公司的電子商務(wù)平臺(tái)是否與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道相結(jié)合？（是/否）3.公司的電子商務(wù)平臺(tái)主要面向哪些用戶？（個(gè)人/企業(yè)/個(gè)人與企業(yè)）4.公司的電子商務(wù)平臺(tái)是否具備移動(dòng)端適應(yīng)性？（是/否）5.公司是否有專門的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)平臺(tái)？（是/否）6.公司的電子商務(wù)平臺(tái)是否支持在線支付功能？（是/否）7.公司的電子商務(wù)平臺(tái)在銷售過(guò)程中是否提供客戶服務(wù)支持？（是/否）三、電子商務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響1.公司引入電子商務(wù)平臺(tái)后，銷售業(yè)績(jī)是否得到提升？（是/否）2.公司通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)獲取到的客戶是否增加？（是/否）3.公司通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)開拓新市場(chǎng)的效果如何？（好/較好/一般/較差/差）4.公司的電子商務(wù)平臺(tái)是否提升了產(chǎn)品或服務(wù)的銷售渠道？（是/否）5.電子商務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)公司的盈利能力是否產(chǎn)生了積極的影響？（是/否）四、電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題1.公司在電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題是什么？2.公司的電子商務(wù)平臺(tái)是否存在安全隱患？（是/否）3.公司在保障客戶信息安全方面是否采取了相應(yīng)措施？（是/否）4.公司是否擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)獲取到自身業(yè)務(wù)信息？（是/否）5.公司是否面臨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力不足的問(wèn)題？（是/否）五、發(fā)展方向1.公司對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景持有什么樣的看法？2.公司是否有計(jì)劃進(jìn)一步拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)？（是/否）3.公司對(duì)于潛在客戶通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)獲取到的信息是否有擔(dān)憂？（是/否）4.公司是否