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文檔簡介
現(xiàn)代人力資源激勵管理精要主旨內(nèi)容提要人力資源管理,首當(dāng)其沖要以人為本,以激勵為核心;而組織激勵,又有兩個基本層面,即制度激勵和管理激勵,二者相互連帶、彼此作用,需要有機(jī)整合。認(rèn)識人性、感悟人生、省察人事,擁有高超的人際交往藝術(shù)和待人處事策略,是現(xiàn)代組織人力資源管理工作者必備的基本素質(zhì)和職業(yè)技能。在實(shí)際管理情景中,面對活生生的、有個性有情感、具有多元文化背景的組織成員,人力資源管理工作者應(yīng)以寬宏包容大度的視野去深刻認(rèn)識人性,認(rèn)真研究員工不同層次的需要和動機(jī),但更要注意解析其中內(nèi)隱的制度性矛盾,以及由此而引發(fā)的行為傾向、群態(tài)變化和組織沖突邏輯架構(gòu)圖示學(xué)習(xí)目標(biāo)要求清楚人力資源相關(guān)基本概念,深刻認(rèn)識“以人為本”核心理念和實(shí)質(zhì)意義;透析組織激勵的基本矛盾和兩個層面及其在轉(zhuǎn)型期中國組織HR管理實(shí)踐背景下的特殊意義;明確人力資源管理組織架構(gòu)及職能運(yùn)作系統(tǒng),透徹理解HR專業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任。2023/12/5主題案例引導(dǎo)SA由愛驅(qū)動在狂歡中獲得持續(xù)成功
(視頻播放)工作價值觀
第一,工作是愉快的;第二,工作很重要;第三,工作有成就感。2.1-1基本概念釋義2.1-2人本理念的提升2.1-3追求高境界相關(guān)概念釋義人力資源人力資產(chǎn)人力資本人資源資產(chǎn)資本成本成本·以人為本·從成本到資本(資源、資產(chǎn))從資本到人本(把人當(dāng)“人”)2.2-1激勵基本矛盾2.2-2制度與管理激勵2.2-3激勵實(shí)踐意義激勵基本矛盾
Fmax
θ
F個人行為方向組織目標(biāo)設(shè):Fmax表示最大潛能;F表示實(shí)際發(fā)揮的能力;θ
表示個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性
則:
F=Fmax*Cosθ
當(dāng)個人努力方向與組織目標(biāo)完全一致時,即當(dāng)θ=0°,Cosθ=1時,F(xiàn)=Fmax。個人的潛在能力得到最大限度的運(yùn)用,激勵效果達(dá)到最大。制度☆管理
在一定的制度規(guī)則下,管理者從滿足人的多層次、多元化“需要”出發(fā),針對不同員工設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)和獎酬值,以期最大限度地激發(fā)員工的工作“動機(jī)”,使他們能夠按照企業(yè)所要求的“行為”方式去積極地、能動地和創(chuàng)造性地運(yùn)用其人力資本,從而最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)?!M織激勵機(jī)制的兩個基本層面“制度激勵”
在既定的環(huán)境約束下,人們總是追求自身利益達(dá)到最大。制度激勵“管理激勵”因素論馬斯洛需要層次論赫茨伯格保健-激勵雙因素論過程論弗隆期望理論波特-勞勒理論
需要層次論
GRE生存需要關(guān)聯(lián)需要成長需要
1生理2安全3社交(合群)4自尊(權(quán)力)5自我實(shí)現(xiàn)
(成就)阿德弗麥克里蘭激勵-保健雙因素論
Herzberg,F(xiàn).等于1959年通過對企業(yè)200名工程師和會計(jì)師工作滿意情況進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查,茲后,又陸續(xù)進(jìn)行了12次不同的調(diào)查研究,樣本總共包括1685人,調(diào)查對象涵蓋范圍十分廣泛,調(diào)查方式是通過訪談,請被調(diào)查者回答在工作中哪些事件使他們感到非常滿意或是非常不滿意。弗隆模型
使之高度相關(guān)期望值工具值效價值(E)(I)(V)(行為)(組織目標(biāo))(個人目標(biāo))激勵強(qiáng)度[M]
n
M=E·ΣIiVi
i=1
工作績效努力獎酬波特-勞勒模型績效薪酬努力及激勵期望的公平獎酬內(nèi)在薪酬外在薪酬滿意感員工知識與技能組織戰(zhàn)略工作條件其他外部環(huán)境因素內(nèi)在薪酬對績效影響更直接反饋激勵總論制度激勵是基礎(chǔ)或前提一視同仁公平性長期相對穩(wěn)定性多元民主互動性管理激勵是具體實(shí)現(xiàn)形式因人因勢利導(dǎo)性日常動態(tài)權(quán)變性科層程序規(guī)范性
HR行為整合——以激勵為核心,整合人力資源管理系統(tǒng)2.3-1HR職能定位2.3-2HR組織架構(gòu)設(shè)計(jì)2.3-3HR職業(yè)狀況2023/12/5HRM基本職能學(xué)習(xí)開發(fā)薪酬管理績效提升招募甄選人際整合戰(zhàn)略規(guī)劃某大型IT公司HR組織架構(gòu)示意圖IBM公司HR組織架構(gòu)整合變革示意圖2004MercerBenchmarkDatabase美國HR新酬調(diào)查2001中國高中級經(jīng)理新酬HRM職業(yè)概況重點(diǎn)參閱書目【1】D.烏爾里克
W.布羅克班克.人力資源管理價值新主張.北京:商務(wù)印書館,2008.【2】H.明茲伯格.管理者而非MBA.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2005.【3】K.福萊伯格
J.布蘭查德.我為伊狂.北京:中國社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005.延伸思考練習(xí)【1】按照下面示意圖,解析資源與人力資源、資產(chǎn)與人力資產(chǎn)、資本與人力資本三對概念的內(nèi)涵和外延及其相互聯(lián)系,以及“以人為本”兩個層次的提升及其重要意義?!?】搜集一個典型新聞事件、實(shí)際管理個案或工作生活親歷情景,說明“制度”(規(guī)則或規(guī)矩)在一個社會、群體或組織中進(jìn)行激勵導(dǎo)向的重要意義。如果可能,最好形成一篇完整規(guī)范的評論文章、案例分析或研究報告?!?】按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格分為人力資
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