任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識一、口語交際的含義及特點(diǎn)二、口語交際的重要性三、口語交際的原則四、口語交際的輔助語一、口語交際的含義及特點(diǎn)任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識（一）口語交際的含義口語交際是交際者出于某種社交需要，運(yùn)用連貫標(biāo)準(zhǔn)的有聲語言傳遞信息、表情達(dá)意的社會活動。口語交際以面對面交際為典型方式，選擇簡短、貼切的語言材料，考慮環(huán)境的制約，與態(tài)勢語相配合。一、口語交際的含義及特點(diǎn)（二）口語交際的特點(diǎn)1．及時(shí)性口語交際時(shí)說話者內(nèi)部語言的思維和外部語言的口語幾乎同步。任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識2．現(xiàn)場性口語交際雙方都處在統(tǒng)一特定交際環(huán)境中，具有現(xiàn)場性?？谡Z交際能力不僅僅是說話能力，而是綜合能力的表現(xiàn)。除了語言表達(dá)能力之外，還應(yīng)具備交際能力、應(yīng)變能力和表演能力。二、口語交際的重要性任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識（一）（二）

（三）口語交際是維系人際感情的紐帶?？谡Z交際是現(xiàn)代人才的基本能力?？谡Z交際是提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑。三、口語交際的原則（一）合作原則美國語言學(xué)家格賴斯提出會話合作原則，具體地說，就是在某個(gè)交談過程中，每一位交談?wù)咚f的話必須符合這一次交談的目標(biāo)或方向。口語交際中應(yīng)當(dāng)遵循合作原則，努力做到“聽得準(zhǔn)，解得透，答得好”。任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識（二）趨同原則格賴斯的合作原則實(shí)質(zhì)上指出了會話中的禮貌問題，要做到這一點(diǎn)，談話者應(yīng)盡量減少談話中自己與他人的觀點(diǎn)分歧，盡量趨同。交際中應(yīng)盡量借助各種語言手段凸顯雙方的同質(zhì)部分，使交際順利進(jìn)行。三、口語交際的原則任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識（三）合禮原則合禮，指口語交際必須符合禮制、禮儀。說話文明得體，有禮有節(jié)，往往能獲得對方的好印象，有利于交際活動的順利進(jìn)行。反之，必然會使交際受阻。三、口語交際的原則任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識（四）相關(guān)原則口語交際總是發(fā)生在一定的社會環(huán)境中，交際活動離不開一定的時(shí)間、地點(diǎn)和場景，并受它們的影響。在口語交際中，環(huán)境是動態(tài)變化的，“相關(guān)”就是要“語隨境遷”“境變語隨”。三、口語交際的原則四、口語交際的輔助語手勢語是通過手和手指活動傳遞信息，是體態(tài)語的重要表達(dá)方式，是人類最早使用，至今仍在廣泛使用的一種交際手段。手勢語變化形態(tài)多，表達(dá)內(nèi)容豐富，具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力和吸引力。（一）手勢語（二）表情語一個(gè)人的面部表情能夠反映出其內(nèi)心的情緒變化。面部表情中最生動的部分是眼睛，眼睛是心靈的窗戶，有的心理學(xué)家認(rèn)為人的視線活動概括了70%的態(tài)勢語言表達(dá)領(lǐng)域。說話者要隨時(shí)用眼睛和交談對象交流感情，使情感流露和語言的表述同步進(jìn)行，以收到最佳的口語交際效果。任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識（三）身勢語身勢語也是一種輔助口語傳情達(dá)意的態(tài)勢語言，包括頭、軀干和腳三部分的態(tài)勢。一般交際場合，頭部動作不能太多，應(yīng)保持正平，不要偏側(cè)歪斜；身軀的基本要求是直立，做到挺胸收腹，雙肩平正，給人一種端莊、精神飽滿的感覺；腳部動作也不能多，不宜不?；蝿?、點(diǎn)地等，否則顯得不莊重或心不在焉。服飾也具有信息傳播的功能，它能顯示人的職業(yè)、愛好、社會地位、性情氣質(zhì)、文化修養(yǎng)、信仰觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等。一個(gè)人的服飾就好比一個(gè)人的廣告，得體的服飾有助于增進(jìn)口語交際雙方的好感。（四）服飾語任務(wù)一口語交際基礎(chǔ)知識四、口語交際的輔助語任務(wù)二說好普通話一、普通話的含義及特點(diǎn)二、方言辨正三、音變一、普通話的含義及特點(diǎn)任務(wù)二說好普通話（一）普通話的含義普通話是“以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范”的現(xiàn)代漢民族共同語。這是在1955年的全國文字改革會議和現(xiàn)代漢語規(guī)范問題學(xué)術(shù)會議上確定的。這個(gè)定義實(shí)質(zhì)上從語音、詞匯、語法三個(gè)方面提出了普通話的標(biāo)準(zhǔn)。一、普通話的含義及特點(diǎn)（二）普通話的特點(diǎn)音節(jié)結(jié)構(gòu)簡單，聲音響亮：普通話中，一個(gè)音節(jié)最多只有四個(gè)音素，一個(gè)音節(jié)中發(fā)音響亮的元音占絕對優(yōu)勢。音節(jié)界限分明，節(jié)律感強(qiáng)：漢語音節(jié)一般都是有聲母、韻母、聲調(diào)組成，有鮮明的音節(jié)界限。輔音和元音規(guī)律地出現(xiàn)，便于切分音節(jié)。聲調(diào)抑揚(yáng)頓挫，富于音樂性：普通話是有調(diào)語言，且聲調(diào)高低分明，高、揚(yáng)、轉(zhuǎn)、降區(qū)分明顯，優(yōu)美動聽。雙音節(jié)占優(yōu)勢，構(gòu)詞法靈活多樣：普通話中雙音節(jié)詞占絕對優(yōu)勢，構(gòu)詞法靈活多樣，詞匯豐富，加上輕聲、兒化、輕重音等語音變化手段，能夠反映紛繁的社會現(xiàn)象和表達(dá)細(xì)膩的思想感情。任務(wù)二說好普通話二、方言辨正（一）聲母辨正聲母是音節(jié)中元音前面的部分，基本上是音節(jié)開頭的輔音。普通話中的聲母共有22個(gè)（包括零聲母），其中21個(gè)由輔音充當(dāng)。聲母按發(fā)音部位可分為7組：雙唇音：由上唇和下唇阻礙氣流而形成。包括b、p、m3個(gè)。唇齒音：由上齒和下唇阻礙氣流而形成。只有f1個(gè)。舌尖前音：由舌尖和齒背阻礙氣流而形成。包括z、c、s3個(gè)。舌尖中音：由舌尖和上齒齦阻礙氣流而形成。包括d、t、n、l4個(gè)。舌尖后音：由舌尖和硬腭構(gòu)成阻礙而形成。包括zh、ch、sh、r4個(gè)。舌面前音：由舌面和硬腭構(gòu)成阻礙而形成。包括j、q、x3個(gè)。舌面后音：又叫舌根音，由舌面和軟腭構(gòu)成阻礙而形成。包括g、k、h3個(gè)。任務(wù)二說好普通話二、方言辨正任務(wù)二說好普通話1．分清平舌音z、c、s和翹舌音zh、ch、sh發(fā)z、c、s時(shí)，上下齒對齊，齒間留有縫隙，舌尖抵住上門齒的齒背形成阻礙，隨后氣流沖破阻礙，破阻成音。發(fā)zh、ch、sh時(shí)，先保持發(fā)z、c、s時(shí)的口型、舌位，然后舌尖從上門齒背沿齒齦后移，移至硬腭最前端停住不動，然后破阻成音。注意發(fā)該組音時(shí)，舌尖不能前移平伸，否則發(fā)出的又是平舌音或類似平舌音了。二、方言辨正任務(wù)二說好普通話2．分清鼻音n和邊音ln是鼻音，發(fā)音時(shí)，舌尖抵住上齒齦，口腔通路關(guān)閉，氣流從鼻腔送出，這樣發(fā)出的是n的本音，收音時(shí)加上e，就是平常普通話中的聲母n的單獨(dú)發(fā)音。l是邊音，發(fā)音時(shí)，舌尖抵住上齒齦后部，即比發(fā)n時(shí)舌尖偏上，舌兩邊留有空隙，氣流從舌兩邊送出，這樣發(fā)出的是l的本音，收音時(shí)加上e，就是平常普通話中的聲母l的單獨(dú)發(fā)音。發(fā)n時(shí)口腔中有共鳴，而發(fā)l時(shí)則沒有，因此，n又叫口鼻音，l又叫純鼻音。二、方言辨正任務(wù)二說好普通話3．分清唇齒音f與舌根音hf是唇齒音，發(fā)音時(shí)舌自然平伸，上門齒接觸下唇，氣流從唇齒形成的間隙摩擦通過而成音；h是舌根音，發(fā)音時(shí)舌根高抬，接近軟腭，關(guān)閉鼻腔通路，氣流從形成的間隙摩擦通過而成音。要辨正f和h聲母的字音，還可以利用普通話聲韻拼合的規(guī)律，即在普通話中，所有的合口呼韻母，只有u能和f相拼，所以除u以外的其他合口呼字的聲母絕不可能是f。二、方言辨正任務(wù)二說好普通話4．讀準(zhǔn)舌面音j、q、xj、q、x的發(fā)音關(guān)鍵是：發(fā)音時(shí)舌尖抵住下齒齦，使舌面隆起與硬腭構(gòu)成阻礙，氣流從形成阻塞部位之間的間隙中透出成音。發(fā)j時(shí)，有一個(gè)成阻和破阻的過程，不送氣；發(fā)q時(shí)，也有一個(gè)成阻和破阻的過程，送氣；x是清擦音，發(fā)音時(shí)沒有阻礙氣流的過程。辨正j、q、x聲母的字，還可以利用普通話聲韻拼合的規(guī)律。在普通話中，j、q、x只能與齊齒呼和撮口呼的韻母相拼，開口呼和合口呼的字其聲母不可能是j、q、x。（二）韻母辨正二、方言辨正任務(wù)二說好普通話漢語中韻母是指一個(gè)音節(jié)中聲母后面的部分。普通話韻母共有三十九個(gè)，按結(jié)構(gòu)可以分為單韻母、復(fù)韻母、鼻韻母三大類。1．單韻母1）什么是單韻母由單元音構(gòu)成的韻母叫單韻母。單韻母正確發(fā)音的要領(lǐng)是要正確掌握舌位的高低、前后和唇形的圓展，由于它們都是由一個(gè)音素構(gòu)成的，所以發(fā)音時(shí)要保持舌位、唇形始終不變。普通話中的單韻母共有10個(gè)：a、o、e、i、u、v、\、-i（前）、-i（后）、er。2）常見的單韻母讀音缺陷發(fā)a、o時(shí)開口度太小。發(fā)o、u、v時(shí)不圓唇。發(fā)e時(shí)舌根太緊張或太松弛。發(fā)i、v時(shí)舌和上齒背距離太近而產(chǎn)生摩擦。i和v發(fā)音的共同點(diǎn)是發(fā)音時(shí)舌位相同，都要使舌頭前伸，舌面前部抬高接近硬腭前部。i和v發(fā)音的不同點(diǎn)是i是不圓唇元音，發(fā)音時(shí)嘴角明顯向兩邊展開；而v是圓唇元音，發(fā)音時(shí)嘴唇撮成一個(gè)小圓孔。發(fā)er時(shí)舌頭僵硬，不能自然卷起，或雖然卷舌但口張得太大。o、e混淆。普通話中o只能和聲母b、p、m、f相拼，而e正好相反，不能和這四個(gè)聲母相拼，什么的“么”除外。所以b、p、m、f后面的o不能讀成e。二、方言辨正任務(wù)二說好普通話二、方言辨正任務(wù)二說好普通話2．復(fù)韻母1）什么是復(fù)韻母復(fù)韻母又叫復(fù)元音韻母，是由兩個(gè)或三個(gè)元音構(gòu)成的韻母。普通話中復(fù)韻母共13個(gè)：ai、ei、ao、ou、ia、ie、ua、uo、ve、iao、iu（iou）、uai、ui（uei）。由于復(fù)韻母是由兩個(gè)或三個(gè)元音構(gòu)成，發(fā)音時(shí)舌位、唇形要有從一個(gè)音到另一個(gè)音的移動和變化，這個(gè)變化過程叫動程。讀復(fù)韻母時(shí)，動程要明顯，特別是主要元音（開口度較大、舌位較低的那個(gè)元音）要讀得準(zhǔn)確、飽滿、響亮，讀帶韻尾的復(fù)韻母時(shí)歸音應(yīng)準(zhǔn)確到位。2）常見的復(fù)韻母讀音缺陷口形不準(zhǔn)。例如ie、ve的后一個(gè)元音實(shí)際上是\，不是e，發(fā)音時(shí)嘴角應(yīng)該明顯地向兩邊展開，否則就會讀出缺陷音。舌位不準(zhǔn)。例如ou、iou的主要元音舌位是靠后、半高的，如果舌位太高就會讀出缺陷音；另如上述ie、ve發(fā)音時(shí)若降低了舌位也會出現(xiàn)讀音缺陷。動程不明顯。例如ai、ao、uo及所有復(fù)韻母發(fā)音時(shí)口形、舌位都有從一個(gè)音滑向另一個(gè)音的變化過程，如果發(fā)音時(shí)這個(gè)過程不明顯，就會把復(fù)韻母讀得近似于單韻母，產(chǎn)生讀音缺陷。二、方言辨正任務(wù)二說好普通話二、方言辨正任務(wù)二說好普通話3．鼻韻母1）什么是鼻韻母由一個(gè)或兩個(gè)元音附帶一個(gè)鼻輔音構(gòu)成的韻母叫鼻韻母。普通話中的鼻輔音韻母共16個(gè)：an、ian、uan、van、en、in、uen（un）、vn、ang、iang、uang、eng、ing、ueng、ong、iong。鼻韻母的發(fā)音關(guān)鍵在于：發(fā)前鼻韻母-n時(shí)，發(fā)音方法與舌尖中音n的發(fā)音基本相同。發(fā)前鼻音韻母時(shí)，先發(fā)出元音后舌尖前伸，抵住上齒齦，在口腔前部造成阻礙，氣流從鼻腔通過。發(fā)后鼻韻母時(shí)，發(fā)出元音后舌尖后縮，舌根抬起抵住軟腭，在口腔后部造成阻礙，氣流從鼻腔透出，用鼻輔音-ng作韻尾。2）常見的鼻韻母讀音缺陷動程不明顯或主要元音的開口度不夠。最容易產(chǎn)生這種缺陷的是ian、uan、van、uen（un）、iang、uang、ueng這幾個(gè)鼻韻母。元音鼻化。發(fā)鼻韻尾時(shí)應(yīng)該由舌尖與門齒背或舌根與軟腭構(gòu)成阻礙，堵住口腔通道，氣流從鼻腔透出。如果發(fā)鼻韻尾時(shí)兩個(gè)發(fā)音部位沒有構(gòu)成阻礙，就會形成口鼻同時(shí)出氣的發(fā)音狀態(tài)，使元音鼻化而產(chǎn)生缺陷。韻尾歸音不準(zhǔn)。例如前后鼻韻母正確的歸音位置是：前鼻韻尾——舌尖和門齒背造成阻礙；后鼻韻尾——舌根和軟腭造成阻礙。如果把這兩組鼻韻母的尾音位置搞顛倒，就會產(chǎn)生讀音錯(cuò)誤；如果只是韻尾歸音的位置不準(zhǔn)，就會產(chǎn)生讀音缺陷。二、方言辨正任務(wù)二說好普通話（三）聲調(diào)辨正二、方言辨正任務(wù)二說好普通話1．什么是聲調(diào)在漢語里，一般一個(gè)音節(jié)就是一個(gè)漢字，所以聲調(diào)也叫字調(diào)。聲調(diào)是音節(jié)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，同聲母、韻母一樣，擔(dān)負(fù)著重要的辨義作用。例如，“題材”和“體裁”、“練習(xí)”和“聯(lián)系”等，這些詞語意義的不同主要靠聲調(diào)來區(qū)別，所以有了聲調(diào)，音節(jié)就有了不同的含義。漢語是一種聲調(diào)語言，聲調(diào)是普通話的“門面”。掌握聲調(diào)的基本知識，并能夠正確運(yùn)用各種聲調(diào)進(jìn)行交流和溝通是學(xué)好普通話的關(guān)鍵之一。二、方言辨正任務(wù)二說好普通話2．聲調(diào)的分類和正讀普通話有四種聲調(diào)，陰、陽、上（sh2ng）、去，分別被稱為第一聲、第二聲、第三聲、第四聲。陰平調(diào)也就是高平調(diào)（調(diào)值55）；陽平調(diào)就是高升調(diào)或說中升調(diào)（調(diào)值35）；上聲調(diào)就是降升調(diào)（調(diào)值214）；去聲調(diào)就是全降調(diào)（調(diào)值51），普通話聲調(diào)如右圖所示。注意，漢語方言的聲調(diào)有著各自不同的調(diào)值和調(diào)類，兩種方言調(diào)值相同的字，在普通話中不一定同屬相同的調(diào)類；而調(diào)類相同的字，調(diào)值也會有差異。調(diào)值是聲調(diào)的具體讀法，四種聲調(diào)的讀法，就是四種不同的調(diào)值。普通話聲調(diào)圖三、音變（一）上聲的變調(diào)上聲在單念或者是在詞尾、句尾時(shí)，讀原調(diào)，在別的音節(jié)前面要發(fā)生變調(diào)。其變調(diào)規(guī)律是：上聲在非上聲音節(jié)前面讀半上，調(diào)值由214變?yōu)?11。例如：上聲＋陰平：產(chǎn)生主觀導(dǎo)師秒針上聲＋陽平：導(dǎo)游寶石口才手雷上聲＋去聲：改善款式反對準(zhǔn)備兩上相連，后一個(gè)上聲調(diào)值不變，前一個(gè)上聲調(diào)值變?yōu)?5。例如：品種水果廠長美好三個(gè)上聲相連，當(dāng)詞的結(jié)構(gòu)是單雙格時(shí)，第一個(gè)上聲都變?yōu)榘肷希诙€(gè)上聲變陽平。例如：女導(dǎo)演老領(lǐng)導(dǎo)小老虎廠黨委當(dāng)詞的結(jié)構(gòu)是雙單格時(shí)，前兩個(gè)上聲都變?yōu)殛柶健＠纾哼x舉法展覽館古典美水果奶任務(wù)二說好普通話三、音變“一”“不”在單念或是在詞尾、句尾時(shí)，讀原調(diào)，即“一”讀陰平調(diào)，“不”讀去聲，“一”“不”在其他音節(jié)前要變調(diào)?！耙弧薄安弧痹陉幤?、陽平、上聲前，讀去聲。例如：一杯一只一頭一枚一把一兩不聽不哭不來不行不準(zhǔn)不想“一”“不”在去聲前讀陽平。例如：一對一陣一定一律不看不問不料不顧“一”“不”在重疊音節(jié)中間讀輕聲。例如：想一想笑一笑摸一摸捋一捋甜不甜美不美走不走像不像任務(wù)二說好普通話任務(wù)二說好普通話三、音變（二）輕聲1．輕聲的含義和作用輕聲，是指有的音節(jié)在詞語或句子中失去了原來的調(diào)值，變成一種又短又輕的調(diào)子。輕聲在普通話里有區(qū)分詞性、區(qū)別詞義等作用。如：地道d#

d3o（名詞，表示地下通道）、地道d#

dao（形容詞，表示純粹、實(shí)在）；地方d#

f`ng（名詞，表示與中央相對的各級行政區(qū)劃的統(tǒng)稱）、地方d#

fang（名詞，表示某一區(qū)域、空間或部位）；任務(wù)二說好普通話三、音變2．輕聲的讀法特點(diǎn)從音高上看，輕聲音節(jié)失去原有的聲調(diào)調(diào)值，變?yōu)檩p聲音節(jié)特有的音高形式，構(gòu)成輕聲調(diào)值，其音高低于前面的音節(jié)。從音長上看，輕聲音節(jié)一般短于正常重讀音節(jié)的長度，甚至大大縮短，特別注意的是輕聲的音長一定短于前面的音節(jié)。例如：哥哥榔頭口袋相聲任務(wù)二說好普通話三、音變3．普通話中，讀作輕聲的音節(jié)疊音詞或動詞重疊式，末一音節(jié)普遍讀輕聲。例如：爸爸弟弟姑姑走走看看想想名詞的后綴——子、頭、們。例如：班子村子想頭斧頭姑娘們孩子們語氣詞——呀、嗎、呢、吧等。例如：快走呀好嗎干什么呢要下雨了吧任務(wù)二說好普通話三、音變助詞——的、地、得、著、了、過。例如：

偉大的祖國努力地學(xué)習(xí)調(diào)查得全面他走了你聽著這地方我去過方位詞中，名詞后面的音節(jié)讀輕聲——上、下、里、面、邊等。例如：路上地下心里外面北邊趨向動詞中黏著于中心詞之后的音節(jié)，讀輕聲。例如：出去上來跑出去爬上來必讀輕聲詞。除了上述規(guī)律之外，還有一些常用的雙音節(jié)詞，其第二個(gè)音節(jié)習(xí)慣讀作輕聲。例如：明白蘿卜知道秀才打量任務(wù)二說好普通話三、音變（三）兒化韻1．兒化韻的含義普通話里，韻母er不能與聲母相拼，它除了自成音節(jié)外，還可與其他韻母結(jié)合成一個(gè)音節(jié)。即er在詞尾時(shí)，由于在口語中處于輕讀的地位，長期與前面的音節(jié)流利地連讀而產(chǎn)生音變，失去了獨(dú)立性，附著到前一個(gè)音節(jié)上，只保留一個(gè)卷舌動作，使兩個(gè)音節(jié)融合成為一個(gè)音節(jié)。這種現(xiàn)象就是“兒化”，帶有卷舌色彩的韻母稱為“兒化韻”。兒化韻的漢字書寫形式是“兒”字，用漢語拼音表示，只需在原來的音節(jié)之后加一個(gè)字母“r”如：“花兒”寫成“hu`r”、“鳥兒”寫成“ni2or”、“根兒”寫成“g8nr”。任務(wù)二說好普通話三、音變2．兒化的作用區(qū)別詞義。有的詞只要兒化后就有比喻之義。例如：頭（腦袋）——頭兒（領(lǐng)導(dǎo)）眼（眼睛）——眼兒（小窟窿）區(qū)分詞性。例如：畫（名、動）——畫兒（名詞）個(gè)（量詞）——個(gè)兒（名詞）有的詞兒化后帶有一定的感情色彩。①表示溫和、喜愛、親切的感情色彩。例如：花貓兒、好玩兒、女孩兒、慈祥的老頭兒；②形容細(xì)小輕微的東西。例如：小手兒、小瓶兒、一點(diǎn)兒、門縫兒。任務(wù)二說好普通話三、音變3．兒化韻的發(fā)音兒化韻實(shí)際讀音的變化可以歸納為七類：韻母或韻尾音素是a、o、e、\、u的，韻母直接加表示卷舌動作的r，例如：

號碼兒m2r

粉末兒m7r

臺階兒ji8r

唱歌兒g8r

眼珠兒zh$r

小猴兒h4ur韻母是i、v的，加er，如：玩意兒y-r

毛驢兒lv9r

有趣兒qu-r

小雞兒ji8r

金魚兒yu9r韻母是-i（前）、-i（后）的，韻母變作er，例如：瓜子兒z0r

有事兒sh-r 沒詞兒c9r

樹枝兒zh8r任務(wù)二說好普通話三、音變韻尾是i、n的（除in、vn外）、丟掉韻尾，主要元音卷舌，例如：小孩兒h1r

一塊兒ku3r

心眼兒y2r

花園兒yu1r

竅門兒m9r韻尾是ng的（ing除外），韻腹即主要元音帶鼻音，發(fā)音時(shí)口腔鼻腔要同時(shí)共鳴，稱作“鼻化音”并加上卷舌動作“r”，例如：藥方兒f`r

幫忙兒m1r

沒聲兒sh8r韻母是in、vn的，丟掉韻尾，加er，例如：官印兒y-r

花裙兒qu9r

聽信兒xi-r韻母是ing，丟掉韻尾ng，加卷舌er鼻化，例如：電影兒y0r

水平兒pi9r

體形兒xi9任務(wù)二說好普通話三、音變（四）語氣詞“啊”的變讀“啊”字單用或位于句首時(shí)是擬聲詞或嘆詞，對四聲的選擇要得當(dāng)，不變讀。“啊”作為語氣詞時(shí)，常常受到前一個(gè)音節(jié)韻母末尾音素的影響而發(fā)生音變。語氣詞“啊”的音變規(guī)律是：前一音節(jié)的最后音素是a、o、e、\、i、v時(shí)，“啊”讀作ya。例如：多漂亮的小馬?。? 這是不是徽墨??？快點(diǎn)喝啊！ 要注意節(jié)約啊！前一個(gè)音節(jié)的最后音素是u（包括ao和iao）時(shí)，“啊”讀作wa。例如：您在哪兒住??？ 你真讓我好找啊！在哪兒睡覺??？ 大伙兒走不走啊！任務(wù)二說好普通話三、音變前一個(gè)音節(jié)的最后音素是n時(shí)，“啊”讀作na。例如：快來看?。? 好長的線??！槍打得真準(zhǔn)啊！ 這件衣服多么合身??！

前一個(gè)音節(jié)的最后音素是ng時(shí)，“啊”讀作nga。例如：長江??！ 多可愛的小生靈啊！小點(diǎn)聲??！ 小心水燙?。∏耙粋€(gè)音節(jié)的最后音素是-i（前）時(shí)，“啊”讀作za。例如：屋里有幾張椅子啊？ 吃瓜子啊！這是第幾次?。? 他就是老四?。∪蝿?wù)二說好普通話三、音變前一個(gè)音節(jié)的最后音素是-i（后）、er（包括兒化韻）時(shí)，“啊”讀作ra。例如：你訂了幾份報(bào)紙?。?隨便吃?。《嗝赖脑姲。? 這是哪兒??？沒法治??！ 他就是王小二啊！注意：“呀”“哇”“哪”三個(gè)字本來就是“啊”受前一音節(jié)末尾音素影響而發(fā)生音變的結(jié)果，他們是“母子”關(guān)系，沒有“啊”就沒有“呀”“哇”“哪”，所以“呀”“哇”“哪”尤其“呀”的使用要符合“啊”的音變規(guī)則。任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答二、說服與拒絕三、批評與贊美四、求職與應(yīng)聘五、辯論與談判任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答開門見山式是口語交際中最常用的一種提問方式，即明確目標(biāo)，直入正題，不拐彎抹角。1．開門見山式（一）提問的技巧任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答溝通交流中如果因話題敏感或顧及對方有所忌諱而對某些問題不便直接提問，或是對方一時(shí)思維受阻不知該如何回答時(shí)，就需要發(fā)問者采用曲折迂回的提問方式，引導(dǎo)對方的思路，誘發(fā)對方的情感，使對方做出響應(yīng)和回答，以達(dá)到自己發(fā)問目的的。2．啟發(fā)誘導(dǎo)式任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答問話者在不便、不愿、不宜直說的地方，故意用委婉的話，把本意暗示出來，使其意在言外，讓被詢問人聽出弦外之音來。這種談話形式可以避免直接言詞的刺激性，避免讓詢問人產(chǎn)生抵觸和反感情緒，也避免問話者因?qū)Ψ骄芙^而陷入尷尬境地。3．含蓄婉轉(zhuǎn)式任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答當(dāng)我們需要別人按照自己的意愿去做某些事情時(shí)，最好不要用生硬的要求或命令，而應(yīng)用商量的口吻向?qū)Ψ教岢觥f(xié)商式提問，語氣平和，不會給對方造成強(qiáng)勢之感，往往更容易達(dá)到溝通交流的目的，即使對方?jīng)]有接受你的意見，交談的氣氛仍能保持融洽。4．協(xié)商提問式任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答談話者明明知道自己所要詢問問題的答案，但為了達(dá)到自己的目的而故意發(fā)問。5．明知故問式任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答限制選擇式是一種目的性很強(qiáng)的提問技巧，它能減少被提問者拒絕或是說出提問者不愿接受的答案的幾率，幫助提問者獲得自己想要的較為理想的答案。6．限制選擇式任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答（二）回答的技巧直言式是面對問題，直接回答，直言不諱的回答方式。1．直言式岔題也就是人們常說的“顧左右而言他”。人際交往中，有時(shí)會遇到一些不便直言回答的情況，這時(shí)回答者可以巧妙地繞開話題來作答，這樣既不失禮貌，又不違背自己內(nèi)心的意愿。2．岔題式在很多場合都會遇到一些必須回答但又不能回答或一時(shí)難以回答的問題，我們就可以使用模糊語言這一技巧來回答。3．模糊式任務(wù)三口語交際溝通技巧一、提問與回答溝通交流中，有時(shí)候?qū)σ恍┎槐慊虿幌胫苯踊卮鸬膯栴}，可以向?qū)Ψ教釂柕姆绞絹泶婊卮穑瑢栴}推給對方，也是一種很好的回答方式。4．以問代答式曲語式是指把不愿直說或不便直說的話語用委婉曲折、含蓄得體的方式來表達(dá)出來。5．曲語式反問就是用反問句的形式表達(dá)自己肯定的觀點(diǎn)，其實(shí)質(zhì)上是在否定對方的問題或觀點(diǎn)。6．反問作答式詼諧式是指在交際中對一些不便直接回答的問題，可以通過修辭、故意違反邏輯等詼諧幽默的形式來答問的方法。7．詼諧式二、說服與拒絕（一）說服的技巧1．尊重事實(shí)，以理服人在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，明辨是非，說服別人的終極目的是使事情向好的、正確的方向發(fā)展；“以理服人”也不單單是列出自己的觀點(diǎn)，同時(shí)還要有讓對方接受己方觀點(diǎn)的充分依據(jù)。2．換位思考，為對方著想在開口說服他人之前，一定要換位思考一下，想想如果是自己，怎樣才會愿意接受他人的勸說觀點(diǎn)。只有為對方著想，從對方的角度出發(fā)，才能讓人心悅誠服。3．尊重對方的自尊在調(diào)解中規(guī)勸別人，即使當(dāng)事人有錯(cuò)、理虧，說服者也應(yīng)尊重對方的自尊，給對方留足面子。盛氣凌人，以勢壓人，或是揭對方的短都難以真正達(dá)到讓對方心服的目的。4．講究勸說語言藝術(shù)勸說時(shí)語言的運(yùn)用非常重要，委婉的措辭、巧妙的贊美、名言的巧妙借用等，都有助于打動被勸說者，收到好的勸說效果。任務(wù)三口語交際溝通技巧二、說服與拒絕（二）拒絕的技巧拒絕對方不是看不起對方，而應(yīng)在尊重對方的基礎(chǔ)上誠心表達(dá)自己不能答應(yīng)的態(tài)度。在傾聽和拒絕的過程中應(yīng)始終保持一個(gè)認(rèn)真誠實(shí)的態(tài)度，表明你的拒絕是認(rèn)真思考后的結(jié)果，是不得已而為之的行為。1．尊重對方、誠心誠意任務(wù)三口語交際溝通技巧二、說服與拒絕拒絕他人的請求時(shí)，特別是在日常生活、社交中，應(yīng)注意語氣要緩和、用詞要委婉。需要注意的是，措辭雖委婉，但語言上不可模棱兩可，避免因?qū)Ψ铰牪粶?zhǔn)其中意思而造成誤會或麻煩。2．措辭委婉，語義明確任務(wù)三口語交際溝通技巧二、說服與拒絕對于明顯不能答應(yīng)的事情，拒絕時(shí)應(yīng)堅(jiān)決說“不”。明確的立場、言簡意賅是最有效的拒絕方法。切不可態(tài)度含糊，話說得模棱兩可，這樣的結(jié)果只能讓對方抱有幻想，時(shí)間一長可能會讓對方覺得受了欺騙，由此引起不滿和對立的情緒只會更強(qiáng)烈。3．立場堅(jiān)定，方法靈活任務(wù)三口語交際溝通技巧三、批評與贊美任務(wù)三口語交際溝通技巧（一）批評的技巧1．要準(zhǔn)確恰當(dāng)，言之有理從動機(jī)上來說，批評者的出發(fā)點(diǎn)必須是善意的、真誠的，最好是對事不對人。批評的重點(diǎn)是幫助被批評者認(rèn)識錯(cuò)誤或不足，并努力改正，從而積極向好的方面發(fā)展。從方法上說，批評時(shí)態(tài)度一定要真誠，只能說服，不能搞專制；要力求語言中肯，措詞恰當(dāng)，深入淺出，說理透徹，使其口服心服。二、說服與拒絕任務(wù)三口語交際溝通技巧2．要剛?cè)嵯酀?jì)，言之有威剛，是要義正言辭，不能諷刺挖苦；柔，是要輕柔溫和，不能軟弱無原則。只有柔不能成事、只有剛也不能立威。一團(tuán)和氣或輕描淡寫的批評，不能解決實(shí)際問題。特別是對那些犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤，影響極壞而又屢教不改的人，更不能柔聲細(xì)語地進(jìn)行批評，要在態(tài)度和語氣上鄭重而嚴(yán)肅，一針見血地進(jìn)行批評。善意的批評要求既要講原則，又要講團(tuán)結(jié)，既要義正，又要言語恰當(dāng)，剛?cè)嵯酀?jì)，言之有威。二、說服與拒絕任務(wù)三口語交際溝通技巧3．要以誠相待，言之有情毋庸置疑，批評是要以理服人，但人畢竟是感情動物，有時(shí)單靠有理還是不能服人的，往往還需要以情感做輔助手段。只有情深才能意切，話語才能讓對方聽得進(jìn)去、口服心服，批評的根本目的才能達(dá)到。二、說服與拒絕任務(wù)三口語交際溝通技巧4．要幽默詼諧，言之有趣批評固然離不開高聲調(diào)的語言和嚴(yán)肅的態(tài)度，不過在有些時(shí)候和場合，這些都不是最好的批評，確切地說，是收不到批評的最佳效果的。在這種情況下，如果用一些幽默詼諧的語言，他人反而能接受善意的批評，從幽默中產(chǎn)生趣味，從趣味中陷入沉思，從沉思中品味哲理，受到深刻的教育。三、批評與贊美任務(wù)三口語交際溝通技巧（二）贊美的技巧1．善于尋找贊美的話題在人際交往中，適當(dāng)?shù)馁澝朗潜匾模彩且环N不可或缺的溝通手段。只有善于夸獎他人的長處，你的交往快樂指數(shù)才會大幅度提高。但如果沒有一雙“善于發(fā)現(xiàn)美”的眼睛，看似簡單的贊美就難以完成，不是無話可說，就是脫離不了低俗的拍馬屁。二、說服與拒絕任務(wù)三口語交際溝通技巧2．言語要真誠贊美可以給人帶來快樂與溫暖，真誠的贊美是滋潤人們心田的雨露，是鼓舞人們積極向上的動力，它可以大大增強(qiáng)人們的自信心。贊美他人時(shí)所講內(nèi)容應(yīng)是他身上確實(shí)有的優(yōu)點(diǎn)或品質(zhì)，而不是口是心非，這樣會容易讓別人認(rèn)為你言不由衷，或另有所圖。二、說服與拒絕任務(wù)三口語交際溝通技巧3．贊美要恰當(dāng)適時(shí)、恰當(dāng)?shù)馁澝啦粌H能打開場面，活躍氣氛，還能增加對方對你的好感，加深對你的印象。反之，如果只是陳詞濫調(diào)的恭維話，或是用詞不當(dāng)，不但起不到好的溝通效果，反而會讓對方覺得很煩。四、求職與應(yīng)聘任務(wù)三口語交際溝通技巧（一）求職與應(yīng)聘的準(zhǔn)備1．知己知彼，胸中有數(shù)大學(xué)生求職前必須要了解自我，正確地評價(jià)自己，擺正求職心態(tài)，參照社會對職業(yè)的認(rèn)知度來給自己定位。另外，求職者還要明白自己所應(yīng)聘的單位是個(gè)什么樣的單位，需要哪些崗位，再考慮自己是否適合這樣的崗位。四、求職與應(yīng)聘任務(wù)三口語交際溝通技巧2．心態(tài)放松，沉著自信首先要學(xué)會坦然接受自己的緊張，盡量放松心態(tài)，告訴自己能行，給自己信心，暗示自己鎮(zhèn)靜下來；其次不要把注意力過多地關(guān)注到求職的結(jié)果上，告訴自己，這只是一次鍛煉的機(jī)會。在面試的過程中緩解緊張常用的方法有適當(dāng)提高音量，控制說話節(jié)奏，適當(dāng)放慢語速。四、求職與應(yīng)聘任務(wù)三口語交際溝通技巧3．資料完整，詳實(shí)得當(dāng)1）要揣摩用人單位的心理一般來說，在大學(xué)生就業(yè)市場上，用人單位在求才心理上對下列類型的大學(xué)生更感興趣：思想政治素質(zhì)較高的畢業(yè)生；事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)的畢業(yè)生；有吃苦奮斗精神的畢業(yè)生；基礎(chǔ)扎實(shí)、知識面較寬的畢業(yè)生；組織能力強(qiáng)、善于人際交流溝通的畢業(yè)生；有奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新能力的畢業(yè)生。四、求職與應(yīng)聘任務(wù)三口語交際溝通技巧不受歡迎的畢業(yè)生類型有：讀死書、成績“優(yōu)”而專長無的畢業(yè)生；計(jì)較名利、追求享受的畢業(yè)生；缺少生氣、暮氣沉沉的畢業(yè)生；頭腦簡單、缺少內(nèi)涵的畢業(yè)生；口齒木訥、不善交際的畢業(yè)生；過于自我、自負(fù)的畢業(yè)生；志愿目標(biāo)模棱兩可的畢業(yè)生；健康狀態(tài)不佳的畢業(yè)生；一無是處、幾乎沒給人留下什么印象的畢業(yè)生。四、求職與應(yīng)聘任務(wù)三口語交際溝通技巧2）材料準(zhǔn)備的要點(diǎn)在材料準(zhǔn)備上要突出以下六個(gè)要點(diǎn)：“名”：即名氣、名聲。如畢業(yè)學(xué)校的美譽(yù)度、知名度；自身的學(xué)歷、職銜、成果、獲得的榮譽(yù)等?！皟?yōu)”：即自身的求職優(yōu)勢?！疤亍保壕褪亲陨硖攸c(diǎn)。如性格特點(diǎn)、知識領(lǐng)域、技術(shù)特長、素質(zhì)專長等。“情”：求職信不能浮華空泛，不求辭藻華麗，只求情真意切，打動人心。“誠”：指態(tài)度誠懇，禮節(jié)周全，表達(dá)出自己真心求職的意愿?！懊馈保褐盖舐毑牧现谱饕ふ麧崈簦瑥膬?nèi)容到形式都給人以美感。四、求職與應(yīng)聘任務(wù)三口語交際溝通技巧（二）求職與應(yīng)聘的口才技巧應(yīng)試者首先要做到的是口齒清晰，要讓對方能清楚聽到你說了什么。主要避免以下表述現(xiàn)象：含糊不清，回答不著邊際；啰嗦重復(fù)，或是空話套話連篇；口頭禪或綴詞太多。1．口齒清晰、簡潔明確要使求職語言通俗樸實(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：言談中不可過多使用專業(yè)術(shù)語；不要在中文表述中夾雜外語詞匯；盡量樸實(shí)無華。2．通俗樸實(shí)四、求職與應(yīng)聘任務(wù)三口語交際溝通技巧一些求職者為了獲得一份好工作，不惜謊報(bào)專業(yè)成績，隱瞞實(shí)際情況，這首先在人品上就沒有過關(guān)。有些人在材料中杜撰了一些工作經(jīng)歷、社會實(shí)踐等，結(jié)果面試時(shí)自己都搞不清這些“經(jīng)驗(yàn)”的時(shí)間和內(nèi)容，馬腳一露，不戰(zhàn)自敗。3．坦率誠實(shí)要做到積極熱情需注意以下幾點(diǎn)：精神飽滿；悉心聆聽；主動交談。4．積極熱情任務(wù)三口語交際溝通技巧求職面試時(shí)的交談要把握一定的“度”，如說話的速度、聲音的高度、感情的溫度以及表情、手勢、姿態(tài)的風(fēng)度等。講話時(shí)應(yīng)語速平穩(wěn)，音量適中，既要體現(xiàn)熱情又不可過于激昂和沖動；動作、手勢語等要優(yōu)雅得體，不卑不亢。5．談吐得體四、求職與應(yīng)聘五、辯論與談判任務(wù)三口語交際溝通技巧（一）辯論的含義與類型辯論是指彼此用一定的理由來說明自己對事物或問題的見解，揭露對方的矛盾，以便最后得到正確認(rèn)識或共同意見的口語表達(dá)活動。辯論是一種實(shí)戰(zhàn)口才，是具有對抗性的思想交鋒和語言對攻活動。常辯論是一種即興的、無準(zhǔn)備的辯論，日常生活中隨時(shí)都可能發(fā)生。進(jìn)行日常辯論，要注意以下要點(diǎn)：爭辯的話題要有意義；心胸要大度，行為有分寸；辯駁方式要委婉巧妙。1．日常辯論五、辯論與談判任務(wù)三口語交際溝通技巧專題辯論是指在專門場合下對某一特定議題進(jìn)行的辯論，也是辯論中最基本最有意義的形式。首先，它是有組織有準(zhǔn)備的活動，都是由主持者按預(yù)定的程序組織辯論；其次是有明確的目的性。一般包括法庭辯論、會議辯論、外交辯論、畢業(yè)答辯、競選辯論等。2．專題辯論五、辯論與談判任務(wù)三口語交際溝通技巧賽場辯論是一種人為組織的辯論形式，是有組織、按一定規(guī)則進(jìn)行的，圍繞同一題目，由辯論雙方陳述自己的見解，抨擊對方的觀點(diǎn)的一種團(tuán)體演講比賽形式。這種辯論，最能鍛煉人的思維能力，應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力，也容易對觀眾產(chǎn)生較強(qiáng)的感染力和吸引力。3．賽場辯論五、辯論與談判