2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)-中國(guó)大地保險(xiǎn)公司知識(shí)考試沖刺-歷年真題演練帶答案_第1頁(yè)
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(圖片大小可任意調(diào)節(jié))2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)-中國(guó)大地保險(xiǎn)公司知識(shí)考試沖刺-歷年真題演練帶答案第一卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.()可以做停駛批改。A、家庭自用車B、非營(yíng)業(yè)客車C、特種車D、公路客運(yùn)2.海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)承保的基本險(xiǎn)包括()A、水漬險(xiǎn)B、平安險(xiǎn)C、綜合險(xiǎn)D、一切險(xiǎn)3.保險(xiǎn)人放棄合同中的某項(xiàng)條件而簽訂的保險(xiǎn)合同,合同一經(jīng)成立()A、保險(xiǎn)人可以有條件的再主張這項(xiàng)條件B、保險(xiǎn)人可以再主張這項(xiàng)條件C、保險(xiǎn)人不得再主張這項(xiàng)條件D、保險(xiǎn)人可以無(wú)條件地再主張這項(xiàng)條件4.屬于限制承保的健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)是()A、投保人為個(gè)人的單筆健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)B、職業(yè)病高發(fā)行業(yè)和地區(qū)的團(tuán)體健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)體健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、平均年齡50周歲以上的團(tuán)體健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)E、非中心城鎮(zhèn)的,尤其是偏遠(yuǎn)農(nóng)村的村民健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)5.保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人為查明和確定保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān)。6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不能在校園方責(zé)任保險(xiǎn)下賠償()A、學(xué)生突發(fā)疾病,學(xué)校未及時(shí)采取救護(hù)措施B、被保險(xiǎn)人默許或放任其教職員工毆打、體罰學(xué)生C、學(xué)校向?qū)W生提供的食品、飲用水等不符合國(guó)家、行業(yè)衛(wèi)生、安全標(biāo)而準(zhǔn)造成學(xué)生傷害的D、學(xué)生在學(xué)校組織的校外活動(dòng)時(shí)發(fā)生意外傷害的7.前線的會(huì)議是一天幾會(huì)?()A、一B、二C、三D、四8.關(guān)于健康險(xiǎn),下列說(shuō)法正確是()A、費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)的給付金額不得超過(guò)被保險(xiǎn)人實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用金額B、短期健康保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)期間在一年及一年以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)C、健康保險(xiǎn)可申請(qǐng)免繳營(yíng)業(yè)稅D、可以在醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所內(nèi)銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品9.車齡小于()個(gè)月,且平臺(tái)未匹配到標(biāo)的存在完整年度保單時(shí),平臺(tái)判斷標(biāo)的為“新車”。A、1B、3C、6D、910.某張投保單填寫的房屋地址如下,浙江省溫州市平陽(yáng)縣昆陽(yáng)鎮(zhèn)前爿村,請(qǐng)判斷是否準(zhǔn)確。11.在我國(guó),機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)包括()A、車輛損失險(xiǎn)和全車盜竊險(xiǎn)B、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)C、車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)D、全車盜搶險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)12.廠牌型號(hào)中第一個(gè)數(shù)字為1代表()A、載貨汽車B、轎車C、特種車D、自卸車13.保險(xiǎn)公司承保過(guò)程的核心環(huán)節(jié)是()A、核保B、勘查C、理算D、復(fù)核14.關(guān)于意外傷害保險(xiǎn),以下哪種情況屬于違規(guī)行為()A、政府出資為中小學(xué)生投保意外傷害保險(xiǎn),意外傷害保險(xiǎn)金額為20萬(wàn)元B、企業(yè)為與其有勞動(dòng)關(guān)系的員工投保團(tuán)體意外險(xiǎn),投保單和保單上約定該單位作為受益人C、父母為其子女投保意外傷害保險(xiǎn),意外傷害保險(xiǎn)保額為5萬(wàn)元D、學(xué)校作為投保人為學(xué)生投保15.下列選項(xiàng)中,屬于柜面服務(wù)人員職責(zé)的是()A、收集投訴信息B、收集異議信息C、收集催辦信息D、受理承保理賠信息查詢16.債務(wù)人應(yīng)權(quán)利人的要求向保險(xiǎn)人投保自己信用的保險(xiǎn)屬于()A、責(zé)任保險(xiǎn)B、信用保險(xiǎn)C、保證保險(xiǎn)D、擔(dān)保保險(xiǎn)17.家財(cái)險(xiǎn)承保的保險(xiǎn)標(biāo)的是投保人的財(cái)產(chǎn),而非被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)。18.保險(xiǎn)的四大原則,不含以下哪條()A、近因原則B、保險(xiǎn)利益原則C、大數(shù)法則D、損失補(bǔ)償原則19.關(guān)于公司人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、公司人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括意外險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)以及經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)B、公司可開展保證續(xù)保業(yè)務(wù)C、公司向保監(jiān)會(huì)報(bào)備的《附加團(tuán)體意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)條款》屬健康險(xiǎn)D、健康險(xiǎn)分為疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)20.道德風(fēng)險(xiǎn)包括()A、帶傷投保B、虛假賠案C、出險(xiǎn)后加保D、易盜車型投保盜搶險(xiǎn)第二卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.大地是第幾家取得電銷牌照的?()A、第一家B、第二家C、第三家D、第四家2.受益人中途可以變更。但若是投保人指定或變更受益人,必須征得()的同意。A、被保險(xiǎn)人B、受益人C、保險(xiǎn)人D、繼承人3.以下哪些不是政策性農(nóng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)原則。()A、政府引導(dǎo)B、市場(chǎng)運(yùn)作C、強(qiáng)制投保D、協(xié)同推進(jìn)4.某顧客在飯店吃飯,由于地上有積水,滑倒,經(jīng)醫(yī)生診斷為小腿骨折,以下選項(xiàng)正確的有()A、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任B、可以在食品安全責(zé)任保險(xiǎn)下賠償C、可以在公眾責(zé)任保險(xiǎn)下賠償D、可以在物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)下賠償5.廠牌型號(hào)中第一個(gè)數(shù)字為3代表()A、牽引車B、專項(xiàng)作業(yè)車C、掛車D、自卸汽車6.在車輛承保過(guò)程中,下列說(shuō)法中正確的是()A、郵政公司用于郵遞業(yè)務(wù)、快遞公司用于快遞業(yè)務(wù)的貨車按照其駛證上載明的核定載質(zhì)量,適用對(duì)應(yīng)的非營(yíng)業(yè)貨車的費(fèi)率B、旅游客運(yùn)車按照其行駛證上載明的核定載客數(shù),適用對(duì)應(yīng)的公路客運(yùn)車費(fèi)率C、掛車商業(yè)險(xiǎn)車身?yè)p失險(xiǎn)的保費(fèi)根據(jù)實(shí)際的使用性質(zhì)并按照對(duì)應(yīng)噸位貨車的20%計(jì)算D、掛車商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)根據(jù)實(shí)際的使用性質(zhì)并按照對(duì)應(yīng)噸位貨車的40%計(jì)算7.車身劃痕損失險(xiǎn)責(zé)任免除中包括被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意造成的損失。8.某被保險(xiǎn)人因登山時(shí)突發(fā)猝死屬于意外傷害導(dǎo)致的死亡。9.某客戶向柜面服務(wù)人員反映通過(guò)登錄95590網(wǎng)站未查詢到其保單信息,此時(shí)服務(wù)人員應(yīng)()A、受理異議信息B、受理投訴C、先核實(shí)客戶反映情況是否屬實(shí),如果屬實(shí)則受理異議信息D、先核實(shí)客戶反映情況是否屬實(shí),如果屬實(shí)則受理投訴10.按照保監(jiān)會(huì)2017年7月下發(fā)的《信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》,保險(xiǎn)公司開展信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得存在或開展以下()A、承保不會(huì)實(shí)際發(fā)生的損失或已確定的損失B、以拆分保單期限或保險(xiǎn)金額的形式,承保與同一借貸合同項(xiàng)下融資期限或融資金額不相匹配的信保業(yè)務(wù)C、通過(guò)保單特別約定或簽訂補(bǔ)充協(xié)議等形式,實(shí)質(zhì)性改變經(jīng)審批或備案的信保產(chǎn)品。實(shí)質(zhì)性內(nèi)容包括但不限于保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)費(fèi)率、賠付方式、賠償處理等D、類資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)和債權(quán)轉(zhuǎn)讓行為11.大地公司成立于哪一年?()A、2001B、2002C、2003D、200412.渠道個(gè)稅比例是否可調(diào)整?默認(rèn)值是多少?()A、不可調(diào)整;默認(rèn)9.6%B、不可調(diào)整;默認(rèn)8.6%C、可調(diào)整;默認(rèn)9.6%D、可調(diào)整;默認(rèn)8.6%13.下面哪一項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)基本原則()A、損失補(bǔ)償B、如實(shí)告知C、最大誠(chéng)信D、保險(xiǎn)利益14.投保資料填寫、使用、上傳的規(guī)范性主要應(yīng)體現(xiàn)在()A、投保單應(yīng)有投保人簽章,投保人名稱為全稱,與投保人簽章的名稱一致,團(tuán)體業(yè)務(wù)的被保險(xiǎn)人清單應(yīng)與投保單一起加蓋騎縫章B、對(duì)于特殊業(yè)務(wù)有專用投保單的應(yīng)使用專用投保單,通用投保單應(yīng)具有普遍適用性,故投保單填寫時(shí)必須寫明使用條款及具體的責(zé)任名稱,特別對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任可選的,尤其要注意在特別約定中明確僅承礑誠(chéng)畋O趙鶉?C、各項(xiàng)要素填寫完整、準(zhǔn)確、無(wú)涂改,如有涂改,則不得提交核保或上傳系統(tǒng)D、核保手冊(cè)規(guī)定了各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)投?;蚺臅r(shí)時(shí)需要提供的申請(qǐng)資料,以及上傳、上報(bào)時(shí)應(yīng)具備的資料,各級(jí)機(jī)構(gòu)可按照險(xiǎn)種的具體要求協(xié)助投保人正確填寫、準(zhǔn)確提供、呈報(bào)或上傳系統(tǒng)15.車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案適用條件以下哪些正確()A、雙車事故B、僅發(fā)生車輛或財(cái)產(chǎn)損失C、每個(gè)車損在5000元以內(nèi)D、保單年度出險(xiǎn)次數(shù)少于3次(含)16.在雇主責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下,若投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行安全義務(wù)的,保險(xiǎn)人有權(quán)要求()保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。()A、增加B、減少C、維持不變D、退還17.手續(xù)費(fèi)兌現(xiàn)額度是()A、手續(xù)費(fèi)按個(gè)稅10%扣除B、手續(xù)費(fèi)按個(gè)稅10%扣除后,再按10元向下取整C、手續(xù)費(fèi)按個(gè)稅15%扣除D、手續(xù)費(fèi)按個(gè)稅15%扣除后,再按10元向下取整18.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,下列說(shuō)法正確的有()A、情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外B、對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)C、對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說(shuō)明理由D、保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,可暫不賠付19.責(zé)任保險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。20.客戶向服務(wù)人員反映收到的賠款金額比定損金額少了100元,對(duì)此不滿,此情形應(yīng)受理為投訴。第三卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.新渠道中行銷費(fèi)用由哪些組成?()A、固定比例手續(xù)費(fèi)用B、固定比例手續(xù)費(fèi)用+小錢包C、固定比例手續(xù)費(fèi)用+小錢包+增值服務(wù)D、固定比例手續(xù)費(fèi)用+增值服務(wù)2.關(guān)于車+人聯(lián)合銷售業(yè)務(wù),以下說(shuō)法正確的是()A、單保交強(qiáng)險(xiǎn)的車險(xiǎn)客戶不能通過(guò)聯(lián)合方式出單,但可以和車險(xiǎn)合并打印保單B、單保交強(qiáng)險(xiǎn)的車險(xiǎn)客戶不能通過(guò)聯(lián)合方式出單,也不能和車險(xiǎn)合并打印保單C、單保交強(qiáng)險(xiǎn)的車險(xiǎn)客戶可以通過(guò)聯(lián)合方式出單,可以和車險(xiǎn)合并打印保單D、單保交強(qiáng)險(xiǎn)的車險(xiǎn)客戶可以通過(guò)聯(lián)合方式出單,但不能和車險(xiǎn)合并打印保單3.下列所填的房屋地址中,正確的是()A、北京市海淀區(qū)巴溝南路35號(hào)欣欣小區(qū)B、福建省莆田市城廂區(qū)華亭鎮(zhèn)走馬亭村4組306號(hào)C、江西省南昌市紅谷灘區(qū)豐和中大道110號(hào)山水二期58號(hào)8層D、浙江省溫州市樂(lè)清石馬南村聯(lián)華超市旁的房屋4.建筑、安裝工程保險(xiǎn)中的被保險(xiǎn)人有()A、業(yè)主、承包人B、業(yè)主、分承包人C、承包人、分承包人D、業(yè)主、承包人、分承包人、技術(shù)顧問(wèn)及其他關(guān)系方5.劉先生前往公司網(wǎng)點(diǎn)為其新買的摩托車投保交強(qiáng)險(xiǎn),此時(shí)服務(wù)人員應(yīng)()A、告知客戶摩托車不能單獨(dú)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)B、要求客戶投保交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí)必須購(gòu)買意外險(xiǎn)C、向客戶解釋,公司規(guī)定交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)必須同時(shí)購(gòu)買D、根據(jù)客戶需求,為客戶辦理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)6.百萬(wàn)家財(cái)產(chǎn)品亮點(diǎn)包含哪些?()A、共享保額B、不限地區(qū)但限房屋結(jié)構(gòu)C、第一危險(xiǎn)賠償方式D、標(biāo)的范圍窄、保額大7.車上貨車險(xiǎn)屬于責(zé)任免除的是()A、哄搶造成的貨物損失B、違法、違章載運(yùn)造成的貨物損失C、因包裝、堅(jiān)固不善導(dǎo)致的貨物損失D、貨物自身起火燃燒造成的貨物損失8.貨運(yùn)險(xiǎn)保單錄入時(shí)需逐筆選擇分保意向。9.快遞公司用于快遞的貨車按其行駛證上載明的核定載質(zhì)量適用對(duì)應(yīng)的非營(yíng)業(yè)貨車的費(fèi)率。10.餐飲場(chǎng)所責(zé)任險(xiǎn)、供電責(zé)任險(xiǎn)、物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)均屬于公眾責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品。11.出口信用保險(xiǎn)中,在非限制保險(xiǎn)責(zé)任的國(guó)家及地區(qū)承保商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括:()A、買方或其開證行破產(chǎn)或者無(wú)力償付債務(wù)B、買方或其開證行因故拖欠支付貨款C、買方拒絕接收貨物或其開證行無(wú)故拒絕承兌D、以上都對(duì)12.大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)遵循收支平衡、保本微利的原則,以市場(chǎng)環(huán)境為導(dǎo)向,保險(xiǎn)公司專業(yè)承辦。13.國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)按運(yùn)輸工具的不同,可以分為()A、郵包運(yùn)輸保險(xiǎn)B、水路運(yùn)輸保險(xiǎn)C、公路運(yùn)輸保險(xiǎn)D、航空運(yùn)輸保險(xiǎn)14.在人身保險(xiǎn)中,下列說(shuō)法正確的是()A、本人對(duì)自己的生命和身體具有保險(xiǎn)利益B、投保人對(duì)父母與子女之間配偶之間的生命和身體具有保險(xiǎn)利益C、投保人對(duì)投保人具有法定扶養(yǎng)撫養(yǎng)贍養(yǎng)關(guān)系的保險(xiǎn)利益D、被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立合同的,投保人對(duì)被保險(xiǎn)人仍不具有保險(xiǎn)利益15.家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的包括()A、房屋B、裝修C、室內(nèi)盆栽D、衣物16.以下屬于家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)附加盜搶保險(xiǎn)標(biāo)的的是()A、首飾B、現(xiàn)金C、其他室內(nèi)財(cái)產(chǎn)D、有價(jià)證券17.下面哪一類產(chǎn)品屬于健康險(xiǎn)?()A、車加人B、百萬(wàn)醫(yī)療C、520家庭計(jì)劃D、百萬(wàn)家財(cái)18.關(guān)于意外傷害保險(xiǎn),以下說(shuō)法正確的是()A、意外傷害的發(fā)生與健康狀況沒(méi)有關(guān)系,因此健康狀況不是意外險(xiǎn)的核保因素B、職業(yè)或工種是厘定意外險(xiǎn)費(fèi)率的關(guān)鍵因素,不是團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)或補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保時(shí)考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素。C、職業(yè)或工種是厘定意外險(xiǎn)費(fèi)率的關(guān)鍵因素,但是健康狀況不佳有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致意外傷害的發(fā)生,故意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保時(shí)必須關(guān)注被保險(xiǎn)人健康狀況及可能造成的影響D、以上都是錯(cuò)誤的19.根據(jù)費(fèi)改后示范條款,全責(zé)時(shí)車損險(xiǎn)事故免賠率為()A、10%B、15%C、20%D、25%20.我國(guó)對(duì)投保人告知義務(wù)的履行實(shí)行()原則。A、無(wú)限告知B、詢問(wèn)告知C、廣義告知D、狹義告知第一卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:D2.正確答案:A,B,D3.正確答案:C4.正確答案:A,B,C,D,E5.正確答案:正確6.正確答案:B7.正確答案:C8.正確答案:A,B,C9.正確答案:D10.正確答案:錯(cuò)誤11.正確答案:C12.正確答案:A13.正確答案:A14.正確答案:B15.正確答案:A,B,C,D16.正確答案:C17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案:C19.正確答案:B20.正確答案:A,B,C第二卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:B2.正確答案:A3.正確答案:C4.正確答案:C5.正確答案:D6.正確答案:A,B7.正確答案:正確8.正確答案:錯(cuò)誤9.正確答案:C10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:C12.正確答案:C13.正確答案:B14.正確答案:A,B

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