2024年營銷策劃管理制度(3篇)

目錄

第1篇房地產發(fā)展公司營銷策劃管理制度

第2篇前期物業(yè)管理營銷策劃介入程序與內容

第3篇營銷策劃管理員崗位工作職責

房地產發(fā)展公司營銷策劃管理制度

房地產發(fā)展有限公司營銷策劃管理制度

第一章總則

第一條為加強對營銷策劃事務的管理,明確責任,使工作有序開展,特制訂本制度。

第二條本制度適用于公司內部整個營銷系統(tǒng)。

第二章市場調研作業(yè)規(guī)范

第三條明確調查目的及內容:把握市場競爭及需求的特點,為產品進行準確定位,策劃經理應編制或委托中介機構編制'市場環(huán)境調研報告'。

第四條制定調查計劃:根據調查目的和內容制定或委托中介機構制定詳細周密的'市場調查計劃表',其內容應當包括:

(一)調查內容及對象:確定調查的具體內容,還需確定具體實施調查的對象個體,確定具體的調查范圍;

(二)調查方法:針對本次調查目的和內容確定具體調查方法。

(三)調查時間表:調查日期和調查作業(yè)進度的安排。

第五條收集相關基礎資料:通過各種有效渠道收集與調查目的相關的各種現有的基本的信料,常見的資料來源渠道包括:

(一)實地調研收集到的一手資料;

(二)各種公開傳媒上的資料;

(三)通過拜訪各有關政府部門獲取當地有關房地產資料;

(四)當地各種房地產中介機構獲取當地有關房地產市場最新資料;

(五)各種房地產展銷會、招商會、洽談會、交流會等:通過參加各種房地產展銷會、招商會、洽談會、交流會等,獲取相關房地產資料。

第六條編輯整理信息資料:對現場調查所獲得的原始信息資料進行審查整理、編輯加工,以確定調查資料是否有誤,樣本是否符合要求,調查記錄是否完備,若發(fā)現不足或存在問題,應及時調整調查提綱,作補充調查,以保證最后調查得出結論的完整性和準確性;

第七條調查結果分析:根據整理歸納后的調查資料,結合《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,策劃經理負責組織分析論證,得出調查結論。

第八條撰寫調查報告:策劃經理采用一定的形式將調查結果寫成詳盡的《市場環(huán)境調研報告》。

第九條遞交調查報告:按照本公司要求,將調查報告送交有關人士,作為房地產市場開發(fā)和房地產市場營銷的參考。

第十條資料歸檔存儲:將本次調查形成的資料整理歸檔,編制目錄與索引,并順序放入檔案柜中。

第三章項目定位報告的審核作業(yè)規(guī)范

第十一條分析銷售項目:策劃經理根據《目標市場調查報告》,制定出該項目的《定位報告》。

第十二條審議方案:策劃經理提請公司審議層對總體定位方案進行審議。

第十三條審查方案:將《項目總體定位報告》提交給公司決策層進行審查。

第十四條方案核準:經審查后的《項目總體定位報告》提交給總經理核準,總經理必要時召集營銷有關人員了解情況,達成共識后批準《項目總體定位報告》,并提交給規(guī)劃設計公司進行設計。

第四章選擇中介合作公司洽談的作業(yè)規(guī)范

第十五條機構考察:對基本符合公司要求的中介機構由營銷總監(jiān)進行資信考察,考察方法可為網上考察、已提供服務的類似業(yè)績,必要時實地考察?？疾靸热莅?中介機構實力、信譽及業(yè)績,把所考察的結果上交公司領導。

第十六條末次篩選:公司領導根據營銷總監(jiān)考察結果,再次對中介機構進行篩選,把不適合公司的中介機構剔除。

第十七條洽談:由營銷總監(jiān)通知中介機構,通過中介機構上門,上報公司領導層(必要時由董事長參與)同中介機構進行合作談判達成共識,確定中介機構。

第十八條建立檔案:由營銷員把中介機構的詳細資料整理成'中介機構資料匯總表'后統(tǒng)一入檔

第五章銷售方案評審作業(yè)規(guī)范

第十九條銷售方案審核:策劃經理在提交《銷售方案》,必要時要求其提供市場調研的有關資料。銷售方案內容包括:銷售方式及渠道、銷售單位組織設計、廣告方案、價格定位及策略、vi形象設計等。

第二十條方案審查:營銷總監(jiān)負責組織銷售部職員對銷售方案進行會審,會審人員必須在'文件審批會簽表'中簽署意見。

第二十一條提出修改意見:將經審核后提出的《銷售方案》上報總經理,總經理提出修改意見。

第二十二條方案修訂:根據會審結果和總經理意見,策劃經理負責將修改意見重新納入銷售方案中。

第二十三條方案執(zhí)行:營銷部根據總經理簽字后的方案執(zhí)行。

第六章階段性業(yè)績核查作業(yè)規(guī)范

第二十四條接受銷售表:每月底,銷售經理制作《銷售情況月報表》、相關財務數據及有變更的情況。

第二十五條銷售情況匯總:由銷售經理對本月銷售情況進行匯總:已售客戶數、房款回籠數以及按揭情況等財務數據。

第二十六條核對財務帳款:通過財務報表,由銷售經理與財務部核對交款及辦理銀行按揭的情況。

第二十七條銷售經理將《業(yè)績核查表》存檔。

第七章附則

第二十九條本制度解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸營銷部。

第三十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關規(guī)定自行廢止。

前期物業(yè)管理營銷策劃介入程序與內容

新項目前期物業(yè)管理營銷策劃介入程序與內容

1物業(yè)管理模式研究:一般項目在編制銷售包裝設計任務書和營銷工作方案時需要物業(yè)管理概念及模式研究作為項目策劃的一部分,以滿足銷售包裝設計內容的要求,同時此時的研究又是日后物業(yè)管理方案和特色服務設計的核心。物業(yè)管理概念研究完成后需要報集團物業(yè)管理部備案。詳見《物業(yè)管理方案策劃指引》。

2《物業(yè)管理方案》策劃:一般在項目正式完成營銷推廣方案前,需要確定《物業(yè)管理方案》,應包含管理模式、服務創(chuàng)新、內部管理機制、管理服務標準、品質控制方法、管理費測算等。此方案需獲得集團物業(yè)管理部、財務管理部等部門的確定。詳見《物業(yè)管理方案策劃指引》。

3《物業(yè)管理方案》經地產確認后,據此在房屋銷售前簽訂《物業(yè)管理委托合同》,同時物業(yè)應協助地產在銷售商品房時,與購買者簽訂《前期物業(yè)管理服務協議》。

4物業(yè)應主動了解地產在銷售時對外宣傳和承諾的內容,根據地產需要提供物業(yè)推介資料,地產對與物業(yè)管理有關的宣傳和承諾內容需要獲得物業(yè)書面確認。地產應適時安排物業(yè)相關人員參加相關培訓,根據地產委托要求,物業(yè)可在銷售現場協助地產進行銷售推廣,了解客戶情況,進行客戶調查,并現場解答有關物業(yè)