廣西廣播電視大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理匯報(bào)人：XX2024-01-10BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目錄CONTENTS企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制企業(yè)戰(zhàn)略管理案例研究BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01企業(yè)戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)，通過分析外部環(huán)境、評(píng)估內(nèi)部資源和能力，制定、實(shí)施并評(píng)估跨職能決策的藝術(shù)和科學(xué)。有助于企業(yè)明確發(fā)展方向，優(yōu)化資源配置，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保組織與環(huán)境變化相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的定義與重要性戰(zhàn)略管理重要性戰(zhàn)略管理定義包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略關(guān)注整體發(fā)展方向和資源配置；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)注特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；職能層戰(zhàn)略關(guān)注各職能部門的運(yùn)作和支持。戰(zhàn)略管理層次包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估與控制四個(gè)主要階段。戰(zhàn)略分析識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅；戰(zhàn)略制定明確目標(biāo)和路徑；戰(zhàn)略實(shí)施確保計(jì)劃得以執(zhí)行；戰(zhàn)略評(píng)估與控制監(jiān)控和調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)變化。戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理的層次與過程戰(zhàn)略管理挑戰(zhàn)包括環(huán)境變化快速、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、技術(shù)更新?lián)Q代迅速等外部挑戰(zhàn)，以及組織結(jié)構(gòu)僵化、資源有限、內(nèi)部溝通不暢等內(nèi)部挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略管理趨勢(shì)包括數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型、平臺(tái)化戰(zhàn)略、生態(tài)系統(tǒng)思維、可持續(xù)發(fā)展等。這些趨勢(shì)要求企業(yè)更加靈活、創(chuàng)新地應(yīng)對(duì)變革，構(gòu)建開放、協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)長期價(jià)值創(chuàng)造。戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)與趨勢(shì)BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02企業(yè)外部環(huán)境分析分析國家政治穩(wěn)定性、政策連續(xù)性、法律法規(guī)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響。政治法律環(huán)境研究宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)增長速度、通貨膨脹率、利率匯率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境考察人口結(jié)構(gòu)、教育水平、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等社會(huì)因素。社會(huì)文化環(huán)境關(guān)注新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)企業(yè)的影響。技術(shù)環(huán)境宏觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析判斷行業(yè)所處的發(fā)展階段，如導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)運(yùn)用波特五力模型分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，包括潛在進(jìn)入者、替代品威脅、購買者議價(jià)能力、供應(yīng)商議價(jià)能力以及行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)行業(yè)未來的發(fā)展方向，如市場(chǎng)規(guī)模、增長速度、技術(shù)創(chuàng)新等。行業(yè)生命周期確定企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從市場(chǎng)份額、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)研發(fā)能力等方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略等。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析明確企業(yè)的目標(biāo)客戶群體，包括客戶類型、地域分布等。確定目標(biāo)客戶群體了解客戶需求特點(diǎn)挖掘潛在需求通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求特點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)客戶尚未明確表達(dá)的潛在需求，為企業(yè)創(chuàng)新提供思路。030201客戶需求分析BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)資源與能力分析資源分析包括物質(zhì)資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源等，評(píng)估資源的數(shù)量、質(zhì)量、可獲得性和可持續(xù)性。能力分析包括生產(chǎn)能力、營銷能力、研發(fā)能力、管理能力等，評(píng)估各項(xiàng)能力的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持程度。價(jià)值鏈識(shí)別識(shí)別企業(yè)的主要價(jià)值鏈活動(dòng)，包括原材料采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈優(yōu)化分析價(jià)值鏈中的瓶頸和問題，提出優(yōu)化和改進(jìn)措施，提高價(jià)值鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)價(jià)值鏈分析核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括獨(dú)特的技術(shù)、品牌、渠道等優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力培育制定核心競(jìng)爭(zhēng)力培育計(jì)劃，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、品牌建設(shè)、市場(chǎng)拓展等工作，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04企業(yè)戰(zhàn)略制定成為廣西地區(qū)乃至全國范圍內(nèi)具有影響力的廣播電視大學(xué)，為廣大學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、實(shí)用的教育資源和服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人成長。愿景致力于通過開放教育和遠(yuǎn)程教育，為廣西地區(qū)培養(yǎng)具備專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。使命企業(yè)愿景與使命制定中期目標(biāo)在未來5年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置和共享，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿意度，擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)份額。短期目標(biāo)在未來1-2年內(nèi)，完善教學(xué)設(shè)施和師資隊(duì)伍，優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，提升在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和功能。長期目標(biāo)在未來10年內(nèi)，建設(shè)成為具有國際化水平、國內(nèi)一流的廣播電視大學(xué)，實(shí)現(xiàn)教育資源、教育技術(shù)、教育服務(wù)的全面升級(jí)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定差異化戰(zhàn)略通過提供具有廣西特色的教育資源和服務(wù)，打造獨(dú)特的教育品牌，吸引更多的學(xué)員。創(chuàng)新戰(zhàn)略積極引進(jìn)先進(jìn)的教育技術(shù)和理念，推動(dòng)教育教學(xué)的改革和創(chuàng)新，提高教學(xué)效果和學(xué)員滿意度。合作戰(zhàn)略與國內(nèi)外知名高校、教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立合作關(guān)系，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，提升學(xué)校整體實(shí)力。企業(yè)戰(zhàn)略方案制定企業(yè)戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)根據(jù)學(xué)校自身?xiàng)l件和外部環(huán)境，選擇適合學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略方案，如差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略或合作戰(zhàn)略等。戰(zhàn)略選擇定期對(duì)所選戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向和內(nèi)容。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制制定實(shí)施計(jì)劃針對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括時(shí)間表、資源需求、關(guān)鍵里程碑等。分配資源根據(jù)實(shí)施計(jì)劃，合理分配人力、物力、財(cái)力等資源，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。明確戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)企業(yè)愿景和使命，制定具體、可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略保持一致。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃制定03尋求外部資源積極尋求外部合作和資源支持，如政府政策、行業(yè)協(xié)會(huì)、戰(zhàn)略合作伙伴等，為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供有力保障。01分析資源需求對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施所需的各類資源進(jìn)行深入分析，包括人力資源、技術(shù)資源、市場(chǎng)資源等。02優(yōu)化資源配置根據(jù)資源需求和戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新配置和優(yōu)化，提高資源使用效率。企業(yè)資源配置與優(yōu)化密切關(guān)注市場(chǎng)變化和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)和需求。識(shí)別變革需求針對(duì)變革需求，制定詳細(xì)的變革計(jì)劃，包括變革目標(biāo)、時(shí)間表、資源需求等。制定變革計(jì)劃按照變革計(jì)劃，采取積極有效的措施推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略變革，如組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新等。實(shí)施變革措施010203企業(yè)戰(zhàn)略變革管理識(shí)別戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。監(jiān)控與應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA06企業(yè)戰(zhàn)略管理案例研究戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)通過收購、兼并等方式進(jìn)入多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化；同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理整合，提升協(xié)同效應(yīng)。戰(zhàn)略成效企業(yè)成功打開了新的市場(chǎng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長和盈利能力的提升。戰(zhàn)略背景企業(yè)面臨市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)加劇的困境，尋求通過多元化戰(zhàn)略拓展新的增長點(diǎn)。案例一：某大型企業(yè)的多元化戰(zhàn)略企業(yè)處于科技行業(yè)，面臨技術(shù)更新?lián)Q代快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等挑戰(zhàn)，需要依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。戰(zhàn)略背景企業(yè)加大研發(fā)投入，引進(jìn)高端人才，打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)；同時(shí)，與高校、科研機(jī)構(gòu)等合作，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研一體化。戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)取得了多項(xiàng)技術(shù)突破，推出了具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。戰(zhàn)略成效案例二：某科技公司的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略背景企業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，面臨市場(chǎng)需求下降、成本上升等壓力，需要轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場(chǎng)變化。戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；同時(shí)，拓展新的銷售渠道，加強(qiáng)品牌建設(shè)。戰(zhàn)略成效企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高了市