大學(xué)生超市實習(xí)總結(jié)

大學(xué)生超市實習(xí)總結(jié)1

這是我大學(xué)以來其次個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自我獨立解決事情的本領(lǐng)和照看自我的本領(lǐng)，同時也不斷彌補自我身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個時機不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常簡單的，可是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。

根本情景是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西許多，需要記住許多的價碼，開頭的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，可是經(jīng)過幾天的熟識我也就記住了許多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多，購置禮品的人許多，這時候推銷就起到了很好的作用，開頭我只喜愛站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進展推銷，之后看到其他的銷售員都能夠勝利推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，并且戰(zhàn)果不錯，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自我又能把白的再說成黑的的本事。在銷售過程中我發(fā)覺有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西供應(yīng)超范圍效勞。而最讓顧客喜愛的是在他們需要的時候供應(yīng)講解，在不必的時候供應(yīng)自由，這樣才會給顧客制造一種便利舒適的購物環(huán)境，也能帶來必需的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自我的一個運營模式和流程。超市每一天在快要完畢營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題，要記清晰每一筆賬，否則就會越來越亂。

實踐熟悉：

效勞態(tài)度很重要，要把握效勞技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，僅有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是依據(jù)購物者的心境的需要來變換自我的效勞方式，不管做什么，技巧都很重要，僅有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個效勞行業(yè)，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語言要禮貌禮貌，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

還有兩點我們需要謹(jǐn)記：

誠信是勝利的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)靜，這樣才能夠井井有條的到達目的。

由于春節(jié)期間購置的人許多，所以必需要照看完一個顧客在顧及下一位，否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)靜應(yīng)對，還要懂得隨機應(yīng)變，這樣才能避開沖突削減損失，保障利益。

經(jīng)過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有許多道理你都看似明白、理解，其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事，僅有真正經(jīng)受過了，才能有能那個資本說自我懂得那個理。

總的來說這次實踐還是讓我挺滿足了，收獲了不少。

大學(xué)生超市實習(xí)總結(jié)2

現(xiàn)在，離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時間走進，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速進展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在時機越來越多的同時，也消失了更多的問題，有了更多更艱難的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的學(xué)問，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的閱歷，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員。

掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉稚嫩、迷茫地站在那，不斷地提示自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽去嘗試，其實這種溝通比想象的簡單多了。就好象上臺前緊急兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊急。可怕就是這樣被克制的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市任憑逛來蕩去，得時刻留意效勞顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說＂天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。＂

在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。課程表會告知你，今日該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也實在熬煉了我們的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于驚慌得不知所措。我們必需主動努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)?？墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰，你的勝利就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系簡單，這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索，便忽視了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知，學(xué)生的實際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論學(xué)問許多許多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的學(xué)問一點都用不上?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想，實際操作這么簡潔，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么淺顯的學(xué)問呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)峻的脫離了社會實際應(yīng)用嗎？其實不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的學(xué)問的同時，我們的學(xué)習(xí)力量提高了，理解力和規(guī)律思維力量也增加了。更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠大的抱負(fù)，這將更好的為我們社會實踐打根底。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必需得重視社會實踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進社會，就像我們當(dāng)時走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的力量走進社會，為社會效勞。

而現(xiàn)今一個事實卻被很多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開頭看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也的確很多大學(xué)生找不到好工作。這正說明白現(xiàn)在社會對大學(xué)生素養(yǎng)、力量要求越來越高了；固然也說明白某些大學(xué)生確實不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書，甚至有局部人也的確再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)學(xué)問能為社會作出更大的奉獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生剛要求了我們扎實把握專業(yè)學(xué)問還有社會實踐力量與閱歷。

在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的時機，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心地承受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。社會閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克制心理障礙，那一切就變得簡單解決了。

學(xué)問的積存也是特別重要的。學(xué)問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感受，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定不會交到許多朋友。對待朋，是不行能斤斤計較，不行以強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更另人快樂。不管做什么事情都必需有主動性和積極性，對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想，關(guān)懷別人，支持別人。

在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫忙，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也熬煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加頑強！通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不簡單！在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會更加頑強！

在超市里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，或許沒有經(jīng)受過社會的人都有我這種不知名遭受吧！我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后，我信任我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班，雖然時間長了點，但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種鼓勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了將來。在食品店里雖然我是以銷售為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有教師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氣氛，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量！記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系簡單，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？或許教師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是終于是社會的一個局部，這是不行否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細消化，有平常作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。究竟，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會溝通，為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

大學(xué)生超市實習(xí)總結(jié)3

XX學(xué)校畢業(yè)后，由于專業(yè)的緣由，來到XX超市，在媽媽的幫忙下成為了管培生。實習(xí)期間也做了超市銷售，在XX超市實習(xí)了三個月。實習(xí)期間和全部前輩一起在超市學(xué)習(xí)，開心的度過了實習(xí)，中間收獲了許多道理和學(xué)問。我信任我將來能成為一名優(yōu)秀的職場工。

超市本身的工作很簡單，需要我對各種超市有肯定的了解和熟識，對超市的正常業(yè)務(wù)流程和自己的工作內(nèi)容也有肯定的熟識。所以剛進超市的時候也遇到了許多挫折和困難，工作中也消失了一些失誤。但是，在超市前輩的”幫忙下，我漸漸融入了超市。適應(yīng)了超市的工作，但我不是一個記性好的人。當(dāng)我面對對超市產(chǎn)品的熟識時，我也覺得自己遇到了一個嚴(yán)峻的問題，尤其是由于我從心底里清晰地知道這件事只能自己解決，別人幫不了我，所以我在工作后一點一點地記住了產(chǎn)品的學(xué)問。結(jié)合我的理論和實踐，在很短的時間內(nèi)，我已經(jīng)熟識了超市里的全部東西，正式進入工作。隨著工作的進展，我漸漸的發(fā)生了微妙的變化，把在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問一點一點的運用到工作中，感覺工作處理起來更加便利簡潔。漸漸的，我開頭明白了書本上的理論學(xué)問和我實際工作的結(jié)合。這也讓我的工作事半功倍，通過自己的努力勝利完成了自己的工作。我在自己的工作中也犯了一些錯誤，但我準(zhǔn)時訂正了它們，并確保我的錯誤在以后的工作中不會再次發(fā)生。也正是由于我在工作中的慎重，我也贏得了超市全部同事的全都好評和欣賞，這也是為了我。

實習(xí)完畢后，我將進入真正的職場生活，沒有人會顧及我的心情。我需要調(diào)整和解決任何困難或挫折，但我也信任我在將來的工作和生活中會更順當(dāng)。

大學(xué)生超市實習(xí)總結(jié)4

經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我們在超市學(xué)到了許多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的時機非常多，各個消費者的共性不盡一樣，營業(yè)人員需要更多的急躁來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光臨，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的效勞則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作閱歷的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是由于經(jīng)濟體制構(gòu)造所影響的，社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情景下，經(jīng)濟的進展要親密聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的進展。

在超市實習(xí)這幾個星期，腦海中始終回旋著“職責(zé)”兩個字。超市要為顧客負(fù)職責(zé)，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也擔(dān)當(dāng)著對自我的職責(zé)。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論根底學(xué)問的大好時機。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實習(xí)時機，努力的完成超市工作，讓自我更加的充實.

實習(xí)后我也了解了在工作中我們必需要進展總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的閱歷進展總結(jié)分析，討論怎樣節(jié)省時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清晰。并且從實習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的時機，來做出堅決的決策，如在一些節(jié)假日進展一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，xx超市位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比方張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為根底的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進展的宣傳，對商品價格，商品質(zhì)量，效勞態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內(nèi)部，我發(fā)覺好的商品陳設(shè)能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購置，從而增加銷售量。市場營銷活動表達的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的成認(rèn)和理解，僅有這樣才能到達生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對效勞態(tài)度滿足。要有良好的效勞態(tài)度和一些專業(yè)的營銷學(xué)問。并且還要做好售后效勞，準(zhǔn)時精確的解決好顧客的詢問。營銷人員推舉不當(dāng)?shù)纫鸬牟婚_心要準(zhǔn)時的向消費者由衷地賠禮，并負(fù)責(zé)換貨，供應(yīng)消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要急躁的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿足。

企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿意目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進取“跟蹤”討論目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。應(yīng)對消費者共性的變化，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)時的更新產(chǎn)品，進一步滿意更高的需求。在這段時間的實習(xí)中，我也收獲了許多，學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，比方整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)學(xué)問和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化學(xué)問。更為重要的是，熬煉了我的動手本領(lǐng)和自我在做事上的急躁和細心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和溝通，深刻感受到效勞態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

實習(xí)完畢了，我的思索并沒有完畢，在實習(xí)中，我時常有得過且過的念頭，可是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分，或者專業(yè)學(xué)問，更多的是教給了我應(yīng)對無對奈，應(yīng)對逆境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財寶!

大學(xué)生超市實習(xí)總結(jié)5

今年暑假我開頭了有生以來的第一次工作，在工作過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校中學(xué)不到的東西，體驗到了工作的樂趣，收獲了閱歷，收獲了友情。

在超市我負(fù)責(zé)食品三，食品三包含的商品有便利面，掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是清掃衛(wèi)生。清掃貨架間的通道，保持地面無紙屑，然后用抹布擦抹貨架及商品。其中清掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜，由于冰柜的內(nèi)外溫差大，經(jīng)過一夜后會結(jié)上一層厚厚的霜，這樣就會遮蓋住商品，耽擱消費者的購置。其次件事是補貨，補貨是理貨的工作重心。商品上架時首先要檢查欲補貨的價簽是否和要補的商品價格全都。上架時先要將原有的商品取下，然后清掃陳設(shè)架，將補充的新貨放在里面，最終放原有的商品。這兩件事做完，根本也迎來了營業(yè)頂峰期。這時需要做的主要是商場巡察。遇到需要幫忙的顧客應(yīng)積極主動供應(yīng)幫助效勞，急躁熱忱的答復(fù)顧客的問題，介紹商品時既要想方法讓顧客產(chǎn)生購置欲望，又要實事求是，不行欺瞞顧客。要仔細觀看顧客在賣場的的購物狀況和購置行為，分析商品陳設(shè)是否合理，還要與顧客溝通留意獵取其他超市的經(jīng)營狀況，比擬同一商品的價格、比擬銷售動態(tài)，留意顧客的需求信息，總結(jié)成意見，準(zhǔn)時向經(jīng)理匯報作為經(jīng)營決策的依據(jù)。

由于商品的保質(zhì)期短，檢查是否有臨期的商品就成了一個重要的工作。發(fā)覺超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品，應(yīng)馬上撤下貨架，以免顧客的投訴，給超市帶來不必要的麻煩和聲譽的損壞。其次就是商品的標(biāo)價，在商品變價、新品上市時要留意準(zhǔn)時更換，否則會造成顧客對價格的誤會。特殊是高價商品貼出低價標(biāo)簽時，會引起顧客的不滿，使顧客對超市留下壞印象。

冰柜里有很多商品在出售時先要稱量，例如散魚蝦丸，散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會用電子秤，記住秤碼。但由于商品種類繁多，全部的秤碼排列在紙上就似乎是一堆數(shù)字的隨機組合，毫無規(guī)律可循。針對這個問題，在摸索一段時間后，對商品進展了分類，對不同類別的商品進展分別記憶，最終最終攻下了秤碼這個難關(guān)。還有一項考驗記憶力的工作，那就是訂貨。超市的商品許多，不同類別的商品有不同的供給商，訂貨時依據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供給商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品，每一種單品都有三到五個系列，相對的供給商就有三到五家。開頭對訂貨程序不熟識經(jīng)常會搞混供給商，把a家的訂貨單打到b家。后來了解到每個廠商都有自己的送貨周期，超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來依據(jù)所缺的商品隨時從相應(yīng)的供給商訂貨的方法，而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補的商品。實行這樣的措施后，不但減輕了工作負(fù)擔(dān)，而且削減工作中消失的錯誤。

超市是由一個超市漸漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等很多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的，還有效勞理念、企業(yè)文化等方面都是比擬正規(guī)化的。超市一向把對社會的奉獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號，為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的時機，在社會上贏得了群眾的良好口碑。

進入超市的那一天，我就鼓舞自我：沒有做不好的事情，僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。固然，這么長的時間，也經(jīng)受了很多坎坷磨練。比方：要干些自我不情愿干的事或比擬難做的事，心里多少有些不開心，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份簡便、潔凈的工作，以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了很多人才，都是為超市出力不少的人才，這是超市的損失，也是我們的圓滿。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將連續(xù)為超市奉獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們傲慢，他們永久是我們心中的榜樣和典范。

說起來，超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴(yán)，可是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事，既能夠熬煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也能夠教我們學(xué)很多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能珍貴的。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝超市對我們的培育。

作為超市一名一般的員工，我為超市的輝煌而傲慢，我為自我是一個超市人而驕傲。我真心祝愿超市走向期望的明天!走向完善的將來!

超市的社會實踐報告3

我于20xx年3月參與一店工作，十個多月的工作回眸：在生鮮上班缺乏三月，工作需要，調(diào)經(jīng)營鮮肉至今，時間不長，感受很深。從不懂到精通，是培育了我有一技之長，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和店長，所以我在工作上任勞任怨，工作勤勤懇懇，忠實事業(yè)多作奉獻，想方設(shè)法把經(jīng)營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭，直線上升，收到很好的效益，同時也贏來顧客滿足，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。狡猾做人，誠信為本，不怕吃虧，協(xié)作共贏。

我的為人忠厚已是遠近著名，只要接觸過我的人都有很好評價，我對客人是這樣，我對老板當(dāng)自家人，所以我把當(dāng)自我的事業(yè)對待。經(jīng)商離不開顧客，我把顧客當(dāng)上帝，盡可能的為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，讓顧客高興而來，滿足而歸。我的顧客來自四周八方，有慕名而來的的新客，有常年信得過的賓主，他們評價超市是信得過的門店，說秤很精確，錢不數(shù)錯，明碼實價，店員說話客氣、有禮、周到，效勞客氣，進店如到家，有一位廟咀顧客說：到一店買肉，我是“跳過云南吃豆腐”，意思是舍近求遠……