商場疫情防控緊急預(yù)案一、目的為規(guī)范商場疫情防控工作，有效應(yīng)對突發(fā)疫情，保障商場人員及顧客安全，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于商場全體員工、顧客及其他人員。三、組織機構(gòu)成立商場疫情防控指揮部，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)商場疫情防控工作。總指揮：商場總經(jīng)理副總指揮：副總經(jīng)理成員：各部門負責人、保安隊長、衛(wèi)生管理員四、預(yù)警機制一級預(yù)警：商場內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例二級預(yù)警：商場周邊區(qū)域出現(xiàn)疫情傳播三級預(yù)警：商場所在區(qū)域發(fā)生疫情暴發(fā)五、應(yīng)急響應(yīng)1.一級預(yù)警響應(yīng)(1)立即封鎖相關(guān)區(qū)域，禁止人員進出。(2)成立應(yīng)急處置小組，負責現(xiàn)場管控和信息報送。(3)聯(lián)系疾控部門，安排人員進行流行病學(xué)調(diào)查和核酸檢測。(4)轉(zhuǎn)運疑似或確診患者至指定醫(yī)院進行救治。(5)對密接者進行隔離和醫(yī)學(xué)觀察。(6)對商場進行全面消毒，并關(guān)閉相關(guān)區(qū)域進行通風(fēng)。2.二級預(yù)警響應(yīng)(1)加強商場消毒和通風(fēng)，并要求所有人員佩戴口罩。(2)限制商場客流量，并對顧客進行體溫監(jiān)測。(3)加強員工健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的員工不得上崗。(4)密切關(guān)注疫情發(fā)展，及時采取相應(yīng)措施。3.三級預(yù)警響應(yīng)(1)嚴格限制商場人員流動，并關(guān)閉非必需營業(yè)區(qū)域。(2)對商場進行全面消殺，并定期進行環(huán)境監(jiān)測。(3)暫停營業(yè)，并安排所有員工居家隔離。(4)配合疾控部門開展大規(guī)模核酸檢測和流行病學(xué)調(diào)查。六、人員管理員工管理：要求所有員工上崗前進行體溫測量。加強員工個人防護，佩戴口罩、手套等。對員工進行疫情防控知識培訓(xùn)。顧客管理：限制商場客流量，并對顧客進行體溫監(jiān)測。要求顧客佩戴口罩，保持社交距離。設(shè)立隔離區(qū)，用于安置出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的顧客。七、物資儲備個人防護用品：口罩、手套、消毒液、防護服等。防疫器材：體溫槍、消毒噴霧器、紫外線消毒燈等。應(yīng)急物資：食物、飲用水、藥品等。八、設(shè)施管理消毒措施：對商場所有公共區(qū)域、營業(yè)場所和設(shè)備進行定期消毒。加強通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新。環(huán)境監(jiān)測：定期對商場環(huán)境進行空氣質(zhì)量監(jiān)測和表面消毒監(jiān)測。及時發(fā)現(xiàn)和處理污染源。設(shè)備保障：定期檢查和維護商場內(nèi)的空調(diào)、排水系統(tǒng)、電梯等設(shè)備。確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，及時排除故障。九、信息報送內(nèi)部信息報送：各部門、各崗位人員要及時將相關(guān)疫情防控信息報送至商場疫情防控指揮部。外部信息報送：商場疫情防控指揮部要及時將疫情防控情況報送至主管部門和疾