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文檔簡介
市場部異業(yè)合作活動標(biāo)準(zhǔn)手冊(例)活動實施案例分析合格活動應(yīng)該含有幾項必需步驟:活動步驟劃分(及提議精力分配)——洽談意向(10%)合作準(zhǔn)備(50%)活動實施(25%)活動結(jié)束(15%)洽談意向準(zhǔn)備我方方案,進(jìn)行機(jī)構(gòu)、HR或工會造訪,介紹本身優(yōu)勢,并提出合作愿望,大致分為三種合作方法——①合作推廣、②合作辦學(xué)及③公益講座(現(xiàn)場會銷),以后一一分析。視對方機(jī)構(gòu)性質(zhì)進(jìn)行推介。合作準(zhǔn)備初步洽談后,制作前期預(yù)算單,向上級匯報合作意向,經(jīng)同意后應(yīng)主動提出合作協(xié)議,要求相互責(zé)權(quán)利,界定何事可為,何事不可為。對雙方合作場地進(jìn)行共同查勘,確定大小、朝向、嚴(yán)禁行為、電源或水源位置,將現(xiàn)場照片各角度拍下,待回辦公室后整理信息并統(tǒng)計。制訂活動步驟(及節(jié)點)表,由活動主責(zé)任人按每次活動進(jìn)行分配調(diào)整。制訂初步計劃后和上級進(jìn)行溝通并申請幫助人員。邀約其它參與人員(或合作機(jī)構(gòu)),具體敘述合作活動時間、方法、場地和費用分配,外聘臨促等進(jìn)行培訓(xùn)、考評。和活動合作方進(jìn)行確定,方法、時間、估計參與人數(shù)、估計結(jié)果(及利益分配),內(nèi)部討論設(shè)想突發(fā)情況及處理方案。采購及準(zhǔn)備物料階段,修改、精進(jìn)、確定最終活動步驟表內(nèi)容。由前期預(yù)算單轉(zhuǎn)入制作采購成本單。預(yù)先制作活動宣傳文章鏈接等?;顒訉嵤﹪?yán)格依據(jù)活動步驟表進(jìn)行現(xiàn)場活動,現(xiàn)場突發(fā)情況視緊急程度,由活動主責(zé)任人分別向不一樣等級責(zé)任人反饋并爭取意見,立即處理。活動過程中應(yīng)安排統(tǒng)計,對后續(xù)整理及宣傳工作有促進(jìn)作用,應(yīng)突出我方logo及特色標(biāo)識,合適表現(xiàn)合作場地及合作活動風(fēng)貌,并避免其它品牌或無關(guān)商家過多出現(xiàn),不為她人做無償宣傳?;顒舆^程中進(jìn)行文字照片等信息直播。如有可能,在活動中上一步驟結(jié)束,下一步驟需等候再開始時,或活動時間過半時,現(xiàn)場參與人員可進(jìn)行簡單溝通,決定是否調(diào)整位置,是否加緊或縮短活動步驟,盡可能多對品牌多做宣傳介紹,確保最終目標(biāo)——收單目標(biāo)順利進(jìn)行和完成?;顒觾?nèi)容臨近結(jié)束時,需要檢驗整理目標(biāo)完成程度,進(jìn)行最終促成?;顒咏Y(jié)束和場地方進(jìn)行簡單溝通,言語致謝和結(jié)果溝通,在此次溝通中能夠達(dá)成維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行下一次合作預(yù)約目標(biāo)?;顒有畔⑦M(jìn)行編輯,照片及視頻立即處理,文章及鏈接立即進(jìn)行傳輸、轉(zhuǎn)發(fā)。物料撤消回收?;仄髽I(yè)后進(jìn)行整理、盤點,知曉投入費用比。收獲名單資料進(jìn)行整理,將關(guān)鍵信息進(jìn)行標(biāo)注解釋,立即上報,方便其它部門展開工作?;顒哟稳者M(jìn)行復(fù)盤,進(jìn)行成本總結(jié),參與人員將活動準(zhǔn)備及實施步驟中各自發(fā)覺不足在短會上進(jìn)行溝通并統(tǒng)計,避免再次發(fā)生反復(fù)性錯誤。單次活動結(jié)束代表對下一次活動計劃開始,或其它活動步驟推進(jìn),每一次總結(jié)全部對以后經(jīng)驗無比關(guān)鍵。能夠總結(jié)為簡單易記短句:制訂活動步驟及目標(biāo);2、根據(jù)活動目標(biāo)對步驟進(jìn)行具體計劃;3、根據(jù)活動步驟開展及檢驗活動,隨時糾正;4、完成目標(biāo),總結(jié)步驟,更新標(biāo)準(zhǔn)。
第二部分,活動步驟表單(例)在實際工作中我們有很多工作能夠經(jīng)過表單制作讓目標(biāo)及工作分配更清楚,比如:活動步驟表、時間節(jié)點圖活動流程表活動前期準(zhǔn)備提前一周制訂活動步驟表,通知各參與人員熟悉掌握各自工作。聯(lián)絡(luò)合作方確定活動時間及場地位置,發(fā)送我方活動內(nèi)容供合作方提前宣傳造勢。提前3天檢驗物料準(zhǔn)備。查對各合作方日程。確定場地使用許可。提前2天活動內(nèi)容內(nèi)部討論檢驗。查對人員及步驟安排,立即溝通調(diào)整。提前1天將物料整理待出發(fā),和場地最終溝通使用限制,確定邀約人數(shù)等信息。例:和物業(yè)合作工作步驟安排時間步驟人員工作內(nèi)容備注15:00出發(fā)Anan、Rex、Wendy、Daniel帶物料前往約定地點15:30部署Anan、Rex、Wendy、擺放我方物料,安排其它合作方我方物料應(yīng)置于出入口處人員集中部位。16:00-18:00活動開始Anan、Rex發(fā)單學(xué)區(qū)分散位置發(fā)單Wendy、Daniel帳篷內(nèi)活動搜集名單,推廣課程活動過程Daniel拍照統(tǒng)計活動過程Wendy預(yù)告游戲18:00中期檢驗Anan、Rex、Wendy、Daniel檢驗?zāi)繕?biāo)完成更改現(xiàn)場位置,招攬更多家長18:00-20:00活動后期Wendy帶動游戲孩子參與游戲,留下圍觀家長活動過程Anan、Rex、Daniel向家長收單搜集名單,推廣課程20:00檢驗結(jié)束Anan、Rex、Wendy、Daniel完成目標(biāo)物料撤回Anan、Rex、Wendy、Daniel統(tǒng)計盤點次日復(fù)盤總結(jié)市場部復(fù)盤并統(tǒng)計成本總結(jié)
活動時間節(jié)點圖(又名,橫道圖、甘特圖)優(yōu)點在于利用橫豎坐標(biāo)系明確標(biāo)識關(guān)鍵事項,并能夠經(jīng)過時間軸表現(xiàn)活動所跨越時間段。最常見于工程施工組織實施,能夠清楚知曉同時開展各項工作及準(zhǔn)備、實施情況。例:十一假期某商業(yè)活動安排圖一,活動時間節(jié)點安排略圖(例)
圖二為活動節(jié)點責(zé)任人詳圖(例)第三部分,活動制作要求
一、場地查勘篇:場地大小和所需尺寸正確測量,借助地磚、柱子能夠快速確定地面長度、房間高度。將所量取尺寸拍照留存,和所需尺寸相互佐證?,F(xiàn)場運輸路線提前計劃、占位,盡可能降低轉(zhuǎn)運路線,節(jié)省搬運、裝卸時間,能夠把精力更多投入到現(xiàn)場活動效果中。現(xiàn)場資源提前溝通,向場地方要求電力保障。水源、廁所等需要設(shè)施提前了解位置及使用限制。查看場地時,形成一直將我方位置放在人流必經(jīng)之路思維模式,一切安排一律以方便我方展示、溝通為前提。外場篇:篷房:整體外觀橫平豎直,擺放整齊,保持周圍潔凈整齊。如有地毯,應(yīng)鋪設(shè)平順,使用地毯膠,確保接縫處不起不翹,鋪設(shè)大小應(yīng)該在篷房柱腳以外0.5-1m范圍,變相擴(kuò)大活動區(qū)域,提升我方活動視覺效果。背景板:桁架基礎(chǔ),畫面必需兩側(cè)包住桁架架管不外露,畫面繃直平整,無褶皺(如有皺褶可使用熱風(fēng)槍撫平),畫面無破損、偏色、燙傷(如有需返工,費用須由制作方負(fù)擔(dān))。展臺潔凈整齊,臺面擺放有序。桌布平順少皺褶,多桌拼接時注意桌布logo水平位置和整齊,桌布下垂距地面3cm為宜,邊角折起。臺面顯要位置放我方關(guān)鍵宣傳資料,周圍其它物料保持一定距離,使其愈加醒目。根據(jù)活動步驟需要擺放其它物料,比如掃碼或登記后進(jìn)行抽獎,然后兌獎,挑獎品,即可根據(jù)此次序在桌面安排物料次序,降低橫跨整張桌面取物次數(shù),將精力集中在和用戶對話中。如需插排、電源,走線全部采取直角,拉直電線用地毯同色布基膠粘貼。請預(yù)備2個以上插排備用。(以上為小型活動參考圖)音響:無雜音無嘯叫,話筒及音箱外觀潔凈,確?;顒訒r間電量充足。主持人:著裝整齊大方,能調(diào)動現(xiàn)場氣氛,全部串詞內(nèi)容請主持人提前熟悉,避免出現(xiàn)現(xiàn)場失誤。現(xiàn)場運行人員:活動連續(xù)時,需要最少一名現(xiàn)場運行,和合作場地對接活動事宜,維護(hù)展臺,管理互動禮品,拍攝活動照片集中上報等等工作。室內(nèi)篇:投影儀及幕布、LED屏均提前進(jìn)行調(diào)試,要求橫平豎直,不影響觀
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