試卷科目：軟件水平考試(高級(jí))信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例2013軟件水平考試信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題及答案下半年案例PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2013軟件水平考試信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題及答案下半年案例第1部分：?jiǎn)柎痤}，共9題，請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問(wèn)答題]1.試題一（25分）閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目有A、B、C、D、E、F共6個(gè)活動(dòng)，目前是第12周末，活動(dòng)信息如下：活動(dòng)A：持續(xù)時(shí)間5周，預(yù)算30萬(wàn)元，沒(méi)有前置活動(dòng)，實(shí)際成本35.5萬(wàn)元，已完成100%。活動(dòng)B：持續(xù)時(shí)間5周，預(yù)算70萬(wàn)元，前置活動(dòng)為A，實(shí)際成本83萬(wàn)元，已完成100%?；顒?dòng)C：持續(xù)時(shí)間8周，預(yù)算60萬(wàn)元，前置活動(dòng)為B，實(shí)際成本17.5萬(wàn)元，已完成20%。活動(dòng)D：持續(xù)時(shí)間7周，預(yù)算135萬(wàn)元，前置活動(dòng)為A，實(shí)際成本159萬(wàn)元，已完成100%?；顒?dòng)E：持續(xù)時(shí)間3周，預(yù)算30萬(wàn)元，前置活動(dòng)為D，實(shí)際成本0萬(wàn)元，已完成0%?；顒?dòng)F：持續(xù)時(shí)間7周，預(yù)算70萬(wàn)元，前置活動(dòng)為C和E，實(shí)際成本0萬(wàn)元，已完成0%。項(xiàng)目在開(kāi)始投入資金為220萬(wàn)元，第10周獲得投入資金75萬(wàn)元，第15周獲得投入資金105萬(wàn)元，第20周獲得投入資金35萬(wàn)元?！締?wèn)題1】（12分）請(qǐng)計(jì)算當(dāng)前的成本偏差（CV）和進(jìn)度偏差（SV），以及進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）和成本績(jī)效指數(shù)（CPI），并分析項(xiàng)目的進(jìn)展情況答案:【問(wèn)題1參考答案】pv=30+70+60*2/8+135+0+0=250(萬(wàn)元)Ac=35.5+83+17.5+159+0+0=295(萬(wàn)元)Ev=30*100%+70*100%+60*20%+135*100%+30*0%+70*0%=247(萬(wàn)元)Sv=ev-pv=247-250=-3Cv=ev-ac=247-295=-48Spi=ev/pv=247/250=0.988Cpi=ev/ac=247/295=0.837因?yàn)閟pi=0.988<1，cpi=0.837<1所以項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況是成本超支，進(jìn)度落后。解析:[問(wèn)答題]2.【問(wèn)題2】分別按照非典型偏差和典型偏差的計(jì)算方式，計(jì)算項(xiàng)目在第13周末的完工尚需成本（ETC）和完工估算成本（EAC）答案:【問(wèn)題2參考答案】項(xiàng)目總預(yù)算bac=30+70+135+60*3/8+30*1/3=267.5萬(wàn)元典型偏差：eac=bac/cpi==319.5萬(wàn)元etc=eac-ac=24.5萬(wàn)元非典型偏差：etc=bac-ev=20.5萬(wàn)元eac=etc+ac=315.5萬(wàn)元解析:[問(wèn)答題]3.【問(wèn)題3】在不影響項(xiàng)目完工時(shí)間的前提下，同時(shí)考慮資金平衡的要求，在第13周開(kāi)始應(yīng)該如何調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？答案:【問(wèn)題3參考答案】1、在第13周開(kāi)始應(yīng)該將活動(dòng)E推后3周進(jìn)行。2、可以通過(guò)趕工或并行做法，關(guān)注和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，縮短工期，并對(duì)成本進(jìn)行考核，節(jié)省成本，也可使用有經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)人員替換現(xiàn)在開(kāi)發(fā)人員，提高工作效率及資源利用率。解析:[問(wèn)答題]4.【問(wèn)題2】（10分）在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算審批時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)之處在2012年初公司實(shí)施過(guò)一個(gè)類似項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)的決算金額是50萬(wàn)元，考慮到物價(jià)因素增加10%也是可接受的，財(cái)務(wù)總監(jiān)要求據(jù)此更改預(yù)算，請(qǐng)根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)的建議列出A1、A2、A1.1、A2.1的估算值以及項(xiàng)目的總預(yù)算答案:【問(wèn)題2參考答案】物價(jià)增加10%，則總預(yù)算最高為50*（1+10%）=55萬(wàn)元；A1.1占原來(lái)的1/5，A2.1占原來(lái)的0.3,A1占原來(lái)的13/30,A2占原來(lái)的17/30,則：各個(gè)估算值如下：A1=55*(13/30)=23.8A2=55*(17/30)=31.2A1.1=55*0.2=11A2.1=55*0.3=16.5項(xiàng)目的總估算為55萬(wàn)解析:[問(wèn)答題]5.【問(wèn)題3】（3分）項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為該項(xiàng)目與公司2012年初實(shí)施的一個(gè)類似項(xiàng)目還是有一定區(qū)別的，為穩(wěn)妥起見(jiàn)，就項(xiàng)目預(yù)算事宜1，項(xiàng)目經(jīng)理可以向公司財(cái)務(wù)總監(jiān)提出何種建議答案:【問(wèn)題3參考答案】項(xiàng)目預(yù)算建議：（1）項(xiàng)目成本預(yù)算要以項(xiàng)目需求為基礎(chǔ)（2）項(xiàng)目成本預(yù)算要與項(xiàng)目目標(biāo)相聯(lián)系，必須考慮項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)（3）項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)留有彈性解析:[問(wèn)答題]6.【問(wèn)題4】（9分）除了自下而上的估算方法，本案例還應(yīng)用了哪些成本估算方法？成本估算的工具和技術(shù)還有那些？答案:【問(wèn)題4參考答案】本案例中還采用了類比估算、參數(shù)估計(jì)，成本估算的工具和技術(shù)還有確定資源費(fèi)率、項(xiàng)目管理軟件、供應(yīng)商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析、質(zhì)量成本；解析:[問(wèn)答題]7.試題三（25分）閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】某市信息資源管理中心經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，將該市的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)項(xiàng)目委托某公司開(kāi)發(fā)，并準(zhǔn)備將該系統(tǒng)推廣應(yīng)用到全市二十個(gè)委辦局。由于每個(gè)委辦局框架構(gòu)成、業(yè)務(wù)功能、界面要求、資源類別等均有所不同，該軟件公司經(jīng)過(guò)討論，決定對(duì)一家信息資源建設(shè)比較完備的委辦局的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)和試用，然后再在些基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，為其他委辦局定制系統(tǒng)。該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是軟件公司的劉經(jīng)理，項(xiàng)目采用瀑布模型開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目組成員按分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試進(jìn)行分工，歷經(jīng)三個(gè)月，進(jìn)入試運(yùn)行階段。為了趕工，就對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員再發(fā)工，將試運(yùn)行的系統(tǒng)版本作為原始版本，在些基礎(chǔ)上開(kāi)始并行為其他委辦局定制開(kāi)發(fā)各自的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)。試運(yùn)行的版本在運(yùn)行中根據(jù)用戶的要求，產(chǎn)生了一些功能的變動(dòng)，開(kāi)發(fā)人員改動(dòng)代碼，這些改動(dòng)后的代碼有的適合其他委辦局，有的不適合；而在為其他委辦局開(kāi)發(fā)中，也在根據(jù)用戶的要求進(jìn)行各自代碼的修改。項(xiàng)目進(jìn)展得很順利，期間，主要開(kāi)發(fā)人員小王和小李因故提出辭職，劉經(jīng)理向公司申請(qǐng)補(bǔ)充開(kāi)發(fā)人員接替小王和小李的工作，然而由于之前的變更沒(méi)有相關(guān)文檔的記錄，開(kāi)發(fā)版本與設(shè)計(jì)和需求的版本對(duì)應(yīng)不上，兩各新的開(kāi)發(fā)人員用了很長(zhǎng)的時(shí)間才編碼，結(jié)果導(dǎo)致工期的延誤，而且在交付時(shí)出現(xiàn)文檔與代碼對(duì)應(yīng)不上的情況。【問(wèn)題1】（12分）請(qǐng)指出在該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，配置管理方面存在的主要問(wèn)題。答案:【問(wèn)題1參考答案】（1）沒(méi)有建立合理配置管理流程（2）沒(méi)有制定完善配置管理計(jì)劃（3）未能配置識(shí)別與建立基線（4）未能建立配置管理系統(tǒng)（5）缺乏版本管理、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì)；（6）未能嚴(yán)格控制配置項(xiàng)的操作權(quán)限（7）缺乏配置庫(kù)管理（8）未能遵守變更控制流程解析:[問(wèn)答題]8.【問(wèn)題2】（8分）結(jié)合本案例，請(qǐng)列舉配置項(xiàng)的內(nèi)容答案:【問(wèn)題2參考答案】典型配置項(xiàng)包括項(xiàng)目計(jì)劃書、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、源代碼、可執(zhí)行代碼、測(cè)試用例、運(yùn)行軟件所需的各種數(shù)據(jù)，它們經(jīng)評(píng)審和檢查通過(guò)后進(jìn)入軟件配置管理；解析:[問(wèn)答題]9.【問(wèn)題3】（5分）經(jīng)與客戶協(xié)商，為確保系統(tǒng)推廣應(yīng)用順利，劉經(jīng)理決定加強(qiáng)項(xiàng)目的配置管理，簡(jiǎn)要回答劉經(jīng)理在配置管理方面的主要活動(dòng)應(yīng)有哪些。答案:【問(wèn)題3參考答案】（1）建立合理配置管理流程。（2）制定完善配置管理計(jì)劃。（3）進(jìn)行配置識(shí)別與建立基線，將一組擁有唯一標(biāo)識(shí)號(hào)的需求、設(shè)計(jì)、源代碼文卷以及相應(yīng)的可執(zhí)行代碼、構(gòu)造文卷和用戶文檔構(gòu)成一條基線（4）建立配置管理系統(tǒng)，使用VSS等配置工具。（5）進(jìn)行版本管理、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì)；（6）嚴(yán)格控制配置項(xiàng)的操作權(quán)限：基線配置項(xiàng)向軟件開(kāi)發(fā)人員開(kāi)放讀權(quán)限；非基線配置項(xiàng)向PM，變更控制委員會(huì)（CCB）及相關(guān)人員開(kāi)放。（7）進(jìn)