網(wǎng)絡(luò)安全保障合作協(xié)議一、前言鑒于甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作中，對網(wǎng)絡(luò)安全保障有共同的需求和責(zé)任，為保證雙方業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，確保信息安全，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特制定本合作協(xié)議。二、定義與解釋本協(xié)議中的“網(wǎng)絡(luò)安全”是指保護(hù)計算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不受到偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的技術(shù)與措施。本協(xié)議中的“信息系統(tǒng)”是指甲乙雙方所有的計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、應(yīng)用程序等。本協(xié)議中的“數(shù)據(jù)”是指甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作過程中產(chǎn)生的、傳輸、存儲的所有信息，包括但不限于文字、圖片、視頻等。三、責(zé)任與義務(wù)甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任，采取有效措施，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，保障信息系統(tǒng)的安全。甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險處于可控范圍內(nèi)。甲乙雙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時采取措施，減輕損失，防止事件擴(kuò)大。甲乙雙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、系統(tǒng)的合法合規(guī)使用，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事非法活動。甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)員工網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)，提高員工對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的認(rèn)識，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全事件。四、合作內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)共同開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估，識別網(wǎng)絡(luò)安全威脅，評估風(fēng)險程度，制定相應(yīng)的防護(hù)措施。甲乙雙方應(yīng)定期交換網(wǎng)絡(luò)安全信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全事件、防護(hù)措施、應(yīng)急預(yù)案等。甲乙雙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應(yīng)相互協(xié)助，提供技術(shù)支持和應(yīng)急處理，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。甲乙雙方應(yīng)共同參與網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)、演練等活動，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)要求，進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。五、保密條款甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方的信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。甲乙雙方應(yīng)對合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)，未經(jīng)對方同意，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。六、違約責(zé)任如甲乙雙方違反本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如甲乙雙方泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附則本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協(xié)議。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____年____月____日上面是一份網(wǎng)絡(luò)安全保障合作協(xié)議的示例，實際合作協(xié)議應(yīng)根據(jù)雙方實際情況和需求進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。##特殊應(yīng)用場合及增加條款1.金融行業(yè)合作增加條款：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保交易數(shù)據(jù)的安全性和完整性。雙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計，確保系統(tǒng)符合金融行業(yè)安全合規(guī)要求。在發(fā)生金融詐騙或數(shù)據(jù)泄露事件時，雙方應(yīng)立即啟動緊急響應(yīng)計劃，并相互協(xié)助調(diào)查原因。雙方應(yīng)對內(nèi)部員工進(jìn)行嚴(yán)格的背景調(diào)查，確保無犯罪記錄，防止內(nèi)鬼行為。雙方應(yīng)共同建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，實時監(jiān)控系統(tǒng)安全狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常。2.云服務(wù)提供商合作增加條款：雙方應(yīng)明確云計算服務(wù)的安全責(zé)任劃分，確保各自承擔(dān)相應(yīng)的安全義務(wù)。云服務(wù)提供商應(yīng)提供詳細(xì)的安全報告，包括數(shù)據(jù)中心的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計劃，確保數(shù)據(jù)的安全和可用性。云服務(wù)提供商應(yīng)對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。雙方應(yīng)定期進(jìn)行安全演練，確保在緊急情況下能夠快速響應(yīng)和恢復(fù)服務(wù)。3.跨國企業(yè)合作增加條款：雙方應(yīng)遵守國際網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，尊重各國的數(shù)據(jù)保護(hù)政策。雙方應(yīng)建立跨國數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩珯C(jī)制，確保數(shù)據(jù)在跨境時的合規(guī)性。在跨國合作中，雙方應(yīng)特別關(guān)注文化差異和語言障礙對網(wǎng)絡(luò)安全合作的影響，并制定相應(yīng)溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。雙方應(yīng)共同進(jìn)行定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工對國際網(wǎng)絡(luò)安全威脅的認(rèn)識。針對跨國合作中可能遇到的法律糾紛，雙方應(yīng)明確爭議解決的適用法律和國際仲裁機(jī)制。4.政府與企業(yè)合作增加條款：企業(yè)應(yīng)按照政府的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)維。雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，政府應(yīng)及時向企業(yè)通報網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息。在涉及國家安全的情況下，企業(yè)應(yīng)無條件配合政府進(jìn)行安全檢查和數(shù)據(jù)調(diào)取。企業(yè)應(yīng)確保其信息系統(tǒng)不會被用于任何違反國家法律法規(guī)的活動。雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案，明確在網(wǎng)絡(luò)安全事件中的責(zé)任和動作流程。5.醫(yī)療行業(yè)合作增加條款：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定，確?；颊唠[私不被泄露。雙方應(yīng)定期對醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保障數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。在發(fā)生患者數(shù)據(jù)泄露事件時，雙方應(yīng)立即采取措施，并通知相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和患者。雙方應(yīng)共同建立醫(yī)療數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)在任何情況下的完整性。雙方應(yīng)對員工進(jìn)行醫(yī)療數(shù)據(jù)保護(hù)的培訓(xùn)，提高他們對患者隱私保護(hù)的意識。6.教育行業(yè)合作增加條款：雙方應(yīng)確保教育數(shù)據(jù)的合法使用，保護(hù)學(xué)生和教師的個人信息不被濫用。雙方應(yīng)共同建立教育數(shù)據(jù)訪問控制機(jī)制，限制對敏感數(shù)據(jù)的訪問。針對教育行業(yè)的特殊性，雙方應(yīng)加強(qiáng)對教育軟件和平臺的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控。雙方應(yīng)定期對學(xué)生和教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識。雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)計劃，確保在事件發(fā)生時能夠迅速采取措施。7.供應(yīng)鏈合作增加條款：雙方應(yīng)確保供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)傳輸和存儲符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。雙方應(yīng)共同建立供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控數(shù)據(jù)流動。在發(fā)生供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全事件時，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)計劃，互相協(xié)助解決問題。雙方應(yīng)共同對供應(yīng)鏈中的合作伙伴進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全審查，確保整個供應(yīng)鏈的安全。雙方應(yīng)定期對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險進(jìn)行評估，并制定相應(yīng)的防護(hù)措施。附件列表及要求說明附件一：網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)證明要求：提供相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的復(fù)印件，以及符合法律法規(guī)的證明文件。附件二：安全審計報告要求：提供最近一次的安全審計報告，包括發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)措施。附件三：應(yīng)急預(yù)案要求：提供詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案的文本，包括危機(jī)處理流程、聯(lián)系人信息、應(yīng)急響應(yīng)步驟等。附件四：風(fēng)險評估報告要求：提供最近一次的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告，包括評估方法、風(fēng)險等級、應(yīng)對措施等。附件五：員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)記錄要求：提供員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、參與在網(wǎng)絡(luò)安全保障合作協(xié)議的執(zhí)行過程中，可能會遇到多種問題。以下列出了可能的問題以及相應(yīng)的解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)安全事件問題：盡管有預(yù)防措施，但仍然發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)安全事件。解決辦法：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)預(yù)案進(jìn)行事件響應(yīng)。進(jìn)行事件調(diào)查，確定事件的性質(zhì)、影響范圍和原因。互相協(xié)助，根據(jù)各自的責(zé)任和義務(wù)，采取措施減輕損失，防止事件擴(kuò)大。及時通知對方，并共享事件信息和處理進(jìn)展?？偨Y(jié)事件教訓(xùn)，更新和完善應(yīng)急預(yù)案和防護(hù)措施。2.數(shù)據(jù)泄露或丟失問題：數(shù)據(jù)在傳輸或存儲過程中被泄露或丟失。解決辦法：立即采取措施，如暫停數(shù)據(jù)傳輸，防止進(jìn)一步泄露。啟動數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)計劃，通知相關(guān)方，如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等。調(diào)查泄露或丟失的原因，評估泄露或丟失的數(shù)據(jù)內(nèi)容、范圍和影響。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取補(bǔ)救措施，如加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)措施，提供額外培訓(xùn)等。持續(xù)監(jiān)控數(shù)據(jù)安全狀態(tài)，確保不再發(fā)生類似事件。3.技術(shù)兼容性問題問題：雙方使用的技術(shù)或系統(tǒng)不兼容，影響合作的正常進(jìn)行。解決辦法：進(jìn)行技術(shù)交流和評估，確定不兼容的具體原因和影響。共同開發(fā)或采購兼容的技術(shù)和系統(tǒng)。在升級或更換技術(shù)和系統(tǒng)時，確保滿足雙方的安全要求和業(yè)務(wù)需求。提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保雙方員工能夠熟練使用新的技術(shù)和系統(tǒng)。定期進(jìn)行技術(shù)審查和評估，確保技術(shù)和系統(tǒng)的兼容性和安全性。4.法律和合規(guī)問題問題：合作協(xié)議或雙方的行為不符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。解決辦法：對合作協(xié)議進(jìn)行審查和修改，確保符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。咨詢法律專家，確保合作協(xié)議的合法性和可執(zhí)行性。定期進(jìn)行法律和合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的法律法規(guī)意識。建立法律和合規(guī)監(jiān)督機(jī)制，定期檢查合作協(xié)議的執(zhí)行情況。在合作過程中，密切關(guān)注法律法規(guī)的變化，及時進(jìn)行調(diào)整和遵守。5.爭議解決問題：在合作協(xié)議的執(zhí)行過程中，雙方發(fā)生爭議。解決辦法：首先嘗試通過友好協(xié)商解決爭議，雙方進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。如果協(xié)商不成，可以考慮提交到雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。如果仲裁結(jié)果仍然不能解決爭議，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和雙方合作協(xié)議的約定。6.合同終止或續(xù)約問題：合作協(xié)議到期，需要終止或續(xù)約。解決辦法：提前進(jìn)行評估和討論，確定是否終止或續(xù)約。如果決定續(xù)約，雙方應(yīng)就續(xù)約條款進(jìn)行談判和協(xié)商，包括合作期限、權(quán)利義務(wù)等。如果決定終止，雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定進(jìn)行終止手續(xù)，包括交接、賠償?shù)?。在終止或續(xù)約過程中，確保雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)。7.員工行為問題問題：員工在合作過程中存在不當(dāng)行為，如泄露數(shù)據(jù)、違反規(guī)定等。解決辦法：建立嚴(yán)格的員工行為準(zhǔn)則和保密協(xié)議