服務(wù)公正性承諾書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供業(yè)務(wù)支持，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)公正性承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行，確保甲方利益不受損害。第二條公正性承諾2.1乙方承諾在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保持公正、客觀、中立的態(tài)度，不存在任何偏頗和歧視。2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。2.3乙方在提供服務(wù)過程中，如遇到利益沖突，應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并采取措施避免沖突。第三條服務(wù)質(zhì)量保障3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。3.2乙方在提供服務(wù)過程中，如出現(xiàn)問題，應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并采取措施解決。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，如有需要，應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按照本承諾書的規(guī)定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3如乙方存在欺詐、誤導(dǎo)等行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條合同的生效、變更和解除6.1本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本承諾書不得任意變更或解除。6.3本承諾書期滿后，如雙方無異議，自動(dòng)續(xù)約一年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)公正性承諾書2.乙方服務(wù)方案及工作計(jì)劃3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)措施5.乙方資質(zhì)證明文件6.甲方需求說明書7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間延誤等。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。3.乙方存在欺詐、誤導(dǎo)等行為。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)公正性：指乙方在提供服務(wù)過程中，保持公正、客觀、中立的態(tài)度，不存在任何偏頗和歧視。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.個(gè)人信息：指能識(shí)別甲方個(gè)人身份的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、住址等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度不符合預(yù)期：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方加大投入，確保按期完成服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：要求乙方立即整改，如問題嚴(yán)重，可考慮終止合同，并追究乙方責(zé)任。3.乙方泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息：立即要求乙方停止侵權(quán)行為，如損失已發(fā)生，可要求乙方賠償。4.遇到不可抗力因素：根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為甲方提供咨詢服