信息服務(wù)文明禮儀承諾書合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供信息服務(wù)的需要，為確保雙方在合作過程中遵循文明禮儀的原則，維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本信息服務(wù)文明禮儀承諾書。第一條甲方承諾1.1甲方在提供信息服務(wù)過程中，將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、社會公德和職業(yè)道德，尊重乙方合法權(quán)益，維護(hù)乙方聲譽(yù)。1.2甲方將指派具備專業(yè)素質(zhì)和良好職業(yè)道德的員工為乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方在提供信息服務(wù)過程中，將尊重乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的個人信息和敏感數(shù)據(jù)。1.4甲方將積極采取措施，確保信息服務(wù)過程中不發(fā)生侵權(quán)、違約等行為。第二條乙方承諾2.1乙方在合作過程中，將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、社會公德和職業(yè)道德，尊重甲方合法權(quán)益，維護(hù)甲方聲譽(yù)。2.2乙方將積極配合甲方的信息服務(wù)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息，確保合作順利進(jìn)行。2.3乙方將指派具備專業(yè)素質(zhì)和良好職業(yè)道德的員工與甲方溝通，共同推進(jìn)項目進(jìn)度。2.4乙方在合作過程中，將尊重甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的個人信息和敏感數(shù)據(jù)。2.5乙方將積極采取措施，確保合作過程中不發(fā)生侵權(quán)、違約等行為。第三條違約責(zé)任3.1如甲方違反本承諾書的約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。3.2如乙方違反本承諾書的約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條附則5.1本信息服務(wù)文明禮儀承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自有效期滿之日起自動失效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.信息服務(wù)文明禮儀承諾書2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方授權(quán)書5.乙方授權(quán)書6.信息服務(wù)方案7.項目進(jìn)度計劃8.費(fèi)用支付憑證9.業(yè)務(wù)往來函件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供信息服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個人信息。3.甲方在合作過程中侵犯乙方合法權(quán)益。4.乙方未按照約定提供業(yè)務(wù)信息，或提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息。6.乙方在合作過程中侵犯甲方合法權(quán)益。三、法律名詞及解釋：1.信息服務(wù)：指甲方為乙方提供的信息查詢、處理、分析等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.合法權(quán)益：指雙方在合作過程中依法享有的權(quán)益，包括知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、個人信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.信息服務(wù)不符合約定：雙方應(yīng)及時溝通，甲方應(yīng)調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量。2.商業(yè)秘密泄露：雙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，違規(guī)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.侵權(quán)行為：立即停止侵權(quán)行為，賠償受害方損失，必要時可通過法律途徑解決。4.信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整：乙方應(yīng)及時提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息，確保合作順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供市場調(diào)研服務(wù)。2.甲方為乙方提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。3.甲方為乙