南昌市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考

試題庫（含答案）

一、判斷題

1.無論經(jīng)營者采取派單機(jī)制還是搶單機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員

收掉訂單信息后，必須接單。

A、正確

B、錯誤

答案：B

2.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門

從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3.司機(jī)卡簽到后可以不拔出司機(jī)卡。

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.連續(xù)駕駛客車6小時也不感覺累時可以繼續(xù)行駛,不用停車休息。

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.載客營運(yùn)時駕駛員感到饑餓可吃點(diǎn)零食。

A、正確

B、錯誤

答案：B

6.出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙，但是可以接電話。

A、正確

B、錯誤

答案：B

7.出租汽車駕駛員遇到搶劫罪犯,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制

服罪犯。

A、正確

B、錯誤

答案：B

8.駕駛員在接待乘客時，應(yīng)該主動下車幫助乘客開關(guān)車門。

A、正確

B、錯誤

答案：A

9.行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)

做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

10.出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無

需征得乘客同意。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.營運(yùn)客車按車長分為特大型、大型、中型、小型和微型五種。

A、正確

B、錯誤

答案：B

12.在高速公路行車一旦誤過出口匝道可以在高速公路上變換車道,

并快速倒車回到匝道口自行離開。

A、正確

B、錯誤

答案：B

13.西園在留園的西面，西園路南側(cè)，楓橋路的北面。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使

用尊稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.遇到老、弱、病、殘、孕等行動不便的乘客應(yīng)主動幫扶乘客。

A、正確

B、錯誤

答案：A

16.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽訂服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級后,

該考核周期內(nèi)的扣分與加分轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案：B

17.乘客的消費(fèi)個性并不反映其特有意識傾向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

18.任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息

對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.協(xié)助公安部門或行業(yè)管理部門查處違法行為的,在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)

考核中加3分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

20.網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識，不得安裝頂燈等專用設(shè)施設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21.出租汽車駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、心平氣和，有助于安

全行車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無

遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23.受傷者在車內(nèi)無法自行下車時,可設(shè)法將其從車內(nèi)移出，盡量避免

二次受傷。

A、正確

B、錯誤

答案：A

24.沙家浜位于常熟。

A、正確

B、錯誤

答案：A

25.駕駛員有私自轉(zhuǎn)報經(jīng)營等違反行為的,巡游出租汽車經(jīng)者應(yīng)當(dāng)予

以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除合同。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26.男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方，不留怪異發(fā)型。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

28.出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。

A、正確

B、錯誤

答案：A

29.藝術(shù)性靈活性的語言能平息矛盾。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30.根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕

駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。

A、正確

B、錯誤

答案：A

31.因C、NG——汽油兩用燃料汽車使用天然氣運(yùn)行時,動力性稍有下

降,因此剛起步時,應(yīng)避免抵擋高速及急加速,盡量空檔滑行。

A、正確

B、錯誤

答案：B

32.轉(zhuǎn)向突然失控時,可使用緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

33.出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車的重要影響因素之一。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.機(jī)動車經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門登記后,方可上道路行駛;尚未登

記的機(jī)動車,需要臨時上道路行駛的,應(yīng)當(dāng)繳納臨時通行費(fèi)用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

35.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)對其車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，并保證其

信息監(jiān)控系統(tǒng)與道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的管理系統(tǒng)實(shí)時連通。

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.通過繼續(xù)教育，能不斷提高駕駛員的職業(yè)道德素養(yǎng)，促進(jìn)營運(yùn)服

務(wù)質(zhì)量的提升。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37.黃河瀏覽區(qū)位于鄭州西北約30公里黃河下游南岸邙山腳下。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音

響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

39.出租汽車駕駛員接到智能電召中心乘客用車指令并確認(rèn)前往后，

在乘客上車之前需核對約車乘客姓名、去向等相關(guān)信息，以防接錯乘

客。

A、正確

B、錯誤

答案：A

40.出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人,無需

征得乘客同意

A、正確

B、錯誤

答案：B

41.出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上。

A、正確

B、錯誤

答案：B

42.出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行

車中道路交通事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

43.出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。

A、正確

B、錯誤

答案：A

44.在日常營運(yùn)中，駕駛員要時刻注意自己的言行舉止，盡可能對乘

客多一聲問候、多一個微笑、多一點(diǎn)寬容、多一些提醒。

A、正確

B、錯誤

答案：A

45.經(jīng)批準(zhǔn)報停的車輛.不用繳回道路運(yùn)輸證和營運(yùn)有關(guān)的設(shè)施。

A、正確

B、錯誤

答案：B

46.夜間行車駕駛員視距變短,注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.車輛起火后，駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。

A、正確

B、錯誤

答案：B

48.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，，應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音

響等設(shè)備,不得無故拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：A

49.出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

50.音響、空調(diào)、計程計價設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租

汽車安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：B

51.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部

門從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

52.擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛應(yīng)是本地車輛牌照，車輛使用性質(zhì)登記

是私家車

A、正確

B、錯誤

答案：B

53.“議價”是指巡游出租汽車駕駛員與乘客協(xié)商確定車費(fèi)的行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

54.出租汽車駕駛員在乘客表達(dá)不滿時不應(yīng)粗暴打斷。

A、正確

B、錯誤

答案：A

55.在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停

至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

A、正確

B、錯誤

答案：A

56.出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

57.駕駛機(jī)動車違反道路交通安全法律法規(guī)發(fā)生交通事故屬于交通違

章行為。

A、正確

B、錯誤

答案：B

58.出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提

供餐飲、修理等服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

59.外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地

無關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案：B

60.1949年10月22日中國人民解放軍解放了鄭州。

A、正確

B、錯誤

答案：B

61.車輛因輪胎漏氣駛離主車道時,不要采用緊急制動，以免造成翻車

或使后車因制動不及時而發(fā)生追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

62.少林寺創(chuàng)建于北魏太和二十年（公元496年）。

A、正確

B、錯誤

答案：A

63.網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識，不得安裝頂燈、空重車狀態(tài)燈

等專用設(shè)施設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

64.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價，實(shí)行明碼標(biāo)價，并向

乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。

A、正確

B、錯誤

答案：A

65.平江路在臨頓路附近。

A、正確

B、錯誤

答案：A

66.鄭港派出所位于華夏大道西側(cè)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

67.行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員

應(yīng)做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒,影響運(yùn)營安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.汽車在運(yùn)行過程中不允許有自行制動現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

69.出租車服務(wù)公司接到經(jīng)營者的歇業(yè)申請后,應(yīng)對其歇業(yè)的原因、理

由、債權(quán)債務(wù)及其它遺留問題處理進(jìn)行審查、核實(shí)，理由正當(dāng)，處置合

法，國家利益及他人檔不受損害的,應(yīng)準(zhǔn)予歇業(yè)

A、正確

B、錯誤

答案：B

70.駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈?眼睛對光線的強(qiáng)弱

變化有一個適應(yīng)過程。

A、正確

B、錯誤

答案：A

71.出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

72.出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財產(chǎn)和生命安全

面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財產(chǎn)安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

73.出現(xiàn)險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先

決條件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

74.新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用，但可以變更經(jīng)營主

體。

A、正確

B、錯誤

答案：B

75.對于大腿、小腿和脊椎骨折,一般應(yīng)就地固定,不要隨便移動傷者。

A、正確

B、錯誤

答案：A

76.乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，駕駛員可以

要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門辦理驗(yàn)證登記手續(xù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

77.出租汽車駕駛員在注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除合同的，

應(yīng)當(dāng)申請注銷注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：A

78.地名是人們賦予各個地理實(shí)體的專有名稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

79.煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

80.駕駛車輛時應(yīng)避免長時間保持一個姿勢,要時常改變坐姿和深呼

吸,以促進(jìn)血液循環(huán)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

81.首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目

和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在首次申請考試的區(qū)域完成。

A、正確

B、錯誤

答案：A

82.申請人若首次參加出租車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目

和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。

A、正確

B、錯誤

答案：B

83.乘客下車時，應(yīng)提醒乘客帶好隨身攜帶的物品，并提醒乘客開門

時注意行人及車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

84.網(wǎng)約車運(yùn)價一律實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。

A、正確

B、錯誤

答案：B

85.投入運(yùn)營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星

定位裝置、應(yīng)急報警裝置。

A、正確

B、錯誤

答案：A

86.汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

87.易燃液體一旦發(fā)生火災(zāi),不可用水撲救。

A、正確

B、錯誤

答案：A

88.出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效無污漬。

A、正確

B、錯誤

答案：A

89.車輛有與前車或障礙物正面碰撞可能時,應(yīng)及時控制轉(zhuǎn)向盤,極力

改正面碰撞為側(cè)面刮碰以減輕損失。

A、正確

B、錯誤

答案：A

90.陽澄湖西臨蘇州城，東接昆山。

A、正確

B、錯誤

答案：A

91.乘客上下出租汽車時，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

92.為外國乘客服務(wù)時,熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好

形象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

93.發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品可留作自用或送給他人。

A正確

B、錯誤

答案：B

94.客運(yùn)出租汽車是指為乘客提供客運(yùn)服務(wù)，以里程、時間計費(fèi)的經(jīng)營

客車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

95.出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者

保管。

A、正確

B、錯誤

答案：B

96.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實(shí)行全省統(tǒng)一的考試

大綱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

97.從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)具有本市戶籍或持有本市公an機(jī)關(guān)

核發(fā)的有效居住證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

98.網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而

以低成本的價格擾亂正常市場秩序。

A、正確

B、錯誤

答案：A

99.行車中發(fā)動機(jī)突然熄火，不能啟動時，駕駛員應(yīng)打開危險報警閃

光燈，原地立即停車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

100.駕駛員下班可以有選擇的接客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

二、單選題

1.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向（）申請參加出租汽車駕

駛員從業(yè)資格考試。

A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B、設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門

C、出租汽車行業(yè)協(xié)會

D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)

答案：B

2.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛

時，應(yīng)（）計費(fèi)。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

答案：D

3.如營運(yùn)中的出租汽車在夜間發(fā)生交通事故時，應(yīng)開啟（）、尾燈。

A、霧燈

B、大燈

C\不廓燈

D、近光燈

答案：C

4.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定，對

駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,應(yīng)當(dāng)()。

A、予以處罰；

B、解除合同；

C、予以糾正；

D、注銷資格證

答案：C

5.允許收繳、扣留機(jī)動車駕駛證的部門只有()。

A、運(yùn)輸管理部門；

B、公安機(jī)關(guān)和交通管理部門；

C、工商部門；

D、稅務(wù)部門。

答案：B

6.出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()o

A、90%

B、95%

C\100%

D、85%

答案：C

7.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?

()

A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜，處置果斷。

C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車

答案：B

8.出租汽車車容車貌即反應(yīng)出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。

A、包容程度

B、文明程度

C、發(fā)展速度

D、文化底蘊(yùn)

答案：B

9.天平山位于()

A、局］新區(qū)

B、姑蘇區(qū)

C、吳中區(qū)

D、相城區(qū)

答案：C

10.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資

格證。

A、注銷

B、撤銷

G補(bǔ)（換）發(fā)

D、審核延續(xù)

答案：A

11.網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)提前（）向道路運(yùn)輸管

理機(jī)構(gòu)書面報告，說明有關(guān)情況，通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛

員，并向社會公告。

Ax10日

B、15日

C、20日

D、30日

答案：D

12.出租汽車在載客營運(yùn)過程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A、向乘客提前解釋；

B、直接繞行；

C、免繞行距離費(fèi)用；

D、到達(dá)目的地后再解釋。

答案：A

13.出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中，車輛突然發(fā)生故障，不

能繼續(xù)載客時，應(yīng)當(dāng)()。

A、協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費(fèi)

B、按起步價收取車費(fèi)

C、按計程計價設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D、請乘客在車內(nèi)等候，等待救援維修

答案：A

14.鄭州市公安局航空港分局交管巡防大隊位于()。

A、銀港大道；

B、迎賓大道；

C、新港大道;

D、華夏大道。

答案：D

15.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，不得有下列哪些行為()。

A、不按規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求

B、經(jīng)乘客同意搭載其他乘客，按規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)

C、途中甩客或者故意繞道行駛

D、按規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備

答案：C

16.在道路上空車待租狀態(tài)下，出租汽車駕駛員在得知乘客去向后拒

絕提供服務(wù)的行為稱為()。

A、繞道行駛

B、甩客

C、拒載

D、違反規(guī)定

答案：C

17.對老年乘客使用的尊稱不包括()。

A、老師傅

B、老頭

C、老人家

D、老先生

答案：B

18.福星小區(qū)座落在()

A\南環(huán)路'福星路

B、吳中路、寶帶路

C、石湖路、蘇蠡路

D、友新路、澄湖西路

答案：A

19.行車制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜握緊轉(zhuǎn)型盤()進(jìn)行減速。

A、連續(xù)踩踏制動踏板

B、利用“搶檔”或駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速熄火

答案：B

20.乘客招手，駕駛員準(zhǔn)備停車的時候,有另外一側(cè)出租汽車搶在其前

面招呼乘客上車，駕駛員應(yīng)該(、)。

A、要求搶客的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

答案：B

21.預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的（）及以下乘用車（）,

并按照乘客意愿行駛，根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費(fèi)的經(jīng)營活動。

A、七座；可在道路上巡游攬客

B、七座；通過預(yù)約方式承攬乘客

C、九座；可在道路上巡游攬客

D、九座；通過預(yù)約方式承攬乘客

答案：B

22.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持

安靜乘車的環(huán)境。

A、加快車速，超速行駛

B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、關(guān)閉計程計價設(shè)備

D、關(guān)閉苜響

答案：D

23.硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的（）。

A、毒性物質(zhì)

B、腐蝕性物質(zhì)

C、氧化性物質(zhì)

D、易燃性物質(zhì)

答案：B

24.找零時駕駛員應(yīng)（）。

A、先給票再找零

B、先找零再唱票

C、先找零再給票

D、先唱票再找零

答案：D

25.下面選項(xiàng)中以以蘇州特色的園林、寺廟、遺跡派生命名的道路地

名為（）。

A、伍子胥弄

B、虎丘路

C、竹園路

D、東環(huán)路

答案：B

26.遇到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）。

A、打開車門鎖，提醒乘客自行上車

B、打開車門，耐心等候乘客上車

C、加收服務(wù)費(fèi)

D、主動下車，將盲人攙扶至車內(nèi)

答案：D

27.輪胎氣壓過低會增大輪胎的（），油耗會顯著增加。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、負(fù)荷

D、壽命

答案：A

28.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員

的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、運(yùn)營體制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、職業(yè)保障

答案：A

29.出租汽車駕駛員在服務(wù)過程中，乘客之間交談時（）插話。

A、可適當(dāng)

B、應(yīng)適時

C、不宜

D、及時

答案：C

30.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全舒適、方便及時的服務(wù)，對

乘客中的病人、（）、殘疾人等優(yōu)先供車。

A、老人

B、小孩

C、婦女

D、產(chǎn)婦

答案：D

31.巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)候車時，（）。

A、可以下車私自攬客

B、根據(jù)自己需要挑選乘各

C\根據(jù)乘各需要就近上各

D、服從站點(diǎn)管理按序排隊、循序發(fā)車，不挑乘客

答案：D

32.日常修車、換天然氣時，是否應(yīng)該報備？

A、應(yīng)該報備

B、不去報備

C、1

答案：A

33.結(jié)算費(fèi)用時駕駛員應(yīng)()。

A、手工算費(fèi)

B、打開計價器

C、大小票面找清

D、唱收唱付

答案：D

34.出租車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少

于()學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、18學(xué)時

B、27學(xué)時

G54學(xué)時

D、60學(xué)時

答案：B

35.下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()o

A、提倡使用普通話

B、根據(jù)乘客需要使用地方方言

C、提倡掌握外語接待外國乘客

D、無論乘客是否能聽懂，使用常說的本地方言

答案：D

36.蘇州工業(yè)園區(qū)一期范圍內(nèi)(金雞湖以西)形成的以“星”、“蘇”

組合系列為主的地名命名方案中，“星”字代表的是：

A、蘇州

B、天上的星星

C、中國

D、新加坡

答案：D

37.聘用未取得從業(yè)資格的人員駕駛出租車從事經(jīng)營活動，除責(zé)令改

正外,并處—元以上萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上—

—萬元以下的罰款。（）

A、1000123

B、5000113

G3000223

D、2000113

答案：B

38.個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持

其（）申請注冊。

A、身份證、機(jī)動車駕駛證

B、從業(yè)資格證、車輛運(yùn)營證

C、機(jī)動車駕駛證、從業(yè)資格證

D、機(jī)動車駕駛證、車輛運(yùn)營證

答案：B

39.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)（）。

A、無人看管時可上、下乘客；

B、在車流較少時可上、下乘客;

C、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走；

D、按乘客需要停車

答案：C

40.霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟（）。

A、近光燈

B、霧燈

C、遠(yuǎn)光燈

D、示廓燈

答案：C

41.駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,

駕駛員應(yīng)該（）。

A、跟緊前車行駛

B、控制車速行駛，注意避讓非機(jī)動車和行人

C、加速行駛，盡快抵達(dá)目的地

D、遇到低速車輛頻鳴喇叭

答案：B

42.有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時保持（）姿勢。

A、下蹲

B、平臥

G側(cè)臥

D、半坐

答案：D

43.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是().

A、嚴(yán)禁超速'超車

B、及時開啟燈光

C、及時變更車道,爭取時間

D、不得隨意停車

答案：C

44.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證有效期為()年。

A、三

B、四

C、五

D、十

答案：C

45.出租汽車駕駛員未使用里程計價器或未正確使用里程計價器

的，處以()罰款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上2000元以下

C、2000元以上3000元以下

D、3000元以上5000元以下

答案：B

46.服務(wù)組織對乘客的投訴，應(yīng)盡快調(diào)查處理，（）地回復(fù)。

A、0.9

B、0.8

C、1

D、0.6

答案：C

47.現(xiàn)在司機(jī)結(jié)算銀行卡有2種，分別為‘農(nóng)行卡'和'交行卡'，

哪種卡刷卡資金到賬后，手機(jī)會收到短信通知？

A、農(nóng)行卡

B、交行卡

答案：B

48.駕駛員遇到乘客提出不利于安全行使要求時，應(yīng)（）。

A、予以滿足

B、予以勸阻

C、不予理會

D、嚴(yán)