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全年服務(wù)省心之選合同編號(hào):__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的服務(wù),甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)全年服務(wù)省心之選:乙方負(fù)責(zé)處理甲方在服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)優(yōu)化等。(2)業(yè)務(wù)培訓(xùn):乙方根據(jù)甲方的需求,提供業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),確保甲方員工能夠熟練掌握并運(yùn)用相關(guān)業(yè)務(wù)。(3)技術(shù)支持:乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用乙方服務(wù)過程中,遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。(4)定期回訪:乙方將定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪,了解甲方的需求和意見,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。2.2除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見,否則本協(xié)議不得提前終止或解除。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)費(fèi)用支付方式(1)按月支付:甲方每月支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(2)按季度支付:甲方每季度支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(3)按年度支付:甲方每年支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或解除之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.乙方服務(wù)人員名單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.支付憑證5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息資料6.培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄7.技術(shù)支持記錄8.定期回訪記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.乙方未按約定提供服務(wù),認(rèn)定違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,認(rèn)定違約。4.一方違反協(xié)議其他約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中指明的委托方。2.乙方:指合同中指明的受托方。3.服務(wù)內(nèi)容:指合同中約定的乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)。4.服務(wù)期限:指合同的有效期。5.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)合同約定支付給乙方的報(bào)酬。6.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。7.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。8.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促其按時(shí)支付;如甲方仍不支付,乙方可依法保留追討服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。2.乙方未按約定提供服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,如乙方仍不改正,甲方有權(quán)解除合同。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償損失;嚴(yán)重者,守約方有權(quán)解除合同。4.遇到技術(shù)問題無法解決:乙方應(yīng)積極尋求外部技術(shù)支持,或與甲方溝通,共同尋找解決方案。5.甲方變更需求:乙方應(yīng)與甲方溝通,確認(rèn)變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等,并簽訂書面變更協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,尋求乙方提供的全年服務(wù)省心之選。2.甲方為新成立公司,需要乙方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.甲方為優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)
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