咖啡店滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷-2_第1頁(yè)
咖啡店滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷-2_第2頁(yè)
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咖啡店滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷尊敬的顧客:您好!現(xiàn)在我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)咖啡店的的調(diào)查,為了讓您得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足。接下來(lái)占用您幾分鐘寶貴的時(shí)間,協(xié)助我們做一份簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷。本問(wèn)卷共分為三部分,一共20題,作為匿名問(wèn)卷,請(qǐng)放心填寫(xiě),您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要,感謝您的支持!一、(1—10)請(qǐng)?jiān)谟覀?cè)符合您意向的一欄里打鉤非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意1.您對(duì)我們咖啡店的所處位置是否滿(mǎn)意?2.您對(duì)我們咖啡店的外飾裝修風(fēng)格是否滿(mǎn)意?3.您對(duì)我們咖啡店的內(nèi)飾布局是否滿(mǎn)意?4.您對(duì)我們咖啡店店員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?5.您對(duì)我們咖啡店的環(huán)境是否滿(mǎn)意?6.您對(duì)我們咖啡店的產(chǎn)品價(jià)格是否滿(mǎn)意?7.您對(duì)我們咖啡店的產(chǎn)品口感質(zhì)量是否滿(mǎn)意?8.您對(duì)我們咖啡店的產(chǎn)品分量是否滿(mǎn)意?9.你對(duì)我們咖啡店的產(chǎn)品種類(lèi)多樣化是否滿(mǎn)意?10.您對(duì)我們咖啡店的產(chǎn)品外表包裝是否滿(mǎn)意?二、(11—15)請(qǐng)?jiān)谟覀?cè)符合您意向的一欄里打鉤是否11.您是否愿意下次再來(lái)我們店?12.您是否愿意成為我們的會(huì)員?13.我們咖啡店是否成為您的第一選擇?14.您是否會(huì)像朋友推薦我們咖啡店?15.如果我們咖啡店舉行活動(dòng),您會(huì)參加嗎?三、(16—20)請(qǐng)選擇每題選項(xiàng)中的一項(xiàng)填入括號(hào)中16.您的性別是?()1.男2.女17.您的年齡是?()1.20以下。2.20—45。3.45以上18.您的學(xué)歷?()大學(xué)本科。2.本科以上。3.其他。19.您的職業(yè)?()學(xué)生2.白領(lǐng)3.個(gè)體生意4.其他20.您的月收入?()1.2000以下2.2000—50003.5000以上問(wèn)卷依據(jù):1-10作為

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