寬帶服務(wù)協(xié)議2024年通用合同編號：__________寬帶服務(wù)協(xié)議甲方：（填寫甲方全稱）

地址：（填寫甲方地址）

聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）

聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）乙方：（填寫乙方全稱）

地址：（填寫乙方地址）

聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）

聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）鑒于甲方愿意接受乙方提供的寬帶服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)接入等。1.2乙方向甲方提供的寬帶服務(wù)帶寬為：（填寫帶寬數(shù)值），上行帶寬為：（填寫上行帶寬數(shù)值），下行帶寬為：（填寫下行帶寬數(shù)值）。1.3乙方向甲方提供的寬帶服務(wù)IP地址為：（填寫IP地址）。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為：（填寫服務(wù)期限年數(shù)），自2024年（填寫起始月日）起至2024年（填寫終止月日）止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前（填寫提前通知期限）書面通知對方。第三條服務(wù)費用（1）寬帶服務(wù)費：（填寫費用數(shù)值）；（2）其他增值服務(wù)費：（填寫費用數(shù)值）；（3）一次性安裝費：（填寫費用數(shù)值）。3.2甲方支付服務(wù)費用的方式為：（填寫支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)的同時向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)保證寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保甲方正常使用寬帶服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后，及時進(jìn)行維修和恢復(fù)。4.3乙方應(yīng)定期對寬帶服務(wù)進(jìn)行升級和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用。5.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如有逾期，應(yīng)支付逾期付款違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為：（填寫違約金比例）。5.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向甲方提供寬帶服務(wù)。5.4乙方應(yīng)保證寬帶服務(wù)的質(zhì)量和安全性，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方的賠償金額應(yīng)包括但不限于損失賠償金、違約金等。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：2024年（填寫月日）一、附件列表：

1.寬帶服務(wù)協(xié)議

2.服務(wù)費用明細(xì)表

3.寬帶服務(wù)技術(shù)參數(shù)表

4.安裝費支付證明

5.發(fā)票開具證明

6.乙方服務(wù)承諾函

7.甲方需求確認(rèn)函二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按時支付服務(wù)費用，認(rèn)定違約。

2.乙方未按照約定提供寬帶服務(wù)，認(rèn)定違約。

3.乙方提供的寬帶服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量和安全性標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定違約。

4.甲方未按照約定使用乙方提供的寬帶服務(wù)，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：

1.寬帶服務(wù)：指乙方提供給甲方的數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)接入等服務(wù)。

2.服務(wù)費用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的費用，包括寬帶服務(wù)費、增值服務(wù)費和安裝費。

3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。

4.逾期付款違約金：指甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.服務(wù)費用支付問題：如甲方忘記支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)及時提醒甲方，并與甲方協(xié)商解決。

2.寬帶服務(wù)穩(wěn)定性問題：如乙方提供的寬帶服務(wù)出現(xiàn)穩(wěn)定性問題，乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修和恢復(fù)。

3.服務(wù)質(zhì)量問題：如甲方對乙方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量不滿意，甲方有權(quán)向乙方提出投訴和反映。

4.違約行為認(rèn)定問題：如一方認(rèn)定對方存在違約行為，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，雙方可通過協(xié)商解決或依法解決。五、所有應(yīng)用場景：

1.個人家庭寬帶服務(wù)：適用于個人家庭用戶使用乙方提供的寬帶服務(wù)。

2.企業(yè)寬帶服務(wù)