班級授課日期5月25日第5、6節(jié)課題序號25學(xué)時2章節(jié)名稱激勵理論教學(xué)目標知識和技能了解六種激勵理論，即需要層次論、雙因素論、期望理論、公平理論、強化理論和挫折理論過程和方法掌握激勵理論，學(xué)會自我激勵和激勵他人提高激勵技巧教學(xué)重點需要層次論、雙因素論、期望理論、公平理論、強化理論、挫折理論教學(xué)難點期望理論、強化理論教學(xué)方法講授法、討論法課前準備教案、PPT、搜集資料預(yù)習(xí)要求了解激勵理論、學(xué)會激勵課后作業(yè)完成此部分的課后習(xí)題和知識點的整理教學(xué)后記激勵是激發(fā)和鼓勵人朝著所期望的目標采取行動的過程。本次課程要求學(xué)生了解六種激勵理論是如何起著激勵作用，激勵員工的創(chuàng)造性和積極性的，是學(xué)生必須掌握的東西。教學(xué)過程（第1課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)預(yù)設(shè)學(xué)生活動導(dǎo)入（5分鐘）導(dǎo)入上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了激勵，那如何進行有效的激勵呢，這就需要有效的激勵理論，這節(jié)課我們來學(xué)習(xí)激勵理論。學(xué)生回顧知識學(xué)習(xí)新課新授：（40分鐘）二、新課1、需要層次論代表人物：馬斯洛代表人物：馬斯洛該理論認為：人的需要從低級到高級可以劃分為五個層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要與自我實現(xiàn)需要。2、雙因素論代表人物：赫茨伯格代表人物：赫茨伯格該理論認為：①導(dǎo)致工作滿意和導(dǎo)致工作不滿意的因素是有區(qū)別的；②導(dǎo)致工作不滿意的因素，組織政策、工作條件、人際關(guān)系、工資等等。這些因素稱之為“保健因素”。但是消除了這些因素之后，只能對員工起到安撫作用，只能起到維持工作現(xiàn)狀的作用，不能起到激勵作用；③導(dǎo)致工作滿意的因素，成就感、承認貢獻、更高的責任、晉升，成長的機會等，這些因素稱之為“激勵因素”。那么這些因素對于提高員工的滿意度具有重要作用，因此要想調(diào)動人的積極性，就必須重視這些因素。學(xué)生聽講理解學(xué)生聽講理解教學(xué)過程（第2課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)預(yù)設(shè)學(xué)生活動新授：（20分鐘）3、期望理論代表人物：弗魯姆代表人物：弗魯姆M=V*EM激勵力，表示個人對某項活動的積極性程度，希望達到活動目標的欲望程度V效價，即活動結(jié)果對個人的價值大小E期望值，即個人對實現(xiàn)這一結(jié)果的可能性的判斷?！居懻撛掝}】：我們以一個簡單的例子來說明銷價、期望值與激勵力之間的關(guān)系。一位公司銷售經(jīng)理對他的一位銷售員說：“如果你今年完成1000萬元的銷售額，公司將獎勵你一套住房?！边@時組織的目標是1000萬元的銷售額，個人的目標是一套住房，效價和期望值可能會這樣影響這個銷售員的激勵力。效價銷售員可能的反應(yīng)是：A.“天哪！一套住房！哈哈，這正是我夢寐以求的，我一定要努力爭??！”B.“住房？我現(xiàn)在住的已經(jīng)夠好的了，沒有必要4、公平理論該理論認為：當一個人作出了成績?nèi)〉脠蟪旰?，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。根據(jù)個人對工作的付出和所得與過去進行比較，有三種可能：①感到報酬公平②感到報酬不足③感到報酬多了。5、強化理論代表人物：斯金納代表人物：斯金納該理論認為：人的行為是其后果的函數(shù)。如果這種后果是對他有利的，則這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)；若對他不利，則這種行為就會減弱直至消失。根據(jù)強化的性質(zhì)和目的，強化可以分為四類：①正強化；②負強化；③懲罰；④自然消退。6、挫折理論該理論研究人們遇到挫折后會有一些什么行為反應(yīng)，管理人員應(yīng)如何針對員工的挫折采取相應(yīng)措施以及如何引導(dǎo)員工走出挫折的陰影，積極努力地對待工作。學(xué)生聽講理解學(xué)生分組討論學(xué)生聽講理解學(xué)生聽講理解學(xué)生聽講理解總結(jié)（25分鐘）管理