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文檔簡介
1來降低成本,保證衛(wèi)生與質(zhì)量,確保提高整體效益,我公司對餐飲食2)多品種服務(wù),顧及不同就餐者之間不同口4)開放式經(jīng)營,接受各方監(jiān)督,甲方有關(guān)管理人員可隨時對廚房次日所采購物品的質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生進行監(jiān)督,并不斷聽取多數(shù)就設(shè)施、餐具工具等各方面一塵不染,光亮如新,整體衛(wèi)生水平達到星2)服務(wù)上根據(jù)甲方的服務(wù)理念設(shè)計出方便、24.1人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)及穩(wěn)定性我們在管理過程中按照目標(biāo)一致、具體目標(biāo)、承擔(dān)責(zé)任、關(guān)系融洽、齊心協(xié)力、技能互補、行動統(tǒng)一、反應(yīng)迅速、通過上述的手段,工、基礎(chǔ)管理隊伍、中高層管理團隊,分層次,分階段,分重點,分31無2無34無5無6無7無8無9無無無無43)合理安排和使用勞動力,充分發(fā)揮每一個人的勞動技術(shù),不6)對整個加工過程合理安排生產(chǎn)和了解食品正確處理,以保證工作順利進行。認真做好月工作總結(jié),并提出今后6)服從分配,按質(zhì)、按量、按時烹制飯菜,做到飯菜可口,保57)服務(wù)周到,禮貌待人,做到領(lǐng)導(dǎo)與職工一樣,生人與熟人一4)根據(jù)運營情況合理制定排班表,保證員工的休69)每天向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報食堂在運營過程中產(chǎn)生的問題并研究解72)做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三3)堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、4)做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好84)倉庫內(nèi)各類食品擺放整齊,表明進貨日衛(wèi)生管理,預(yù)防食物中毒事故發(fā)生,確??蛻羯眢w健康,特制定本計劃:9為了進一步提高食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛業(yè)務(wù)知識要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在通過培訓(xùn),提高我公司食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為客戶服務(wù)。在日常操作中更加嚴謹、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位客戶吃的放心、舒心、開心,為我公司的后督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。食物中毒的預(yù)防及控制、客戶膳食營2)及時派員參加上級有關(guān)部門組織的食品衛(wèi)生安全5)對業(yè)務(wù)骨干和進步明顯的人員給予適當(dāng)?shù)莫剟?)考勤報表應(yīng)一式二份,并由各食堂負責(zé)人審核簽名后一份交公司財務(wù),一份留底備查,凡遲到、早退、曠工或病假、事假等具體12)凡員工確因家中有事,一般應(yīng)事先辦理請假手續(xù)并經(jīng)部門領(lǐng)2、蔬菜加工時必須,一泡、二洗、三清、四燙,洗后菜中不得1123679牛羊肉表面:表面濕潤或微干,不粘手,指壓具有彈多打一些,菜量較少時可少打一些,但總量要夠,忌不看菜式隨食的品質(zhì),更要注意服務(wù)態(tài)度和禮儀,以及衛(wèi)生,因為它關(guān)系到公司(2)餐具必須做到:一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,餐(3)餐具要集中擺放整齊,保持清潔,用白(3)蔬菜必須經(jīng)過“一揀,二潔,三浸泡”過程,浸泡內(nèi)時間(4)所有菜類必須放置于菜架上,不得隨地a.洗燙法:用完后,用刀具,硬刷將占板面上殘渣刮干凈,再用2(5)禁止送餐負責(zé)人將殘菜剩飯用來加工等違法行為,一經(jīng)發(fā)(1)餐廳桌面、地面經(jīng)常清洗,每次供餐結(jié)束后(5)每周一次大掃除,用清潔劑洗臺面、地面、門窗,盡量做原材料采購是食堂原料供應(yīng)部門,原料品質(zhì)好壞,倉管員、采購員負有重要責(zé)任,為保證食品的衛(wèi)生安全性,特制定如下方案,倉管見慣的事情,這就要求采購和監(jiān)督做到腿勤眼亮,貨比三家,在質(zhì)量2)在同等條件下(質(zhì)量、價格相同),就近進貨,這樣可以減少5)倉庫要加強管理,食品、原材料堅持先進意才能進行購買。如果確實是食堂的必需品,要及時回復(fù)同意,以防檢查菜質(zhì)→檢查切菜工具→查看菜式切配要求→切配→清洗菜死因不明腐敗變質(zhì)的禽、畜、肉及魚類,不切配變質(zhì)有異味的蔬菜瓜(3)瓜果類在切配加工前須經(jīng)過“一揀、二潔、三浸泡”浸泡檢查米質(zhì)→檢查蒸飯器具→淘洗大米→配置蒸飯用水→大米入柜→點火→檢查米飯是否蒸熟→關(guān)火→分批出飯→剩余米飯妥善處理(8)每餐需對米飯進行品質(zhì)檢查,確認無任餐具回收→餐具分存→配置清洗水→加洗潔劑→初洗滌(沖去殘(4)餐具要按“一洗、二清、三沖、四消毒、五保潔”的程序清潔用品準備→地、桌、凳門、窗玻璃打掃→垃圾處理→水、燈(2)客戶就餐時臺面、地面、有殘渣時要及(4)清潔工在清潔過程中拾到廠牌或其它物品時(4)冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)識,設(shè)物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存定和要求的,對責(zé)任人進行批評、教育,有關(guān)責(zé)任人必須以書面形式4)積極配合衛(wèi)生、公安部門進行調(diào)查,并按其要求如實6)配合衛(wèi)生部門分析引起食物中毒的原因,總結(jié)經(jīng)收→保存→盤點等流程落實到每個人做到所有原料有人管有人問的應(yīng)的操作規(guī)范及相應(yīng)的制度,做到人人都知道,有章可循,加大各級2、食品衛(wèi)生安全,消防、防盜、防破壞、生工作的日常管理、基礎(chǔ)檔案建立、基礎(chǔ)設(shè)備維護、安全人員管理等諸序號辦法5分3優(yōu)良中差()(1)發(fā)生生產(chǎn)或管理事故高管人員必須在最接觸到食品的人員情況,控制現(xiàn)場,迅速協(xié)調(diào)處理中毒人員,掌握中開餐時間,每批下班的人數(shù),抓準每批出菜的量和品質(zhì),充分了解每(3)作好安全培訓(xùn)工作,每位工作人員都要熟悉災(zāi),如在就餐時間段首先關(guān)閉總閘,正確疏散就餐員工,并報告負責(zé)用代票券(代票券須報備、索取)作替換,并指定日期時間憑票用代票券(代票券須報備、索?。┳魈鎿Q,并指定日期時間憑票(4)火苗很大,無法控制會連貫性造成事故(2)電擊者,須用沙蓋住全身,留頭部不蓋不斷增多受到社會的關(guān)心,老年的飲食起居也是我們倍感關(guān)心和必須●結(jié)合營養(yǎng)師針對不同的身體狀況進行特殊的營養(yǎng)膳食調(diào)節(jié),增加南北風(fēng)味小吃,如:蒸餃,鮮蝦餛飩,雜糧面條,粗糧飯,雞湯米線,魚●注重餐廳就餐氛圍,貼心的關(guān)懷,溫情的服務(wù),暖心的話語,從●針對孤獨老人,我們計劃不定期舉行一些活老年人在消化吸收方面都不如年輕人,我們團隊在制作老年膳食●風(fēng)味名吃:西華胡辣湯,洛陽牛肉湯,開封小樓包,潮州水晶蝦
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