車輛安全管理部各崗位職責(zé)（一）、部門經(jīng)理崗位職責(zé)：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，2、負(fù)責(zé)車管部各項管理制度，工作安排和日常管理；3、按照運輸要求負(fù)責(zé)對所有運輸車輛進(jìn)行檢查；4、按照《運輸車輛排隊管理制度》嚴(yán)格執(zhí)行按順序排隊，并作好記錄；5、負(fù)責(zé)駕駛員的行車補(bǔ)助、報銷票據(jù)、油耗的審核；6、負(fù)責(zé)組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、安全駕駛培訓(xùn)；提高單位信譽，維護(hù)單位形像；7、根據(jù)公司實際，制定車輛安全管理，行車安全制度。并在實際操作中不斷修改完善；負(fù)責(zé)公司車輛交通事故的處理；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）、車輛管理員崗位職責(zé)：1．每天按時到崗，遵守公司的各項管理制度，服從部門負(fù)責(zé)人的工作安排和日常管理；2.按照運輸要求負(fù)責(zé)對所有運輸車輛進(jìn)行定期或不定期的安全檢查；3.負(fù)責(zé)對運輸車輛按照《運輸車輛排隊管理制度》嚴(yán)格執(zhí)行順序排隊管理，并做好記錄，做到有據(jù)可查；4.負(fù)責(zé)公司車輛的落戶、檢審、維護(hù)、保養(yǎng)、配件更換和車輛運行的管理，并做好記錄；5.負(fù)責(zé)對公司的車輛購買保險以及其他保險業(yè)務(wù)的辦理，同時做好交通事故責(zé)任劃分和事故處理的記錄；6.負(fù)責(zé)公司車輛的油料卡充值、各月油料清單打印和審核，并做好記錄存檔；7.負(fù)責(zé)進(jìn)行公司車輛油耗的考核。嚴(yán)格管理，嚴(yán)格審核，對達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行獎勵，違規(guī)的施行處罰，并做好記錄工作。8.負(fù)責(zé)對公司車輛的在途GPS監(jiān)控，以及車輛運行信息的記錄、整理、上報工作；9.負(fù)責(zé)對公車的各項費用進(jìn)行審核、登記和報賬；10.做好公司辦公用車使用情況的登記、簽字工作；11.做好與駕駛員的溝通、交流工作，隨時了解車況信息，關(guān)心體貼駕駛員，對駕駛員的問題和困難隨時向部門經(jīng)理匯報。12.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，大公無私，要敢于維護(hù)公司的形象，對損害公司利益和形象的現(xiàn)象作斗爭。13.負(fù)責(zé)公司駕駛員的駕駛技能和各種安全的培訓(xùn)，做好安全宣傳工作。14.負(fù)責(zé)與部門各管理人員工作的溝通，共同配合，遵守?zé)煵莨緦囕v的管理要求，做好卷煙運輸工作。15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）、調(diào)度員崗位職責(zé)1.每天按時到崗，遵守公司的各項管理制度，服從負(fù)責(zé)人的工作安排和日常管理；2.調(diào)度員根據(jù)每天的出貨信息按排隊順序?qū)囕v進(jìn)行調(diào)派，確保運輸任務(wù)圓滿完成；3.調(diào)度員在工作中要做到公平、公開、公正，其工作接受所有車主（駕駛員）的監(jiān)督；4.調(diào)度員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作，協(xié)調(diào)好與駕駛員、煙廠各部門的關(guān)系，確保運輸工作能有序、正常地開展；5.正確打印紅運集團(tuán)下發(fā)的卷煙運輸指令，若發(fā)現(xiàn)有需拼貨的情況立即與九九公司調(diào)度聯(lián)系，請其協(xié)助解決，盡可能地讓駕駛員多裝貨、多拉貨；6.負(fù)責(zé)到煙廠打印發(fā)貨單；根據(jù)發(fā)貨單上的記錄核對車號，發(fā)放鉛封。對裝完貨的駕駛員進(jìn)行最后檢查并辦理卷煙運輸合同、準(zhǔn)運證，與駕駛員作好交接并作好記錄備查；7.每天必須保證通訊暢通，以便發(fā)生問題及時解決；8.每天要在下班之前做好當(dāng)天的裝車運輸日報表，確保數(shù)據(jù)正確無誤，并把當(dāng)天已派出的車輛報到車管部作好排隊記錄備查；9.調(diào)度負(fù)責(zé)保管好公司下發(fā)公司的各項文件。10.負(fù)責(zé)作好運輸單據(jù)的審查及回收工作，按公司財務(wù)的要求按結(jié)算周期整理好單據(jù)返回公司。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（四）、駕駛員崗位職責(zé)1.遵循“安全第一，服務(wù)至上”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《配送服務(wù)承諾》、《配送人員文明用語》及公司的各項規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)配合送貨員將卷煙安全、準(zhǔn)確、及時地送達(dá)客戶，實施卷煙配送過程中的商品防護(hù)工作。3.做好客戶相關(guān)信息的保密工作。4.送貨車輛必須在當(dāng)天進(jìn)入車庫，及時歸還卷煙周轉(zhuǎn)箱；不允許在第一輪裝貨時還箱。還箱后，按送貨車輛停放規(guī)定順序停放，并服從現(xiàn)場管理人員的調(diào)度。5.負(fù)責(zé)車輛的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作，認(rèn)真填寫《行車記錄》。6.結(jié)合實際工作情況，提出線路優(yōu)化的合理化建議。7.遵守《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程，做到文明駕駛、安全行車。8.卷煙在運輸過程中發(fā)生遺失、損壞等情況，損失由駕駛員及送貨員共同承擔(dān)。9.卷煙在運輸過程中發(fā)生被搶時，第一時間報案，積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證（駕駛員協(xié)同送貨員出具公安機(jī)關(guān)相關(guān)有效合法證明，由公司與昆明市煙草公司進(jìn)行協(xié)商解決）。10.客戶投訴：駕駛?cè)藛T應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高客戶服務(wù)水平，安全、準(zhǔn)時到達(dá)指定的送貨地點，避免投訴事件發(fā)生（當(dāng)月發(fā)生運輸質(zhì)量事故，發(fā)生客戶投訴事件1起，造成損失的，由其本人承擔(dān)損失，并對其進(jìn)行批評、處罰；全年客戶投訴事件達(dá)到或超過2起的，扣除其當(dāng)月工資總額的50%，并責(zé)令其限期整改）。11.安全生產(chǎn)：要高度重視安全生產(chǎn)，積極參加安全學(xué)習(xí)。駕駛員需嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》，嚴(yán)禁疲勞駕車、酒后駕車、超速超載行駛及駕駛帶病車輛（若當(dāng)年發(fā)生交通事故1起，經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上者，追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任；全年交通事故發(fā)生次數(shù)超過交通部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)時，發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時，按國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理）